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3月28日，“國家智(zhi)慧教(jiao)育(yu)平(ping)臺”正式上(shang)線。在(zai)國家隊接過在(zai)線素質教(jiao)育(yu)的任務后，“雙減政策”后的互(hu)聯(lian)網教(jiao)育(yu)平(ping)臺，也在(zai)積(ji)極尋找(zhao)出路。

經過長達10個月的(de)至暗時刻，在(zai)自救和轉(zhuan)型之(zhi)下，在(zai)線教育漸漸出現了(le)轉(zhuan)機，為“熄火(huo)”的(de)行業按下了(le)重(zhong)啟開關。

4月7日(ri)，網易有道(dao)將召開智能學習燈新品發布會(hui)，這是在線教育行(xing)業經歷“雙減”后的首個發布大會(hui)，也是行(xing)業回歸的信(xin)號。

此外，Tech星球從相(xiang)關人(ren)士(shi)處獨家獲悉，不少(shao)在線教育平臺從今(jin)年年初開始，積極推(tui)出新的產品和業(ye)務(wu)(wu)，還有(you)部分產品和業(ye)務(wu)(wu)帶有(you)增(zeng)值(zhi)服務(wu)(wu)。

比(bi)如，字節跳(tiao)動推出(chu)全新的(de)青少年知識(shi)學(xue)習產品“好奇小知”，還計劃(hua)重啟K12全學(xue)段解決方案的(de)綜合(he)學(xue)習平臺“河(he)馬(ma)愛學(xue)”，日前，字節在十(shi)周年之(zhi)際，已發布(bu)概(gai)念(nian)性的(de)產品海報；好未來則(ze)是上(shang)(shang)線了一個全新的(de)素(su)質教育(yu)項目“少年創境”，主打(da)全真沉浸式教學(xue)體驗，帶有元宇(yu)宙概(gai)念(nian)；騰(teng)訊也(ye)在前不久，悄然(ran)上(shang)(shang)線一款中小學(xue)全學(xue)科學(xue)習視頻平臺“樂(le)學(xue)小鵝”。

不可否認，去年是在線教(jiao)育行(xing)業的轉折(zhe)點。隨著“雙減”政策的落地，整個(ge)在線教(jiao)育行(xing)業踩下了(le)剎車，裁員、業務縮減，甚至(zhi)倒閉等(deng)情況早已(yi)司(si)空見慣。

一時間，在線(xian)教育(yu)的出(chu)路在何方？成為了眾多行業人和企業所關心(xin)的話題。

如今(jin)，隨著大大小小的在線教育(yu)平臺按(an)下(xia)重啟鍵，在線教育(yu)行業或(huo)將(jiang)迎(ying)來新的發展轉機。

01

尋求“避風港”半年，內卷加劇

在K12教育(yu)(yu)全線潰敗后，成(cheng)(cheng)人教育(yu)(yu)成(cheng)(cheng)為了在線教育(yu)(yu)的“避風港(gang)”。

畢竟隨著“內卷”的(de)(de)加(jia)劇和人們對學歷焦慮的(de)(de)不斷提(ti)升，成(cheng)(cheng)人教(jiao)育成(cheng)(cheng)為了眾人提(ti)升自我能(neng)力(li)的(de)(de)重要(yao)學習方式。根據騰訊課(ke)堂聯合艾瑞咨詢發布(bu)《中國綜合性(xing)終身(shen)教(jiao)育平(ping)臺大數據報(bao)告》顯示，2021年(nian)綜合性(xing)終身(shen)教(jiao)育預計市場(chang)規(gui)模(mo)將達到3000億元(yuan)左右，未來三年(nian)復合增長率約為16%，這意味(wei)著成(cheng)(cheng)人教(jiao)育的(de)(de)營收能(neng)力(li)可(ke)以比肩甚至(zhi)超越K12教(jiao)育。

在政策鼓勵(li)、個(ge)人(ren)成長需要、終身教育(yu)行(xing)業(ye)升級這三駕馬車的拉動(dong)下，2021年全國在線綜合性終身教育(yu)市場(chang)持續(xu)提升。

正是這(zhe)些因素，使(shi)成(cheng)人教育(yu)成(cheng)為了在線教育(yu)企業(ye)在轉型道(dao)路上的首選(xuan)方向。

例(li)如，高途(tu)在“雙減”政策下達(da)不久后，發(fa)布新的高途(tu)App，從K12轉型以職業教育(yu)業務(wu)及成人業務(wu)教育(yu)為(wei)主(zhu)，課程包括(kuo)實(shi)用英(ying)語、會計、公務(wu)員、考研、教師、事業單位、雅思、四六級等大學生及成人教育(yu)。2021財年(nian)超預期的31億元巨額虧損，也讓市(shi)場對高途(tu)的新業務(wu)前景擔心。

從高途(tu)上線的財務金融證書考試學習平臺“高途(tu)財經”看，無論(lun)是(shi)iOS還是(shi)安卓端都已經有(you)數(shu)月之久(jiu)未(wei)更新，暫停(ting)了版本迭代，對于App而(er)言，這種狀況極(ji)不尋常。

在(zai)2021年(nian)，好(hao)未(wei)來(lai)曾在(zai)7月(yue)(yue)發布輕(qing)舟品牌，宣布進軍成(cheng)(cheng)人職業教育領域。9月(yue)(yue)，新東方宣布未(wei)來(lai)將(jiang)拓(tuo)展計算機等級考試(shi)、司法(fa)考試(shi)等培(pei)訓業務。但(dan)到目前為(wei)止，好(hao)未(wei)來(lai)的(de)輕(qing)舟系列并未(wei)取得(de)理想的(de)成(cheng)(cheng)績，其中，iOS端(duan)的(de)輕(qing)舟大(da)學(xue)生已經近半年(nian)未(wei)更新。

而在轉型的道(dao)路上(shang)，“高途們”還(huan)需要直面尚德教育、達內(nei)教育、中公教育、華圖教育已在市(shi)場上(shang)有(you)了一定地位的頭部機構(gou)，難度并不小。

孰不知，成(cheng)人(ren)教育(yu)的(de)錢并不好賺(zhuan)。根(gen)據(ju)尚(shang)德機構發布(bu)的(de)2021年(nian)三季(ji)度的(de)財報顯示(shi)，尚(shang)德機構三季(ji)度營收(shou)5.95億元(yuan)人(ren)民(min)(min)幣(bi)，同比增長(chang)9.9%；凈利潤9280萬元(yuan)人(ren)民(min)(min)幣(bi)，去年(nian)同期凈虧損1.658億元(yuan)人(ren)民(min)(min)幣(bi)，作為老牌的(de)成(cheng)人(ren)教育(yu)機構尚(shang)且如此，其(qi)他新晉(jin)玩家入局成(cheng)人(ren)教育(yu)只會難上加(jia)難。

同時，成(cheng)(cheng)人教育(yu)存在著(zhu)退(tui)費率(lv)增(zeng)長(chang)、營業(ye)總成(cheng)(cheng)本高位增(zeng)長(chang)等運營問題，用戶(hu)層(ceng)面(mian)上，成(cheng)(cheng)人教育(yu)以線(xian)上為主(zhu)，自制力極為重要。大部(bu)分人半(ban)途而(er)廢，導致課程復購率(lv)低，平臺缺(que)乏用戶(hu)粘性。要想(xiang)解(jie)決這些(xie)問題并(bing)不簡單。中公(gong)教育(yu)的(de)運營鄭星告訴Tech星球(qiu)：“雖然(ran)考(kao)研、考(kao)公(gong)的(de)人在不斷(duan)增(zeng)多，但(dan)行業(ye)的(de)平均(jun)競(jing)爭難(nan)(nan)度也(ye)在不斷(duan)增(zeng)大，而(er)且業(ye)務收款很難(nan)(nan)達到(dao)預期，盈(ying)利難(nan)(nan)度并(bing)不小，成(cheng)(cheng)人教育(yu)看似風光，但(dan)背(bei)后實則是有著(zhu)難(nan)(nan)言之隱。”

除了成人教育(yu)外，受(shou)到政策的影響(xiang)較小的教育(yu)硬件，則(ze)成為部分在線教育(yu)企業轉型(xing)的另一個選擇，像騰(teng)訊、網(wang)易有道、字節、百度、科大(da)訊飛都(dou)在“雙減”之(zhi)后，加(jia)碼對智能教育(yu)硬件的投入，涉足點(dian)讀(du)筆(bi)、詞典筆(bi)、智能燈、教育(yu)智慧屏等產品。

根據(ju)騰訊研究(jiu)院等機構(gou)近期發(fa)布(bu)的《2021中(zhong)國(guo)教育智(zhi)能硬(ying)件(jian)趨勢洞(dong)察(cha)報告》估算(suan)，2020年教育智(zhi)能硬(ying)件(jian)市(shi)場規(gui)模(mo)達(da)到(dao)343億元，預計到(dao)2024年，中(zhong)國(guo)教育智(zhi)能硬(ying)件(jian)整(zheng)體市(shi)場有望達(da)到(dao)千元億規(gui)模(mo)。

從市場的反(fan)響(xiang)看，教(jiao)育硬(ying)件也深(shen)受家長的喜(xi)歡，2020年“雙(shuang)十一(yi)”期間(jian)(jian)，字(zi)節旗下(xia)的大力(li)智(zhi)能作業(ye)燈順利(li)登錄天貓暢銷榜，并三次賣(mai)斷貨(huo)，而且通過售賣(mai)智(zhi)能燈，字(zi)節由(you)此在多個城市鋪線下(xia)渠道(dao)，間(jian)(jian)接為字(zi)節教(jiao)育創造(zao)新的流量入(ru)口。

隨著各家(jia)(jia)的入局，不難看出，教(jiao)育硬件(jian)已經成為了在線(xian)教(jiao)育的重要一環，將豐富各家(jia)(jia)的業(ye)務生(sheng)態。

多鯨資本認(ren)為，作(zuo)為學習數據和增值(zhi)服務(wu)連接(jie)器(qi)，教育智能硬件代表著新(xin)的流量場景(jing)，成為其他行業跨界(jie)教育領(ling)域(yu)的優選(xuan)。

雖(sui)然教(jiao)育硬件(jian)前(qian)景不(bu)錯，但現階段的營收規模，仍然不(bu)足以(yi)支撐企業(ye)(ye)和行業(ye)(ye)的前(qian)行，難以(yi)成為理想的“避(bi)風港”。

此外，出(chu)海(hai)成為了部分在(zai)線教育企業所考慮的方向，例如伴(ban)魚、美術寶等計劃投入(ru)到(dao)出(chu)海(hai)業務，但受限于海(hai)外布局的成本和進度，最終能否形成氣候，暫(zan)未(wei)可知。

行(xing)業(ye)(ye)人士李(li)興告訴(su)Tech星球：“教育平臺在短時間內，并(bing)不能找到有效地轉型之路，以及避風港，所謂的(de)(de)‘轉型’，實則(ze)是給(gei)沒有信心的(de)(de)市場(chang)打氣(qi)，但不能改變行(xing)業(ye)(ye)下(xia)行(xing)的(de)(de)趨勢(shi)。”

02

素質與創新教育，二次創業的新大陸？

在(zai)歷經“病急亂投醫”的階段，以及政策的指導規范之下(xia)，在(zai)線教(jiao)(jiao)育(yu)平臺迎來了(le)轉(zhuan)機(ji)，開始(shi)注重業(ye)務的多(duo)元化布(bu)局和(he)創(chuang)新，并加(jia)深對素質(zhi)教(jiao)(jiao)育(yu)的重視程度，在(zai)線教(jiao)(jiao)育(yu)企業(ye)圍(wei)繞素質(zhi)教(jiao)(jiao)育(yu)和(he)教(jiao)(jiao)育(yu)創(chuang)新的一場“二次創(chuang)業(ye)”在(zai)今年拉開帷(wei)幕。

去年12月底，好未來(lai)率(lv)先打響(xiang)了(le)在線教育(yu)企業二次創業的(de)第一槍，上(shang)線中小學(xue)(xue)生學(xue)(xue)習教育(yu)輔導App“樂(le)讀優課”，上(shang)線后不久受(shou)到家長們的(de)熱捧，但因為技(ji)術問題，平臺(tai)暫停了(le)課程報名，有(you)不少家長對搶(qiang)到報名資格而感到慶幸。

據(ju)七麥數據(ju)顯示(shi)，該App在(zai)App Store的(de)預估(gu)下載(zai)總量達27萬次(ci)，每天仍(reng)以1000次(ci)的(de)日預估(gu)下載(zai)量增長(chang)。從(cong)側(ce)面(mian)反映(ying)出(chu)家長(chang)對在(zai)線(xian)教(jiao)育平臺的(de)熱度絲毫未見，也說明在(zai)線(xian)教(jiao)育市場(chang)仍(reng)然有著龐(pang)大的(de)市場(chang)。

此(ci)后，在(zai)線教育企業的“創(chuang)業作品”如雨后春筍(sun)般涌出。特(te)別(bie)是互聯網大廠下(xia)的教育部門(men)，毫無保留的推出新業務。

3月，騰訊教育推出(chu)公益學習平臺“樂學小(xiao)鵝(e)”，為(wei)中小(xiao)學生提供(gong)全學科一站式(shi)學習視頻資源，緊接(jie)著字節跳動的大力(li)教育在前不久，正式(shi)關停(ting)四大在線教育業務(wu)“GOGOKID”、“你拍一”和“清北小(xiao)班(ban)”和“湯圓英語”后，開(kai)啟(qi)了新的發展方向。

Tech星(xing)球獨(du)家(jia)了解到，好未來正在測試一款名為“少年創境”的(de)素質教(jiao)育(yu)項目，主打全真沉浸式(shi)教(jiao)學體(ti)驗，附有類似于元宇(yu)宙(zhou)(zhou)概(gai)念的(de)教(jiao)育(yu)產品(pin)。或(huo)為行業探(tan)索(suo)全新(xin)的(de)“元宇(yu)宙(zhou)(zhou)+教(jiao)育(yu)”的(de)教(jiao)學模式(shi)提供經驗。

3月25日，在字節跳動10周年活動上，教育業務線負責人陳林，分(fen)享了大力教育的新的發展方(fang)向。

“我們希望，能為大眾用戶(hu)提供內容豐富的(de)、激發(fa)學習(xi)動(dong)力的(de)、高效的(de)自(zi)適(shi)應學習(xi)成(cheng)長平臺(tai)，幫(bang)助每個人激發(fa)內在潛能。”陳(chen)林說道(dao)。

隨后(hou)，字節密集上線多個新(xin)業(ye)務，比如教師培訓社區“潭水源”，還有(you)青少年(nian)知識學(xue)(xue)(xue)習(xi)平(ping)臺“好奇小知”等業(ye)務，Tech星球還了解到(dao)，大力教育將(jiang)計劃(hua)重啟全學(xue)(xue)(xue)段解決方案的綜合學(xue)(xue)(xue)習(xi)平(ping)臺“河馬愛學(xue)(xue)(xue)”，具體的功能(neng)包括(kuo)“AI課程(cheng)”、“智能(neng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)”、“學(xue)(xue)(xue)習(xi)工(gong)具”和“學(xue)(xue)(xue)習(xi)經驗交(jiao)流”等。

除了互聯網(wang)大廠在教(jiao)育(yu)業務(wu)的新(xin)動作外(wai)，像伴魚、核桃編程(cheng)、高途等(deng)頭部教(jiao)育(yu)企業同步推出新(xin)的教(jiao)育(yu)業務(wu)和產品(pin)，這些新(xin)業務(wu)、產品(pin)中，不(bu)僅有(you)(you)成人、職業教(jiao)育(yu)，還(huan)有(you)(you)K12素質(zhi)教(jiao)育(yu)、學習工具(ju)等(deng)。值得注意的是，知(zhi)乎在不(bu)久(jiu)前推出了首個教(jiao)育(yu)App“知(zhi)學堂”，可見重啟中的在線教(jiao)育(yu)市場對于外(wai)界而(er)言，仍具(ju)有(you)(you)吸引力(li)。

2022年(nian)后在線教育企業(ye)發布的新業(ye)務和產品。

通(tong)過這些新產品、業務(wu)上線，可以(yi)發(fa)現這些教育企(qi)業正(zheng)努力實現教育業務(wu)的(de)多元化(hua)，避免(mian)往(wang)單一的(de)業務(wu)發(fa)展，這也讓教育企(qi)業能夠在政策(ce)之(zhi)下，以(yi)期獲得更多的(de)盈利點。

03

重整旗鼓，能否收獲“好未來”？

“雙減”過(guo)后，在線教(jiao)育受到(dao)的(de)(de)首要問題來(lai)(lai)自于營收的(de)(de)下滑。沒有足夠的(de)(de)費用用于支撐(cheng)新業務(wu)的(de)(de)研發(fa)和營銷補貼，對于已(yi)經(jing)習慣于通過(guo)燒錢來(lai)(lai)“攻城(cheng)略地”的(de)(de)在線教(jiao)育企(qi)業而言(yan)，放(fang)慢步(bu)伐無異(yi)于“自殺”。

營收(shou)的銳(rui)減直接讓(rang)在線教(jiao)育企業進行“降本(ben)增效”，不(bu)斷收(shou)縮自身的規模體量，裁員、架(jia)構調整并行出現，使得整個行業進入“過冬(dong)”的階(jie)段。

今年(nian)2月，新(xin)東方(fang)公(gong)布(bu)了2021財年(nian)業(ye)績(ji)：美國通(tong)用會計準(zhun)則下全年(nian)營收(shou)(shou)1.17億美元(yuan)，同比(bi)銳減70.6%，凈利潤2.3億美元(yuan)，同比(bi)減少35.2%。迫于營收(shou)(shou)的壓力，新(xin)東方(fang)嘗試了跨界(jie)玩法，宣布(bu)轉型直播(bo)電商，創始人俞敏洪(hong)更是親自直播(bo)賣(mai)貨，引(yin)來了外(wai)界(jie)熱(re)議。

如今，隨著(zhu)政(zheng)策細(xi)節的不斷完(wan)善，以及在(zai)線教育逐漸度過了(le)“病急亂投醫(yi)”的轉型階段后，紛(fen)紛(fen)迎來了(le)“二次創業”。這種(zhong)創業浪潮(chao)中帶有新的變(bian)化(hua)，一方面是確立了(le)素質教育將成為在(zai)線教育未來著(zhu)重發力的方向。

原瓜瓜龍(long)的(de)一(yi)位學科負責(ze)人對Tech星(xing)球表(biao)示道：“大家紛紛都轉向素(su)(su)質教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)是(shi)件好事(shi)。素(su)(su)質教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)是(shi)培養人才，應試教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)是(shi)選拔人才，以(yi)(yi)往的(de)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)機構基本以(yi)(yi)應試教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)為主，而忽視了(le)素(su)(su)質教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)，素(su)(su)質教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)能讓孩子(zi)得到全(quan)面的(de)發(fa)展(zhan)，但(dan)從現在我(wo)國的(de)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)情(qing)況(kuang)來看，很多家庭尤其是(shi)偏(pian)遠(yuan)地(di)區(qu)，對素(su)(su)質教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)肯定(ding)接受(shou)不了(le)，也沒(mei)那個條件接受(shou)。這是(shi)一(yi)個教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)改(gai)革的(de)過程(cheng)，需要慢慢的(de)一(yi)步步前(qian)行。所(suo)以(yi)(yi)，我(wo)覺得素(su)(su)質教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)肯定(ding)會越走越遠(yuan)。”

而成人、職業教育(yu)(yu)將成為(wei)在線(xian)教育(yu)(yu)企業的(de)第(di)二條增長(chang)線(xian)，教育(yu)(yu)硬件、工具(ju)等(deng)輔助性的(de)產品則是在線(xian)教育(yu)(yu)企業獲(huo)取新流(liu)量入(ru)口的(de)重要(yao)媒介。

另一方(fang)面，則是在在線(xian)教育企(qi)業(ye)(ye)的(de)“二次創(chuang)業(ye)(ye)”中(zhong)，沒有以往初次創(chuang)業(ye)(ye)中(zhong)的(de)燒錢補貼打法(fa)，這樣不(bu)僅(jin)讓企(qi)業(ye)(ye)的(de)財務得(de)(de)到了優(you)化，還讓企(qi)業(ye)(ye)在教育研發(fa)(fa)的(de)比(bi)重得(de)(de)到了提升，Tech星(xing)球從(cong)行業(ye)(ye)人(ren)士處(chu)了解到，最(zui)高(gao)的(de)某企(qi)業(ye)(ye)研發(fa)(fa)費用占比(bi)達(da)到了60%，通過投(tou)入的(de)技(ji)術優(you)勢將會隨著(zhu)時間的(de)推移逐步(bu)發(fa)(fa)揮作(zuo)用。

“二次創(chuang)業”的槍聲已經打響，在線教育(yu)能(neng)否收(shou)獲(huo)的“好(hao)未來”。

（備(bei)注：文中(zhong)出現的人名皆為(wei)化名）