33702 “一夜之間,叮咚又行了”

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“一夜之間,叮咚又行了”
2022/04/15
對一個現在就在上海且封了20天的人來說,社區團購真的是剛需。除了大白,團長就是神一般的存在。這不是說笑,由于各大電商APP近乎停擺,生活物資只能依賴各個品類的團長進行統籌。
本文來自于微信公眾號“東四十條資本”(ID:DsstCapital),作者:喜樂,投融界經授權發布。

我萬(wan)萬(wan)沒有想到,原來(lai)風投女王的“得(de)生鮮者(zhe)得(de)天下”真真誠不欺我。

真(zhen)就是湊(cou)巧的事兒,2022年3月28日,社區團購賽道剛剛迎來(lai)一場噩(e)耗——“十(shi)薈團之死”,此后,上(shang)海(hai)因(yin)疫情過于嚴(yan)峻,社區團購成為上(shang)海(hai)人民(min)生(sheng)活物資的尤為重(zhong)要有(you)效措施(shi),尚還堅挺著的社區生(sheng)鮮(xian)APP叮咚買菜、美團買菜、盒馬迎來(lai)高光時刻。

“一(yi)夜之(zhi)間叮咚又行了(le),社區團購又不是資本無(wu)序(xu)擴張了(le)。”一(yi)位(wei)參投(tou)過十薈團的(de)小股東朋友對(dui)我(wo)苦笑。

資本都救不活的社區團購,活了

前兩(liang)天徐新凌晨四點搶(qiang)菜事(shi)件引發了一(yi)(yi)場不小的(de)(de)議論,在(zai)我(wo)的(de)(de)朋友圈里大(da)致分為兩(liang)派。一(yi)(yi)派地理位置主要分布(bu)在(zai)非上海(hai)(hai)地區(qu),議論的(de)(de)是風(feng)投(tou)女(nv)王這波PR做的(de)(de)精(jing)彩(cai)又(you)到位;一(yi)(yi)派則(ze)是上海(hai)(hai)地區(qu)的(de)(de)同志,感慨的(de)(de)是就連風(feng)投(tou)女(nv)王也得在(zai)各大(da)團購群里搶(qiang)菜。

兩派的(de)(de)(de)關(guan)注點有著涇渭分明(ming)的(de)(de)(de)不(bu)同,前者討論的(de)(de)(de)是(shi)商業(ye),后者在乎的(de)(de)(de)是(shi)民生。這(zhe)也是(shi)我在這(zhe)波疫情(qing)里(li)(li)最大(da)的(de)(de)(de)感觸(chu)之一,疫情(qing)將上海和其(qi)他城市(shi)都割(ge)裂(lie)開(kai)來,甚至超過(guo)了曾(ceng)經的(de)(de)(de)武漢,城里(li)(li)的(de)(de)(de)人回到了以物(wu)換物(wu)的(de)(de)(de)原(yuan)始(shi)時代,城外的(de)(de)(de)人無(wu)法真正理解(jie)城里(li)(li)的(de)(de)(de)人。

感性的話無需多說(shuo),我(wo)試(shi)著從第(di)三方(fang)視角(jiao)看,對我(wo)來說(shuo)這次事(shi)件最有意思的點是,資本(ben)(比如今日資本(ben))都救(jiu)(jiu)不活(huo)的社(she)區團(tuan)購,疫情救(jiu)(jiu)活(huo)了。

為(wei)什么?

是之前社(she)區團購的商業(ye)模式不對?

是之前資本參與社(she)區團購的姿勢(shi)不對?

是社區團(tuan)購本身(shen)就不(bu)對?

“一夜之間,叮咚又行了”

以(yi)獨角獸十薈團破產清(qing)算為(wei)例,就此事我曾(ceng)問過(guo)一些投資(zi)人和研究員朋友(you),他們給到我的(de)反(fan)饋是(shi),社區團購之所以(yi)行不通,主要的(de)原因還(huan)是(shi)在(zai)于(yu)模式的(de)不健(jian)康——極度依賴燒錢補貼,甚至投過(guo)社區團購的(de)投資(zi)人也和我分析(xi)過(guo)是(shi)不是(shi)的(de)確資(zi)本(ben)干預的(de)太多(duo),那套傳統互聯網的(de)打法(fa)該(gai)淘汰了?

這也是(shi)十(shi)薈團創始人陳郢的想(xiang)法,他曾在內部信里言辭鑿(zao)(zao)鑿(zao)(zao),“一些社區團購(gou)企(qi)業……把一個本質是(shi)零售的模型,認知為一個本質是(shi)流量的模型。基于這樣的認知,而(er)采取了快速燒錢,高舉高打的做法。這是(shi)錯誤的,我們要(yao)旗(qi)幟(zhi)鮮明地(di)反對。”

我總(zong)結一(yi)下,盡管社區(qu)團購的發展態(tai)勢一(yi)直呈(cheng)萎,但大家(jia)還是認可(ke)社區(qu)團購這個物(wu)種的,因為(wei)它離(li)民生最近,是剛需,怪只(zhi)怪媽媽太寵,長成(cheng)了媽寶男。

但我想問(wen)的是(shi),社區團購,真(zhen)的是(shi)剛需嗎?

只能生存于極端環境?

對(dui)一個現在就(jiu)在上海且封了20天的(de)人來說,社區團購(gou)真的(de)是剛需。除了大(da)白,團長就(jiu)是神一般的(de)存在。這不是說笑,由(you)于各(ge)大(da)電商APP近乎停擺,生活物資只能(neng)依賴各(ge)個品類的(de)團長進(jin)行統籌。

要說(shuo)這(zhe)段時(shi)間最(zui)活躍的(de)微信群,一定是各種社區團購(gou)(gou)群。因為(wei)只有(you)團購(gou)(gou)才能買(mai)到物資,據我了解(jie),現在還有(you)專門的(de)團購(gou)(gou)公司,旗下有(you)200多個(ge)團長負責各個(ge)社區的(de)團購(gou)(gou)群。甚至這(zhe)里(li)面還有(you)個(ge)段子:對(dui)那些不肯(ken)出去做(zuo)核酸的(de)人,團長有(you)權力對(dui)這(zhe)家人進(jin)行“貿(mao)易禁運”。

可謂(wei)是“得團(tuan)長者得天下”。

而對于(yu)團(tuan)購,消費者的要(yao)求也十分(fen)簡單:團(tuan)成功就行(xing),能送就行(xing),不要(yao)求今日達(da)、次日達(da),不要(yao)求最便宜。

以(yi)居(ju)住上海的我自(zi)身為例,一(yi)箱蜜瓜4個,270元;一(yi)份吐(tu)司(si)套餐(2個吐(tu)司(si)+2個可頌),96元;一(yi)套鹵菜,100元;4斤(jin)豬肉(rou),120元;6斤(jin)牛肉(rou),430元。基本上2-3天內會送(song)到。(物(wu)資只能(neng)以(yi)一(yi)份或者一(yi)箱為單位來買。)

這和(he)疫情(qing)之前的社區團購有(you)著本(ben)質(zhi)的區別。第(di)(di)一,不需要(yao)資本(ben)的參與(yu);第(di)(di)二,不需要(yao)靠補(bu)貼打(da)市(shi)場;第(di)(di)三(san),是(shi)賣方市(shi)場。

為什么資(zi)本都救不活一個體量(liang)已經是獨角(jiao)獸級別的(de)社(she)(she)區團(tuan)購(gou)企業,疫(yi)情卻提供了社(she)(she)區團(tuan)購(gou)最豐厚(hou)的(de)生長土(tu)壤(rang)?社(she)(she)區團(tuan)購(gou)是不是只適合生存于極端(duan)環境之下?

我拿這兩個(ge)問題(ti)去問了(le)一些投資人,得到了(le)一些十分(fen)有趣(qu)的(de)回(hui)應。

一(yi)個投(tou)過社(she)區團購并失敗了(le)的(de)(de)早(zao)期(qi)投(tou)資(zi)人(不在上海)告訴我(wo),他的(de)(de)團隊已經不看社(she)區團購了(le),原因是(shi)上面不支(zhi)持(細(xi)品),加(jia)上投(tou)過的(de)(de)案子燒(shao)太(tai)多錢把自己也燒(shao)沒了(le),他們不打算(suan)再硬(ying)碰硬(ying),“別了(le)別了(le)。”

一個沒有(you)投過社區團購(gou)的(de)消(xiao)費投資人(ren)(ren)(在上海(hai))告訴(su)我(wo),經過這么(me)多天的(de)團菜加(jia)親自下海(hai)做團長,他感(gan)覺社區團購(gou)這個賽(sai)道十分有(you)潛力。此外,一家(jia)(jia)上海(hai)本土的(de)投資人(ren)(ren)亦提(ti)到了(le)(le)這點(dian),他認為“疫(yi)情體(ti)現(xian)出了(le)(le)社區團購(gou)模式的(de)可行(xing)性”,而且(qie)現(xian)在“賽(sai)道雖然巨頭林立,但目前沒有(you)一家(jia)(jia)護城河足夠高到別(bie)人(ren)(ren)進不了(le)(le)”。

一個曾是主流(liu)基金合伙人的(de)投資人則對我(wo)的(de)問(wen)題給(gei)出了(le)直接的(de)答案:是的(de),社區團購(gou)只(zhi)合適生存于(yu)極端環(huan)境(jing)之下,疫情過(guo)后,社區團購(gou)依然(ran)會不行。

還(huan)有(you)一個很有(you)趣的回應,有(you)投資人認為(wei)經過這次疫(yi)情,也許國資會考慮(lv)入場社(she)區團購,因為(wei)這本質上還(huan)是末端社(she)區的問題,需求(qiu)是在的。

那么社(she)(she)區(qu)(qu)團購(gou)到(dao)底(di)需(xu)(xu)要怎樣(yang)的(de)(de)土(tu)壤(rang)呢?之前(qian)的(de)(de)社(she)(she)區(qu)(qu)團購(gou)核(he)心競(jing)爭力就是拼(pin)誰家更便宜,或者誰家更快(kuai),而這兩樣(yang)核(he)心競(jing)爭力在(zai)疫(yi)情(qing)之下徹底(di)破(po)碎。如(ru)果回歸到(dao)正常(chang)社(she)(she)會(hui)環境(jing),在(zai)有(you)各種消(xiao)費(fei)渠道的(de)(de)選擇前(qian)提下,消(xiao)費(fei)者需(xu)(xu)要社(she)(she)區(qu)(qu)團購(gou)嗎?

我覺得(de)還(huan)是(shi)需(xu)要(yao)回到那個(ge)最初(chu)的問(wen)題(ti):社區團(tuan)購的本(ben)(ben)(ben)(ben)質(zhi)是(shi)什么?顯然在疫情面前(qian),它(ta)的本(ben)(ben)(ben)(ben)質(zhi)是(shi)使人生(sheng)存(cun)。當消(xiao)費者不需(xu)要(yao)考慮生(sheng)存(cun)問(wen)題(ti)的時候,它(ta)還(huan)會產生(sheng)其(qi)他(ta)本(ben)(ben)(ben)(ben)質(zhi)嗎?或(huo)者,資本(ben)(ben)(ben)(ben)可以幫它(ta)創造其(qi)他(ta)本(ben)(ben)(ben)(ben)質(zhi)嗎?

社區團購 叮咚買菜 生鮮
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