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最近(jin)一(yi)次聊天(tian)中，一(yi)位RPA公司創始人(ren)跟(gen)我說：“從去年(nian)年(nian)底到今年(nian)，主動找上門的投資(zi)機構翻倍增長，夸張的是頻繁的時候每天(tian)能(neng)見三四個投資(zi)人(ren)。”

他(ta)這一句(ju)話，瞬間將我(wo)(wo)(wo)拉回到(dao)(dao)了兩(liang)年(nian)前，彼時(shi)國內正在掀(xian)起RPA創業(ye)潮，另一位RPA行(xing)業(ye)大(da)佬也(ye)跟我(wo)(wo)(wo)說(shuo)過幾乎同(tong)樣的(de)話：“很多機(ji)(ji)(ji)構來主(zhu)動找到(dao)(dao)我(wo)(wo)(wo)們，希(xi)望能給(gei)我(wo)(wo)(wo)們投資(zi)，而一年(nian)前，沒有幾個機(ji)(ji)(ji)構會(hui)注意到(dao)(dao)RPA。”當時(shi)他(ta)的(de)公司在半(ban)年(nian)內迅速完成(cheng)了兩(liang)輪融資(zi)，其中不乏頭部頂級投資(zi)機(ji)(ji)(ji)構。

RPA（Robotic Process Automation，機(ji)器人(ren)(ren)(ren)流(liu)(liu)程自動(dong)化(hua)(hua)），相當于一位(wei)“數字(zi)化(hua)(hua)員工(gong)”。即(ji)讓機(ji)器人(ren)(ren)(ren)執(zhi)行(xing)提前定制好的流(liu)(liu)程，這(zhe)里的“機(ji)器人(ren)(ren)(ren)”不是物理機(ji)器，而是代替人(ren)(ren)(ren)進行(xing)重復性工(gong)作的程序。

RPA賽道(dao)的火爆，明(ming)面(mian)上從(cong)一(yi)則則融(rong)資消息(xi)中就能(neng)看出一(yi)二。金額大，頻率高，很難讓人不注意到，甚至更夸張的，RPA行業新晉獨角獸影刀RPA在今年(nian)完成兩(liang)輪(lun)融(rong)資后，估值(zhi)高達10億(yi)美元(yuan)，短短三年(nian)時間(jian)，估值(zhi)翻(fan)了百倍不止。

只(zhi)是(shi)讓人不解的是(shi)，為何短短兩三年時間(jian)，RPA能夠再次翻紅？

順著這(zhe)兩條線索(suo)，我(wo)跟行業(ye)內的(de)(de)從業(ye)者(zhe)、創業(ye)者(zhe)和投資人進(jin)行了(le)一(yi)番交流和探討，并發現了(le)些有趣的(de)(de)事(shi)情：

● 在上(shang)一(yi)輪(lun)資(zi)(zi)本熱(re)潮的(de)(de)催化下，RPA行業迅速發展，并出(chu)現了分層，廠商之間(jian)的(de)(de)差(cha)距逐漸拉(la)大，近一(yi)年拿到融(rong)資(zi)(zi)的(de)(de)項目越(yue)來越(yue)集(ji)中(zhong)。

● 仍(reng)就(jiu)與(yu)RPA在海外的(de)火爆程度(du)相(xiang)關。同(tong)時(shi)在新(xin)的(de)技術趨勢下，國內(nei)RPA迎來新(xin)的(de)切(qie)入點和商(shang)機(ji)，逐漸(jian)成為企業剛需(xu)，整個市場仍(reng)就(jiu)是一片藍(lan)海，成為投資機(ji)構布(bu)局的(de)熱門賽(sai)道之一。

● 與(yu)SaaS相(xiang)同，市場教育階段(duan)已經過去，RPA廠商(shang)開始在垂(chui)(chui)直領域發力，畢竟在垂(chui)(chui)直領域形成壟斷優(you)勢并不難。而早期(qi)的平臺型RPA仍就在生態、產(chan)品(pin)上(shang)進(jin)行打磨(mo)。

01

2022年，RPA的新機會

據不完(wan)全統計(ji)，在剛剛過去的五個月中(zhong)，該領域的融(rong)資(zi)項目達9起(qi)，累(lei)計(ji)金額(e)達數十億人民幣，其中(zhong)有單筆(bi)金額(e)高達1億美(mei)元(yuan)的影(ying)刀RPA的C輪融(rong)資(zi)。與(yu)之(zhi)(zhi)相對比(bi)，去年也被(bei)認為是RPA的資(zi)本(ben)狂歡之(zhi)(zhi)年，但融(rong)資(zi)數也只有19起(qi)，今年大(da)有趕超(chao)之(zhi)(zhi)勢。

資本市場之外，更(geng)加噴(pen)涌而出的是RPA旺盛的市場需求。一(yi)個細(xi)節是，今(jin)年疫(yi)情(qing)期間，在人員(yuan)不(bu)足或者員(yuan)工(gong)不(bu)能到崗的情(qing)況下，不(bu)少企業和防(fang)疫(yi)部門(men)開始引入了RPA工(gong)具，市場教育程度進一(yi)步成熟。

放眼(yan)全球，到(dao)(dao)2025年，全球RPA市場規模將達到(dao)(dao)225億美元。據德勤發(fa)布(bu)的RPA研(yan)究報告顯示(shi)，如果(guo)計算一(yi)家(jia)收(shou)入在200億美元且擁有5萬名員工的財(cai)富1000強公司，其(qi)中(zhong)20%的工作流(liu)程(cheng)可以用RPA自(zi)動化操作完成(cheng)，那么每年就可以帶來超過3000萬美元的利潤。

與此同時，據相關行業數(shu)據統計顯示，目前國內一(yi)些大型(xing)企業部署(shu)的(de)RPA應用數(shu)量已經高達上百個，其已經可(ke)以將人工錯誤率降至0.1%，操作效率則相當(dang)于人工的(de)5～15倍。在(zai)金融和(he)電商領域(yu)，RPA需求(qiu)持續(xu)釋放，單(dan)獨(du)招標量需求(qiu)逐年上升。

回顧過去(qu)十年RPA的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)歷史，大致遵從一(yi)個發(fa)展(zhan)(zhan)規律，即產品(pin)越來(lai)越易用、商業(ye)模(mo)式(shi)越來(lai)越開(kai)放。早期的(de)海外先行者(zhe)都采用傳(chuan)統軟件的(de)產品(pin)開(kai)發(fa)與(yu)銷售模(mo)式(shi)，直到(dao)2015年才發(fa)展(zhan)(zhan)到(dao)RPA 2.0階段，即開(kai)放試(shi)用與(yu)社區培(pei)育(yu)為重，以產品(pin)驅動增(zeng)長。如今，RPA行業(ye)正進(jin)入一(yi)個全新階段，RPA 3.0人(ren)人(ren)可(ke)用的(de)時(shi)代即將到(dao)來(lai)。

不(bu)過，國際(ji)頭(tou)部RPA廠商UiPath和Blueprism在發展路徑上出現了分歧：做工(gong)具還是做平臺(tai)？

這其中，強工具(ju)屬性的UiPath充(chong)當“賣鏟子”的角色，提供(gong)(gong)學習(xi)資料讓客(ke)(ke)戶內部學會使用(yong)產(chan)品，幫助客(ke)(ke)戶親自構建流(liu)程、部署(shu)(shu)實(shi)施。而Blueprism團隊憑借行(xing)業(ye)背景，更傾向于為(wei)大型客(ke)(ke)戶提供(gong)(gong)統一(yi)部署(shu)(shu)的機器人(ren)操(cao)作平臺，并幫助團隊實(shi)施，而非由員工決(jue)定有哪些(xie)自動化(hua)流(liu)程。

而(er)當(dang)下一種RPA行業的(de)新(xin)流行或許提(ti)供了一個新(xin)解法(fa)：流程挖掘與超自動化。

其中(zhong)流程挖掘(jue)意味著基于(yu)算法和(he)AI能力，用RPA幫助企業(ye)找(zhao)到能優化的地方，等于(yu)為企業(ye)起到咨詢作用，使(shi)競爭(zheng)力和(he)解決(jue)方案更加(jia)閉環。

超自動化(hua)賽道已(yi)經成為(wei)了國內外(wai)的大廠和RPA初(chu)創企(qi)(qi)業的兵家必爭之(zhi)地。但如果(guo)定位為(wei)一(yi)家超自動化(hua)企(qi)(qi)業，就(jiu)必須(xu)成為(wei)平臺型企(qi)(qi)業，這是一(yi)個技術門檻相對高的選擇(ze)。

一位從業者(zhe)告訴我(wo)們，現在(zai)單(dan)純的RPA已經無(wu)法解決流(liu)程自動化難題了(le)，而(er)是要結合其他的軟件(jian)一起去提(ti)供解決方案，這也就使得RPA+SaaS成為了(le)新的流(liu)行。

目前在泛RPA領域，這(zhe)兩個因素(su)也逐漸成為投資人們的(de)關(guan)注焦點。

此外，最(zui)近一(yi)年除了(le)人們熟知的一(yi)些明星企業拿到(dao)融資外，還有一(yi)些剛成立的初創企業也拿到(dao)了(le)多輪(lun)(lun)融資，比如半年拿到(dao)四輪(lun)(lun)融資，被字(zi)節(jie)跳動看中的未(wei)斯科技。

仔細研究后，我們發(fa)現未斯(si)身上有這樣(yang)幾個標(biao)簽，有經驗的技術(shu)團隊，垂直(zhi)細分的跨境領域，全球化市(shi)場。

當我拿著這幾(ji)個(ge)標簽去與投資人(ren)探討時發(fa)現，目前一些準備入局RPA賽(sai)道的(de)投資機構，都普遍看(kan)好發(fa)力垂直領域(yu)(yu)的(de)RPA初創企(qi)業，比如電(dian)商領域(yu)(yu)，財稅領域(yu)(yu)。當然(ran)，全球(qiu)化市(shi)場也是一個(ge)非常明顯的(de)加分項。

這其實也(ye)就意味著，在早期項目(mu)或者細分賽道(dao)中，RPA企業還有突(tu)圍的機會和可能(neng)。

此前(qian)，靖亞資本任曉東在接受媒體采訪時曾表示，國內潛(qian)在需(xu)要用到(dao)(dao) RPA 自動化(hua)流程滲(shen)透率(lv)還很低，新產品還有(you)機會出(chu)現來提高滲(shen)透率(lv)，如(ru)果滲(shen)透率(lv)已經達到(dao)(dao)百分之二(er)三十(shi)，新產品很難再有(you)機會。

02

并非國內首次融資熱

雖(sui)然很(hen)多(duo)用戶甚至投資人是(shi)(shi)今年才開始(shi)關注RPA，但早在(zai)三年前，RPA就曾迎來(lai)一波投融資小高(gao)潮，也是(shi)(shi)在(zai)那個時候，很(hen)多(duo)機構(gou)和創業者開始(shi)進入到這個賽道(dao)。

與這次的(de)(de)(de)原因相同，2019年(nian)國(guo)內(nei)RPA起勢也(ye)是得益于全球(qiu)領(ling)先(xian)廠(chang)商在(zai)當(dang)年(nian)連(lian)續完成(cheng)的(de)(de)(de)多輪(lun)融(rong)資，估(gu)值的(de)(de)(de)快速增長(chang)。所以更多時(shi)候(hou)，國(guo)內(nei)市場其實更多的(de)(de)(de)是海外市場爆火的(de)(de)(de)一(yi)個延遲映射。

這并不難理解，在國(guo)外，RPA公(gong)司(si)大多(duo)于2000年-2005年就已經成立(li)，相比來講，中國(guo)RPA起步較(jiao)晚(wan)，大部分公(gong)司(si)是(shi)在2010年之后成立(li)的。

資本加(jia)速了行業(ye)的進化(hua)。

能力參差不(bu)(bu)齊(qi)的(de)(de)(de)創業(ye)(ye)公(gong)司紛紛涌入，當時(shi)還(huan)有一(yi)(yi)個標志是，AI在(zai)資(zi)本市場的(de)(de)(de)遇(yu)冷。而RPA之前被(bei)看做是AI的(de)(de)(de)接(jie)盤俠，業(ye)(ye)內(nei)更是有人戲(xi)稱“進一(yi)(yi)步(bu)，AI。退一(yi)(yi)步(bu)，RPA。”，可見，對于一(yi)(yi)眾故(gu)事講不(bu)(bu)下去的(de)(de)(de)AI廠(chang)商來說，技術(shu)門(men)檻并(bing)不(bu)(bu)高的(de)(de)(de)RPA是一(yi)(yi)個不(bu)(bu)錯的(de)(de)(de)選擇。

回憶起那個時(shi)候(hou)，也有RPA從(cong)業直白地指出(chu)：在(zai)這些廠商中存(cun)在(zai)只是(shi)為(wei)了(le)講故事，蹭熱(re)度，順帶做一下RPA產品的(de)現象。

談及(ji)那時的(de)創業潮和資(zi)本(ben)熱情，云擴科技創始(shi)人劉春(chun)剛稱(cheng)：“當(dang)時非常火爆，很多其(qi)他方向(xiang)的(de)公(gong)司都來(lai)做RPA，市場一(yi)下子熱鬧了起來(lai)。”

“一個事(shi)情(qing)一旦受(shou)到關注，很多人就會號稱自己是做RPA的(de)(de)，包括(kuo)做ERP的(de)(de)，做其他相關SaaS的(de)(de)”，在長(chang)期沉浸在行(xing)業(ye)中的(de)(de)廠商看(kan)來(lai)，這(zhe)些新闖入(ru)者的(de)(de)積累(lei)是不夠的(de)(de)，畢竟產(chan)品背(bei)后的(de)(de)技術原(yuan)理都是完全不一樣的(de)(de)，RPA需要長(chang)時間在不同(tong)行(xing)業(ye)與場景里去(qu)打磨。

另(ling)外，雖然(ran)當(dang)時(shi)很多廠商都(dou)宣稱自己是做(zuo)RPA產(chan)品(pin)的，但(dan)大部分(fen)都(dou)是以項目的形式去服務客戶，產(chan)品(pin)不夠成熟(shu)，處于非常早期(qi)階(jie)段。

如今，經過幾年的(de)(de)發展，RPA的(de)(de)玩(wan)家大致可以分(fen)為四(si)類：一是(shi)來也科技、影刀、弘璣、云擴科技、九科信息、慧流科技等RPA初創(chuang)公(gong)司(si)；二(er)是(shi)藝賽旗等有豐富(fu)to B經驗的(de)(de)軟件行業(ye)玩(wan)家；三是(shi)阿(a)里云、平(ping)安科技、興業(ye)數(shu)金、用友等大公(gong)司(si)孵化的(de)(de)RPA產品；四(si)是(shi)如英諾(nuo)森(sen)、達觀數(shu)據、阿(a)博茨科技等其(qi)他行業(ye)切入(ru)RPA的(de)(de)廠商。

除了資(zi)本帶(dai)來了一批入局(ju)者，海外RPA市場的(de)(de)火(huo)爆，也(ye)給國(guo)內很多企業帶(dai)來了RPA技術的(de)(de)普及(ji)性(xing)教育。“客戶的(de)(de)認(ren)知和(he)接受程度被很快(kuai)扭轉和(he)改變，產品銷售時，我們做的(de)(de)科普性(xing)工(gong)作少了，銷售門檻也(ye)低了。”

如果說(shuo)2019年的第一(yi)波融資熱打開(kai)了國內RPA市(shi)場的大門，那么2021年中至今的這波新浪潮，則起到了大浪淘沙(sha)，競爭(zheng)分層的作(zuo)用。

2021年年中，國外兩起高(gao)估(gu)值融資(zi)(zi)，再次(ci)帶(dai)動了(le)國內資(zi)(zi)本(ben)的熱(re)情。

5月中旬，專注于企(qi)業級云端智能(neng)自動化供應商(shang)Redwood Software宣布，獲得成長**投(tou)資公(gong)司Turn River Capital的3.15億歐元（約3.8億美元）戰(zhan)略(lve)投(tou)資。此(ci)輪融資之后(hou)，Redwood市值(zhi)一(yi)路(lu)上漲，而這是Redwood的首次對外融資。

6月3日，全球(qiu)知名(ming)自動化流程挖掘和RPA廠(chang)商Celonis宣布，獲得D輪(lun)10億美(mei)(mei)元融(rong)資，估值也達到了110億美(mei)(mei)元，并成為了德國單輪(lun)融(rong)資最(zui)高科技企業之一。

緊接(jie)著，便傳導到了國(guo)內。據(ju)統(tong)計，2021年(nian)全(quan)年(nian)國(guo)內有15家廠(chang)商共獲得(de)19起融資，僅下半年(nian)的融資有11起，總額破了34億，總體估值也逼近230億。

值得一提的(de)是，這次(ci)融資多(duo)集中在頭部企業，比(bi)(bi)如影刀(dao)RPA、云擴科技、來(lai)(lai)也科技，弘璣等(deng)(deng)。比(bi)(bi)較(jiao)夸張的(de)是，來(lai)(lai)也科技、影刀(dao)RPA等(deng)(deng)廠(chang)商均先后獲得了上(shang)億美(mei)元的(de)融資，估(gu)值更是一路(lu)水漲船高，其中影刀(dao)RPA更是在三年內估(gu)值翻(fan)了百倍。

弘(hong)(hong)璣(ji)Cyclone首(shou)席創新官(guan)王靖談到，在(zai)弘(hong)(hong)璣(ji)看來，資本市場(chang)(chang)的(de)估(gu)值變(bian)化，并不(bu)是(shi)由(you)于公司(si)的(de)基(ji)本面產生了變(bian)化，而是(shi)由(you)于整(zheng)個資本市場(chang)(chang)產生了變(bian)化。

一個(ge)(ge)事實是，國內企業(ye)顯然還(huan)處在(zai)圈地(di)戰(zhan)中(zhong)，營收大多還(huan)不足一個(ge)(ge)億，產品精細化(hua)不足、客戶累積不夠。

03

頭部機構早已布局

據投(tou)中網不完(wan)全統計，敏銳的(de)投(tou)資(zi)機構(gou)大多(duo)在2020年左右完(wan)成了在RPA領域的(de)布局。

目前(qian)，金沙江創投(tou)(tou)和紅杉資(zi)本(ben)中國分(fen)別都投(tou)(tou)出(chu)了四個項目，是投(tou)(tou)資(zi)RPA項目最多的機構，他們共同曾(ceng)投(tou)(tou)資(zi)了云擴科技，同時(shi)還(huan)分(fen)別押注了影刀RPA和來(lai)也(ye)(ye)科技。其次，深創投(tou)(tou)、華(hua)興資(zi)本(ben)和寬帶資(zi)本(ben)也(ye)(ye)是投(tou)(tou)資(zi)RPA比(bi)較(jiao)早(zao)，比(bi)較(jiao)多的機構，他們共同投(tou)(tou)資(zi)了達觀數據。此外經緯中國也(ye)(ye)投(tou)(tou)資(zi)了弘(hong)璣cyclone和令才科技。

可以看到，有些早期布局(ju)的投資機(ji)構還是沿用原來 Copy to China 的模式在做，即采用偏賽道式投資方式，把優(you)秀團隊全(quan)部(bu)掃一遍(bian)。

而(er)這一波的融資中(zhong)，我們看到(dao)除了(le)少(shao)數頭(tou)部機(ji)構在跟投，已(yi)經布(bu)局(ju)的機(ji)構鮮(xian)有(you)出(chu)手(shou)。對此(ci)，有(you)投資人告訴投中(zhong)網：“RPA賽(sai)道雖然還沒(mei)(mei)有(you)明(ming)顯的馬(ma)太效應，但(dan)已(yi)經有(you)一些頭(tou)部公司跑出(chu)來了(le)，我們早(zao)期已(yi)經完成了(le)布(bu)局(ju)，所以沒(mei)(mei)必要再多出(chu)手(shou)。”

另外，也(ye)有想要出手的(de)機構抱怨(yuan)稱：“這波廠商估值都比較高了(le)，好項目依舊靠搶，太貴的(de)投(tou)不進去(qu)，早(zao)期的(de)優質項目少，所以(yi)現在還(huan)是選擇繼續(xu)觀望。”

還有些投(tou)資(zi)人選(xuan)擇不(bu)出手的原因在于，在RPA賽道(dao)中，產品(pin)同質(zhi)化非常嚴重，所(suo)以(yi)融(rong)到(dao)的錢(qian)很容易鋪(pu)到(dao)銷售和價格(ge)戰上，行(xing)業(ye)(ye)進(jin)入(ru)惡性競(jing)爭，投(tou)資(zi)回報周期也(ye)會進(jin)一(yi)步拉(la)長(chang)。相關調研(yan)也(ye)顯示，“技(ji)術(shu)投(tou)入(ru)、團隊擴張”是(shi)RPA企(qi)業(ye)(ye)融(rong)資(zi)的主要用(yong)途。

此外，RPA廠商也跟AI企(qi)業(ye)得了(le)同(tong)一種病(bing)，即目前(qian)所有RPA企(qi)業(ye)雖估(gu)值攀(pan)升，但均(jun)處于(yu)虧損階段，尚(shang)未實現盈利。

一邊是翻倍(bei)猛增的(de)估值，一邊是持續的(de)虧(kui)損。相似(si)的(de)歷史，也會讓投資人心里打鼓，畢竟現(xian)在RPA廠商收入和(he)估值相差(cha)懸殊。

那么機構是否(fou)(fou)擔心錯過了當下的(de)機會(hui)，明星(xing)企(qi)業估(gu)(gu)值進一步(bu)上漲呢？有些(xie)投資人給出了否(fou)(fou)定的(de)回(hui)答，在(zai)他(ta)們(men)看來，RPA廠(chang)商融資的(de)熱(re)度并不可(ke)持續，估(gu)(gu)值也(ye)不會(hui)出現離譜的(de)漲幅。因(yin)為說到(dao)底，企(qi)業還是要回(hui)歸商業的(de)本質，要拿(na)市(shi)場占有率和營收說話。

也有投(tou)資人預測稱，這波融資潮過去之后，會(hui)有一些(xie)RPA項目(mu)掉隊，行業將進行新一輪洗牌。