47810 國民新旅游,誰能抓住這一波紅利?

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國民新旅游,誰能抓住這一波紅利?
深眸財經 ·

易牟

2023/05/29
從未來趨勢看,國民對休閑生活的要求在提高,在線旅游市場的邊界也在擴張,其中影響不僅僅是多元化布局,更是長期格局的變動,以及長期業績的兌現。
本文來自于微信公眾號“深眸財經”(ID:chutou0325),作者:易牟,投融界經授權發布。

旅游(you)業的強勁復蘇(su),已經是(shi)一個不爭的事實(shi)。

今年(nian)來,諸如“全國一半人都到長沙了”“淄博燒烤店生(sheng)意(yi)太忙放假三天”之類的新(xin)聞頻(pin)頻(pin)登上熱搜,在這個春(chun)暖(nuan)花(hua)開的季(ji)節,交通、住(zhu)宿、景區(qu)等(deng)行業煥發(fa)著一股勃然(ran)生(sheng)機。

國民新旅游,誰能抓住這一波紅利?

或許,稱(cheng)之(zhi)為“復蘇”已經不足準確表達,它像是一種“新生”。

為何?

歷經三年,整個(ge)旅(lv)游供應(ying)鏈已經從“痛(tong)苦”轉(zhuan)向(xiang)“振(zhen)奮(fen)”,從“分散割(ge)裂”轉(zhuan)向(xiang)“產(chan)業(ye)數(shu)字化”,大浪淘(tao)沙,挺過了難關的(de)旅(lv)游業(ye)者對于消費(fei)者、服務、行業(ye)周期都有了一種深刻的(de)理解,尤(you)其(qi)是淄博、長沙、重慶這一類(lei)市(shi)(shi)井煙火氣濃烈的(de)城市(shi)(shi)率先出現(xian)“人擠人”的(de)現(xian)象。

整(zheng)個行業的邏輯,正在發生變(bian)化。

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旅游井(jing)噴,從“潤滑劑”到(dao)“剛(gang)需”

這種變化(hua),從宏(hong)觀數據中(zhong)可以窺見一二。

公開數據顯示,2023年(nian)(nian)第一季度國內(nei)旅游(you)總人次(ci)(ci)12.16億,同(tong)(tong)比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)46.5%,恢(hui)復至2019年(nian)(nian)同(tong)(tong)期的68.4%,國內(nei)旅游(you)收入(ru)(旅游(you)總花費)同(tong)(tong)比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)69.5%,全國鐵路客運(yun)累(lei)計(ji)發送旅客同(tong)(tong)比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)66%,民(min)航客運(yun)人次(ci)(ci)同(tong)(tong)比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)68.9%。

在宏觀數據之外,整個(ge)產(chan)業鏈也在快速回血(xue)。

比如,國(guo)家統計(ji)局(ju)數據顯示(shi)一(yi)季(ji)度(du)飛機(ji)票、旅(lv)游、交通工具租賃費和賓館住(zhu)宿(su)價(jia)格(ge)分別上漲30.6%、6.5%、4.2%和3.5%,同(tong)(tong)程旅(lv)行披露的(de)財(cai)報(bao)中,2023年一(yi)季(ji)度(du),其GMV達到了(le)572億(yi)(yi)元,同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)76.5%,營(ying)收25.9億(yi)(yi)元,同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)50.5%,經調(diao)整(zheng)凈(jing)利潤為5億(yi)(yi)元,同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)105.6%。其第一(yi)季(ji)度(du)交通業務(wu)收入為13.8億(yi)(yi)元,同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)35.9%,住(zhu)宿(su)業務(wu)收入為8.3億(yi)(yi)元,同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)53.6%,其他業務(wu)收入為3.7億(yi)(yi)元,同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)134%,都實現了(le)強勁(jing)的(de)增(zeng)(zeng)長(chang)。

從這里可以看(kan)出(chu),千千萬萬產業鏈(lian)上的(de)(de)商家和(he)企業都(dou)在這一(yi)波復(fu)蘇中,獲得(de)了實(shi)實(shi)在在的(de)(de)好處,而這一(yi)切的(de)(de)基礎,來源于國內(nei)民眾持(chi)續高漲的(de)(de)旅游熱情。

國民新旅游,誰能抓住這一波紅利?

圖:22Q1-23Q1分板塊營收(shou)及增(zeng)速(su)情況(kuang)

來源:申萬(wan)宏(hong)源研究

與此同(tong)時,根(gen)據(ju)Mob研究院(yuan)數據(ju),占我國整(zheng)體網民三(san)成(cheng)的Z世代,正(zheng)在(zai)成(cheng)為旅游業的生力(li)軍,其用戶總(zong)規模達3.4億,調研顯示,八成(cheng)人群并未受(shou)到疫(yi)情(qing)影響,仍(reng)會擇機旅行(xing),有近三(san)成(cheng)人群甚至更想(xiang)出門旅行(xing)了。OTA平臺同(tong)程旅行(xing)一季(ji)度MAU(月平均活躍用戶)達到2.86億,同(tong)比增長16.9%,較2019年同(tong)期增長43.6%,再(zai)次刷(shua)新歷史記錄。

機構(gou)調研數(shu)(shu)據(ju)和行(xing)業(ye)龍頭的(de)經(jing)營數(shu)(shu)據(ju)相佐證,表明年輕(qing)群(qun)體(ti)作為消費生(sheng)力軍(jun),并未被疫(yi)情所羈(ji)絆(ban),反(fan)而(er)對生(sheng)活(huo)和旅(lv)游持有持有更加積(ji)極的(de)態度(du)。

而當(dang)任何一個群體或者(zhe)一種趨勢的涉及面(mian)變得更(geng)(geng)多(duo)更(geng)(geng)廣,勢必(bi)會告別過去(qu)的“小(xiao)眾(zhong)”“精英”,朝著(zhu)“大(da)眾(zhong)化(hua)”“普及化(hua)”演變。

在過去,中國雖然坐擁14億龐大人口,有58項世界文化遺產,5A景區達到318個,但整體還(huan)是以一線(xian)城市為主力(li)的“精(jing)英(ying)式”旅游。

隨著旅游的“大眾(zhong)化”和“國(guo)民(min)化”,我們看到非一(yi)(yi)線城(cheng)市正在逐(zhu)漸接過主力棒,新(xin)(xin)風尚(shang)也正在向縣(xian)域(yu)滲透,旅游從一(yi)(yi)種精英階層(ceng)的生活潤(run)滑劑,演(yan)變成了國(guo)民(min)剛需(xu),誕生了一(yi)(yi)種“國(guo)民(min)新(xin)(xin)旅游”。

2

沸點來臨,“國民新旅游”勢(shi)不可逆

國(guo)民(min)新旅(lv)游,并不(bu)是一(yi)個驟(zou)然誕(dan)生(sheng)的現象(xiang),而是時勢累積的結(jie)果(guo)。

一(yi)方面,國民(min)(min)的(de)消(xiao)費(fei)能力(li)和消(xiao)費(fei)意愿在增強,旅(lv)游在居民(min)(min)消(xiao)費(fei)中的(de)占比提升,曾經(jing)“向(xiang)往的(de)生活”正在照進現實。

早(zao)在2020年(nian),全(quan)(quan)國(guo)脫貧攻堅目標任(ren)務已經完(wan)成,2022年(nian)全(quan)(quan)國(guo)及城鄉居民(min)人均可支配收入(ru)(ru)穩(wen)步(bu)提(ti)升,實際增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)速(su)達4.2%,2023年(nian)第一季(ji)度(du)國(guo)內旅(lv)游收入(ru)(ru)(旅(lv)游總花(hua)費(fei)(fei))1.30萬(wan)(wan)億元,比(bi)(bi)上年(nian)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)加0.53萬(wan)(wan)億元,增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)長69.5%。反映到旅(lv)游消(xiao)費(fei)(fei)上的,是同程旅(lv)行一季(ji)度(du)MPU(月平均消(xiao)費(fei)(fei)用戶(hu))為4140萬(wan)(wan),同比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)長30.6%,較2019年(nian)同期增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)長79.6%,付費(fei)(fei)率(MPU/MAU)達到了14.5%的歷史(shi)新(xin)高。

尤其是Z世代們(men),根據庫潤調研數據,此(ci)類人(ren)群在(zai)旅游(you)(you)預算方(fang)面頗為豪氣,95后男女均(jun)過(guo)萬,00后財力同樣不容小(xiao)覷,達到了八九千元,無論是旅游(you)(you)總(zong)花(hua)費(fei)增速遠超過(guo)人(ren)均(jun)可支配收入,還(huan)是消(xiao)費(fei)者付費(fei)意(yi)愿的增強,都表明旅游(you)(you)在(zai)消(xiao)費(fei)中所占的比重(zhong)在(zai)提(ti)升(sheng),在(zai)國民生活中所占的比重(zhong)在(zai)提(ti)升(sheng)。

另一方面(mian),旅游已經(jing)不再(zai)僅限于“高大上(shang)”,它的內涵和(he)概念正在泛化,各行各業(ye)都開始與(yu)之產生關聯,形成一種相佐(zuo)相成的融合,過去的“文旅+”儼(yan)然(ran)轉(zhuan)向了(le)“+文旅”。

這(zhe)種偏好和行業(ye)泛(fan)化,在今年的(de)(de)(de)五一體(ti)現得淋漓盡致。比如山東(dong)的(de)(de)(de)濰(wei)坊(fang)國際風箏會、淄博(bo)燒(shao)烤這(zhe)種過去十分冷(leng)門的(de)(de)(de)旅(lv)游地,卻(que)突(tu)然之間在全國爆火。大家是沒吃過燒(shao)烤嗎?是淄博(bo)的(de)(de)(de)燒(shao)烤更好吃嗎?非也,主要是體(ti)驗那一股熱鬧(nao)和人(ren)情味。眾信旅(lv)游公布的(de)(de)(de)數據顯示,“五一”假期游短線產(chan)品報名較4月初增長約300%~400%。

從(cong)這種(zhong)現象中(zhong)我們可以(yi)看到(dao),國人已經不再執著于傳統景點(dian),不一(yi)定要扎進5A景區才是旅(lv)游,也(ye)不一(yi)定要出(chu)個十天(tian)半個月(yue)的(de)遠門才是旅(lv)游,不再將旅(lv)游視(shi)為珍惜(xi)難得之事去(qu)盤算計(ji)較,逐漸有了一(yi)股隨性、休閑、平常(chang)的(de)精氣神(shen)在里面。

仍然以年(nian)輕人為(wei)調查對(dui)象,我們(men)發(fa)現自然、玩樂、休閑是Z世代(dai)人群理(li)(li)想的旅行三(san)要素,而(er)00后(hou)對(dui)傳(chuan)統風俗及戶外運動也表現出濃厚興(xing)趣(qu),還(huan)有“父母(mu)輩”難以理(li)(li)解(jie)的宅(zhai)酒店吃(chi)外賣,沉迷于(yu)“酒店沉浸式度假”。數(shu)據顯示,今年(nian)以來寺(si)廟(miao)游的熱度也暴漲,相關(guan)景(jing)區(qu)門票訂(ding)單量(liang)同比(bi)增長310%,90后(hou)、00后(hou)占比(bi)接近50%,在當(dang)下快節奏的社(she)會環境(jing)中(zhong),放(fang)松(song)身(shen)心、體(ti)驗文化(hua)、尋求(qiu)精神滋養受(shou)到(dao)追捧。

國民新旅游,誰能抓住這一波紅利?

另外,伴隨(sui)著雙減和素(su)質教育的(de)(de)推(tui)進,加之城(cheng)市化的(de)(de)發展(zhan),即便(bian)是低線城(cheng)市也興起(qi)了(le)“親(qin)子游(you)”,年輕爸媽更希望(wang)通過雨林徒步、接觸動植物、逛博物館和科技(ji)館等方(fang)法讓孩子們開闊眼界(jie)、增(zeng)長(chang)知識,農家樂、康養、露營、創意集市、劇本殺、音樂節(jie)、水上(shang)樂園等體(ti)新的(de)(de)休(xiu)閑方(fang)式,也與旅(lv)游(you)走向融合。

或許也正是(shi)(shi)這種旅(lv)游(you)趨(qu)勢的(de)(de)變化(hua),讓(rang)一部分業者率先做了一些布(bu)局(ju)。同(tong)程旅(lv)行(xing)進行(xing)了“旅(lv)游(you)+X”系列(lie)營(ying)銷活動、水(shui)上音樂節、飛兒萌造夢節等,并(bing)成為首家入局(ju)電競賽(sai)事的(de)(de)OTA平臺。以新穎(ying)的(de)(de)玩法,炫酷的(de)(de)體驗,更精準的(de)(de)營(ying)銷,同(tong)程旅(lv)行(xing)吸引Z世(shi)代年(nian)輕化(hua)目標客群的(de)(de)關注與參(can)與,這也是(shi)(shi)它能在過去三年(nian)實(shi)現用戶規模不降(jiang)反升的(de)(de)原因之一。

或許,正是由于“國民(min)新旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)”的(de)助推,讓2023年(nian)(nian)的(de)“五(wu)一”假(jia)期(qi)的(de)表現大超預期(qi),國內(nei)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)出(chu)游(you)(you)合計竟然(ran)高達2.74億人(ren)次(ci)(ci),同比(bi)增長70.83%,恢(hui)復至2019年(nian)(nian)同期(qi)的(de)119.09%,國內(nei)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)收入(ru)恢(hui)復至2019年(nian)(nian)同期(qi)的(de)100.66%,遠(yuan)超世界旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)城市聯合會預測的(de)“全球國內(nei)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)人(ren)次(ci)(ci)恢(hui)復至疫情前的(de)64.1%”。

物理學中有一(yi)個(ge)“沸水(shui)效應”,是(shi)指液體通過持(chi)(chi)續(xu)加熱達到沸點之后(hou)(hou),就(jiu)會(hui)表現出沸騰狀(zhuang)(zhuang)態(tai),而(er)(er)之后(hou)(hou)僅需(xu)要施加一(yi)個(ge)很小(xiao)的熱源,便能一(yi)直(zhi)保持(chi)(chi)這(zhe)種狀(zhuang)(zhuang)態(tai)。由此引伸,一(yi)旦外部(bu)(bu)環境達到一(yi)定的臨界點并促(cu)使(shi)內部(bu)(bu)發(fa)生(sheng)改變(bian)后(hou)(hou),即便很微小(xiao)的外部(bu)(bu)介入,也會(hui)繼(ji)而(er)(er)維持(chi)(chi)這(zhe)種特點。

同理(li),時代大勢(shi)環境(jing)造就的(de)(de)國(guo)(guo)民(min)新(xin)(xin)旅游,將將引發大眾化旅游成為國(guo)(guo)民(min)自主的(de)(de)選擇(ze)。從(cong)數據來看,二三線城(cheng)市(shi)和低線城(cheng)市(shi)也就是以前的(de)(de)下沉市(shi)場人群(qun),會成為國(guo)(guo)民(min)新(xin)(xin)旅行浪潮中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)主流(liu)。以同程旅行為例,截至3月末(mo)其居住在中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)非一線城(cheng)市(shi)的(de)(de)注(zhu)冊用(yong)戶(hu)占注(zhu)冊用(yong)戶(hu)總數約86.6%,微信平臺上約68.7%的(de)(de)新(xin)(xin)付費用(yong)戶(hu)來自中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)非一線城(cheng)市(shi)。

這部分人(ren)群(qun)在“國民(min)新旅游”的(de)時代洪流(liu)中,就是一片待開發的(de)波瀾壯闊(kuo)的(de)大(da)海,休(xiu)閑旅游必將(jiang)成為(wei)一種(zhong)普(pu)惠的(de)新生活(huo)方式,它是大(da)眾(zhong)的(de)、非精(jing)英的(de),更是不可逆的(de),將(jiang)徹徹底(di)底(di)內化(hua)到大(da)家日(ri)常的(de)生活(huo)習(xi)慣中去。

3

數實融風口(kou),大周(zhou)期啟動(dong)

國民新(xin)旅游(you)(you)之下(xia),消費人群、用(yong)戶(hu)需(xu)求、旅游(you)(you)習慣等維度都(dou)在發生變(bian)化,這(zhe)勢必(bi)(bi)對旅游(you)(you)服(fu)務和產品(pin)提出新(xin)的要(yao)求,供應鏈也勢必(bi)(bi)要(yao)響應這(zhe)種(zhong)變(bian)化。

在“深眸(mou)財經”看來,新變化(hua)的主體主要是Z世(shi)代(dai),而這部分人群(qun)作為(wei)互聯(lian)網(wang)的原住民,對供給鏈的影(ying)響首先會體現在OTA平臺上,大致可以整合成(cheng)三點。

其(qi)一(yi),線(xian)上渠道的(de)權(quan)重(zhong)將(jiang)在整(zheng)個旅(lv)游產業(ye)鏈中得到提升(sheng),OTA平臺(tai)會迎來新(xin)一(yi)輪機會。

目前,攜(xie)程、同程旅(lv)行(xing)等(deng)平臺(tai)甚至小紅書,已經成了年輕人的旅(lv)行(xing)必(bi)備,隨著“新(xin)旅(lv)游(you)”的出現(xian),信(xin)息(xi)獲取渠道和玩法變得更多(duo)樣,而(er)作為承載它(ta)(ta)們的最好方式,在線(xian)旅(lv)游(you)平臺(tai)天然(ran)具有優(you)勢(shi),且隨著“新(xin)旅(lv)游(you)”趨勢(shi)的加深(shen),它(ta)(ta)們也能最先(xian)從中分到一杯(bei)羹。

同程(cheng)旅行(xing)就是(shi)這樣一個例子,其微信(xin)小程(cheng)序累計去重訪問用(yong)戶在(zai)去年10月(yue)份(fen)超(chao)過10億。除了(le)騰(teng)訊生態,手機廠商(shang)、工具應用(yong)甚至短視頻平臺,都成為(wei)了(le)同程(cheng)旅行(xing)在(zai)渠道端的(de)發力點(dian)。可(ke)以說(shuo),中國(guo)的(de)大部分互(hu)聯網公司(si)都在(zai)拓(tuo)寬自己的(de)邊(bian)界,以此獲得新(xin)的(de)增長(chang),而對于OTA行(xing)業來說(shuo),本垂直(zhi)行(xing)業尚有(you)充分的(de)土(tu)壤尚待挖掘。

其二,高性價比和年輕化的創新思維,將成(cheng)為OTA平(ping)臺(tai)決(jue)戰的關鍵。

面對(dui)“新旅游(you)”趨勢(shi),主(zhu)打(da)高性價比(bi)仍然是獲客(ke)和(he)增加(jia)用戶粘性的(de)不二法(fa)門,而伴隨(sui)著年輕(qing)人旅游(you)偏好的(de)轉變,OTA平臺必須要(yao)以創新化(hua)的(de)玩法(fa)和(he)年輕(qing)人站在一起,并(bing)將這(zhe)種精神(shen)內化(hua)成OTA平臺的(de)文化(hua)和(he)長期競(jing)爭力,日拱一卒,最終影響到行業格局。

比如這(zhe)兩年(nian)流行(xing)的(de)機票(piao)盲(mang)盒、電競酒店(dian)、音樂節、體育賽(sai)事(shi)、數字藏(zang)品(pin)等等,其實都(dou)是平臺布(bu)局年(nian)輕人的(de)重(zhong)要環節。2023年(nian)1月份(fen),、同程旅行(xing)成為2023英雄聯(lian)盟職業聯(lian)賽(sai)(LPL)官方合作伙伴(ban),是參與此項(xiang)賽(sai)事(shi)的(de)唯(wei)一一家OTA平臺。

其三,是(shi)數實(shi)融合風口顯現,線上與線下結合將助力平(ping)臺(tai)發展。

過去幾年,各行各業都在說數字化,隨之又興起一股數實(shi)融(rong)合風潮,其實(shi)對于OTA平臺說,線上線下融(rong)合更(geng)是重(zhong)中之重(zhong),例如APPs、輕(qing)應用、短視頻、酒(jiu)店、公共(gong)交通的融(rong)合與合作(zuo)。

例如同程旅行在1月份將旗下微(wei)信小程序“乘車(che)唄”正式升(sheng)級(ji)為(wei)“城市(shi)通”,整合(he)其(qi)火車(che)票(piao)(piao)、機票(piao)(piao)、酒店(dian)、打車(che)、度(du)假等(deng)業(ye)務資源,加(jia)注了日常出行及本地玩樂服(fu)務;與自貢中華彩燈大世界達成(cheng)戰略合(he)作,推進景(jing)區數字(zi)化建設;與湖南懷運集團合(he)作,開啟“智慧(hui)車(che)站(zhan)”數字(zi)改造。一季(ji)度(du),同程旅行廣(guang)告業(ye)務、會員(yuan)服(fu)務(黑鯨會員(yuan)等(deng))、配套增(zeng)值用戶服(fu)務、景(jing)點門票(piao)(piao)、商務旅游(you)服(fu)務、酒店(dian)管理服(fu)務等(deng)“其(qi)他”業(ye)務的(de)收入貢獻穩步增(zeng)長,收入占比從(cong)(cong)2019年一季(ji)度(du)的(de)2%增(zeng)長到了2023年一季(ji)度(du)的(de)14.2%,收入規模也(ye)從(cong)(cong)0.35億元(yuan)增(zeng)長到了3.7億元(yuan),增(zeng)幅超946%。

或許正是數(shu)實融合(he)的長期(qi)布(bu)局迎來(lai)了(le)(le)收(shou)獲,2023年一季度,同程(cheng)旅行線下獲客渠道舉措貢(gong)獻了(le)(le)約15%的平(ping)均月(yue)付費用戶,文商旅融合(he),“場景革命”風潮(chao)正在(zai)行業中(zhong)涌現。

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結語(yu)

伴隨著“國(guo)民新旅游”的興起(qi),新一輪(lun)旅游大周期正在啟動。

第(di)一季(ji)度,開(kai)元(yuan)集團、黃山旅(lv)游、華(hua)僑城等公司的多(duo)元(yuan)化業務都業績大漲,宋城演藝、復星旅(lv)文等也均依靠多(duo)元(yuan)收入而實現了扭虧為盈。

從(cong)未來(lai)趨勢(shi)看,國民對休閑生(sheng)活的要求在(zai)(zai)提高,在(zai)(zai)線(xian)旅游市(shi)場的邊界(jie)也(ye)在(zai)(zai)擴張,其(qi)中影響不僅(jin)僅(jin)是多元化(hua)布局(ju),更是長期格(ge)局(ju)的變(bian)動(dong),以及長期業績的兌現。

旅游 休閑(xian) 多元(yuan)化(hua)
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