48327 錦江行背后的“態”與“勢”,文旅集團如何互聯、互動釋放多維價值?

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錦江行背后的“態”與“勢”,文旅集團如何互聯、互動釋放多維價值?
2023/08/04
一是要展示開放的產業生態,二是要構建互融的企業生態,三是要探索創新的城市生態。
本文來自于微信公眾號“空間秘探”(ID:MESPACE007),投融界經授權發布。

盛夏的上海,黃浦江畔(pan)分(fen)外(wai)熱鬧。

近日,“2023錦(jin)江行(xing)(xing)”全新啟動,千人交響音(yin)樂會、活(huo)力城(cheng)市(shi)生(sheng)活(huo)節、文旅行(xing)(xing)業峰會等系列活(huo)動紛紛上演,參(can)與者(zhe)既有行(xing)(xing)業發(fa)展(zhan)的建設(she)者(zhe)、企業合(he)作方,也有酒店加盟業主,更有共享城(cheng)市(shi)生(sheng)活(huo)的廣大(da)消(xiao)費者(zhe)……在這里,有著88年(nian)歷史、大(da)眾(zhong)耳熟能(neng)詳(xiang)的民(min)族品牌“錦(jin)江”正在上演一(yi)場(chang)以“聯接,美好城(cheng)市(shi)生(sheng)活(huo)”為主題的年(nian)度文旅大(da)戲。

“錦江(jiang)(jiang)行”是錦江(jiang)(jiang)國(guo)(guo)際集(ji)團(tuan)標志性的年度(du)大型活動。作為(wei)為(wei)數(shu)不多、業(ye)(ye)(ye)務(wu)覆蓋全旅(lv)游產(chan)業(ye)(ye)(ye)鏈的大型國(guo)(guo)有企業(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan),錦江(jiang)(jiang)國(guo)(guo)際集(ji)團(tuan)此次集(ji)合旗下酒店、旅(lv)游、客運、餐飲(yin)、實(shi)業(ye)(ye)(ye)等(deng)多元產(chan)業(ye)(ye)(ye)打(da)造“錦江(jiang)(jiang)行”,訴(su)說錦江(jiang)(jiang)故事,著力(li)產(chan)業(ye)(ye)(ye)互聯(lian)、企業(ye)(ye)(ye)互聯(lian)、資源互聯(lian),希(xi)望凝聚產(chan)業(ye)(ye)(ye)鏈上下游及跨界合作伙伴的力(li)量,夯實(shi)并拓展(zhan)城市(shi)生態(tai)資源,將文旅(lv)消費打(da)造為(wei)提振經濟的重要引擎。

創建美好城市(shi)生活,是人們的共同愿景。那么(me),一家綜(zong)合性文旅集團究竟(jing)該(gai)如何(he)互(hu)聯、互(hu)動(dong)來釋放(fang)多維價值?

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全產業鏈聯動主打強聯接、促(cu)消(xiao)費

經(jing)歷(li)了過去三年(nian)具有(you)里(li)程碑意(yi)義的(de)市場(chang)發(fa)展和歷(li)練后,大家逐漸意(yi)識到(dao)文旅(lv)行業(ye)早(zao)已(yi)不再是(shi)單打獨(du)斗的(de)時代,融合共創是(shi)企(qi)業(ye)的(de)積(ji)極探索,更(geng)是(shi)市場(chang)的(de)自然選擇(ze)(ze)。在(zai)旅(lv)游生態位中,講究“物種”所占據空間的(de)寬(kuan)度、重疊(die)以(yi)及分離。有(you)補充就(jiu)有(you)壓縮,往往占據更(geng)多(duo)資(zi)源的(de)角(jiao)色有(you)著更(geng)強的(de)生存能(neng)力和選擇(ze)(ze)權。

今年(nian)的錦(jin)江行體現出(chu)了(le)錦(jin)江國(guo)際集團對行業深刻而全面的認知。

錦江行背后的“態”與“勢”,文旅集團如何互聯、互動釋放多維價值?

插圖|2023錦江(jiang)行?錦江(jiang)國(guo)際集團

文旅產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)鏈區(qu)別于(yu)傳統制造業(ye)(ye)(ye)(ye),沒有以最(zui)終(zhong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)或核(he)心產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)為龍頭、環環相(xiang)扣的(de)初級產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)、中(zhong)間(jian)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)和最(zui)終(zhong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)鏈條(tiao)。正(zheng)是得益于(yu)文旅的(de)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)鏈之間(jian)界限(xian)相(xiang)對模(mo)糊,各個(ge)(ge)文旅部門之間(jian)的(de)合作會(hui)越(yue)發緊密,聯接、共創(chuang)將成為整個(ge)(ge)行業(ye)(ye)(ye)(ye)新(xin)的(de)“關鍵詞(ci)”和“主旋律”。

企業端融合共創意味(wei)著文旅生態位(wei)中(zhong)重疊度的(de)(de)提高。與此同時(shi),消費(fei)者趨勢表明文旅消費(fei)者在(zai)整(zheng)個生態位(wei)中(zhong),相較于(yu)以往具有更多的(de)(de)話(hua)語權和選擇權。與傳統的(de)(de)線性(xing)、鏈狀產業鏈相比,未(wei)來的(de)(de)文旅市(shi)場逐漸(jian)呈現(xian)出網(wang)狀的(de)(de)關系結構,在(zai)這張織開的(de)(de)網(wang)中(zhong),消費(fei)者將(jiang)處于(yu)中(zhong)心位(wei)置。文旅企業最終需要以消費(fei)者的(de)(de)體驗為(wei)目(mu)標,打造(zao)城市(shi)生活服(fu)務(wu)、提升產品質(zhi)量。

基于此般行業(ye)洞察(cha)和(he)預見,錦(jin)江(jiang)國際集(ji)團在以酒店業(ye)務為核心之(zhi)一的(de)商業(ye)生態基礎上,一強(qiang)聯接,二促消費,進(jin)一步釋放了圍繞(rao)新消費、新生活的(de)城市體驗空間價值。

一方(fang)面,錦江在(zai)企業(ye)端打通文旅(lv)全產(chan)業(ye)鏈,另(ling)一方(fang)面在(zai)消費端創造更多維的價(jia)值互(hu)動(dong)。是(shi)酒店、金融(rong)、客(ke)運、旅(lv)游、在(zai)線(xian)、城市服務和創新孵化七大板塊全產(chan)業(ye)鏈的融(rong)合與(yu)升級。

2

價值互動,共同編織一張食住行游購娛的美好(hao)城市生活網(wang)

目前,錦(jin)江(jiang)國際集(ji)團的酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)規模(mo)位列(lie)世界第二、中(zhong)(zhong)國第一(yi)(yi)。其(qi)(qi)中(zhong)(zhong),錦(jin)江(jiang)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)旗下(xia)擁(yong)有超過(guo)15000家(jia)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian),涵蓋全品類。但(dan)錦(jin)江(jiang)并未止步于此,近年來(lai),基于對酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)業市場需求的深刻洞(dong)察(cha)和用戶體驗,其(qi)(qi)打造出一(yi)(yi)系列(lie)滿(man)足未來(lai)新(xin)(xin)消費的中(zhong)(zhong)高端創新(xin)(xin)品牌。

例如(ru)以(yi)(yi)自然親(qin)和力塑造幸福消費目的(de)地的(de)“薈語(yu)”,以(yi)(yi)及以(yi)(yi)中(zhong)高端國風度假品(pin)牌“云居”系列、高端東方謐境(jing)品(pin)牌“暻閣”等(deng)為代(dai)表的(de)“度假系列”等(deng),獲得了很好的(de)市場反響,率先與顧客(ke)建立起穩定的(de)價值互動(dong)。

同(tong)時(shi),今年(nian)以來,大眾(zhong)消費(fei)(fei)理(li)念與消費(fei)(fei)需求(qiu)持續(xu)轉型、升級。新(xin)(xin)消費(fei)(fei)下,從(cong)(cong)酒店到衣食(shi)住行的(de)(de)(de)美好(hao)生(sheng)(sheng)活全產業鏈的(de)(de)(de)拓展需求(qiu)迫切。從(cong)(cong)“圍(wei)(wei)爐煮茶”到“主(zhu)題露營”,從(cong)(cong)“大學生(sheng)(sheng)組(zu)團打卡淄博(bo)燒烤”到“特種兵式旅(lv)游”,以“Z世代(dai)”為代(dai)表的(de)(de)(de)年(nian)輕(qing)人(ren)的(de)(de)(de)社交娛樂新(xin)(xin)趨向逐漸凸顯:線(xian)上線(xian)下互(hu)聯、室內室外共通——“氛(fen)圍(wei)(wei)感經濟”逐漸成為助推文旅(lv)消費(fei)(fei)增長的(de)(de)(de)新(xin)(xin)動力(li)。

為給廣大消(xiao)費者營造更好(hao)的(de)沉浸式氛(fen)圍,全面展示自身多元產業促(cu)銷費,此(ci)次錦(jin)江行首度為本(ben)地市民(min)、外(wai)地游客(ke)打造了(le)內容(rong)豐(feng)富、充滿活力(li)的(de)“城市生活節(jie)”。

7月(yue)22日,錦(jin)江(jiang)“城市(shi)生(sheng)活(huo)節”在(zai)淮海(hai)路的漁陽里廣(guang)場(chang)火熱開啟,紅(hong)旗(qi)CA770國賓(bin)老爺車(che)展(zhan)示、網紅(hong)玻(bo)璃直播(bo)間和快閃市(shi)集(ji),翻開錦(jin)江(jiang)行的活(huo)力序(xu)章。

7月29日(ri)至30日(ri),城市生活節再度以“點(dian)亮(liang)夜生活”之姿亮(liang)相上海錦江(jiang)樂(le)園。錦江(jiang)國際集團多(duo)產業板塊共同打(da)造的快閃市集繼續重磅登場(chang),更有(you)錦江(jiang)樂(le)園啤(pi)酒節、錦江(jiang)夜市、盛夏(xia)濕身派對等專屬活動,持續創新消費(fei)場(chang)景。

空間秘探了(le)解到,在2023錦江行(xing)中,“城市生活節”活動場地(di)漁陽里廣場、錦江樂園均(jun)隸屬于(yu)錦江實業(ye)。這(zhe)也是錦江國際集團旗下(xia)多個(ge)標志性商業(ye)集聚地(di)首次聯動。

顯然,錦江是用這種直面消費者的方式(shi),在(zai)提升顧客互動價(jia)(jia)值(zhi)的同時,自然地集合錦江酒店、錦江旅游、錦江實(shi)業(ye)等(deng)內部產(chan)業(ye)資源,助推(tui)打通文旅價(jia)(jia)值(zhi)鏈。在(zai)第一(yi)屆錦江行基(ji)礎上持(chi)續挖掘產(chan)業(ye)生(sheng)態潛(qian)能,進一(yi)步展(zhan)示(shi)錦江國際集團文旅產(chan)業(ye)鏈綜(zong)合實(shi)力,展(zhan)現為消費者聯接(jie)美好生(sheng)活的初衷(zhong)。

錦江行背后的“態”與“勢”,文旅集團如何互聯、互動釋放多維價值?

插(cha)圖|錦江之夜(ye)·千人交響音樂盛會錦江國際集團(tuan)

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一榫一卯(mao),聯接、啟新、聚勢

新(xin)的消費需(xu)求(qiu)下,文(wen)旅生(sheng)態(tai)圈(quan)里(li)的企業休戚相關,是一(yi)個利益(yi)共同體。為了(le)孵化更好的生(sheng)態(tai)圈(quan),一(yi)方(fang)面(mian)需(xu)要苦(ku)練(lian)內功,向內扎(zha)根(gen)、盤活資(zi)源、釋放優勢;另一(yi)方(fang)面(mian)更需(xu)要向外聯接(jie),締造一(yi)張“耦(ou)合”的生(sheng)態(tai)連(lian)接(jie)網,與合作伙(huo)伴共創價值。

錦(jin)江積極聚焦商企(qi)(qi)客戶、投資(zi)機(ji)(ji)構、大型企(qi)(qi)業等合作伙伴(ban),關注投資(zi)商業環境的健康性、可競爭性和高效性,促成(cheng)資(zi)源(yuan)互(hu)聯、資(zi)產(chan)互(hu)利,機(ji)(ji)遇共享,拓(tuo)展全(quan)新企(qi)(qi)業互(hu)融(rong)合作生態圈。

投資生態的優化升級(ji)

7月28日,錦江(jiang)國際集團企業(ye)峰會和錦江(jiang)酒店加盟業(ye)主大會在錦江(jiang)兩家經典高端酒店——錦江(jiang)飯(fan)店及花(hua)園飯(fan)店內同時(shi)進行。

2023錦江國(guo)際集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)企(qi)業峰會,以“鏈接、啟新、聚勢”為題,盛邀兩(liang)百多(duo)家國(guo)內外知(zhi)名企(qi)業共(gong)聚一堂,包括國(guo)網商旅云、中(zhong)石油、中(zhong)國(guo)石化(hua)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、中(zhong)國(guo)長(chang)江三峽集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、國(guo)家能源(yuan)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)共(gong)享服務(wu)中(zhong)心等央企(qi)代(dai)表,平安集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、招商局集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、阿(a)里巴巴控股集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、中(zhong)興通訊等世界500強企(qi)業,共(gong)話全新企(qi)業互(hu)融合作生態圈。

企業峰會(hui),由去年首屆“錦江行”的商旅(lv)峰會(hui)升(sheng)級擴容(rong)而來(lai),兩字之差(cha),包含著(zhu)錦江國際(ji)集團聯接(jie)各方企業、構筑文旅(lv)產業鏈并實現跨界合(he)作(zuo)的更大期望和責任。

企(qi)業(ye)峰會現場展(zhan)示了錦(jin)江國際集團海內外全產業(ye)發(fa)展(zhan)布局,分(fen)享了產業(ye)數字(zi)化轉(zhuan)型實踐經(jing)驗(yan)、會員生態(tai)體系打造及(ji)可持續發(fa)展(zhan)“碳”索等熱門(men)話(hua)題。更有來自招商銀(yin)行、中石油、均瑤等大型企(qi)業(ye)的業(ye)界大咖與錦(jin)江同臺對話(hua)“市場經(jing)濟內循環賦(fu)能(neng)產業(ye)”,各抒己(ji)見,問道文旅高質量發(fa)展(zhan)。

以“眾心和(he)創,錦(jin)筑(zhu)華堂”為(wei)名的(de)2023錦(jin)江酒(jiu)店(dian)加盟業主大會(hui),則以中(zhong)國(guo)建筑(zhu)所(suo)特有的(de)斗拱(gong)結構中(zhong)的(de)“榫卯”為(wei)喻,以“一榫一卯,牢不(bu)可分”之意,首度集合錦(jin)江旗下(xia)全體系酒(jiu)店(dian)加盟業主,與酒(jiu)店(dian)管(guan)理方、頂尖(jian)智(zhi)庫、專家學者、行(xing)業媒體等研學共創,探討在(zai)經濟高(gao)質量發(fa)展的(de)背景之下(xia),酒(jiu)店(dian)行(xing)業可以如何(he)抓住機(ji)遇,共謀未(wei)來。

錦(jin)江酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)借(jie)助此次大(da)會還重點推(tui)介了(le)集團的(de)(de)(de)金融板塊服務。專注并深(shen)耕酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)領域的(de)(de)(de)投(tou)融資機(ji)構為(wei)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)品牌(pai)加盟(meng)提(ti)供的(de)(de)(de)強有力(li)支持。值得一(yi)提(ti)的(de)(de)(de)是,目前市場較少關(guan)注酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)投(tou)資的(de)(de)(de)末(mo)(mo)端,也就(jiu)是酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)交(jiao)易(yi)。錦(jin)江全球酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)交(jiao)易(yi)服務平臺(tai)面向(xiang)全行業,促進二次交(jiao)易(yi),盤活酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)投(tou)資的(de)(de)(de)全生(sheng)命(ming)周期。事實(shi)上,末(mo)(mo)端的(de)(de)(de)發力(li)是為(wei)了(le)新(xin)一(yi)輪的(de)(de)(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)周期,給酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)新(xin)的(de)(de)(de)一(yi)次品牌(pai)選擇機(ji)會,最終(zhong)賦(fu)能(neng)錦(jin)江品牌(pai)的(de)(de)(de)加盟(meng),搶(qiang)占存量市場。

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插圖|錦江酒店加盟業(ye)主(zhu)大(da)會現場錦江國(guo)際集團(tuan)

供應鏈體系搭建的突(tu)破

對(dui)以酒(jiu)店(dian)(dian)為核心板塊之一的(de)(de)(de)頭部企業集團(tuan)而言,在酒(jiu)店(dian)(dian)供應鏈上建立自己的(de)(de)(de)平(ping)臺與話語(yu)權,是(shi)自身酒(jiu)店(dian)(dian)品牌價值轉(zhuan)化的(de)(de)(de)可靠背書,也(ye)是(shi)行(xing)業責任與使命。

酒店供應鏈產(chan)業(ye)(ye)服務(wu)中(zhong)心——錦江優(you)采空間對于(yu)整個(ge)(ge)酒店行業(ye)(ye)而言都是一(yi)個(ge)(ge)全新(xin)且積極的突(tu)破。其作為“空間+服務(wu)+鏈接”的全鏈式產(chan)業(ye)(ye)共(gong)融、價值聚合的創新(xin)實(shi)體(ti)空間,集(ji)酒店從(cong)籌建到運營(ying)階段的全品類展示與貿(mao)易接治(zhi)于(yu)一(yi)體(ti)。

如此實體空間(jian)的(de)(de)(de)搭建,或將成為(wei)酒(jiu)店(dian)品(pin)牌(pai)發展新(xin)的(de)(de)(de)引(yin)擎。錦(jin)江優采空間(jian)場(chang)景化、沉(chen)浸式(shi)(shi)的(de)(de)(de)展覽方(fang)式(shi)(shi),為(wei)品(pin)牌(pai)推(tui)介提供更具(ju)象化的(de)(de)(de)展示,展示了品(pin)牌(pai)背后強(qiang)大的(de)(de)(de)供應(ying)鏈實力(li)。這種實力(li)的(de)(de)(de)展現,一方(fang)面為(wei)酒(jiu)店(dian)投(tou)資提供了一站式(shi)(shi)調研基地,另(ling)一方(fang)面也為(wei)酒(jiu)店(dian)集團旗下品(pin)牌(pai)提供了強(qiang)大的(de)(de)(de)平臺背書,實際(ji)上最終能(neng)夠有效提高酒(jiu)店(dian)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)孵化成功率。

除此之(zhi)外,酒店品(pin)牌與投(tou)資(zi)人也可在這里發現GPP平臺供應(ying)商(shang)更多(duo)新產品(pin)、新技(ji)術,搭(da)建交易(yi)交流平臺,充分了解酒店系統及供應(ying)鏈(lian)體系,進(jin)行(xing)全(quan)方位的判斷,從(cong)而做出更好的投(tou)資(zi)決策。酒店產業(ye)鏈(lian)相關的活動、峰會、展覽(lan)展示、供需(xu)對接等都將在此呈現,精準對標酒店需(xu)求,減(jian)少無效(xiao)成本。

企(qi)業生態(tai)圈(quan)的(de)互聯共建

近(jin)年來,依托自身全(quan)球化布(bu)局以及完(wan)善(shan)的服務產業生態(tai)鏈,錦江國際集團(tuan)正與多地政府及大(da)型(xing)企業探索(suo)不止于商旅、形式更為豐富(fu)的深度(du)戰略合作。

以東浩蘭生為例,憑借(jie)錦(jin)(jin)江(jiang)旗下酒(jiu)店、旅游、客(ke)運板塊的(de)優勢資源,雙方(fang)(fang)在國(guo)際貿易業(ye)務方(fang)(fang)面,聯(lian)合打造咖啡(fei)產品,并(bing)通過錦(jin)(jin)江(jiang)GPP平臺輸送給(gei)錦(jin)(jin)江(jiang)旗下的(de)各(ge)品牌酒(jiu)店;體育賽(sai)事(shi)方(fang)(fang)面,錦(jin)(jin)江(jiang)國(guo)際集團常年贊助“上(shang)海(hai)賽(sai)艇(ting)公開賽(sai)”,大(da)力支持上(shang)海(hai)體育賽(sai)事(shi)品牌。

與上(shang)海(hai)博物館的(de)合作,也頗(po)有示范性。今年(nian)上(shang)半(ban)年(nian)的(de)“從波提(ti)切利到梵(fan)高——英國(guo)國(guo)家美術(shu)館珍(zhen)藏(zang)展”特別主題展,就曾引發(fa)社會熱烈反響,一(yi)票難求。此外,錦(jin)江還將利用旅(lv)游產業優勢為(wei)上(shang)博設計(ji)“特色線路”,合作策劃國(guo)內(nei)和國(guo)外的(de)“文(wen)博之旅(lv)”產品(pin),共同對“酒店+文(wen)博”進行創新實踐。同時(shi),上(shang)博會針(zhen)對錦(jin)江豐富的(de)字(zi)畫等(deng)文(wen)化(hua)藏(zang)品(pin)提(ti)供保管、修(xiu)復、復制、展出等(deng)指導與服(fu)務(wu),使其(qi)發(fa)揮(hui)更大的(de)社會效益(yi)和經濟效益(yi)等(deng)等(deng)。

這(zhe)些,都是錦江國際集(ji)團(tuan)在(zai)加速產業鏈(lian)建設和革(ge)新過程中,探索、迸發(fa)出的合作火花(hua)。

創新與研(yan)發的原動能

細數文旅企(qi)業(ye)在(zai)消費端和(he)企(qi)業(ye)端的(de)嘗試,可以(yi)發現,創(chuang)新是(shi)取(qu)得階段(duan)性突破的(de)原(yuan)動(dong)能(neng)和(he)核(he)心驅動(dong)力(li)。錦江國際集團亦是(shi)如此(ci),在(zai)構建這些專(zhuan)業(ye)、可靠的(de)生態圈背后,依靠的(de)一定(ding)是(shi)強大的(de)創(chuang)新能(neng)力(li)和(he)研發能(neng)力(li)。

這次錦(jin)江行,錦(jin)江酒店(dian)攜手國際頂尖智(zhi)庫德勤中國以(yi)及廣大投資人于現場正式揭牌“錦(jin)江酒店(dian)Boss研修(xiu)院(yuan)”,并揭曉“錦(jin)江酒店(dian)BOSS研修(xiu)院(yuan)”的(de)課程體系(xi)。此項計劃(hua),通(tong)過體系(xi)化研學設計,為投資人、管理(li)者(zhe)提供專業(ye)的(de)研修(xiu)與交流平臺(tai)。業(ye)主、投資人和酒店(dian)管理(li)者(zhe)將積極適應新時代商業(ye)環境的(de)快速變化和專業(ye)水平的(de)高(gao)要求(qiu),加速自身能力轉型,培養(yang)創新意識(shi),驅動高(gao)質發展。

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聯(lian)合締造,未來商(shang)業的共生共贏與人文變遷

近年來(lai),文旅(lv)酒店行(xing)業(ye)(ye)(ye)積極擁(yong)抱變革,并與不同領域展(zhan)開跨界(jie)合(he)作,以(yi)尋(xun)求靈感(gan)和(he)(he)(he)創新。通過與上下游企業(ye)(ye)(ye)、所謂“競爭者”之(zhi)間的(de)互(hu)動和(he)(he)(he)合(he)作,打破常規,實(shi)現多(duo)元(yuan)嘗試(shi)和(he)(he)(he)全新表達(da)。共創成為推動商業(ye)(ye)(ye)模(mo)式演變和(he)(he)(he)產業(ye)(ye)(ye)鏈融合(he)的(de)重要(yao)手段,為行(xing)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)帶(dai)來(lai)系統性的(de)變革。

以錦江為(wei)代(dai)表的(de)(de)(de)行業(ye)頭部企業(ye),正將自(zi)己融(rong)入到(dao)更廣闊(kuo)(kuo)的(de)(de)(de)文旅、商業(ye)價值(zhi)互動當中(zhong)。說到(dao)底,在(zai)更廣闊(kuo)(kuo)的(de)(de)(de)生態圈中(zhong)謀求更多元的(de)(de)(de)發(fa)展、產業(ye)鏈的(de)(de)(de)共生、投資商業(ye)的(de)(de)(de)人(ren)文變遷,最(zui)終都是為(wei)了核心業(ye)務的(de)(de)(de)“更上一層樓”。

“利(li)他”是“利(li)己(ji)”的(de)(de)(de)前提,聯合(he)締造(zao)的(de)(de)(de)真正意義在于我(wo)們(men)能否(fou)將自(zi)己(ji)放置于更(geng)大的(de)(de)(de)“生態”環(huan)境中觀察,并悉知自(zi)身價值(zhi)與角(jiao)色,看清腳(jiao)下的(de)(de)(de)路,看懂更(geng)遠未來(lai)的(de)(de)(de)市場格局,看見抵(di)達目(mu)標的(de)(de)(de)正確(que)途徑(jing)……

價值網語境下與消(xiao)費者的共創(chuang)

著眼未來,人口結構變化(hua)、旅游消(xiao)費行為變化(hua)、對智(zhi)能化(hua)體驗的(de)更高追求、對在地(di)文化(hua)獨特體驗的(de)渴望等關鍵因(yin)素正在逐步(bu)影(ying)響中國酒店(dian)文旅業的(de)發展(zhan)。

在圍繞消(xiao)(xiao)費者(zhe)構建的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)網(wang)中(zhong),每(mei)個酒(jiu)旅價(jia)值(zhi)(zhi)創造環節都(dou)是(shi)直(zhi)接面向消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)(de)(de)。從文旅酒(jiu)店(dian)項目的(de)(de)(de)投融(rong)資、酒(jiu)店(dian)建造的(de)(de)(de)供應(ying)商(shang)、酒(jiu)店(dian)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)孵(fu)化到城(cheng)市生活空間的(de)(de)(de)打造,都(dou)是(shi)圍繞著(zhu)消(xiao)(xiao)費新的(de)(de)(de)需求和變化展開的(de)(de)(de)。

在價值(zhi)網的(de)語(yu)境下,以(yi)消(xiao)費者(zhe)為核心(xin),一方面(mian)想其所(suo)想,另一方面(mian)也(ye)要(yao)(yao)(yao)主動有所(suo)引導。自由(you)市場的(de)發展是(shi)有序的(de)也(ye)是(shi)無序的(de)。文旅酒店行業需要(yao)(yao)(yao)以(yi)消(xiao)費者(zhe)的(de)動向為重要(yao)(yao)(yao)參(can)考(kao),也(ye)需要(yao)(yao)(yao)在這個過程中(zhong)主動實現(xian)雙向的(de)價值(zhi)奔(ben)赴。

多維度互聯的利益相關者共(gong)贏

通過2023錦江行的(de)案(an)例,可以發現其聯合締(di)造(zao)的(de)鮮明性。一是要(yao)展(zhan)示(shi)開(kai)放的(de)產業(ye)生態,二是要(yao)構建互融的(de)企業(ye)生態,三是要(yao)探索創(chuang)新的(de)城市(shi)生態。

在更(geng)(geng)廣(guang)闊的(de)(de)商業(ye)視(shi)野(ye)中(zhong),產業(ye)、企業(ye)、消費者(zhe)是(shi)密(mi)不(bu)可分的(de)(de),共同生長(chang)在文(wen)(wen)旅行業(ye)的(de)(de)土壤(rang)中(zhong)。而整(zheng)個文(wen)(wen)旅行業(ye)的(de)(de)共同目標,清晰可知(zhi)的(de)(de)是(shi)更(geng)(geng)高(gao)質(zhi)量的(de)(de)行業(ye)提升(sheng)和高(gao)效益的(de)(de)經(jing)濟增長(chang)空間。

錦江國際(ji)集(ji)團(tuan)是國內頭(tou)部的(de)(de)綜合性酒店旅游(you)企(qi)業集(ji)團(tuan)之一,集(ji)團(tuan)產業板塊豐富,有著(zhu)多維的(de)(de)資源與(yu)競爭優勢。如何將這種優勢進一步擴大(da),在文旅生態圈(quan)中(zhong)(zhong)掌握更多的(de)(de)機會(hui)和決策權,則需(xu)要與(yu)生態圈(quan)中(zhong)(zhong),價值網中(zhong)(zhong)各個環節的(de)(de)企(qi)業、消費者(zhe)建(jian)立(li)緊密且深刻的(de)(de)價值聯接。

在(zai)多維度的(de)價值聯(lian)接(jie)中,“態”代表(biao)了(le)當(dang)前所處的(de)生(sheng)存狀態,現實存在(zai)的(de)一種(zhong)狀況,是旅(lv)游企(qi)業過(guo)去發展、學(xue)習(xi)以及與環(huan)境(jing)相互作(zuo)用(yong)累積(ji)的(de)結(jie)果(guo)。而“勢”,指變(bian)化(hua)的(de)趨(qu)勢,可(ke)以表(biao)示(shi)為(wei)旅(lv)游企(qi)業更新(xin)(xin)速率、增長率、占據新(xin)(xin)生(sheng)環(huan)境(jing)的(de)能力。

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