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互(hu)聯網生(sheng)態的多元正在(zai)改變人(ren)們的消(xiao)費方式。

上海的(de)(de)趙婷刷(shua)短視(shi)頻時，看到直播間(jian)在賣丑蘋果，主(zhu)播賣力的(de)(de)吆喝讓(rang)她瞬間(jian)有了下單的(de)(de)沖動，但她還是習慣性的(de)(de)打開了拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)，發(fa)現同樣(yang)的(de)(de)丑蘋果，價格(ge)卻差很(hen)多(duo)(duo)，直播間(jian)里8斤大果五(wu)十(shi)(shi)多(duo)(duo)塊(kuai)錢，而拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)10斤才三十(shi)(shi)出頭，于是果斷的(de)(de)拼單購(gou)買。

和趙婷(ting)一樣(yang)的人(ren)很多，他們對(dui)價格(ge)越(yue)來(lai)越(yue)敏感，在下(xia)單前會在各個(ge)平臺反(fan)復比(bi)價。

“性(xing)價(jia)(jia)比”到(dao)“質價(jia)(jia)比”的消費心智變(bian)化，底層核心都是(shi)要更實惠(hui)，這明顯體現在(zai)今(jin)年幾(ji)家電(dian)商平臺的雙11 solgan上，“真便宜(yi)”“全網(wang)最(zui)低價(jia)(jia)”“天(tian)(tian)天(tian)(tian)真低價(jia)(jia)”……

從成績(ji)來(lai)看(kan)，最(zui)早搶占(zhan)消費(fei)者實惠(hui)心智的(de)拼多多，到了最(zui)熱烈的(de)消費(fei)者回應。

雙十一期(qi)間，拼多(duo)多(duo)百億(yi)(yi)補(bu)貼通過“單(dan)件(jian)立減”“天天折(zhe)扣”等活動提供了雙重補(bu)貼福利(li)，用戶(hu)規(gui)模(mo)突破6.2億(yi)(yi)，一線城(cheng)市(shi)用戶(hu)訂單(dan)量同比增(zeng)長113%，四五線城(cheng)市(shi)下單(dan)金額(e)同比增(zeng)長167%，消費(fei)(fei)潛力持(chi)續釋放，這其中90后年輕群體成為消費(fei)(fei)主力。

拼(pin)多多的(de)成績，反映了(le)年輕(qing)一代更(geng)新的(de)消費(fei)趨(qu)勢，也反映了(le)他們在需求(qiu)、觀(guan)念、體驗三個消費(fei)維(wei)度的(de)升(sheng)級。

圖片需求升級，年輕人消費更多元

這(zhe)屆年輕人不是不消費，而是買的(de)花樣更多(duo)。

根據(ju)拼多多數據(ju)顯示，雙11大(da)促(cu)期間國(guo)(guo)內(nei)外(wai)品牌(pai)、新品數量快速增(zeng)長(chang)，尤其是國(guo)(guo)貨品牌(pai)、優(you)質農貨商家(jia)同(tong)比增(zeng)長(chang)了2倍以(yi)上(shang)，僅國(guo)(guo)內(nei)外(wai)一線美(mei)妝品牌(pai)就達(da)到700+。

僅(jin)在開門紅前三天(tian)，平臺海鮮、羊肉(rou)、水果、運動(dong)、美妝、小家(jia)電、電動(dong)車(che)、學(xue)習機(ji)、茶飲料、進口零食(shi)、電腦(nao)硬件、高端(duan)樂器(qi)等商品(pin)銷量(liang)同比(bi)增長超過110%;家(jia)具、家(jia)居(ju)、新(xin)能源(yuan)汽車(che)配件等商品(pin)銷量(liang)同比(bi)增長超過320%;寵物品(pin)牌(pai)銷售額同比(bi)增長超過600%；家(jia)居(ju)家(jia)紡部分類目(mu)的(de)銷量(liang)同比(bi)增長超過800%。

越來(lai)越多的年輕(qing)人購(gou)物理念是：一邊理性，一邊升級。

他們的消費預算(suan)減少，但(dan)是對更(geng)好生活(huo)品質的追求(qiu)不減反增，只(zhi)是他們希望花更(geng)少的錢(qian)買(mai)更(geng)多(duo)、更(geng)好的商品。

城(cheng)市新(xin)中產，更愛品質生(sheng)活(huo)。

QuestMobile 2023新中產(chan)人群洞(dong)察(cha)報告顯示(shi)，全國2.45億(yi)新中產(chan)用戶中90后占比51.6%，超(chao)過80后成為主力(li)。

他們在(zai)文化消費(fei)(fei)(fei)、健康(kang)消費(fei)(fei)(fei)、智能(neng)消費(fei)(fei)(fei)、寵(chong)物消費(fei)(fei)(fei)方(fang)面，表現出了更(geng)高的需求。

從拼多(duo)多(duo)雙11數據看出(chu)，一線城市(shi)的白領、中產在百億補(bu)貼選購了更(geng)多(duo)的水果、貓(mao)糧和數碼產品。

很多(duo)(duo)人發現，中產消(xiao)費也精打細算(suan)，他們的消(xiao)費觀念不斷修(xiu)正(zheng)，他們點(dian)開拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)發現上面(mian)的商品更實惠(hui)，就會定期購買(mai)。

老家貴州、定(ding)居上海的美美，總是在拼(pin)多多上買家鄉(xiang)(xiang)土特產(chan)，一來是因為(wei)真的很惦念那一口家鄉(xiang)(xiang)味，二來她也是想多多支(zhi)持家鄉(xiang)(xiang)的農(nong)產(chan)品。

在拼多多買水果、土(tu)特產、農產品已經成為很多人的消(xiao)費習慣(guan)。

農(nong)產(chan)品一(yi)直(zhi)是拼多多的最強標(biao)簽，也是百億補(bu)貼(tie)的重點。

拼多多采用(yong)原產地(di)直供的模(mo)式(shi)，直接從農戶(hu)手中購(gou)買農產品，省去了傳統銷售渠道的中間環(huan)節，不僅控制了價格，新鮮度(du)也得(de)到保證。

再比(bi)如電子產品。

自(zi)2018年開始每年新iPhone上(shang)市，拼(pin)多(duo)多(duo)都會直降500元以上(shang)，再(zai)加上(shang)百億補貼把iPhone促銷變成(cheng)常態。

以2019年的雙十一iPhone 11銷(xiao)售(shou)(shou)為(wei)例，拼(pin)多多提(ti)供(gong)了(le)(le)全網最低的4799元售(shou)(shou)價，吸(xi)引了(le)(le)數(shu)量龐(pang)大的新用戶，最終賣出了(le)(le)40萬(wan)部手機。

現在在拼多多買蘋果已經是很多資深(shen)果粉薅羊毛的第一選擇。

其他家(jia)電方面，拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)的實惠也深入人(ren)心，比如科(ke)沃斯X1 OMNI七(qi)合一掃地機器人(ren)，淘天(tian)最高為(wei)3499元(yuan)，京東其次2499，拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)為(wei)2490。

吳曉波頻道發布的(de)《2022新(xin)中(zhong)(zhong)產白皮書》中(zhong)(zhong)提(ti)到，2022年(nian)，新(xin)中(zhong)(zhong)產在(zai)拼(pin)多(duo)多(duo)上的(de)活(huo)躍滲透(tou)率達到58.4%，較2021年(nian)同期增長8.5%，增幅(fu)明(ming)顯高(gao)于(yu)其(qi)他購物APP。

一(yi)線(xian)城市(shi)新中產靠實惠享(xiang)受更(geng)多品質生活(huo)實現“消(xiao)費升級”，三(san)四線(xian)城市(shi)的寶媽、00后，則在百億補(bu)貼下，同樣的預算下買到(dao)更(geng)多的美妝、家電和運動等大牌國貨。

隨著中國經濟高(gao)速發展(zhan)與人均收入(ru)的增長，二三四(si)線(xian)城市居民的消(xiao)費力(li)在穩步提(ti)升，同時(shi)因為物價水(shui)平(ping)較(jiao)為低廉，他們(men)有更多可支配(pei)財(cai)產，邊際消(xiao)費傾向更高(gao)。

拼多多數(shu)據顯示，雙11期(qi)間(jian)二三線(xian)城(cheng)(cheng)市的(de)用戶完成(cheng)了(le)家電升級，四五線(xian)城(cheng)(cheng)市下單(dan)金額同比(bi)增長167%。

沒有(you)人(ren)不喜歡“實惠”，當(dang)他們發現同樣的(de)價(jia)格，在拼多多上能買到(dao)更(geng)好的(de)品牌和商品，自(zi)然就主動分享起來。

以美妝為例，其他(ta)(ta)平臺動輒200多(duo)的(de)同一款歐萊(lai)雅安瓶(ping)面膜，拼多(duo)多(duo)上只有135，而這(zhe)個價格在其他(ta)(ta)平臺只能買(mai)到(dao)這(zhe)款面膜的(de)平替，于是(shi)，他(ta)(ta)們順理成(cheng)章的(de)在拼多(duo)多(duo)上完成(cheng)了“消費升(sheng)級”。

作為全(quan)民(min)級的電商平臺(tai)，拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)面向全(quan)體(ti)消(xiao)費(fei)者，提供了(le)品(pin)類更多(duo)(duo)元、價(jia)格更實(shi)惠的產品(pin)，滿足(zu)了(le)他們消(xiao)費(fei)需求升級。

圖片觀念升級，年輕人重塑消費市場

年輕人(ren)的消費升級還(huan)體現在消費觀(guan)念升級上。

消(xiao)費變(bian)遷基(ji)本分為三個(ge)階段：大眾消(xiao)費、品牌(pai)化消(xiao)費、理性消(xiao)費。

不盲目追求高(gao)價商(shang)品(pin)，而(er)更(geng)多地關注商(shang)品(pin)性價比，理(li)性消費成為這屆年(nian)輕的消費觀念。從具體(ti)消費行為來看，他們要性價比，更(geng)要質價比。

根據《2023當代青(qing)年品(pin)牌消費數據洞察報(bao)告(gao)》顯示，55.9%的人(ren)表示會考(kao)慮產品(pin)性價比，43.2%的人(ren)會考(kao)慮到產品(pin)質量，國貨成(cheng)為越來越多人(ren)的購物首選。

對于(yu)國貨的接受度越來(lai)越高，這一點在(zai)今年的拼多多雙11活動中得(de)到了鮮明的體現(xian)。

拼多多數據顯示(shi)，今年大促開始后(hou)，國貨美妝、服飾新品成為入駐拼多多百(bai)億(yi)補(bu)貼數量(liang)最(zui)多的類目。

其(qi)(qi)中，蜂花、郁美凈、上海藥皂、孔(kong)鳳(feng)春(chun)、百雀(que)羚、珀萊雅等(deng)國貨(huo)美妝(zhuang)銷量(liang)增(zeng)長(chang)(chang)顯著(zhu)，部(bu)分熱銷單品銷量(liang)增(zeng)長(chang)(chang)超過(guo) 20 倍;在(zai)國貨(huo)運動服飾，李(li)寧(ning)、特步、361 °、安(an)踏、匹(pi)克成為最受歡迎的(de) TOP 5 品牌;茅臺、五(wu)糧液(ye)、洋河、汾酒(jiu)、瀘州老窖、劍南春(chun)等(deng)國產白酒(jiu)年輕(qing)化效果顯著(zhu)，整(zheng)體(ti)銷量(liang)同比增(zeng)長(chang)(chang) 100%，尤其(qi)(qi)是年輕(qing)群(qun)體(ti)的(de)訂單增(zeng)幅最快。

無論是(shi)一(yi)、二線城市的(de)新中產(chan)、職場人，還(huan)是(shi)三四五(wu)線的(de)小鎮青年，都對國貨表現出極大的(de)熱情。

年輕人的(de)消費觀念升級還(huan)體現在拒絕套路，喜歡價(jia)格直給(gei)上。

北京的小米每年都會電商平臺上參與雙11。但近年來(lai)，她發現“雙11”不(bu)再追求(qiu)簡單(dan)的秒(miao)殺，逐(zhu)漸開始玩法彎(wan)繞(rao)，規則復雜，越(yue)來(lai)越(yue)燒(shao)腦(nao)，研究半天都沒看懂，體驗(yan)感不(bu)好。

但她發(fa)現拼多多上“單件立減(jian)”“天天折扣”等活(huo)動(dong)之(zhi)后，價格不用(yong)計算，是肉眼可(ke)見(jian)的真便宜，能(neng)以最簡(jian)單最實惠的方式一站購齊自己需要的東西，就是果斷下單。

年輕人的(de)消費(fei)觀念(nian)升級還表現(xian)在消費(fei)分化上(shang)，在想花(hua)錢(qian)的(de)地(di)方拼(pin)命(ming)花(hua)大錢(qian)，在想省(sheng)錢(qian)的(de)地(di)方拼(pin)命(ming)省(sheng)錢(qian)，但二者在拼(pin)多多上(shang)可以自洽(qia)。

這就是拼多多維持增(zeng)長的重要原(yuan)因！

例如某一(yi)線城市(shi)職場精英，工作上需要他采購高端白(bai)酒，經過簡單比(bi)較，他發(fa)現(xian)拼多(duo)多(duo)以價(jia)格(ge)取勝(sheng)，同(tong)樣的一(yi)款(kuan)白(bai)酒，差價(jia)能有數百元。

同樣的(de)，他(ta)也會為家里買菜和(he)水果(guo)，多(duo)多(duo)買菜上那(nei)些產地直達、現(xian)摘現(xian)賣的(de)實惠蔬菜水果(guo)，也成了家庭(ting)日常消(xiao)費的(de)必需。

體驗升級，消費不止是買買買

年(nian)輕人(ren)消(xiao)費，也已經不僅僅是簡單的(de)購買商品或(huo)服(fu)務，而是更(geng)多地關注體驗和(he)感受。這種(zhong)趨(qu)勢在電商消(xiao)費上也越來越明顯。

他們既希(xi)望買的簡單(dan)，又希(xi)望買的放心。

電商平臺(tai)也越來(lai)越卷，以(yi)拼多多為例，不僅在促銷活(huo)動上化繁(fan)為簡，還沒有購(gou)物車簡化了購(gou)物流程。

但(dan)為消費者買的放心(xin)，推(tui)出了買貴必賠、降價補差等服(fu)務，確(que)保(bao)消費者以最(zui)簡單(dan)、最(zui)放心(xin)的方式一站(zhan)購齊最(zui)實惠的優質好(hao)物。

為(wei)了規范商家向消費(fei)者提(ti)供(gong)高質(zhi)量的(de)客(ke)戶服(fu)務，拼(pin)多(duo)多(duo)還發布《拼(pin)多(duo)多(duo)消費(fei)者體驗提(ti)升計劃》，從商品質(zhi)量、物流配(pei)送速度、售后服(fu)務、更多(duo)優質(zhi)商品、用戶權(quan)益(yi)保護(hu)等多(duo)個維度對商家進行規范化管理，讓消費(fei)者的(de)消費(fei)體驗升級(ji)。

作(zuo)為性價比更高、提(ti)供更多消費體驗的拼(pin)多多，2023年業(ye)績則繼續高歌(ge)猛進。財(cai)報(bao)顯示，2023年上半年收入(ru)為899億元(yuan)，同(tong)比增長63%，超越了絕(jue)大多數互聯網企(qi)業(ye)。

拼多(duo)多(duo)的價(jia)值，不僅是提供了更(geng)(geng)(geng)(geng)多(duo)元、更(geng)(geng)(geng)(geng)便宜的商品，更(geng)(geng)(geng)(geng)重要的是讓普通人都能(neng)在(zai)自(zi)己(ji)消費能(neng)力之(zhi)內(nei)，體驗到對(dui)更(geng)(geng)(geng)(geng)美(mei)好事物的向往。

有人(ren)說的(de)消(xiao)費(fei)升(sheng)(sheng)級(ji)，是(shi)(shi)讓(rang)上海人(ren)過巴黎(li)人(ren)的(de)生活，拼多多說的(de)消(xiao)費(fei)升(sheng)(sheng)級(ji)是(shi)(shi)某個鎮(zhen)的(de)老百姓能(neng)夠買(mai)到(dao)便(bian)宜的(de)廁所紙。