2018高清国产一区二区三区-国产黄色视频免费在线观看-欧美激情欧美精品一区二区-免费国产一级片内射老妇

近(jin)期萬豪(hao)一則會(hui)員(yuan)(yuan)積分(fen)權益(yi)調整的(de)(de)新聞在行(xing)業引起熱(re)議，該消息稱2024年開始，萬豪(hao)大中華區不(bu)再給第三(san)方預訂的(de)(de)白金卡及(ji)以上會(hui)員(yuan)(yuan)提供免費的(de)(de)酒廊、雙早(zao)、升(sheng)級等(deng)會(hui)員(yuan)(yuan)待遇，這里(li)的(de)(de)第三(san)方主(zhu)要指的(de)(de)就是攜程(cheng)、美(mei)團等(deng)OTA平(ping)臺(tai)。

事實上，在(zai)此之(zhi)前洲際、凱(kai)悅、希爾頓等酒(jiu)(jiu)(jiu)店集團(tuan)(tuan)也在(zai)中國(guo)早早規定(ding)了從第(di)三(san)方預訂渠(qu)道(dao)過來(lai)的(de)高卡會(hui)(hui)員(yuan)不僅沒(mei)有(you)酒(jiu)(jiu)(jiu)店積分，也不享受VIP待遇。業(ye)內(nei)人士(shi)表示萬豪這一次會(hui)(hui)員(yuan)權益(yi)調整(zheng)，意(yi)味著(zhu)頭(tou)部(bu)外(wai)資酒(jiu)(jiu)(jiu)店品牌全(quan)部(bu)取消了國(guo)內(nei)第(di)三(san)方渠(qu)道(dao)預訂酒(jiu)(jiu)(jiu)店的(de)會(hui)(hui)員(yuan)待遇。而從行業(ye)角度(du)來(lai)看，其也意(yi)味著(zhu)頭(tou)部(bu)酒(jiu)(jiu)(jiu)店集團(tuan)(tuan)組團(tuan)(tuan)的(de)“提直降帶”正與OTA平(ping)臺進入(ru)白(bai)熱化的(de)流量之(zhi)爭階段，加上最近驢媽媽關停帶來(lai)社(she)會(hui)(hui)各界對OTA的(de)爭議，“內(nei)憂外(wai)患”下的(de)OTA們慌(huang)嗎？

回顧(gu)中國酒(jiu)店市場與(yu)OTA之(zhi)間的(de)往(wang)事，可以(yi)看到從1999年(nian)攜程(cheng)拉開了酒(jiu)店與(yu)OTA合作(zuo)的(de)大幕，到如今(jin)攜程(cheng)、美團等(deng)頭部OTA平臺(tai)幾家(jia)獨大，二十余年(nian)來(lai)酒(jiu)店與(yu)OTA之(zhi)間一(yi)直存在著此消彼長的(de)博弈關系。業內人(ren)士認為(wei)兩(liang)者的(de)合作(zuo)和(he)博弈本質(zhi)上是流量(liang)的(de)爭(zheng)奪。

不可否(fou)認，酒(jiu)店與(yu)OTA還是有“甜蜜期”的(de)，最早攜程(cheng)將全國(guo)酒(jiu)店從線下(xia)搬(ban)到(dao)了(le)線上，開啟了(le)“水泥+鼠(shu)標”的(de)傳統OTA模式(shi)，而后去(qu)哪兒網推出比價平臺，酒(jiu)店眾多銷售渠道不透(tou)明的(de)價格體系(xi)被(bei)(bei)打破，OTA平臺被(bei)(bei)賦予(yu)了(le)更多的(de)實用意義，盡(jin)管這之間(jian)也有紛(fen)爭，但OTA聚攏的(de)龐大流量很快(kuai)讓雙方都嘗到(dao)了(le)甜頭：

一(yi)方(fang)面，OTA與酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)合作(zuo)改變了傳統酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)市場(chang)的(de)運(yun)營模(mo)式，為酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)營銷提供了更多的(de)流量(liang)(liang)可能，單(dan)體酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)和不少(shao)位置不算優(you)越的(de)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)成(cheng)為流量(liang)(liang)的(de)直接獲益者，紛至沓來(lai)的(de)訂單(dan)也(ye)推動(dong)(dong)了酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)行業的(de)快速發(fa)展(zhan)；另一(yi)方(fang)面，OTA也(ye)借(jie)助酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)產業的(de)發(fa)達(da)而逐漸壯大，流量(liang)(liang)“磁(ci)鐵”的(de)作(zuo)用(yong)愈加(jia)明(ming)顯，逐漸成(cheng)長為不可撼動(dong)(dong)的(de)流量(liang)(liang)大樹。

大樹(shu)雖能遮陰(yin)擋雨，但也吸(xi)收了(le)更(geng)多的(de)(de)(de)陽光(guang)和養料，可(ke)以(yi)看到，隨著流(liu)(liu)量(liang)不(bu)斷涌向OTA，酒店(dian)與OTA之間的(de)(de)(de)摩擦也逐漸(jian)增加。邁點發(fa)現，不(bu)少酒店(dian)對OTA又愛(ai)又恨的(de)(de)(de)原因在于，盡管OTA可(ke)以(yi)給酒店(dian)帶(dai)來流(liu)(liu)量(liang)的(de)(de)(de)支持(chi)，但雙方(fang)的(de)(de)(de)地位顯然已經不(bu)再(zai)平(ping)(ping)等，冗長的(de)(de)(de)溝通路徑(jing)、復雜的(de)(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)推薦(jian)規則以(yi)及持(chi)續(xu)上漲的(de)(de)(de)傭金都(dou)使得(de)酒店(dian)身心俱疲。不(bu)少酒店(dian)企業(ye)為了(le)獲得(de)更(geng)多的(de)(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)推薦(jian)，花了(le)大量(liang)的(de)(de)(de)時間做OTA運營(ying)，反而無暇顧及酒店(dian)產品和服務水平(ping)(ping)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)(sheng)，這(zhe)種本(ben)末倒(dao)置的(de)(de)(de)經營(ying)模式不(bu)僅提(ti)升(sheng)(sheng)了(le)酒店(dian)的(de)(de)(de)運營(ying)成本(ben)，還進一(yi)步壓縮(suo)了(le)酒店(dian)的(de)(de)(de)盈利空間。

事實上(shang)，為了逃離被OTA裹挾(xie)的命運，酒(jiu)店行業一直在嘗(chang)試(shi)不(bu)同的路(lu)徑(jing)與之抗(kang)爭(zheng)，試(shi)圖(tu)重新掌握(wo)流(liu)量(liang)運營中的主動權。邁點研究發現，這兩年(nian)酒(jiu)店集團在會(hui)員上(shang)的動作可以分為以下(xia)幾個層面：

首先是區分(fen)直銷(xiao)(xiao)和第三方分(fen)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)權(quan)益(yi)范圍(wei)。這種一般是在酒店自有(you)的(de)(de)(de)(de)會(hui)(hui)員(yuan)體系(xi)(xi)框架(jia)中針對會(hui)(hui)員(yuan)積分(fen)權(quan)益(yi)做的(de)(de)(de)(de)表面(mian)調(diao)(diao)整，時常(chang)出現(xian)在會(hui)(hui)員(yuan)體系(xi)(xi)較為成熟的(de)(de)(de)(de)頭部酒店集團(tuan)(tuan)中。比如此次萬豪推進白金卡(ka)以(yi)上(shang)會(hui)(hui)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)專享權(quan)益(yi)在直銷(xiao)(xiao)渠道(dao)的(de)(de)(de)(de)落地，凱(kai)悅酒店集團(tuan)(tuan)也曾(ceng)在2023年底表示將改善酒店會(hui)(hui)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)忠誠度計劃，包括擴(kuo)大高等級會(hui)(hui)員(yuan)向非會(hui)(hui)員(yuan)家人、朋友(you)贈送(song)會(hui)(hui)員(yuan)福利的(de)(de)(de)(de)權(quan)益(yi)。業內人士認為這些權(quan)益(yi)的(de)(de)(de)(de)調(diao)(diao)整不僅彰(zhang)顯了國際酒店集團(tuan)(tuan)對忠誠會(hui)(hui)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)重視，也能進一步(bu)提(ti)升直銷(xiao)(xiao)平臺的(de)(de)(de)(de)使用率。盡管(guan)對于(yu)消(xiao)費者而言這增加了一定的(de)(de)(de)(de)選擇成本，但這本身就是“會(hui)(hui)員(yuan)提(ti)純”的(de)(de)(de)(de)一部分(fen)，只有(you)真正遵(zun)循會(hui)(hui)員(yuan)體系(xi)(xi)規則的(de)(de)(de)(de)用戶(hu)才能成本高消(xiao)費的(de)(de)(de)(de)核心用戶(hu)。

其次是優(you)化直銷渠(qu)道(dao)的(de)會(hui)員(yuan)體驗服(fu)務(wu)。邁點研究(jiu)發現，這(zhe)兩年(nian)不少國內酒(jiu)店(dian)集團(tuan)都在推進會(hui)員(yuan)體系(xi)的(de)全面升(sheng)級(ji)(ji)，升(sheng)級(ji)(ji)的(de)主(zhu)要方(fang)向均(jun)是圍繞直銷渠(qu)道(dao)做的(de)體驗深(shen)化。如(ru)首旅如(ru)家酒(jiu)店(dian)集團(tuan)煥新升(sheng)級(ji)(ji)的(de)“如(ru)LIFE俱樂(le)部”會(hui)員(yuan)體系(xi)，不僅用(yong)“如(ru)愿豆(dou)”打破了原有的(de)會(hui)員(yuan)積分計算體系(xi)，還依托(tuo)“首免全球購”為會(hui)員(yuan)打造獨享權益；尚(shang)美(mei)數(shu)智酒(jiu)店(dian)集團(tuan)也宣布推出心里美(mei)酒(jiu)店(dian)會(hui)員(yuan)直訂平臺2.0版本，設定(ding)了小(xiao)美(mei)卡至小(xiao)美(mei)黑卡五個等級(ji)(ji)為用(yong)戶(hu)提(ti)(ti)供(gong)更(geng)多選(xuan)擇；東呈會(hui)APP5.0全面上線，進一步打造全生態兌換系(xi)統，推進會(hui)員(yuan)直訂服(fu)務(wu)體驗提(ti)(ti)升(sheng)。

最(zui)后擴(kuo)大會員流量池(chi)，提高(gao)直(zhi)銷(xiao)比例。可以看到，OTA之所以擁(yong)有(you)(you)更(geng)高(gao)的話語權，在(zai)于其擁(yong)有(you)(you)巨(ju)大的流量池(chi)，因此對于酒(jiu)(jiu)店(dian)企業(ye)而言，給(gei)流量池(chi)擴(kuo)容也是提升直(zhi)銷(xiao)的方法之一(yi)，這(zhe)里除了(le)有(you)(you)行業(ye)內(nei)的合(he)(he)作之外(wai)，也有(you)(you)不少將(jiang)目光(guang)投向(xiang)其他市場。如(ru)今年1月溫(wen)德姆酒(jiu)(jiu)店(dian)集團與海航旗(qi)下(xia)金(jin)鵬俱樂部達成合(he)(he)作，互通積(ji)分體系；宏昆酒(jiu)(jiu)店(dian)集團與首汽約車達成戰略(lve)合(he)(he)作，互通會員體系，2023年君亭酒(jiu)(jiu)店(dian)也與中旅酒(jiu)(jiu)店(dian)打通會員體系等(deng)。

如果說過去酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)市(shi)場是以競(jing)爭促(cu)發展，那(nei)么2024年以來中國酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)市(shi)場已(yi)經呈(cheng)現明顯(xian)的合作態勢，無論是國際酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)集團與中國本土酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)集團的攜手并進，還是前(qian)文(wen)提及的戰略合作推進的會員體系的融合都(dou)展現了市(shi)場正在向高質量的成熟方向邁進。而酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)行(xing)業(ye)和傳統OTA們很(hen)明顯(xian)也遇到了更加激烈的競(jing)爭環境，在此背景下(xia)，無論是酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)企業(ye)，還是OTA平(ping)臺，都(dou)要(yao)重新思考酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)與OTA之(zhi)間的關(guan)系落(luo)點。

可以看到，當下(xia)的(de)OTA平(ping)臺(tai)(tai)已(yi)然面對不小的(de)發展壓力(li)。一方面是抖(dou)音(yin)、快手、小紅書(shu)等流量平(ping)臺(tai)(tai)的(de)崛起，極大地壓縮了傳統OTA的(de)話(hua)語權(quan)。根據《2023抖(dou)音(yin)旅(lv)游(you)(you)行(xing)(xing)業(ye)白皮書(shu)》顯示，截至2023年3月底(di)，景點、酒(jiu)店住宿(su)、航空公司(si)、OTA、旅(lv)行(xing)(xing)社等各類旅(lv)游(you)(you)企業(ye)賬號數量，在抖(dou)音(yin)上平(ping)均增(zeng)長(chang)了20%。另(ling)(ling)根據《2023抖(dou)音(yin)生(sheng)活(huo)服務年度數據報告》，與去年相比，短視頻交易額(e)(e)增(zeng)長(chang)83%，直播(bo)交易額(e)(e)增(zeng)長(chang)5.7倍沒(mei)產生(sheng)交易的(de)直播(bo)量提升4倍，商家自播(bo)覆蓋率達59%，自播(bo)交易額(e)(e)增(zeng)長(chang)4.45倍，其(qi)中住宿(su)賓館、景點、泛主(zhu)題樂(le)園、旅(lv)游(you)(you)項目等酒(jiu)旅(lv)板(ban)塊是短視頻內容熱門和(he)直播(bo)內容熱門。另(ling)(ling)一方面是伴隨著(zhu)年輕(qing)一代成為住宿(su)主(zhu)體，傳統OTA千篇(pian)一律(lv)的(de)瀏覽(lan)推薦已(yi)經無法使其(qi)駐足，其(qi)更青睞(lai)于種草式找到更高品(pin)質(zhi)和(he)更有體驗的(de)酒(jiu)店。

此時對于OTA平臺來(lai)說，更應繼續發揮平臺的(de)價值，適當(dang)隱形，適當(dang)讓(rang)利，為(wei)酒(jiu)店帶來(lai)更多(duo)增(zeng)值賦能的(de)同時也(ye)實現(xian)(xian)自身品牌(pai)的(de)價值躍升。舉個(ge)簡單的(de)例(li)子，2017年萬(wan)豪(hao)與阿里宣布戰略(lve)合作后，飛(fei)豬(zhu)官方旗艦店成為(wei)萬(wan)豪(hao)的(de)直銷渠道，雙方實現(xian)(xian)了(le)會員打(da)通積(ji)分(fen)互換等，事(shi)實上這次(ci)萬(wan)豪(hao)會員積(ji)分(fen)權益的(de)調整也(ye)并沒有影響飛(fei)豬(zhu)。

而(er)對于酒(jiu)(jiu)店來(lai)說(shuo)，與(yu)OTA的(de)合作(zuo)(zuo)不能以偏概全(quan)，要格局酒(jiu)(jiu)店的(de)實際(ji)情況推(tui)進應用。當下OTA發揮(hui)的(de)主要作(zuo)(zuo)用還(huan)是(shi)集中式查詢，節(jie)省了(le)消費者(zhe)的(de)時間成本，對于不少酒(jiu)(jiu)店而(er)言(yan)平(ping)臺的(de)推(tui)薦確實可以帶(dai)來(lai)更多的(de)訂單(dan)。

資深(shen)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)人周邵斌在《酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)到(dao)底要不(bu)(bu)要用(yong)OTA平(ping)臺(tai)？》一(yi)(yi)文(wen)中算(suan)了一(yi)(yi)筆賬，他將酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)客(ke)房(fang)數、平(ping)均(jun)房(fang)價(jia)(jia)、入(ru)住(zhu)率(lv)、OTA占(zhan)比(bi)、OTA傭(yong)金(jin)率(lv)、OTA日(ri)成本以及OTA月(yue)成本等數據放進(jin)公式進(jin)行(xing)測算(suan)，發現房(fang)價(jia)(jia)越高，入(ru)住(zhu)率(lv)越高，同時OTA占(zhan)比(bi)越高，相應的(de)(de)(de)(de)成本也(ye)就(jiu)越高，而對比(bi)一(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)配置的(de)(de)(de)(de)私(si)域運營(ying)團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)成本，其得出結論表示100間客(ke)房(fang)的(de)(de)(de)(de)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)，平(ping)均(jun)房(fang)價(jia)(jia)超過500的(de)(de)(de)(de)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)，只要生意不(bu)(bu)差就(jiu)有(you)(you)(you)必要組建自(zi)己的(de)(de)(de)(de)私(si)域運營(ying)團隊(dui)，而平(ping)均(jun)房(fang)價(jia)(jia)在500元以下的(de)(de)(de)(de)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)，組建私(si)域運營(ying)團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)成本相對OTA的(de)(de)(de)(de)傭(yong)金(jin)成本沒(mei)有(you)(you)(you)太(tai)大(da)優勢。麗世酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)集團亞太(tai)區市場(chang)營(ying)銷副總裁唐(tang)嘉也(ye)曾在行(xing)業(ye)峰(feng)會上表示：“每(mei)一(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)店(dian)(dian)(dian)每(mei)一(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)如何利用(yong)好OTA，每(mei)家(jia)(jia)(jia)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)都是不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)，一(yi)(yi)千(qian)家(jia)(jia)(jia)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)是有(you)(you)(you)一(yi)(yi)千(qian)種不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)打法。”

對于酒(jiu)店(dian)集團(tuan)而言，和(he)OTA合作更應保持開(kai)放的(de)心態，將OTA運(yun)營作為工具加持品牌(pai)運(yun)營，在此基礎上也要(yao)同時發展直(zhi)銷渠道(dao)，推進(jin)在小(xiao)紅(hong)書、抖音等渠道(dao)的(de)布局，事實上目前已有不(bu)少酒(jiu)店(dian)集團(tuan)在直(zhi)銷上有了明(ming)顯的(de)成(cheng)果，比如金陵飯(fan)店(dian)直(zhi)銷平(ping)臺(tai)就在2023年創下(xia)1.81億元銷售額(e)。

對(dui)于酒(jiu)店集團來說，和OTA合作更應保持開(kai)放的(de)心態，將OTA運營(ying)作為工具(ju)加(jia)持品(pin)牌運營(ying)，同時也(ye)要發(fa)展直銷渠(qu)道(dao)以(yi)及小(xiao)紅書、抖音等新(xin)興媒介渠(qu)道(dao)的(de)布局(ju)，因為市場(chang)已經(jing)形成，很難說做(zuo)(zuo)哪個，不(bu)做(zuo)(zuo)哪個。“任何一(yi)個渠(qu)道(dao)震蕩，都(dou)會給(gei)另一(yi)個渠(qu)道(dao)造成比較(jiao)嚴重的(de)影響。”萬達酒(jiu)店及度(du)假村(cun)副總裁王鑫在行業峰會上表示(shi)，“比如說直銷做(zuo)(zuo)大(da)了，反(fan)過來也(ye)說明你吸引新(xin)客戶(hu)的(de)能力變(bian)弱。”不(bu)把雞(ji)蛋讓在同一(yi)個籃子(zi)里(li)才是真正的(de)平衡發(fa)展之道(dao)。

業內人士認(ren)為當下酒(jiu)店與OTA之間的(de)(de)(de)(de)(de)關系是(shi)(shi)frenemy，就(jiu)是(shi)(shi)friend and enemy的(de)(de)(de)(de)(de)結合(he)體，這也意味著對(dui)于雙方(fang)而言(yan)合(he)作和博弈依然是(shi)(shi)并(bing)存的(de)(de)(de)(de)(de)。這種競(jing)合(he)狀態(tai)是(shi)(shi)一(yi)個漫(man)長的(de)(de)(de)(de)(de)過程，流(liu)量(liang)時代的(de)(de)(de)(de)(de)發展會使得這個過程無限拉長，這里(li)沒有(you)絕對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)錯，也沒有(you)絕對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)輸贏(ying)。無論是(shi)(shi)OTA等第三(san)方(fang)渠道帶來的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)量(liang)，還(huan)是(shi)(shi)酒(jiu)店直(zhi)銷平臺聚(ju)攏的(de)(de)(de)(de)(de)客流(liu)，最(zui)終考驗的(de)(de)(de)(de)(de)依然是(shi)(shi)酒(jiu)店能否將流(liu)量(liang)變(bian)成“留量(liang)”的(de)(de)(de)(de)(de)能力。