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2月28日，唯品會發(fa)布2023年第四季度(du)及(ji)全年業績。

數(shu)據(ju)顯示，受益于季節性(xing)需求增(zeng)長(chang)和(he)理性(xing)消費興起(qi)，2023年第(di)四(si)季度，唯(wei)品會實現凈營收(shou)347億(yi)元(yuan)(人民幣(bi)，下同(tong))，同(tong)比增(zeng)長(chang)9.2%；Non-GAAP凈利潤32億(yi)元(yuan)，同(tong)比增(zeng)長(chang)43.4%。第(di)四(si)季度GMV為664億(yi)元(yuan)，同(tong)比增(zeng)長(chang)21.9%；活躍(yue)用戶數(shu)4850萬，同(tong)比增(zeng)長(chang)2.3%；訂(ding)單數(shu)2.343億(yi)，同(tong)比增(zeng)長(chang)7.2%。

2023年(nian)全年(nian)，唯品會實現凈營收1129億元(yuan)(yuan)，同(tong)(tong)(tong)(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)9.4%；Non-GAAP凈利潤95億元(yuan)(yuan)，同(tong)(tong)(tong)(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)39.1%。同(tong)(tong)(tong)(tong)時，全年(nian)GMV為2080億元(yuan)(yuan)，同(tong)(tong)(tong)(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)18.7%；活躍用戶數(shu)8740萬(wan)，同(tong)(tong)(tong)(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)3.9%；訂(ding)單數(shu)8.123億，同(tong)(tong)(tong)(tong)比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)9.8%。

同(tong)時，公(gong)司董事(shi)(shi)會(hui)已批準年度(du)現金股(gu)(gu)(gu)(gu)息(xi)政策。根據股(gu)(gu)(gu)(gu)息(xi)政策，公(gong)司董事(shi)(shi)會(hui)向截至2024年3月15日休市后登記在(zai)冊(ce)的股(gu)(gu)(gu)(gu)東，就(jiu)2023財(cai)年首次派(pai)發年度(du)股(gu)(gu)(gu)(gu)息(xi)，金額為每股(gu)(gu)(gu)(gu)普通股(gu)(gu)(gu)(gu)2.15美(mei)元(yuan)或每股(gu)(gu)(gu)(gu)美(mei)國存托股(gu)(gu)(gu)(gu)0.43美(mei)元(yuan)，股(gu)(gu)(gu)(gu)息(xi)總額約為2.5億美(mei)元(yuan)。

唯品會董事(shi)長兼首席執行官沈亞表示(shi)：“2023年，我們(men)深(shen)耕零售，擁抱變化，不(bu)斷調整。在繼(ji)續落實(shi)好(hao)貨好(hao)價戰略的(de)同時，進一步深(shen)化‘買衣(yi)服先(xian)來唯品會’的(de)用戶(hu)心智。公(gong)(gong)司業務(wu)基礎更加(jia)扎(zha)實(shi)，取(qu)得(de)了超(chao)出(chu)預期(qi)的(de)業績。新的(de)一年里，我們(men)將(jiang)繼(ji)續務(wu)實(shi)、靈活、高(gao)效地(di)推動公(gong)(gong)司的(de)長期(qi)增(zeng)長。”

穿戴銷售表現強勁，核心欄目銷售額創新高

隨著服飾(shi)消費持續回暖，2023年唯品會(hui)穿戴(dai)類(lei)商品GMV較2022年增長24%，助推(tui)公司(si)全年GMV首次(ci)突(tu)破2000億元。得益于(yu)穿戴(dai)類(lei)商品的強勁銷售表現，超(chao)級大牌日、超(chao)級品類(lei)日和今日大牌等(deng)核心(xin)欄目銷售額創下歷史新(xin)高。

基(ji)于消(xiao)費趨(qu)勢洞察，平臺(tai)構建多元內(nei)容生(sheng)態(tai)，以精(jing)細化運營帶動銷售(shou)增長，如超(chao)級品類(lei)日(ri)推(tui)出的開(kai)學煥新(xin)季、全(quan)民運動節(jie)、冬日(ri)保暖(nuan)節(jie)等活動均在24小時內(nei)實現過億銷售(shou)額(e)。平臺(tai)先后上線唯品奧萊、趨(qu)勢情報局等特色欄目，不斷給用戶帶來新(xin)鮮(xian)感，激發用戶興趣(qu)。

唯品(pin)(pin)會買手團隊持續強化品(pin)(pin)牌關系(xi)，挖(wa)掘市場機(ji)會，全年引入超(chao)過(guo)1500個新(xin)品(pin)(pin)牌，拓展(zhan)平臺商品(pin)(pin)豐富度。同時，平臺與(yu)更多(duo)(duo)品(pin)(pin)牌開(kai)展(zhan)定制合作，以2023年四季(ji)度為(wei)(wei)例，有超(chao)過(guo)150家品(pin)(pin)牌參(can)與(yu)“唯品(pin)(pin)定制”，為(wei)(wei)用(yong)戶帶來(lai)更多(duo)(duo)獨有商品(pin)(pin)。

深化正品保障、推動服務專業化升級，全方位提升用戶體驗

2023年，唯(wei)品(pin)會圍繞用(yong)戶體驗，繼續深化(hua)正品(pin)保障，加(jia)強(qiang)各(ge)個(ge)環節(jie)的(de)供(gong)應鏈管理(li)能力，并與(yu)中國中檢達成戰(zhan)略合作(zuo)。通過提高AI客(ke)(ke)服(fu)解決率、加(jia)強(qiang)品(pin)類(lei)客(ke)(ke)服(fu)建(jian)設、強(qiang)化(hua)客(ke)(ke)戶意(yi)見(jian)反(fan)饋渠道建(jian)設等舉措，唯(wei)品(pin)會推(tui)動(dong)服(fu)務專業化(hua)升級，進一(yi)步提升用(yong)戶體驗。

節、11.11特賣(mai)狂歡節、年(nian)度(du)特賣(mai)大(da)會等活動中，平臺結合限時限量、狂秒PLUS等項目推(tui)出更低(di)折(zhe)扣優惠(hui)，眾多(duo)爆(bao)款商品價格創年(nian)內新低(di)。

隨著理性消費(fei)趨勢加(jia)強，品(pin)牌特賣吸引和留住了更多高價值(zhi)用戶(hu)。從全年看，超級VIP(SVIP)活躍用戶(hu)數同比(bi)增長13%至760萬，貢(gong)獻線上消費(fei)的(de)45%。同時(shi)，SVIP會員續(xu)費(fei)率有明顯提升，人均(jun)消費(fei)亦有所增長。

穩步推進全價值鏈碳減排，鄉村振興“塱頭模式”步入新階段

圍繞碳(tan)(tan)中和(he)承諾目標，唯品(pin)會通(tong)過提升清(qing)潔能源使用(yong)比(bi)例、提高(gao)能源使用(yong)效率、推(tui)進綠(lv)色物流、引領綠(lv)色消(xiao)費、推(tui)進碳(tan)(tan)賬戶等行動(dong)，推(tui)動(dong)自身運營(ying)實現碳(tan)(tan)中和(he)，助(zhu)推(tui)價(jia)值鏈低(di)碳(tan)(tan)發展(zhan)。以綠(lv)色物流為例，2023年唯品(pin)會物流中心全年投(tou)放循環箱超3.3萬(wan)個，使用(yong)回收紙箱超1800萬(wan)個。

同時，唯(wei)品會持續深(shen)耕(geng)女性(xing)賦能、鄉村(cun)振興、互聯網公益(yi)創新等板塊，打造了(le)唯(wei)愛(ai)媽媽、唯(wei)愛(ai)心(xin)公益(yi)計劃、塱(lang)頭(tou)鄉村(cun)振興等系列旗(qi)艦公益(yi)項目(mu)。截至2023年底，唯(wei)品會公益(yi)累計投入(ru)金額達7.19億元。

其中，唯(wei)愛媽媽項目已累計(ji)服務(wu)了17.4萬個困(kun)境單親家庭。塱(lang)頭鄉村振(zhen)興(xing)項目以文(wen)化振(zhen)興(xing)為(wei)核心，多元文(wen)化業態已全線起跑(pao)，推動(dong)塱(lang)頭文(wen)化和產業雙振(zhen)興(xing)。