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進入奧運的(de)推動(dong)之下，北京、合(he)肥、成都(dou)、廣州等多地(di)的(de)霹靂舞(wu)（街舞(wu)）培訓機構，今年暑期的(de)報(bao)名人數(shu)較(jiao)往(wang)年都(dou)有(you)所增加。

今年上半(ban)年，相關鞋服產品的(de)成(cheng)交額更是增長了10倍(bei)。

但(dan)另(ling)一方面，相關培訓(xun)機構跑(pao)路的(de)新聞卻爆了出來，其(qi)中甚(shen)至不(bu)乏行業知名機構。這似乎與最近(jin)舞蹈市場受關注(zhu)的(de)情況(kuang)相悖(bei)。

跑路情況通常和消費者的(de)(de)預(yu)付(fu)費高(gao)度相關。從商業的(de)(de)角度看，無論(lun)是舞室、瑜伽(jia)、健(jian)身房還是其他類似的(de)(de)線下培訓機構，基(ji)本上都是采用預(yu)付(fu)式消費，即客戶預(yu)付(fu)費用后，機構分(fen)次(ci)或者分(fen)期兌付(fu)商品和服務。

消(xiao)費者以預付式(shi)消(xiao)費獲(huo)得相(xiang)對優惠(hui)的(de)(de)價格，更(geng)便捷的(de)(de)使(shi)用方式(shi)，商家(jia)則(ze)借此(ci)快聚攏資金，用于后續的(de)(de)成本支出，和更(geng)快速(su)的(de)(de)業(ye)務擴張。消(xiao)費意(yi)愿、消(xiao)費能力比(bi)較(jiao)充(chong)沛(pei)的(de)(de)時期，這種經營模(mo)式(shi)似乎能夠順利(li)運作，但如今這種模(mo)式(shi)的(de)(de)弊端正(zheng)變(bian)得非常明顯。

市面上(shang)的這些文(wen)化藝(yi)術(shu)培訓機(ji)構，不論是(shi)成(cheng)人還是(shi)兒童，歸根到底還是(shi)可選(xuan)消費。一旦更多人選(xuan)擇壓縮(suo)開支，行業(ye)就(jiu)會出現萎縮(suo)。

舞蹈(dao)培訓市(shi)場的收入波動證明了(le)(le)這(zhe)一點。2022年(nian)，舞蹈(dao)市(shi)場的規模為122.7億元(yuan)，已(yi)經較2020年(nian)之前(qian)斷崖式(shi)下(xia)降(jiang)，然(ran)(ran)而到了(le)(le)2023年(nian)市(shi)場也始終沒有迎來復蘇。據(ju)相關機構預測，2023年(nian)的舞蹈(dao)培訓規模繼續下(xia)降(jiang)到了(le)(le)120億元(yuan)左右。在(zai)這(zhe)種情(qing)況下(xia)，舞室、瑜(yu)伽館、健身館們的跑(pao)路并非偶(ou)然(ran)(ran)。

但更大的(de)問題在于，跑路似乎日益成為這類產業的(de)某種商業模式，這是非常值(zhi)得警惕(ti)的(de)。

閉店

江浙滬(hu)頂流舞室閉店跑路(lu)。

6中旬(xun)，江浙滬知名舞室5KM轟然倒下，#5KM倒閉#的話題在微(wei)博(bo)、小紅書等(deng)平臺引起了用戶的大量討論，甚至一度沖上微(wei)博(bo)熱搜榜。

這則消息之(zhi)所以引起業內大規模的(de)關注，是(shi)因(yin)為5KM并(bing)不是(shi)普通的(de)舞蹈培訓(xun)機構，而是(shi)江浙滬的(de)“頂流”級別。

在B站舞(wu)蹈區(qu)的各(ge)種高播(bo)放(fang)量編舞(wu)、翻跳視頻中，幾(ji)乎都能看到(dao)5KM的logo。此前的5KM師資力量強大，平均每(mei)月(yue)授課老師多達670人，還聘請了不少在舞(wu)蹈賽事中獲獎、和明星藝人合作過的高層次教練。

這家在江浙滬開了30多家門店，每(mei)月超(chao)1萬節課程的連(lian)鎖(suo)舞蹈(dao)培(pei)訓機構，如(ru)今卻(que)身(shen)陷(xian)困境，留下數以千計的會(hui)員，和超(chao)千萬元的會(hui)員費問題待(dai)解。

除了舞(wu)蹈工作室5KM以外，金寶貝、梵音瑜伽、卡莫瑜伽、Space健(jian)身(shen)(shen)等(deng)多家教育培訓、瑜伽機(ji)構、健(jian)身(shen)(shen)房也(ye)于(yu)近期接連倒(dao)閉。

需要注意的(de)是，這些機(ji)構并(bing)非(fei)是小作坊，而是一些連鎖的(de)大(da)品牌，比如(ru)去年倒閉的(de)梵音瑜伽(jia)(jia)在全國(guo)有80多家分店(dian)，倒閉之(zhi)前(qian)一直占據瑜伽(jia)(jia)行業頭(tou)部品牌的(de)位置。但即便是這些規模龐(pang)大(da)、品牌知(zhi)名(ming)的(de)機(ji)構，跑(pao)路之(zhi)前(qian)也(ye)基本毫無(wu)預兆(zhao)。

5KM于6月中(zhong)旬突然歇(xie)業(ye)，但就在6月初，各家店面的6·18活動還搞得火熱，課(ke)程也(ye)在正(zheng)常(chang)進行，甚(shen)至還有學員在6月13號才(cai)在課(ke)程顧問的推薦下(xia)辦卡，新辦的卡還沒(mei)捂熱，當天下(xia)午就收到了舞室跑路的消息。

來自臺灣的高端(duan)連鎖健身品(pin)牌Space也(ye)是同樣的操作。整(zheng)個3月(yue)和(he)4月(yue)，Space都在(zai)搞(gao)促銷活動，直到4月(yue)底也(ye)還(huan)在(zai)正(zheng)常上課，但(dan)五一假期一結束(shu)，就和(he)消費者來了個“斷崖(ya)式分手”。

這些突然跑(pao)路(lu)的機構，都選(xuan)擇在(zai)跑(pao)路(lu)之前通過促銷活動(dong)吸引顧客，表面看起來一切正常。

但信任這(zhe)些機(ji)構的(de)會員(yuan)們只能承受損失。在上海5KM的(de)維權群里，已(yi)有1500多人參與損失統計，損失金額(e)總(zong)計超(chao)(chao)過1800萬元(yuan)。單人金額(e)在3000-5000元(yuan)不等，有些甚(shen)至超(chao)(chao)過了1萬。

不僅(jin)是(shi)會(hui)員(yuan)，工作人員(yuan)和物業也成為受害者(zhe)。無論是(shi)5KM還是(shi)其他近期倒閉(bi)的(de)(de)機(ji)構，普遍存在裝修款、貨款和工資未結清的(de)(de)問題。5KM的(de)(de)老師小悅(yue)透露(lu)自己已被拖(tuo)欠了兩(liang)個月近3萬的(de)(de)課時費，而5KM位于(yu)沙田大廈(sha)的(de)(de)總部(bu)在跑(pao)路當天已經拖(tuo)欠了業主28天的(de)(de)租(zu)金。

這些跑(pao)路的(de)機構，幾乎都是一夜(ye)之前人去樓空、電話不通，群主退群。

模式

跑路(lu)與商業模(mo)式密(mi)切相關。

在此(ci)之前，不少類(lei)似的興趣教學機構(gou)都是(shi)通(tong)過快速擴張壯大的。

比如有(you)20年歷史的梵音瑜(yu)伽，2015年僅有(you)可(ke)容納100多人的3間教室(shi)，到(dao)了2018年，它已經迅速擴展到(dao)20家(jia)分(fen)店(dian)。到(dao)了2022年，梵音瑜(yu)伽的分(fen)店(dian)數量更是激增(zeng)至80家(jia)。

機構選擇(ze)大幅擴(kuo)張，和當時的市(shi)場環境有很大的關(guan)系。

2019年之前，興趣培訓行(xing)業正(zheng)處(chu)于高速發展(zhan)期。拿(na)瑜伽來說，2016-2018年，中(zhong)國(guo)瑜伽市場規模(mo)從174.6億(yi)(yi)增長到322.1億(yi)(yi)，翻了近一(yi)倍。在(zai)如(ru)日中(zhong)天的那段時間里，梵音瑜伽的教師(shi)培養速度一(yi)度趕(gan)不(bu)上學員增速。如(ru)果放在(zai)當時的市場環境(jing)看(kan)，擴張(zhang)的確也是擴大盈利的有效手段。

但如今(jin)市場(chang)遇冷，前期的擴張反而給機構(gou)帶來巨大的成本壓力。類似培訓機構(gou)的成本主要(yao)包括租金、員工(gong)收(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)、設備(bei)收(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)等等，其中(zhong)租金成本占大頭。正在(zai)經營(ying)個人(ren)舞室的小達透露，其光(guang)是(shi)門店租金大概(gai)就占到(dao)了收(shou)(shou)入(ru)(ru)(ru)的30%左右(you)，再加上老(lao)師的授課費(fei)用以(yi)及分給銷售顧問10%-20%的提成，實際收(shou)(shou)到(dao)的利潤不足20%。

對于(yu)類似5KM這樣(yang)定位高(gao)端的大舞(wu)室來說，固定成(cheng)本只會更(geng)高(gao)。5KM經(jing)營地點多為(wei)龍之夢、來福士等人流量較高(gao)的商場(chang)，這樣(yang)的地理位置(zhi)雖然有(you)助于(yu)吸引更(geng)多顧(gu)客，但同時也伴隨著更(geng)高(gao)的租金支出。

此外，5KM在線上運營、設備購置(zhi)以及(ji)提(ti)供后期(qi)攝影服(fu)務等方面也(ye)相當(dang)完善，這(zhe)(zhe)些都進一步推高了公司的固定成本(ben)。在行業(ye)增(zeng)速下滑的時期(qi)里這(zhe)(zhe)是非常煎熬的。

經營壓力越來越大的(de)(de)同(tong)時，這(zhe)類(lei)行(xing)業的(de)(de)天花(hua)板卻并(bing)不(bu)(bu)高。類(lei)似的(de)(de)機(ji)(ji)構以鍛煉、運動(dong)和學習為主，而這(zhe)些(xie)本身就是逆人性的(de)(de)，會(hui)不(bu)(bu)斷有(you)人選(xuan)擇放(fang)棄，這(zhe)就決定了這(zhe)些(xie)機(ji)(ji)構獲客(ke)之后(hou)的(de)(de)粘性并(bing)不(bu)(bu)高，客(ke)戶群難以持續擴大。

同時，行(xing)業收入與場地規(gui)模緊密(mi)(mi)相關，場地規(gui)模又和經(jing)營(ying)成本(ben)緊密(mi)(mi)相關。一(yi)個(ge)教(jiao)室能夠容納的(de)人數是有(you)限的(de)，但教(jiao)室太多(duo)又意味著(zhu)更(geng)高(gao)的(de)成本(ben)。

增收難，固定成本壓(ya)力大(da)的背(bei)景下，跑(pao)路越來(lai)越成為這(zhe)些培(pei)訓機(ji)構商業模(mo)式的一部分。在效益(yi)差的時期，通過“合(he)理跑(pao)路“，這(zhe)些機(ji)構進可以賺黑(hei)心(xin)錢，退(tui)可以自保減(jian)虧，比老老實實的經營劃算太多。

甚(shen)至行業(ye)內還有“職(zhi)業(ye)閉店人”這個灰(hui)產，在后面幫(bang)忙收(shou)拾爛攤子。

職業閉(bi)店人是一(yi)群專門為商家(jia)策劃閉(bi)店、逃避法(fa)(fa)律責任的(de)“專家(jia)”。他們憑(ping)借豐富的(de)商業經(jing)驗和(he)法(fa)(fa)律知識(shi)，為那些經(jing)營不善、負債累累的(de)商家(jia)量身定(ding)制一(yi)套看似合(he)法(fa)(fa)，實則(ze)違(wei)法(fa)(fa)的(de)閉(bi)店方(fang)案。這些方(fang)案往(wang)往(wang)包括轉移資產、更改經(jing)營主體(ti)、逃避債務(wu)等違(wei)法(fa)(fa)手段，讓商家(jia)在(zai)“跑路”的(de)同時，最大限(xian)度地減少經(jing)濟損(sun)失，實現“安全(quan)閉(bi)店”。

跑路的商業(ye)模式(shi)(shi)助(zhu)長了職(zhi)業(ye)閉(bi)店人(ren)的存在，而職(zhi)業(ye)閉(bi)店人(ren)的存在，反過來(lai)又(you)助(zhu)長了“跑路盈(ying)利(li)“的模式(shi)(shi)，只有消費者(zhe)成為了真正(zheng)的受害(hai)者(zhe)，維權無門。

發展

市場恢復尚(shang)需時日。

舞蹈、瑜伽等興趣培訓機構，基本上都(dou)可以(yi)劃分到藝術培訓行業里。整個(ge)行業來看，2019年之前一直在穩步增(zeng)長(chang)。2015年到2019年，行業規模從500億元(yuan)翻倍(bei)增(zeng)長(chang)到近1000億元(yuan)。

但(dan)在2020年之后(hou)，中國(guo)藝術培訓市(shi)場(chang)呈現(xian)出(chu)斷崖式下跌，市(shi)場(chang)規模(mo)降(jiang)至440億元，幾乎腰斬并且沒有實(shi)質(zhi)性復蘇。

一方面，近年居民普遍壓縮消費，培訓這類可選消費自然也面臨壓力。另一方面，人(ren)口增(zeng)長放(fang)緩也在(zai)影響行業發展的動力。

從學員構(gou)成看，類似(si)的興(xing)趣愛好培訓(xun)機構(gou)目前以少兒培訓(xun)為主(zhu)。2022年中國藝(yi)術培訓(xun)市(shi)場中少兒藝(yi)術培訓(xun)占到(dao)了87%。可以看出，類似(si)的培訓(xun)對人口規模(mo)高(gao)度依賴。

但目前我國出生(sheng)人(ren)(ren)(ren)口逐年遞減(jian)，2019年全(quan)國新生(sheng)兒(er)人(ren)(ren)(ren)數(shu)在1465萬人(ren)(ren)(ren)，到(dao)2023年快速下(xia)降到(dao)了902萬人(ren)(ren)(ren)，后續(xu)形勢可能仍不容(rong)樂觀。在這種(zhong)情(qing)況下(xia)，盲目擴張，可能還會面臨(lin)生(sheng)源不足的問題(ti)。

供(gong)給側方(fang)面，由于(yu)進入(ru)門檻低，近年(nian)相(xiang)關機構(gou)數量不斷(duan)增(zeng)長。拿瑜(yu)(yu)伽(jia)(jia)機構(gou)來說，2018-2021年(nian)我國瑜(yu)(yu)伽(jia)(jia)機構(gou)每(mei)年(nian)以1萬(wan)家(jia)(jia)以上的速度增(zeng)長，2017年(nian)瑜(yu)(yu)伽(jia)(jia)店數量在2.55萬(wan)家(jia)(jia)左右，到2023年(nian)增(zeng)加到了6萬(wan)家(jia)(jia)左右。但每(mei)年(nian)倒閉的機構(gou)也不在少數，2018-2023年(nian)注銷的瑜(yu)(yu)伽(jia)(jia)機構(gou)就達到了1.67萬(wan)家(jia)(jia)，大概占到了新增(zeng)企業的1/3。

可見對于這(zhe)類生意來說，倒閉從來就不是小(xiao)概率事件(jian)。而(er)頻繁爆(bao)出的跑路新聞和長期預付式的經(jing)營模(mo)式，也讓消費者(zhe)對相關機構產生了(le)擔憂和不信任(ren)的心理(li)，進一步增(zeng)加了(le)其經(jing)營難度。

艾(ai)瑞咨詢曾針(zhen)對健身(shen)用戶(hu)做過一項(xiang)調查，調查結果顯示，用戶(hu)最迫切的(de)期望就(jiu)是讓預(yu)付(fu)(fu)費模式(shi)變得更(geng)加合(he)理。如果這種“跑(pao)路盈利”和預(yu)付(fu)(fu)式(shi)消(xiao)費的(de)商業模式(shi)不(bu)(bu)得到改善，那(nei)些(xie)原本(ben)有消(xiao)費意愿的(de)人也會(hui)因缺乏信任(ren)而選擇不(bu)(bu)參(can)與。

想要解決(jue)消費者的信任度問題，平臺介入不(bu)失為一(yi)個好(hao)方(fang)法。

在我們日常(chang)的出(chu)行(xing)、用(yong)餐、交易等(deng)行(xing)為(wei)中(zhong)，滴(di)滴(di)、美團、支付寶等(deng)平臺都起到(dao)了很好的橋梁作用(yong)，平臺完全可以憑借自身的信用(yong)優勢，與銀行(xing)或(huo)金融機構合作，介入到(dao)“辦卡消費”的路徑里，作為(wei)中(zhong)間方代管(guan)押金。

有了(le)平(ping)臺+銀行的信用背書，消費者蒙受損失(shi)的可能會大(da)(da)大(da)(da)降低(di)，沒有了(le)后顧之憂(you)，行業也會更(geng)加健康。

支(zhi)(zhi)付(fu)寶(bao)、微(wei)信(xin)等平臺目前(qian)已經(jing)有(you)了類似的服務。如支(zhi)(zhi)付(fu)寶(bao)近期推出“先享后(hou)付(fu)”，當用(yong)戶的信(xin)用(yong)達到一定(ding)的分數，可通(tong)過支(zhi)(zhi)付(fu)寶(bao)和商(shang)家約定(ding)接下來每個月固(gu)定(ding)次數的消費，即可在不辦(ban)理預付(fu)卡(ka)的情況(kuang)下享受(shou)優惠，并且(qie)在每月/次服務結束(shu)后(hou)才需支(zhi)(zhi)付(fu)費用(yong)。如消費者(zhe)中途解約，前(qian)期享受(shou)的優惠折扣也會被(bei)商(shang)家扣回。

除(chu)了第三方(fang)(fang)平臺以(yi)(yi)外，社(she)(she)區(qu)(qu)或街道介入或許也是一個不錯的(de)解(jie)決方(fang)(fang)式(shi)。在(zai)加拿大，興趣班掛靠(kao)(kao)社(she)(she)區(qu)(qu)中心(xin)是一種(zhong)常見做法，消費(fei)者(zhe)先把費(fei)用交給社(she)(she)區(qu)(qu)，再由(you)社(she)(she)區(qu)(qu)中心(xin)統一轉交給培訓(xun)(xun)機(ji)構，社(she)(she)區(qu)(qu)中心(xin)作為一個權威部(bu)門，可以(yi)(yi)對培訓(xun)(xun)機(ji)構進行監管，確保培訓(xun)(xun)質量(liang)和服(fu)務(wu)的(de)可靠(kao)(kao)性(xing)。

預付(fu)式消費，歸根到底買的是信任。如果無法為消費者(zhe)提供了(le)一個放心的消費環境，讓(rang)消費者(zhe)陷入到跑路恐(kong)懼中，最(zui)終損害的是整個行業的信譽，其規(gui)模也必然會在一次次的跑路之后(hou)不斷收(shou)縮。