29633 年貨變遷:從“吃點好的”到“買點實用的”

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年貨變遷:從“吃點好的”到“買點實用的”
響鈴說 ·

曾響鈴

2022/01/17
無論是買傳統食品年貨,還是“3C數碼、家電等“實用新年貨”,都是一份心意。相比年貨,其實父母最期盼的還是家人團圓,以及孩子們能常回家看看,唯有陪伴才是最好的年貨,也是最長情的告白。
本文來自于微信公眾號“科技向令說”(ID:xiangling0815),作者: 曾響鈴,投融界經授權發布。

臨近春節(jie),年味漸(jian)濃,其中(zhong)大部分(fen),又附著在年貨上。如(ru)今過(guo)年,可以不吃餃子(zi),不燃放爆竹(zhu),甚至可以不見面(mian),在線上與親人團聚、給親戚(qi)拜年,但(dan)年貨該囤(dun)還得囤(dun),或給自己(ji),或給家人,這也是春節(jie)將至的重(zhong)要印(yin)記。

按照過年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)傳(chuan)(chuan)(chuan)統,除夕之(zhi)(zhi)前的(de)十(shi)天、半個月,就(jiu)要開(kai)始囤(dun)年(nian)(nian)(nian)(nian)貨(huo)(huo)了,吃的(de)、用的(de)、穿的(de)、玩的(de)......這些都可以稱(cheng)之(zhi)(zhi)為(wei)“年(nian)(nian)(nian)(nian)貨(huo)(huo)”。置(zhi)辦(ban)(ban)年(nian)(nian)(nian)(nian)貨(huo)(huo)的(de)傳(chuan)(chuan)(chuan)統歷史悠久(jiu),最早(zao)可追溯至(zhi)漢(han)代,據稱(cheng)春節置(zhi)辦(ban)(ban)年(nian)(nian)(nian)(nian)貨(huo)(huo)、吃餃子(zi)、燃放爆竹等傳(chuan)(chuan)(chuan)統,就(jiu)形成于那個時期(qi)(qi)。而置(zhi)辦(ban)(ban)年(nian)(nian)(nian)(nian)貨(huo)(huo),也(ye)是保留最久(jiu)的(de)傳(chuan)(chuan)(chuan)統之(zhi)(zhi)一。數千年(nian)(nian)(nian)(nian)來(lai)(lai),年(nian)(nian)(nian)(nian)貨(huo)(huo)的(de)內涵(han)始終未(wei)變(bian)——既(ji)為(wei)犒勞(lao)(lao)自己或家人過去一年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)辛勞(lao)(lao),也(ye)寄(ji)予(yu)著對來(lai)(lai)年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)美好期(qi)(qi)盼。簡言之(zhi)(zhi),就(jiu)是改善當(dang)下,提(ti)升幸福感(gan)。

而隨著社(she)會變(bian)遷(qian),無論年(nian)貨(huo)置辦方(fang)式,還(huan)是年(nian)貨(huo)品類等,都發生了(le)巨大變(bian)化(hua)。如置辦方(fang)式從“線下趕集”變(bian)成(cheng)“線上(shang)采買”,年(nian)貨(huo)節成(cheng)了(le)繼618和11.11之后的又一個重要網絡(luo)購物節,年(nian)貨(huo)品類則(ze)從“吃點(dian)(dian)好的”變(bian)成(cheng)“買點(dian)(dian)實(shi)用的”等等。

尤其是近年(nian)(nian)來,隨著人們(men)生(sheng)活水平(ping)提高,衣食早已無憂,“煙酒(jiu)糖茶”等傳(chuan)統年(nian)(nian)貨(huo)之外,人們(men)還看重年(nian)(nian)貨(huo)的(de)實用(yong)性,以3C數碼、家電為代表的(de)“實用(yong)新年(nian)(nian)貨(huo)”,正成為越(yue)來越(yue)多人的(de)年(nian)(nian)貨(huo)新寵。

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從“吃點好的”

到“來點實用的”

有人(ren)說,中國的年貨(huo)歷史(shi),就(jiu)是(shi)一部國人(ren)生活方式(shi)的變遷史(shi)。

過(guo)(guo)去很多年(nian)(nian),“吃(chi)”一(yi)直是(shi)年(nian)(nian)貨(huo)的(de)主角(jiao),過(guo)(guo)年(nian)(nian)“吃(chi)點(dian)(dian)好的(de)”深入人(ren)心(xin),以“煙(yan)酒(jiu)糖茶”為(wei)代表的(de)傳(chuan)統年(nian)(nian)貨(huo)也都跟“吃(chi)”有(you)關。畢竟(jing)在經(jing)歷過(guo)(guo)物(wu)質(zhi)并(bing)不富足的(de)上一(yi)代人(ren)眼中,過(guo)(guo)年(nian)(nian)“吃(chi)點(dian)(dian)好的(de)”是(shi)主流(liu)選(xuan)擇,因此與“吃(chi)”相關的(de)年(nian)(nian)貨(huo),是(shi)大部(bu)分家庭每年(nian)(nian)春節消費支(zhi)出的(de)絕對主力。

不過,最近這些(xie)年(nian),圍繞“吃”的傳統年(nian)貨不再是唯(wei)一選(xuan)擇。手機(ji)、智(zhi)(zhi)能(neng)手表、智(zhi)(zhi)能(neng)音(yin)箱、按摩儀、電動牙刷、掃(sao)地機(ji)器人(ren)、洗碗機(ji)等(deng)3C數(shu)碼和家電產品(pin),逐漸(jian)成為(wei)年(nian)貨新寵,受到越來越多人(ren)的追捧(peng)。過年(nian)買點實(shi)用的的家電數(shu)碼產品(pin),成為(wei)新趨(qu)勢(shi)。

據京東消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)及(ji)產業(ye)發展研究(jiu)院消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)分析顯(xian)示(shi),在(zai)2021年貨節(jie)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)增長品類中,電腦(nao)、生活電器、手(shou)(shou)機(ji)、個護健(jian)康等都增長明顯(xian),名列前茅。且對比(bi)年輕人(ren)(ren)群(qun)在(zai)這些(xie)品類的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)TGI指(zhi)數(shu)(可(ke)反(fan)映目標群(qun)體在(zai)特定研究(jiu)范圍內的(de)強勢(shi)或弱勢(shi)的(de)指(zhi)數(shu))后可(ke)以發現:85后、90后(26-35歲(sui))人(ren)(ren)群(qun)是拉起重點品類消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)的(de)主力。在(zai)過年期間,為(wei)自己和家人(ren)(ren)換個新手(shou)(shou)機(ji),為(wei)爸媽買(mai)掃地(di)機(ji)器人(ren)(ren)、洗碗機(ji)、智能手(shou)(shou)表等已成為(wei)更多年輕人(ren)(ren)的(de)選擇(ze)。

背(bei)后的邏輯也(ye)不難理解。

一方面,人們物質生活豐富后,消費開始(shi)升級,人們更加重視生活品質,年貨置(zhi)辦也有相同邏輯。

過去這些年(nian),隨著人們生活水平提升(sheng),滿足“口腹之欲”早已(yi)無需等到(dao)過年(nian),大(da)部(bu)分人平時都能吃好(hao)喝好(hao)穿好(hao)。年(nian)貨置辦的范圍因此也從餐桌、衣柜等,蔓延到(dao)健康(kang)、精(jing)神享(xiang)受等其它生活領域。

人(ren)們樂(le)于購(gou)買智能(neng)手表、按摩儀、電動牙(ya)刷等(deng)(deng)年(nian)貨(huo),是(shi)因為其能(neng)更好(hao)地為健康(kang)護航。而掃地機器人(ren)、洗碗機等(deng)(deng)則能(neng)將我們從繁(fan)鎖(suo)家務中解(jie)放,獲得(de)更多(duo)空閑時(shi)間享(xiang)受(shou)。至于智能(neng)音(yin)箱、智能(neng)語音(yin)電視、投影儀等(deng)(deng),則能(neng)讓人(ren)們精神(shen)生(sheng)活(huo)變(bian)得(de)更富足,并(bing)帶來(lai)更好(hao)的(de)體驗(yan)。

另(ling)一(yi)(yi)(yi)方面(mian),90、00后等逐(zhu)漸成為(wei)年(nian)貨(huo)置辦主力人群之一(yi)(yi)(yi),與(yu)老一(yi)(yi)(yi)輩相比,他們從小生(sheng)活(huo)更富足,生(sheng)活(huo)方式和追求也(ye)(ye)不(bu)同。他們更愿(yuan)意愉(yu)悅自己,同時也(ye)(ye)希望(wang)將(jiang)新(xin)潮的生(sheng)活(huo)方式傳遞給父母(mu)。

有網友(you)就表示(shi),今年(nian)過年(nian)不買(mai)那(nei)些吃的(de)(de)穿的(de)(de)了,而是準備為(wei)父(fu)(fu)母添(tian)置一臺全(quan)自(zi)動(dong)洗(xi)(xi)衣(yi)機(ji),用來淘汰老家那(nei)臺用了五六年(nian)的(de)(de)半自(zi)動(dong)洗(xi)(xi)衣(yi)機(ji)。本來平時也可(ke)以換(huan),但父(fu)(fu)母怕花錢,且(qie)老洗(xi)(xi)衣(yi)機(ji)也能用,所以一直(zhi)沒買(mai),趁著過年(nian)換(huan),父(fu)(fu)母也沒話說。

事(shi)實(shi)上,這(zhe)些(xie)年科技(ji)飛(fei)速(su)發展,家電(dian)和數碼產品等快速(su)迭代,年輕人也希(xi)望父輩(bei)能享受(shou)最新科技(ji)帶來的(de)便捷和享受(shou)。因此(ci),即使在農(nong)村地(di)區,凈水器、掃地(di)機(ji)器人、洗碗機(ji)、智(zhi)能手表、電(dian)動牙(ya)刷等新潮年貨也屢見不鮮,大部分(fen)就是年輕人為老人置辦(ban)的(de)“新年貨”。

其(qi)實不(bu)管是(shi)(shi)過年“吃點(dian)好的(de)”還是(shi)(shi)“買點(dian)實用的(de)”,本質上(shang)置辦年貨在(zai)某(mou)種程(cheng)度上(shang),都是(shi)(shi)消費(fei)者(zhe)給自己一個(ge)“大(da)膽花(hua)錢(qian)的(de)理(li)由”,將錢(qian)花(hua)在(zai)實處(chu),用來犒勞自己,這(zhe)個(ge)內涵一直沒變(bian)。在(zai)艾(ai)媒網發布(bu)的(de)《2020中(zhong)國新春消費(fei)趨(qu)勢研(yan)究報告》 就顯(xian)示,“實用性(xing)”成為中(zhong)國網民新春消費(fei)選(xuan)擇(ze)最重要的(de)因素之一,僅(jin)次于“產品質量”。

年貨變遷:從“吃點好的”到“買點實用的”

在(zai)物質不(bu)(bu)豐裕(yu)的年代,花在(zai)“吃(chi)”上(shang)面當(dang)然是(shi)最實(shi)用的,如(ru)今不(bu)(bu)愁吃(chi)穿,過(guo)年置辦太(tai)多傳(chuan)統食(shi)品(pin)只是(shi)錦(jin)上(shang)添花,還(huan)有可能造成浪(lang)費,實(shi)用性已大為(wei)下降。相比而言,在(zai)當(dang)下3C數碼產(chan)品(pin)和家電等(deng)年貨實(shi)用性更強。例如(ru)按摩(mo)儀、凈水器(qi)、掃(sao)地機器(qi)人等(deng),能給父母帶(dai)來長(chang)久的陪伴(ban),以及更多實(shi)在(zai)而持(chi)久的享(xiang)受。

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“實用新年貨”落到實處,

離不開優質的服務體驗

推動3C數碼和家(jia)電等(deng)產(chan)品(pin)逐漸成(cheng)為年(nian)貨(huo)新寵的(de),除消費(fei)需求增長(chang),以(yi)及(ji)產(chan)品(pin)功(gong)能帶來的(de)實用性外,還有兩個重(zhong)要原(yuan)因。

一(yi)是購(gou)(gou)置3C數碼(ma)和家電(dian)(dian)等產品作為年(nian)貨(huo)(huo),變得越來越便捷。不僅(jin)在外的“打工人”可(ke)以邊打工邊下(xia)單購(gou)(gou)置年(nian)貨(huo)(huo)。甚至(zhi)在春(chun)節(jie)期間(jian),也能快(kuai)速(su)將家電(dian)(dian)等新年(nian)貨(huo)(huo)購(gou)(gou)置到家。比方(fang)說,雖然(ran)每年(nian)到春(chun)節(jie)期間(jian),很(hen)多快(kuai)遞都(dou)會(hui)停(ting)運,很(hen)多商家暫(zan)停(ting)發貨(huo)(huo)。但京東電(dian)(dian)器(qi)卻(que)能提供“春(chun)節(jie)也送(song)貨(huo)(huo)、手機小時購(gou)(gou)、一(yi)城一(yi)店(dian)極速(su)達”等服務,讓你隨(sui)時隨(sui)地都(dou)能買(mai)到“實用新年(nian)貨(huo)(huo)”。

二是服務越來越“實用”,能夠(gou)讓(rang)父母省心(xin)和放心(xin)使用。

我們知(zhi)道(dao),3C數碼(ma)和(he)家電(dian)等(deng)(deng)“實用新(xin)年(nian)貨(huo)”中,很(hen)(hen)多(duo)產品價(jia)格不(bu)菲,且一(yi)些(xie)大家電(dian),涉(she)及到運輸、安(an)(an)裝和(he)售(shou)后等(deng)(deng)問(wen)題,很(hen)(hen)多(duo)人擔(dan)心父母不(bu)會(hui)安(an)(an)裝,出現售(shou)后問(wen)題維修(xiu)(xiu)、退(tui)換麻煩。針對(dui)這些(xie)擔(dan)憂,今年(nian)京(jing)東(dong)年(nian)貨(huo)節期(qi)間,京(jing)東(dong)在電(dian)器服(fu)務(wu)上進行服(fu)務(wu)升級,讓用戶享(xiang)受(shou)30天價(jia)保(bao)、180天只換不(bu)修(xiu)(xiu)、上門(men)以舊換新(xin)、小時購(gou)、安(an)(an)全(quan)健(jian)康入戶、破損(sun)包退(tui)換、開箱驗(yan)機(ji)、預(yu)約送(song)貨(huo)、全(quan)保(bao)換新(xin)、閃電(dian)退(tui)款、一(yi)城一(yi)店極速(su)達、門(men)店一(yi)對(dui)一(yi)管家等(deng)(deng)多(duo)項貼心服(fu)務(wu)。

“30天價保”,買(mai)貴一(yi)(yi)鍵退差價,不(bu)用(yong)擔(dan)心自(zi)己買(mai)貴了;180天只換不(bu)修,出現問題直接換一(yi)(yi)臺新(xin)電器,不(bu)用(yong)擔(dan)心爸媽搞(gao)不(bu)定(ding)售后(hou)出現的(de)(de)問題;以(yi)舊(jiu)換新(xin),能讓(rang)家里的(de)(de)老家電“發揮余熱”抵一(yi)(yi)部分錢,讓(rang)爸媽更省心。正是通過給消費(fei)者提供更極致(zhi)的(de)(de)電器消費(fei)體驗(yan),京(jing)東電器不(bu)僅能讓(rang)你的(de)(de)“實用(yong)新(xin)年(nian)貨”買(mai)得(de)放心,還能在你不(bu)在家的(de)(de)日(ri)子里,讓(rang)爸媽用(yong)得(de)安心,保障爸媽的(de)(de)生(sheng)活品質。

總的來說,無論(lun)是(shi)(shi)買(mai)傳(chuan)統(tong)食品(pin)年貨,還是(shi)(shi)“3C數碼、家電等“實用新年貨”,都是(shi)(shi)一份心(xin)意。相(xiang)比年貨,其(qi)實父母(mu)最期盼(pan)的還是(shi)(shi)家人(ren)團(tuan)圓,以及孩子們能(neng)常回家看看,唯有(you)陪伴才是(shi)(shi)最好的年貨,也是(shi)(shi)最長情的告白。

而這也(ye)是3C數碼和(he)家電等(deng)產品成為(wei)年貨(huo)新寵的關鍵(jian)——哪怕(pa)不能(neng)(neng)幫媽(ma)媽(ma)刷刷筷子洗洗碗(wan),我們可以(yi)用(yong)洗碗(wan)機讓媽(ma)媽(ma)不洗碗(wan)。哪怕(pa)不能(neng)(neng)幫爸(ba)爸(ba)捶捶后背揉(rou)揉(rou)肩,我們可以(yi)用(yong)按摩儀幫忙。哪怕(pa)不能(neng)(neng)常(chang)回家看看,我們也(ye)能(neng)(neng)通過(guo)智能(neng)(neng)攝像頭、智能(neng)(neng)手(shou)機、智能(neng)(neng)手(shou)表等(deng)產品,隨時了解父母在(zai)家的健康情(qing)況(kuang),可以(yi)時常(chang)聊聊天。

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原科技向令說,主理人:曾響鈴,關注數字和商業,鈦媒體、人人都是產品經理等近10家創投、科技網站年度十大作者;《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員;【趨勢革命 重新定義未來四大商業機會】等暢銷書作者
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