30431 后流量時代,App該如何做好商業化?

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后流量時代,App該如何做好商業化?
運營研究社 ·

魏宇卓

2022/01/28
現如今行業的“頹態”,只不過是互聯網廣告業務終于越過了「爆發增長期」,進入了真正開始比拼產品實力的「穩定期」。一方面,用戶永遠有優質產品的使用需求,另一方面,廣告主用投放實現獲客和增長的需求永遠不會消失。
本文來自于微信公眾號“運營研究社”(ID:U_quan),作者:魏宇卓,編輯:楊佩汶,投融界經授權發布。

近段時(shi)間,有一些(xie)媒體(ti)在討論,互(hu)聯網廣告開始(shi)“疲軟”,收入放(fang)緩。

根據《 2021 中國(guo)互聯網數據報告》顯(xian)示,2021 年(nian)中國(guo)互聯網廣告總體(ti)收(shou)入(ru)仍(reng)在提升,同比增長 9.32%,但增幅(fu)較上年(nian)減緩了 4.53%。

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數(shu)據來源:《2021中國互(hu)聯網廣(guang)告(gao)數(shu)據報告(gao)》

這些信號和(he)數據(ju)表明,互聯(lian)網廣告行(xing)業已經不再“肆意生長”,而是進入了(le)“成(cheng)熟期”,總體大環境(jing)日趨穩(wen)定。

互聯網 App 廣告的現狀到底如何?

是什么原因(yin)導致這種局面?

在此環境下,App 該如何應對,找到突破新機會?

今天運營社就來聊聊這些問題。

01

互聯網應用廣告“冰火”兩重天

如今的互(hu)聯網廣告應用大環境(jing),可以用一個詞來總結,那(nei)就是(shi)“冰火”兩(liang)重天(tian)。

在互聯(lian)網廣告行業中,主要有兩個角(jiao)(jiao)色 —— 廣告主和(he)流量平臺。這兩個角(jiao)(jiao)色互相組(zu)成了(le)一個供需關系:

廣告主(zhu)為(wei)需求端,通過向流量平(ping)臺發起買量需求,推廣自家(jia)的產品;

流量(liang)平臺則是供應(ying)端,提供給廣告(gao)主(zhu)符合目(mu)標客群特征的(de)流量(liang)。

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移動互聯網(wang)廣告“降溫”、出現“冰冷”的原因,和供需(xu)關(guan)(guan)系改變有關(guan)(guan)。

首(shou)先,從(cong)供應(ying)端來看,近年來受到疫情和行業相關政策影(ying)響,廣(guang)告主(zhu)數量(liang)變(bian)少。廣(guang)告主(zhu)數量(liang)的(de)減少,直接導致了(le)移動(dong)互聯網 App 的(de)收入增長放緩。

例如,2021 年(nian)“雙減”政策的(de)實施,在線教(jiao)育(yu)企業(ye)受到(dao)巨大影響:K12 教(jiao)育(yu)業(ye)務驟減、開始大量裁員。

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再(zai)比(bi)如,伴隨著疫情反復和(he)“三道(dao)紅線”的指標出現,加盟(meng)招商、房地產行(xing)業也發生劇烈(lie)動蕩。

當這些企業自(zi)顧不暇時,需要將更多(duo)的(de)預算重心(xin)放在(zai)核心(xin)業務上,在(zai)廣告投放的(de)預算上會(hui)減(jian)少。

從(cong)《 2021 中(zhong)國互聯(lian)網廣告(gao)數據報告(gao)》中(zhong)可(ke)以印證上述(shu)企業在“廣告(gao)投放(fang)”上的(de)變化:

2020 年(nian)(nian)到 2021 年(nian)(nian),教育培訓廣告占比下降 3.5%,收入規模跌回(hui)至 5 年(nian)(nian)前的水平;房地產(chan)品類于五年(nian)(nian)內首(shou)次出現負增長,并且降幅(fu)較去年(nian)(nian)高達 47.3%。

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數據(ju)來源:AppGrowing

其(qi)次(ci),從供應端(duan)來看,各家(jia)平臺的(de)用戶流量價值有所降低。

根(gen)據(ju)@極光推送(song) 的報告,排名前 20 名的 App 用(yong)戶流(liu)量價值中,有過半的“用(yong)戶流(liu)量總(zong)價值”都在(zai)下(xia)降(jiang)。

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導致移動互聯網 App 流量(liang)價值下降的(de)原(yuan)因,運營社認為主(zhu)要在于 —— 用戶時長激(ji)烈競(jing)爭(zheng),流量(liang)價值下降。

根據 12 月(yue) 31 日工業(ye)和(he)信息化部發表的《 2021 年 1 - 11 月(yue)份互聯網和(he)相(xiang)關服務業(ye)運行情況(kuang)》顯(xian)示,國內 App 應(ying)用數量達到 272w。

但(dan)人們在(zai)互(hu)聯網(wang)上(shang)花費(fei)的(de)時(shi)長并沒(mei)有顯(xian)著(zhu)增(zeng)長:三(san)年(nian)僅增(zeng)長 0.7 h,大量(liang) App 在(zai)爭奪有限的(de)網(wang)民注意(yi)力。

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數據來源:QuestMobile

外加“超級 App ”的虹吸(xi)現(xian)象,大多數網民會把時間(jian)放在(zai)頭部(bu) App 上(shang),進一(yi)步壓縮了大部(bu)分 App 的用(yong)戶停留時長。

不過,運營(ying)社也注意到,互聯(lian)網 App 廣告不單純有(you)“冰(bing)冷(leng)”的一面(mian),部分平臺(tai)和 App 呈現出(chu)了增長態勢,表(biao)現出(chu)“火熱”。

一(yi)方面(mian),需求端(duan)層面(mian),盡(jin)管(guan)廣告主預算(suan)總體有所降低(di),但在部分細分賽道(dao)(dao)投放增速快。另一(yi)方面(mian),從供應端(duan)來看,細分賽道(dao)(dao)領域(yu)的(de)平臺能夠提供更(geng)精準的(de)流量,幫助(zhu)廣告主找到目標人群。

拿字節(jie)舉例,需求端層(ceng)面,根(gen)據新(xin)榜發布的《 2021 年新(xin)媒(mei)體(ti)內容生態報告》,抖音商單年均漲幅 1.6 倍。

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在“電商”這一細分賽道上,抖音在過去的 1 年也(ye)表(biao)現(xian)不俗。據中信**傳媒(mei)報道:

在 2021 年做(zuo)到(dao)了 2.5 億日消耗的(de)水(shui)準(zhun),2021 年綜合(he) 10000 億 GMV 的(de)成交額(e),2022 年字(zi)節目前定的(de)增長率接近 100%,日消耗會(hui)提高到(dao) 4 億,交易額(e)會(hui)破 20000 億。

其次,供應端層面,在“直播(bo)電商”這一細(xi)分(fen)賽(sai)道(dao)中,抖音可(ke)以為(wei)廣告主(zhu)匹配(pei)更多(duo)的流量。

此外,運營社還發(fa)現(xian)一些用戶規模(mo)較少的(de) App 的(de)廣(guang)告業務也呈現(xian)增長趨勢(shi)。比(bi)如,一款時間管理(li)的(de) App,月收(shou)入同比(bi) 2021 年 1 月增長 69.16%

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數(shu)據(ju)來源:七麥數(shu)據(ju)

再比(bi)如,“國民食譜(pu)”下廚房 App,月收入同比(bi) 2021 年(nian) 1 月增長 13.2%。

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數(shu)據來源:七麥數(shu)據

打開(kai)這些 App 會(hui)發現,他們(men)的產品和(he)服(fu)務體驗都比(bi)較“在線”,并且抓住了一波新的廣(guang)告主需(xu)求:

2021 年生活服務類推(tui)廣(guang)占(zhan)比增長(chang)(chang) 5%、綜合(he)電商類推(tui)廣(guang)占(zhan)比增長(chang)(chang) 3%。

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鯊魚記(ji)賬(zhang)(一款記(ji)賬(zhang)類移動App)的(de)創始(shi)人@楊磊,就目前“冰火(huo)兩(liang)重天”的(de)市場環境對運(yun)營(ying)研究社明確表示:“我們不焦慮。專(zhuan)心做好產品才(cai)是眼下重要的(de)事。”

02

在新的環境下,

App該如何做好商業化?

面(mian)對這樣的(de)市場環境(jing),移動(dong)互聯網 App 的(de)廣告,需(xu)要從本(ben)質出發,尋找新出路。

運營社觀(guan)察到, 1 月 25 日穿山甲(巨(ju)量引擎旗(qi)下的全球開發者(zhe)成長服務平臺(tai)(tai))平臺(tai)(tai)負(fu)責人@趙(zhao)祺 發了一(yi)封春節家(jia)書《2022 年,我們如何突破》。

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細讀(du)這封(feng)家書,運營社發現這里(li)面提到(dao)了一個(ge)核心觀點(dian):開放更多以“廣(guang)告(gao)資源(yuan)(yuan),內容資源(yuan)(yuan),技術資源(yuan)(yuan)”為(wei)核心的商業化資源(yuan)(yuan),促(cu)進整個(ge)互聯網廣(guang)告(gao)的生(sheng)態(tai)繁榮。

更具(ju)體來(lai)講,App 開(kai)發者想(xiang)要脫離“變現(xian)困境(jing)”,共有兩(liang)種解法(fa):在供給端(duan),移動(dong)互聯網應用要持續提升效率;同時,通過產品(pin)創(chuang)新,搶廣告主的預(yu)算“紅利”。

1)精細化運(yun)營,提(ti)效率(lv)

移動(dong)互(hu)聯網應(ying)用廣(guang)告(gao)的商(shang)業模式(shi),主(zhu)要在買量和(he)賣(mai)量之間(jian)賺(zhuan)價差 ,即 App 低成(cheng)本增加(jia)用戶體(ti)量(買量),再將(jiang)較(jiao)高的價格(ge)賣(mai)給廣(guang)告(gao)主(zhu)(賣(mai)量),從而獲得利潤。

后流量時代,App該如何做好商業化?

App 想(xiang)要提(ti)高自己(ji)的(de)賺錢能力,主要可以在“引流-留存-變現(xian)” 3 個環節提(ti)升效(xiao)率。

① 引流環(huan)節(jie):用(yong)數據做渠道分層,買對(dui)量。

在移動(dong)互聯網流(liu)量(liang)快速增長的年代,很多 App 為了(le)實(shi)現大范圍獲客(ke),采取了(le)“廣撒網”的投放策略,通過多家平臺來獲取流(liu)量(liang)。

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然(ran)(ran)而,互聯網現如今獲客的成本開始逐步攀升(sheng),若 App 們依然(ran)(ran)采取“粗獷式”投放的老方法,顯然(ran)(ran)性價比不高(gao)。

因此(ci),企業需要制定精細化的(de)投(tou)放策略,讓錢“燒”得更加有價值。

比如(ru),企業(ye)可以對(dui)每個(ge)渠道數(shu)據進行監控,掌握獲(huo)客成本和收益(yi)等數(shu)據,并計(ji)算(suan)各(ge)個(ge)渠道的 ROI,從(cong)而對(dui)投放渠道進行優化。這樣一來,企業(ye)就可以花(hua)同(tong)樣的錢,買(mai)到真正(zheng)有用的量。

② 留(liu)存環(huan)節(jie):用數據做(zuo)需求分層,做(zuo)留(liu)存。

想要(yao)提高(gao)留存率(lv),可以從三步著手:

第一(yi)步(bu),根(gen)據(ju)渠道(dao)數(shu)據(ju)進行精細化分(fen)析(xi),分(fen)清哪個渠道(dao)的用戶價值度最高 —— 投放(fang)過后,對每個渠道(dao)的數(shu)據(ju)進行分(fen)析(xi):

用戶留存過低是否因為(wei)渠道(dao)質量(liang)問(wen)題?

當前產品與渠(qu)道用戶(hu)畫像不匹配?

高(gao)留存渠道特征是什么?

第二步,引流(liu)過(guo)來的(de)用戶(hu)匹配(pei)產品后,對用戶(hu)的(de)需求做分層,推(tui)送符(fu)合用戶(hu)喜好的(de)內容。

比如(ru),從(cong)下廚房(fang)App 引流(liu)過來的用戶,給(gei)其推送生活類(lei)內(nei)容(rong);從(cong) bilibili 引流(liu)的用戶,給(gei)其推送二次元或者年輕(qing)化的內(nei)容(rong)。

第三步,針對(dui)留存(cun)用(yong)戶做 A/B test,并(bing)不(bu)(bu)斷(duan)迭代,不(bu)(bu)停做出精(jing)細化、高效化決策,進而提(ti)升用(yong)戶留存(cun)。

③ 變現(xian)環節:用數據做消(xiao)費分層,促(cu)營收(shou)。

在變現過程中,要對廣告(gao)的內容和用戶畫像進行數據分析(xi),將不同的廣告(gao)分發給不同人(ren)群(qun),實現“千人(ren)千面”。

此外,還(huan)可以預估用(yong)(yong)戶(hu)付(fu)費能力(li),對(dui)用(yong)(yong)戶(hu)進行消費分層(ceng),并針對(dui)不同(tong)類型(xing)用(yong)(yong)戶(hu)采用(yong)(yong)不同(tong)營收方案(an),實現用(yong)(yong)戶(hu)價值最大(da)化(hua)。

比如(ru),針對付(fu)費意愿度高的(de)用戶,App 可(ke)以開發“內購”機制,引導用戶在 App 里面消費;針對付(fu)費意愿度低(di)的(de)用戶,可(ke)以在 App 里貼“廣告(gao)”讓用戶觀看,從而提高收(shou)入。

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2)產品創(chuang)新(xin),匹配廣告主需求

近幾年(nian),知(zhi)乎、小紅書、百度等大廠 App 都(dou)開始增加視頻板(ban)塊。

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這背后的(de)(de)原因(yin)是,短(duan)視頻內容不僅(jin)可(ke)以提高用戶的(de)(de)留存和活躍度,而且還(huan)能更好地匹(pi)配當下的(de)(de)廣告主投放預算和需求。

“全網廣(guang)(guang)告投放(fang)(fang)形式(shi)中視頻廣(guang)(guang)告占(zhan)比超五(wu)成,其次是圖(tu)片(pian)廣(guang)(guang)告。2021 年(nian)下半年(nian),視頻廣(guang)(guang)告投放(fang)(fang)強(qiang)勢,占(zhan)比明顯增(zeng)強(qiang),視頻廣(guang)(guang)告成為廣(guang)(guang)告主重點投放(fang)(fang)的(de)廣(guang)(guang)告形式(shi)。”

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運營社發現(xian),在穿山甲的家書(shu)中,提到可以為開發者提供(gong)內(nei)容(rong)資源。

這意味著(zhu)每一(yi)個想要(yao)通過內容和(he)短視頻(pin)留住用戶,以及產生變(bian)現的互聯(lian)網(wang)公司,都可以比(bi)較輕松地在自(zi)己的 App 里搭建(jian)一(yi)個“小抖音”。

比(bi)如,工具類軟(ruan)件里添加視頻模塊(kuai),成為“工具 + 短(duan)視頻”型 App。

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在(zai)產品(pin)(pin)創新層面,有不少(shao)互聯網公司,針對細分(fen)人群的(de)需(xu)求,搭建起了產品(pin)(pin)矩(ju)陣。比(bi)如,早在(zai) 2018 年,360 就建立(li)起了豐富的(de) App 矩(ju)陣。

后流量時代,App該如何做好商業化?

產品(pin)矩(ju)陣(zhen)的(de)好處不(bu)言(yan)而(er)喻(yu),矩(ju)陣(zhen)內 App 之間可以進行互(hu)推,在無需額外花錢買(mai)流量的(de)情況(kuang)下,擴(kuo)大自家(jia)產品(pin)的(de)用戶總數。

03

結語

在運(yun)營社看來,現如今行(xing)業(ye)的“頹態”,只(zhi)不過是互聯網廣告業(ye)務終于越過了“爆發(fa)增長期”,進入了真正開始比(bi)拼(pin)產(chan)品(pin)實力的“穩定期”。

一方面,用(yong)戶(hu)永(yong)遠(yuan)有(you)優(you)質產品的使用(yong)需求,另(ling)一方面,廣(guang)告(gao)主用(yong)投放實現獲(huo)客和增(zeng)長(chang)的需求永(yong)遠(yuan)不(bu)會消(xiao)失。

真正有(you)價值(zhi)的產品,有(you)效率(lv)意識(shi)的企業,不(bu)論(lun)在(zai)什么時代,都可以存活。

互(hu)聯網應用 APP 流量平(ping)臺
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應用版本:V2.7.8 | 更新日期:2022-01-21
 
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