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2023 年(nian) 1 月 10 日，一(yi)年(nian)一(yi)度的(de)(de)微信公(gong)開(kai)課(ke) PRO 正式開(kai)講了(le)。今年(nian)微信公(gong)開(kai)課(ke)以“在場(chang)”為主題(ti)，其中視(shi)頻(pin)號(hao)是(shi)妥(tuo)妥(tuo)的(de)(de) C位，正如馬化騰所言(yan)：視(shi)頻(pin)號(hao)是(shi)全村的(de)(de)希望。
微信如(ru)今已經過去 12 年(nian)，這個“超(chao)級(ji) App”今年(nian)又有哪些新功(gong)能、新變(bian)化(hua)和(he)新機會呢?
本(ben)年度微信公開課的重點(dian)從(cong)視頻(pin)號(hao)(hao)內(nei)容生(sheng)態發展(zhan)、微信生(sheng)態內(nei)各類產品(視頻(pin)號(hao)(hao)、搜一(yi)搜、小(xiao)游戲、小(xiao)游戲、小(xiao)程(cheng)序等)助力(li)實體(ti)轉(zhuan)型以(yi)及數字化(hua)生(sheng)活服務升級三個方面，來展(zhan)示微信生(sheng)態各產品的新能力(li)和(he)新計劃。
運營研(yan)究(jiu)社(she)也第一時間觀看直(zhi)播，給大家盤(pan)一盤(pan) 2023 微信(xin)公開課精華內容，以及(ji)背后蘊藏的(de)新機會。
01
短視頻使用時長逼近朋友圈，
萬粉創作者增長三倍
2022 年是視(shi)頻(pin)號(hao)(hao)快(kuai)速成長的一年，這一年微信(xin)視(shi)頻(pin)號(hao)(hao)總用戶使用時長達到(dao)朋友圈的 80%，基于推薦算(suan)法的視(shi)頻(pin)播(bo)放量同比增長 400%。
1)視頻號內(nei)容日趨豐富，原創和人設是漲粉關鍵
視(shi)頻號的蛋糕(gao)越來(lai)越大，個人賬(zhang)號和機(ji)構(gou)賬(zhang)號數量迎來(lai)高(gao)速增長。
據微信(xin)公開課(ke)講師劉澤霖介(jie)紹，2022 年視頻(pin)號(hao)日活(huo)創作者數量(liang)(liang)、日均(jun)上(shang)傳視頻(pin)數量(liang)(liang)均(jun)同(tong)比上(shang)漲超 100% ，其(qi)中視頻(pin)號(hao)萬粉(fen)及以上(shang)創作者數量(liang)(liang)同(tong)比增(zeng)長(chang)了(le) 308%，點(dian)贊十萬+的爆(bao)款內容增(zeng)長(chang)了(le) 186%。
內容(rong)上(shang)，2022 年(nian)視頻號泛(fan)(fan)娛樂內容(rong)播放量同比增長(chang)超 185%，泛(fan)(fan)生活內容(rong)增長(chang) 291%，泛(fan)(fan)知識內容(rong)增長(chang) 109%，泛(fan)(fan)資訊(xun)內容(rong)增長(chang) 273%。
視頻號內容日趨豐富，正(zheng)在從(cong)過(guo)去(qu)泛資訊內容為主的形態轉(zhuan)變為多元、共生的平臺。
這一年(nian)，視頻號(hao)對搬運(yun)內容(rong)進行了嚴格的(de)流量(liang)打(da)壓(ya)，并取消了搬運(yun)賬號(hao)的(de)各項平臺權(quan)益，將所釋(shi)放的(de)流量(liang)都轉移給了原(yuan)創真人優質作(zuo)者，原(yuan)創內容(rong)播放量(liang)同比增(zeng)長了 350%。
2022 年視頻(pin)(pin)號(hao)涌(yong)現了一批獲得廣泛關注(zhu)并實現高速漲粉(fen)的賬(zhang)號(hao)，如@王鐵錘下象棋、@黃隱軒Rocky、@優秀兄弟(di)，這些優質賬(zhang)號(hao)的共同特點(dian)是高度人格化，用(yong)生(sheng)動形(xing)象還原或演繹真實生(sheng)活，這些例子背后視頻(pin)(pin)號(hao)有人設(she)賬(zhang)號(hao)內容播(bo)放量較 2021 年同比增(zeng)長(chang) 318%。
2)50億流量持(chi)續投入(ru) ，視頻號激勵(li)手(shou)段(duan)更多樣
在創作者服務上，2022 年視頻號分別從流量(liang)扶持、工具升級、變現路徑等方面(mian)做了(le)大量(liang)優化。
流量扶持上，視頻(pin)號(hao)升級了(le)“北極星計劃”、“MCN 招募計劃”，并給(gei)予(yu)了(le)視頻(pin)號(hao)更豐富的入口。微(wei)信公開課講(jiang)師(shi)劉(liu)澤霖直言：“視頻(pin)號(hao)要成為微(wei)信體系內最原子化的內容組件”。
2021 年微信開始拓寬視(shi)頻(pin)號(hao)邊界，在聊天、狀態欄(lan)、朋(peng)友圈等入口接入視(shi)頻(pin)號(hao)。2022 年，他們(men)持續在場景上發力，讓視(shi)頻(pin)號(hao)作為(wei)基礎組(zu)件融(rong)入訂閱號(hao)、小(xiao)程序、企業微信，用(yong)戶進入視(shi)頻(pin)號(hao)的方式更多樣。
視頻號工(gong)具(ju)能力在 2022 年(nian)也得到了持續更新迭代，讓(rang)作者的(de)創作成長更清晰、更有章法。在創作靈感、違(wei)規查詢(xun)、內容(rong)推廣等(deng)方面均上線了相匹(pi)配的(de)工(gong)具(ju)。
在變現模式上(shang)，2022年(nian)視(shi)頻(pin)(pin)號在“互選(xuan)廣(guang)告”、“直(zhi)播打賞及直(zhi)播帶貨”的基礎(chu)上(shang)，又推(tui)出了(le)“商品(pin)分享(購物車)”、“視(shi)頻(pin)(pin)變現任務”，豐(feng)富了(le)不同階段的創作者賺(zhuan)(zhuan)錢的方(fang)式，讓更多創作者賺(zhuan)(zhuan)到第一桶金(jin)。
02
視頻號直播是內容與個體的連接
主播(bo)(bo)(bo)柳(liu)智(zhi)宇談到自己(ji)(ji)做視(shi)頻(pin)號(hao)直播(bo)(bo)(bo)時提到，自己(ji)(ji)第一(yi)場直播(bo)(bo)(bo)將近 100 萬(wan)，之后也有(you)大(da)(da)概十幾萬(wan)，流量非常大(da)(da)。柳(liu)智(zhi)宇認(ren)為不同于(yu)其他平(ping)臺，視(shi)頻(pin)號(hao)上學習(xi)習(xi)慣、和(he)學習(xi)氛(fen)圍更(geng)(geng)好(hao)，與公眾號(hao)聯系密切，方(fang)便大(da)(da)家(jia)觀看。直播(bo)(bo)(bo)間大(da)(da)家(jia)的發(fa)言討論更(geng)(geng)嚴肅，更(geng)(geng)能(neng)聊(liao)一(yi)些東西。對于(yu)視(shi)頻(pin)號(hao)的建議，柳(liu)智(zhi)宇則希望以后能(neng)對知(zhi)識付費能(neng)有(you)一(yi)套行之有(you)效的標準。
在 2022 年，視(shi)頻號直播(bo)有很多亮點內容，比(bi)如羅大佑(you)、崔健、李建在視(shi)頻號上(shang)辦(ban)演唱(chang)會，幾百萬預(yu)約，千萬場(chang)觀。
在疫情(qing)期間(jian)，視(shi)頻(pin)號(hao)直播也起到(dao)了及時資訊，一手權威解讀(du)，便捷(jie)線(xian)(xian)上工具三(san)大功能(neng)：用(yong)(yong)戶可以第一時間(jian)通過視(shi)頻(pin)號(hao)直播得(de)知需要(yao)知道(dao)的(de)信息，還(huan)能(neng)從權威專(zhuan)家那(nei)里知道(dao)疫情(qing)動態，很多受(shou)疫情(qing)所(suo)困的(de)人(比如教師)也可以用(yong)(yong)視(shi)頻(pin)號(hao)直播，進行線(xian)(xian)上授課。
在多樣(yang)性方面，視頻號直(zhi)播(bo)也多了很多精彩(cai)。比如跨年直(zhi)播(bo)，有名家在做跨年解讀，有人在香(xiang)港直(zhi)播(bo)煙(yan)花，有人直(zhi)播(bo)跨年的日(ri)出。
整個 2022 年(nian)，視頻(pin)號直播(bo)(bo)(bo)累計投入 40 億流(liu)量，有(you)收(shou)入主播(bo)(bo)(bo)增(zeng)(zeng)長 101% ，主播(bo)(bo)(bo)總(zong)收(shou)入上(shang)漲407% 。看播(bo)(bo)(bo)增(zeng)(zeng)長 300%，看播(bo)(bo)(bo)市場 156%，優質(zhi)開播(bo)(bo)(bo)增(zeng)(zeng)長 614%，開播(bo)(bo)(bo)時長增(zeng)(zeng)長 63%。產品基建、流(liu)量導向、運營策略做到(dao)了有(you)效(xiao)結合。
2023 年，視頻號直播有三個目標：
有冷(leng)啟：預計投入 50 億流(liu)(liu)量，持續(xu)鼓勵(li)新主播(bo)開播(bo)有流(liu)(liu)量。
有(you)成長：根(gen)據(ju)不同、賽道領(ling)域主(zhu)播特點，提供(gong)分領(ling)域的運營計劃，鼓勵持續給用戶創造價(jia)值(zhi)的主(zhu)播。
有(you)收(shou)入：持續迭代(dai)帶貨基建工具，推出更多(duo)激勵計劃。
視頻號直播是(shi)內容(rong)與個體(ti)的連接，是(shi)把直播間當內容(rong)場(chang)打造，個體(ti)的才(cai)華(hua)和價值可(ke)以(yi)在這里(li)展(zhan)現。
除此之(zhi)外，普通人也把(ba)它作為日常生(sheng)(sheng)活記錄的(de)工(gong)具(ju)，2022 年生(sheng)(sheng)活領域的(de)流量增長(chang)了 108%。
視頻號龐大的微(wei)(wei)信用戶(hu)基數帶來的流量基礎(chu)，和(he)微(wei)(wei)信社交關(guan)系鏈的傳(chuan)播邏輯，是它的直(zhi)播能不斷(duan)增長(chang)的內(nei)因。
03
視頻號直播帶貨：支付 GMV 漲 8 倍，
優化購物體驗，完善基礎設施
過去一年，視(shi)頻號 2022 年支付 GMV 同比(bi)(bi)增長 800%，私域成交占比(bi)(bi)較高(gao)，聯盟分銷 GMV 占比(bi)(bi)超過 15%。
帶貨商品(pin)的(de)(de)客(ke)單價超(chao)過 200 元，其中服飾、食品(pin)、美(mei)妝是(shi)前三大類目，這反映了視(shi)頻(pin)號平臺用戶的(de)(de)購物喜好，也蘊含了平臺優勢(shi)。
一二三線城市的(de)(de)消(xiao)費用戶(hu)超過 60% ，有 80% 的(de)(de)消(xiao)費用戶(hu)都是女性，可(ke)見視(shi)頻號用戶(hu)的(de)(de)購買力較強。
在未來(lai)，視(shi)頻號(hao)將從用戶(hu)側、商家側、服務商側進行完善(shan)。
首先在用戶側上，視頻號將打(da)造統一有序、平臺保障的(de)購物體驗。
其次在商(shang)家(jia)側(ce)上，將加大(da)服(fu)飾、美妝、數碼家(jia)電等行業的招(zhao)商(shang)和扶持力度，也將激勵更多品(pin)牌商(shang)家(jia)入駐。對入駐視頻號(hao)小店的品(pin)牌商(shang)家(jia)，視頻號(hao)會(hui)提供(gong)流量冷(leng)啟、品(pin)牌標識、專享服(fu)務等權益。
同時，平(ping)臺(tai)還將升(sheng)級私(si)域(yu)激勵計(ji)劃，鼓勵商家公私(si)域(yu)聯動經營;給(gei)到(dao)投放(fang)工具支持，幫助商家提升(sheng)效率。
接(jie)著在服(fu)務商側，平臺也(ye)將繼續加大扶持力度，在身份(fen)認證、流量激勵、運營工具等(deng)方面持續重(zhong)點投入(ru)。
04
搜一搜：月活 8 億，創造高質量鏈接
在搜(sou)一(yi)搜(sou)這部分，微信(xin)搜(sou)一(yi)搜(sou)團隊披露，2022 年微信(xin)搜(sou)一(yi)搜(sou)月活躍用戶(hu)已達(da) 8 億，搜(sou)索(suo)量較上一(yi)年同比增長 54%。
搜一(yi)搜正(zheng)在通(tong)過“更(geng)多高質量的鏈接(jie)”，為公(gong)眾(zhong)號、小程序(xu)和視頻(pin)號提(ti)供公(gong)域流量。
據創業邦(bang)新媒體(ti)負責(ze)人王巍介紹，創業邦(bang)每月保(bao)持五位數(shu)左右(you)新增(zeng)粉(fen)絲數(shu)，其中 30% 至(zhi) 50% 來自搜(sou)一搜(sou)渠道，增(zeng)粉(fen)量級十分可(ke)觀。
據“標準證件照”開(kai)發者、北(bei)京順勢兄弟科技有限公司聯合創(chuang)始人張國鋒介紹，他們新用戶(hu)的流(liu)量約有三分之(zhi)一來自搜索。
1)如何通過搜一(yi)搜獲得流量?
既然搜(sou)一搜(sou)有(you)流量，那(nei)么如果將搜(sou)一搜(sou)的公域流量沉(chen)淀到私域中呢(ni)?微信公開課講師(shi)梁澤(ze)鋒從搜(sou)得(de)到、排(pai)得(de)好(hao)和不踩雷三個部分進行(xing)了解(jie)釋(shi)。
① 搜(sou)得到
梁澤鋒老師(shi)指(zhi)出(chu)，搜得到是指(zhi)“充分告知搜一搜，你是誰(shui)”。
對此用戶可以從(cong) 5 個方面進行思考：
第(di)一(yi)(yi)，結合賬號的(de)品牌性(xing)、特異性(xing)和(he)價值(zhi)點(dian)起一(yi)(yi)個好的(de)名字。
已有品牌(pai)認知的(de)賬號可(ke)(ke)以用品牌(pai)本身進行命(ming)名，比如(ru)(ru)(ru)美團外賣、海(hai)藍之謎;服務類賬戶的(de)名字可(ke)(ke)以考慮品牌(pai)+功能詞，比如(ru)(ru)(ru)草料二維碼;自媒體賬號則可(ke)(ke)以從(cong)品牌(pai)自身調性和(he)內容方(fang)向記憶(yi)點進行命(ming)名，比如(ru)(ru)(ru)嬉游旅行指南(nan)，再比如(ru)(ru)(ru)槽邊往事(shi)……
第二(er)，通過賬號描述，向用戶介(jie)紹品牌，宣傳(chuan)功(gong)能以及凸顯特(te)色(se)。
比如達(da)美樂(le)比薩(sa)就在介紹(shao)中不僅描述自己人氣披薩(sa)的形象，還突(tu)出了 30 分鐘(zhong)必達(da)的特色，讓(rang)用(yong)戶能夠馬上 get 到達(da)美樂(le)的披薩(sa)品牌形象。
第三(san)，惡意SEO 并不(bu)會為(wei)賬號帶(dai)來流(liu)量，反而會導致降權。這類(lei)現象大致有(you)占用通用、專有(you)名詞(ci)，堆砌關(guan)鍵(jian)詞(ci)以及仿冒知名主體、蹭(ceng)熱(re)點等三(san)種類(lei)別。
第四，合理的菜單(dan)設置(zhi)，有(you)效提(ti)高搜索召回率(lv)，為賬(zhang)號(hao)帶來更多點擊，選擇高頻的粉絲常用的功能。
合理(li)的(de)菜單設置首先(xian)得(de)是具體的(de)、直接的(de)、可理(li)解的(de)，然后要腦闊賬(zhang)號的(de)核(he)心功能(neng)，還要優(you)先(xian)考慮(lv)粉絲的(de)高頻常用需求。
第(di)五，建議大(da)家(jia)在(zai)小程序開啟(qi)爬取功(gong)能，提(ti)高官(guan)方收錄效率。
② 排得好(hao)
排得(de)好的(de)核心在于“緊(jin)貼用戶價值(zhi)”。
對于公(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)來(lai)說(shuo)，運營(ying)者(zhe)需(xu)要在賬號(hao)(hao)層(ceng)面(mian)上關(guan)注(zhu)自己(ji)的領域，保(bao)(bao)持持續運營(ying)，加強互動;對于小(xiao)程序(xu)來(lai)說(shuo)，運營(ying)者(zhe)可以提(ti)高權威度，申請(qing)官(guan)方認(ren)證，提(ti)高用戶信任感(主體認(ren)證、小(xiao)程序(xu)交易保(bao)(bao)證、視頻(pin)號(hao)(hao)興趣職業認(ren)證);對于文章(zhang)創作者(zhe)來(lai)說(shuo)，文章(zhang)標題要保(bao)(bao)持清晰明了，主題明確(que)，避免堆砌;對于視頻(pin)號(hao)(hao)來(lai)說(shuo)，封(feng)面(mian)及描述要精準傳遞視頻(pin)的核心內容。
③ 不踩雷
最(zui)后，運營(ying)者要(yao)想獲(huo)得(de)流量，還(huan)要(yao)盡量做到不踩雷(lei)。
比如(ru)(ru)公眾號(hao)的(de)文(wen)章(zhang)要(yao)避(bi)免(mian)大篇幅廣(guang)(guang)告和不(bu)必要(yao)的(de)跳轉，以(yi)免(mian)影響(xiang)正(zheng)文(wen)閱讀;再比如(ru)(ru)視頻要(yao)避(bi)免(mian)正(zheng)片前大段(duan)廣(guang)(guang)告，明顯搬運，聲(sheng)畫不(bu)同步等(deng)問題。
對于(yu)很多服務(wu)號來說(shuo)，他們要避免(mian)大量廣(guang)告影響(xiang)用(yong)(yong)戶體驗(yan)，在收(shou)費前也(ye)要進行告知，避免(mian)用(yong)(yong)戶在執(zhi)行諸多的行為后(hou)發現要收(shou)費。
2)新增的搜(sou)一搜(sou)數據看板(ban)，有多香?
據微信(xin)搜一搜公開課講師梁澤鋒介紹，微信(xin)搜一搜對公眾號(hao)新(xin)增粉絲貢獻(xian)占(zhan)比(bi)達(da)到 27%，對小(xiao)程序的新(xin)增日活躍用戶(hu)貢獻(xian)占(zhan)比(bi)達(da)到 20%，對視頻號(hao)新(xin)增粉絲量貢獻(xian)同比(bi)增長超過 120%。
也就是說(shuo)，微信搜一(yi)搜場景下的數據價(jia)值正持續(xu)釋放。
因(yin)此(ci)，面臨多元化(hua)的(de)用戶搜索場景、表達需求(qiu)，去年底，微(wei)信搜一搜全新推出“數據看板”功(gong)能(neng)，通過細粒度的(de)數據洞(dong)察，助力公(gong)眾號創作(zuo)者、小程序(xu)開發(fa)者等實現(xian)精(jing)細化(hua)運營。
拿(na)公眾號(hao)舉例，公眾號(hao)平臺“數(shu)(shu)據(ju)看(kan)板(ban)”由關鍵數(shu)(shu)據(ju)、數(shu)(shu)據(ju)趨勢、粉絲來源、熱門文章、熱門搜索詞等多(duo)個模塊組成。
其中(zhong)，關(guan)鍵(jian)數據模塊包含“搜索(suo)后關(guan)注”和“搜索(suo)后閱讀”兩項關(guan)鍵(jian)數據，可幫助用戶快速查看(kan)自身在搜一搜里(li)的流(liu)量(liang)表現(xian);
數據中心的(de)(de)“數據趨勢”“粉絲來源”“熱門文章(zhang)”“文章(zhang)搜索(suo)詞(ci)”模塊可更(geng)加(jia)細(xi)致地(di)了解新增(zeng)流量的(de)(de)具(ju)體畫像，以及(ji)不同(tong)時間節點、不同(tong)搜索(suo)板塊下的(de)(de)流量反饋，從而幫助運營者更(geng)精準地(di)把握用戶(hu)關注點與搜索(suo)偏好，提高運營效率(lv);
此外，“熱(re)門搜(sou)索(suo)(suo)詞(ci)”模塊可提供(gong) 20 個賬號(hao)相(xiang)關熱(re)門搜(sou)索(suo)(suo)詞(ci)，以及每個搜(sou)索(suo)(suo)詞(ci)的相(xiang)關搜(sou)索(suo)(suo)詞(ci)，幫助創作者更(geng)直觀、更(geng)具體(ti)地感知用戶的搜(sou)索(suo)(suo)需求(qiu)和意圖。
這樣(yang)一來，通(tong)過數(shu)據看板，運營者就能(neng)夠結合自(zi)己的賬號定位進(jin)(jin)行專屬(shu)復(fu)盤，還能(neng)夠梳理跟賬號匹(pi)配的價值關鍵詞，從(cong)而(er)為自(zi)己的內容創作進(jin)(jin)行鋪墊。
對于(yu)小程序來說，數據看板也能(neng)夠幫助(zhu)他們進一步了解用戶的的需(xu)求和畫像。
“理解你的(de)賽道里用(yong)(yong)戶(hu)的(de)核心需求是(shi)什么，再通(tong)過產品(pin)特性、運營、技術去滿足，好的(de)產品(pin)自然會在用(yong)(yong)戶(hu)行為上(shang)獲(huo)得好的(de)指(zhi)標反饋，例如分享(xiang)率、留存(cun)率、用(yong)(yong)戶(hu)評價等(deng)等(deng)，我觀察這些指(zhi)標都(dou)能對賬號排(pai)序起到作(zuo)用(yong)(yong)”，“標準證件照”開發者、北(bei)京順勢兄弟(di)科技有限公司(si)聯合創(chuang)始人(ren)張國鋒(feng)這樣說道。
相信未來(lai)，搜(sou)一搜(sou)還會持續開(kai)放更(geng)多(duo)基于搜(sou)索渠道(dao)的(de)數據，不(bu)斷更(geng)新數據能(neng)力，更(geng)好地助力創作(zuo)者(zhe)、開(kai)發者(zhe)及商戶(hu)們(men)洞察用戶(hu)需求，通過精細化(hua)運(yun)營(ying)獲得穩(wen)步而持續的(de)增長。
05
2023年的微信小游戲，還有多少可能?
18-19 年是小游(you)戲的探(tan)索、初(chu)步(bu)爆(bao)發(fa)期，開發(fa)者從 0 增長(chang)至 10 萬。20-21 對小游(you)戲進行能力(li)升級和政(zheng)策調整(zheng)。
2022 年，小(xiao)游戲的用戶規(gui)模(mo)和(he)商業規(gui)模(mo)達到全新(xin)高度。
1)小(xiao)游(you)戲生態(tai)的變與不變
2022 年微信小游戲投入了(le)很大一部分(fen)精力致力于建設一個規范安全且能夠健康(kang)長線的生態，優化了(le)不(bu)少(shao)運營(ying)規則：
堅持資(zi)質合(he)規，優化小額打款、驗證授(shou)權;
誠信(xin)經營，杜絕試探規則、對抗監管;
保護用戶體驗，嚴禁(jin)誘(you)導、強制(zhi)用戶跳出(chu)。
目前小游(you)(you)戲(xi)的活(huo)躍(yue)用(yong)戶中，24 歲(sui)以上用(yong)戶占到 8 成。2022 年(nian)，人均(jun)活(huo)躍(yue)時(shi)長(chang)增長(chang) 24%，單(dan)款游(you)(you)戲(xi)留存增長(chang) 7%，人均(jun)啟動次數增長(chang) 20%。
2022 年微信小游(you)戲將(jiang)在生產力(li)、商(shang)業(ye)力(li)、創造力(li)三個方面保護和支持開發者。
生產(chan)力：降(jiang)低技術門檻，實現品(pin)質更優的(de)表現。
通過 Unity (游(you)戲(xi)引擎(qing))快適配工具(ju)將(jiang)使(shi)用 Unity 引擎(qing)的 APP 游(you)戲(xi)快速適配到(dao)微(wei)信(xin)小游(you)戲(xi)上，這個過程中，重度游(you)戲(xi)的開發(fa)時間(jian)由 6 個月降(jiang)低(di)(di)到(dao) 2 個月，休閑游(you)戲(xi)的開發(fa)時間(jian)從 2 個月降(jiang)低(di)(di)到(dao)一周。而在測(ce)(ce)試環節(jie)中，微(wei)信(xin)小游(you)戲(xi)也升級了云測(ce)(ce)試工具(ju)，測(ce)(ce)試耗時減少(shao) 60%。
小(xiao)(xiao)游(you)戲的緩存空間也從 200M 升(sheng)級到了(le) 1 個G，再搭配上(shang) IOS 高性能模式和封面加載能力的釋放(fang)，小(xiao)(xiao)游(you)戲目前已經(jing)可以做出真正稱之為大作的產品。
商業力(li)：提升資金(jin)效(xiao)率。
支付 2.0 升(sheng)級，小(xiao)游戲結(jie)算從每月一結(jie)算提升(sheng)到(dao)每天(tian)一結(jie)算。資金結(jie)算流程上(shang)，大幅(fu)簡化，不需(xu)要發票寄送(song)核驗對賬，全部升(sheng)級為線(xian)上(shang)確認，點擊提現，即(ji)可到(dao)賬。
激勵分(fen)成(cheng)(cheng)政策，最基礎的可以拿到6成(cheng)(cheng)的現金分(fen)成(cheng)(cheng)，如(ru)果使(shi)用小游戲的“快(kuai)周(zhou)轉”能(neng)力(將(jiang)收入快(kuai)速轉充到的廣告金賬戶)，可以額外獲得 10% 的分(fen)成(cheng)(cheng)激勵。
此外(wai)，當游戲(xi)首次流(liu)水達到(dao)一萬的 12 個(ge)月內(nei)，每月流(liu)水 50 萬以下的部分額外(wai)享受 40% 的廣告金(jin)激(ji)勵。如(ru)果游戲(xi)在 30 天內(nei)安卓渠道的投(tou)放額每滿 200 萬元是(shi)可以獲得十萬元的額外(wai)廣告金(jin)激(ji)勵。這樣算(suan)下來，小(xiao)游戲(xi)可以獲得七成(cheng)以上，甚(shen)至(zhi)百分之百的分成(cheng)收益(yi)。
創(chuang)(chuang)造力：升級(ji)創(chuang)(chuang)意鼓勵計劃。
18 年微信小游戲就提(ti)(ti)出了(le)創(chuang)(chuang)意(yi)鼓勵計劃，可以獲得專屬創(chuang)(chuang)意(yi)標識，提(ti)(ti)供更多(duo)種(zhong)子(zi)用戶，獲得更多(duo)針對創(chuang)(chuang)意(yi)的保護(hu)和更多(duo)的分成激勵。
2022 年創(chuang)意鼓勵計(ji)劃升級。
評審升級：讓創意(yi)真正接觸更多用(yong)戶，讓大(da)眾玩家做出他們的選擇。
激(ji)勵升級：創意小游戲一旦認(ren)證(zheng)成功可以獲得十(shi)萬元廣告(gao)金，用于前期(qi)投放。
服務升(sheng)級：提(ti)供專屬用(yong)戶研究(jiu)報告(gao)，和(he)內容的(de)運營指引。
2)小(xiao)游戲見證(zheng)商業化新可能：
2022 年(nian)小(xiao)游(you)戲商(shang)業(ye)化(hua)取得了不俗的成績，變現(xian)流水(shui)增長 34% 變現(xian) ARRU(每用戶平均收入)Q4 增長 11%，廣告(gao)買量(liang)同比(bi)上(shang)漲 65%。
2022 年游戲精品化(hua)趨(qu)勢(shi)有(you)了(le)初步顯(xian)現。玩法(fa)多(duo)元化(hua)、品質提(ti)升明顯(xian)。人均時長(chang)(chang)增長(chang)(chang) 24% ，7 日留存增長(chang)(chang) 5%，月流水超千(qian)萬的(de)增長(chang)(chang) 70%。
2023 年將繼續堅持(chi)小游戲精品化。將通(tong)過更(geng)互動、更(geng)智能、更(geng)開放的(de)手(shou)段幫助大家(jia)提高收益。
更(geng)互(hu)(hu)動：聚焦激(ji)勵(li)(li)廣(guang)告，嘗試了多種互(hu)(hu)動化樣式。通過小游戲試玩禮包，互(hu)(hu)動激(ji)勵(li)(li)看圖等新形態(tai)廣(guang)告激(ji)勵(li)(li)廣(guang)告的(de) eCPM(每一(yi)千次展示可以獲得的(de)廣(guang)告收入)持續提(ti)升。
更智(zhi)能(neng)：上線激勵托(tuo)管能(neng)力(li)，實現分享(xiang)與(yu)變現價值最大(da)化。
更(geng)開(kai)放：數(shu)據回傳與(yu)下發，助力更(geng)精(jing)細的用戶分層運營。
2022 年微信小游戲積極引入(ru)視頻號(hao)的預算，視頻號(hao)推廣預算占比對比去年有三倍以上(shang)增長，直播(bo)新(xin)組(zu)件 eCPM增長了(le) 110%。
在廣(guang)告買(mai)量上，微信小游戲將聚焦全流量、更精準、更高效(xiao)三個方向幫助開發者提(ti)升買(mai)量增長的(de)能力。
全(quan)流量：微(wei)信外全(quan)覆蓋(gai)，微(wei)信內(nei)衍生新玩(wan)法。
更精準：全面升級引擎能力，優化推(tui)薦效率。
更高效(xiao)：小(xiao)游戲(xi)生(sheng)態投放端升級，助(zhu)力(li)開發者一(yi)站式經營管理。
在視頻號上打通了原(yuan)生廣(guang)告(gao)、小任務與直播三(san)個場景，實(shi)現公域(yu)流(liu)量的的動態推廣(guang)與私域(yu)流(liu)量的內容運營連接。視頻號上小游(you)(you)戲廣(guang)告(gao)點擊率(lv)達到(dao)小游(you)(you)戲在朋(peng)友圈的三(san)倍(bei)以上，小游(you)(you)戲的首(shou)日 ROI(投資回報(bao)率(lv))也比其他廣(guang)告(gao)位提升了超過 50%。
06
微信AI：讓對話成為服務
微(wei)信公(gong)開(kai)課講師章晨濤和大家分享了微(wei)信對話開(kai)放平臺。
1)什么是智能對(dui)話?
NLP 在人工領域 一直是(shi)明珠(zhu)，智能(neng)對(dui)話(hua)又是(shi)最貼近我(wo)們(men)(men)、最自然的(de)交互形式語(yu)言，更容(rong)易引起我(wo)們(men)(men)的(de)共鳴。最近有(you)(you)一個(ge) AI 叫做 chat GBT，它(ta)成功破(po)圈，又一次帶火了“智能(neng)對(dui)話(hua)”的(de)概念。相(xiang)信(xin)隨著時間的(de)發(fa)展(zhan)，未來將會有(you)(you)更多智能(neng)對(dui)話(hua)的(de)服務被運用到我(wo)們(men)(men)的(de)生(sheng)活(huo)當中。
2)微信 AI 在哪些(xie)地方(fang)應用(yong)過(guo)智能對話?
① 客服(fu)場景
在最(zui)常見的(de)客服(fu)場景、微(wei)信公眾平臺、收款助手等各類微(wei)信官方(fang)服(fu)務(wu)，都(dou)在應用微(wei)信 AI 來進(jin)行(xing)每天(tian)的(de)自動回復(fu)、答疑。
在語(yu)音(yin)助手(shou)方面有騰訊(xun)小(xiao)微，在智(zhi)(zhi)能硬(ying)件領域有智(zhi)(zhi)能電視、智(zhi)(zhi)能音(yin)箱、智(zhi)(zhi)能的(de)藍牙耳機、 PC 的(de)語(yu)音(yin)助手(shou)以及等智(zhi)(zhi)能設備(bei)。此外，微信 AI 團隊還聯合了騰訊(xun)手(shou)機管家(jia)，推出了來(lai)電接聽助理的(de)功能。
在長期積(ji)累的(de)技術基礎上，微(wei)信 AI 團隊通過平臺(tai)的(de)形式(shi)免費(fei)開(kai)放給(gei)微(wei)信生態的(de)開(kai)發者，讓(rang)微(wei)信生態內(nei)的(de)用戶擁(yong)有更好的(de)體驗。整個(ge)平臺(tai)的(de)使用門檻很低。比如不會寫(xie)代(dai)碼的(de)運營，也可以(yi)通過平臺(tai)的(de)掃碼來可以(yi)完成機器(qi)人的(de)搭(da)建，真正做(zuo)到了(le)一個(ge) 0 代(dai)碼的(de)機器(qi)人開(kai)發。
除了(le)接入(ru)門檻低，微信 AI 還提(ti)供了(le)完整覆蓋(gai)微信生(sheng)態的(de)能力，比如公眾號、小程序、視頻號、微信客服、企業微信，甚至(zhi) web 端以及開放接口等(deng)都(dou)有非常全面的(de)接入(ru)方式(shi)。
②營(ying)銷場景(jing)
在營銷場景中，微信 AI 與微信廣告聯(lian)合推出了(le)針對不同來源的(de)用戶關注后的(de)個(ge)性化營銷解決方案(an)。該方案(an)可以通過個(ge)性化歡迎(ying)語、自動問答(da)、個(ge)性化群發激活(huo)等等功能，讓(rang)商(shang)家更(geng)好地服務(wu)用戶，產生更(geng)多的(de)收益。此外，在小程序(xu)直播(bo)的(de)服務(wu)當中，微信 AI 也提供了(le)一(yi)個(ge)直播(bo)間的(de)智(zhi)能助理(li)。
3)微信 AI 還帶(dai)來了哪些(xie)新功(gong)能?
首先，微(wei)信(xin) AI 團隊與企業微(wei)信(xin)聯合推(tui)出了原(yuan)生的對話機(ji)器人(ren)的服務(wu)，讓(rang)企業可以更(geng)高效地為用戶提供微(wei)信(xin)客服和員工(gong)(gong)服務(wu)，讓(rang)機(ji)器人(ren)跟(gen)人(ren)工(gong)(gong)客服的連接(jie)變得更(geng)緊密(mi)、更(geng)自然。該功能已服務(wu)過(guo)超過(guo) 3 萬家的企業。
過去的(de)這一(yi)年當中，微(wei)信(xin) AI 團隊還推出了全(quan)新的(de)效果指標，以便及(ji)時發現用戶關心的(de)新問題。同時，微(wei)信(xin) AI 團隊推出了全(quan)新的(de) UI 設(she)計的(de)界(jie)面，在整體架構、交互的(de)體驗以及(ji)視覺等方面進(jin)行了革(ge)新。
07
小程序 loT 助力萬物互聯
今年微(wei)信公開課(ke)講師盧玉楠重點分享了小程序 loT 是(shi)如何(he)助力萬物互聯。
物(wu)聯網 IoT 覆蓋到(dao)日常生(sheng)活(huo)的(de)(de)方方面(mian)面(mian)，比如智能音(yin)響、門鎖、攝(she)像頭汽(qi)車(che)上的(de)(de)車(che)機屏幕、手機上的(de)(de)穿戴設(she)(she)備等等。2021 年消費(fei)物(wu)聯網設(she)(she)備的(de)(de)出(chu)貨量(liang)約為 3.9 億臺，呈(cheng)逐(zhu)年增長的(de)(de)態勢，相關(guan)的(de)(de) App 月活(huo)已經超(chao)過了 1.2 個億。
但(dan)物聯(lian)網(wang)仍然(ran)存(cun)在(zai)問題(ti)，比如說(shuo)各個設備的下載、安(an)裝(zhuang)、聯(lian)網(wang)控(kong)制有許多問題(ti)，安(an)裝(zhuang)率(lv)(lv)不(bu)(bu)到 10%，智(zhi)能功能使(shi)用率(lv)(lv)不(bu)(bu)足 5%。
而(er)微信小程序針對這些(xie)痛(tong)點，發揮出(chu)了(le)自身優勢(shi)：
用戶通過掃碼、微信(xin)下拉等入口即(ji)開(kai)即(ji)用，免(mian)去了復(fu)雜的(de)安(an)裝程序;
依托于微信(xin)和(he)(he) WMPF ， 小程序(xu)一套帶帽和(he)(he)體驗可(ke)以覆蓋(gai)多個主流(liu)的 iOS、安卓(zhuo)等操作平臺;
以及小(xiao)程序提(ti)供 IoT 基礎(chu)能力，有完(wan)善(shan)的設備聯網、控制、消息、管理能力等(deng)。
小程序 loT 助力(li)萬物(wu)互聯(lian)、在硬件(jian)領(ling)域的基礎能力(li)主要體(ti)現(xian)在以下三個維度(du)：
第一，小程序(xu)發現、連接和控制。
首先(xian)，萬物(wu)互聯(lian)的(de)第一步(bu)就(jiu)(jiu)是要將智(zhi)能(neng)設備和手機(ji)“連上(shang)網(wang)”。小(xiao)(xiao)程序具(ju)備完整的(de) WiFi 能(neng)力(li)，用戶掃(sao)碼就(jiu)(jiu)可(ke)以配(pei)網(wang)，也支持藍牙(ya)配(pei)網(wang)、AP 配(pei)網(wang)等多(duo)種配(pei)網(wang)方式。所(suo)以用戶無需再下載(zai) App， 打開微信小(xiao)(xiao)程序，掃(sao)碼連 wifi，就(jiu)(jiu)大大提升(sheng)了連接效率(lv)。
另外在(zai)連(lian)接控制上，用(yong)戶能用(yong)小程序(xu)無感解鎖(suo)電動車，終于(yu)可以不用(yong)到處找車鑰匙(chi);也可以借小程序(xu) NFC 開小區樓下的門禁大門，給生活提供更多的便利(li)。
第二，小程序(xu)音視頻(pin)通話。
小程序還提供音(yin)視(shi)頻通話的能力，具體有什么樣(yang)的使用場(chang)景呢(ni)?
比(bi)如(ru)用戶可(ke)以掃碼操作，讓(rang)門禁機和對(dui)方微信的(de)直接通話，輸入手機號或者房(fang)號進(jin)行呼叫對(dui)講。
這個功能特別方便外(wai)賣(mai)員(yuan)送外(wai)賣(mai)、快遞，馬上春節走親戚的(de)時候，業主和來訪者的(de)快速溝通。
另外在教(jiao)育場景中，家(jia)(jia)長(chang)、老(lao)師、學(xue)生(sheng)可(ke)以通過(guo)學(xue)習機(ji)、微信小程序選擇“視頻通話(hua)”，加強家(jia)(jia)校生(sheng)之間(jian)的溝通效(xiao)率，輕松實現實時(shi)遠程互(hu)動。
最后(hou)，帶屏終端應用生(sheng)態。
這一部(bu)分功能(neng)(neng)，簡單(dan)來說，小程(cheng)序目前除(chu)了智能(neng)(neng)手(shou)機，還能(neng)(neng)在(zai)其他設備類型上，良(liang)好運(yun)行。
比(bi)如說在智能手表(biao)上，可(ke)以打(da)開(kai)健康碼、乘車碼;
在智(zhi)能車(che)機上(shang)，聽資訊(xun)、聽書，聽歌曲，玩游戲等;
在智能(neng)中控屏(ping)，可以點外賣、找到物業服務、聽說做游戲(xi);
在教育(yu)終端，查(cha)看授課工(gong)具、課程表等(deng)一(yi)系列校園(yuan)生活服務。
伴隨著小程序 loT 萬物互(hu)聯網的(de)能力逐步提(ti)(ti)升，我們能看到，商(shang)家和品牌(pai)可(ke)以通過小程序，更(geng)好地為用(yong)戶(hu)提(ti)(ti)供服務，承接好用(yong)戶(hu)，進一步提(ti)(ti)升用(yong)戶(hu)生命(ming)周期。這不僅(jin)僅(jin)是給小程序開發者(zhe)帶來更(geng)多的(de)支(zhi)持，同時也賦能運營(ying)者(zhe)，在用(yong)戶(hu)運營(ying)上可(ke)以更(geng)加深入，維護好自(zi)己品牌(pai)的(de)用(yong)戶(hu)資產，加強品牌(pai)與用(yong)戶(hu)之(zhi)間的(de)鏈接。
08
結語
從去(qu)(qu)年開始，微(wei)(wei)信公開課已經找(zhao)不到張(zhang)小龍的(de)身(shen)影，雖然(ran)失去(qu)(qu)了大佬(lao)坐(zuo)鎮(zhen)的(de)熱度(du)，但(dan)用(yong)戶最關心什么，微(wei)(wei)信還是會重點(dian)輸出相應的(de)內容。
微(wei)信(xin)作為(wei)一個(ge)十(shi)幾億(yi)用戶都(dou)在使用的 App，每一個(ge)新(xin)公布的數據、每一個(ge)新(xin)的功能，都(dou)會(hui)(hui)(hui)牽動大家(jia)的生活。而微(wei)信(xin)公開課作為(wei)互聯(lian)網行(xing)業人都(dou)會(hui)(hui)(hui)看的“春晚”內容，也已(yi)經成為(wei)大家(jia)年初(chu)都(dou)會(hui)(hui)(hui)關(guan)注的焦點。
2023 年，無論是視頻(pin)號，還是搜(sou)一搜(sou)、小(xiao)游戲(xi)、小(xiao)程序的發(fa)展，以(yi)及和(he)產(chan)業(ye)互(hu)聯的結合，相(xiang)信微信都能煥發(fa)更多精彩，我(wo)們一起(qi)拭目以(yi)待。
