31179 在巨頭林立的小家電市場,德爾瑪憑什么上演逆襲?

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在巨頭林立的小家電市場,德爾瑪憑什么上演逆襲?
龔進輝 ·

龔進輝

2022/02/22
其實,這兩件事恰恰揭示了德爾瑪的逆襲之道。在巨頭林立的小家電市場,這個名不見經傳的后起之秀不僅成功活下來,還活得非常滋潤,即將挺進創業板,核心秘訣就是創新。當然,德爾瑪的十年創業路非常精彩,絕非“創新”二字就能概括。
本文來自于微信公眾號“龔進輝”(ID:gongjinhui2),作者:龔進輝 ,投融界經授權發布。

在小家電市場呈現美的(de)、九陽、蘇泊爾(er)三足鼎立的(de)態勢之下,其他玩家是否(fou)還有機會?當然有!最近,一家名叫“德爾(er)瑪”的(de)公司成功引(yin)起(qi)我的(de)注意,主要因為兩件事:

一是(shi)更新招股書,德爾(er)瑪(ma)擬(ni)在(zai)創業(ye)板公開發行不超過9231.25萬股,擬(ni)募集資金約(yue)14.64億元,用于智能(neng)家電(dian)制造基地(di)項目(mu)、研發品控(kong)中(zhong)(zhong)心(xin)建設項目(mu)、信息化建設項目(mu)。二(er)是(shi)德爾(er)瑪(ma)獲評專(zhuan)精(jing)(jing)特新“小巨人”企業(ye)稱號,“專(zhuan)精(jing)(jing)特新”企業(ye),是(shi)指(zhi)具備(bei)專(zhuan)業(ye)化、精(jing)(jing)細化、特色(se)化、新穎(ying)化優(you)勢的企業(ye),德爾(er)瑪(ma)獲得該(gai)稱號,說明(ming)公司在(zai)產(chan)業(ye)鏈中(zhong)(zhong)重(zhong)要(yao)性突(tu)出、影響力顯(xian)著,已經擁有較強的自主創新能(neng)力和核心(xin)競爭力。

其(qi)實,這兩件事恰恰揭示了德爾(er)(er)瑪(ma)的(de)(de)逆襲(xi)之(zhi)道。在巨頭林(lin)立的(de)(de)小家電市場,這個名不(bu)見經傳的(de)(de)后起之(zhi)秀不(bu)僅成功活(huo)下來,還活(huo)得非(fei)常滋潤,即將(jiang)挺進創業板,核心秘訣就是創新。當然,德爾(er)(er)瑪(ma)的(de)(de)十年(nian)創業路非(fei)常精(jing)彩,絕(jue)非(fei)“創新”二(er)字就能概括。

自有品牌爆款頻出的邏輯

2011年(nian)(nian),德(de)爾瑪在“中國家(jia)電(dian)之都”佛山市順(shun)德(de)區正式誕(dan)生,起初并不(bu)起眼,但沒過多(duo)久,其在加濕器、吸塵器品類的(de)大獲成功,不(bu)僅打響名聲,也令全行業(ye)刮目相看。如今,經過10年(nian)(nian)發展和沉淀,德(de)爾瑪已蛻(tui)變為一家(jia)集自主(zhu)研(yan)發、原創設計(ji)、自有(you)生產(chan)、自營(ying)銷售(shou)于一體的(de)創新型家(jia)電(dian)企業(ye)。

據悉(xi),德(de)爾(er)瑪(ma)(ma)主(zhu)營業務(wu)收入來(lai)源于自(zi)有品牌(pai)(德(de)爾(er)瑪(ma)(ma)Deerma、薇新WellSkins)、授權品牌(pai)(飛利浦(pu)Philips、華帝(di)Vatti)、ODM業務(wu)等。先說自(zi)有品牌(pai),兩(liang)大優勢使美(mei)的(de)、九(jiu)陽、蘇泊爾(er)等家電巨(ju)頭強大到(dao)(dao)擠壓其他玩家的(de)生存空間,一是供應鏈優勢,可以做到(dao)(dao)成本價就是銷售(shou)價,很快吃掉市場;二(er)是渠道優勢,尤其是線下渠道,更(geng)是它(ta)們的(de)絕對天(tian)下。

因(yin)此,對(dui)于新興小(xiao)家(jia)電(dian)(dian)企(qi)業來說,從0到(dao)1只能另(ling)辟蹊徑,才(cai)能站穩腳(jiao)跟。德(de)爾瑪選擇深耕(geng)互(hu)聯網,以電(dian)(dian)商(shang)平臺為品牌(pai)經營的(de)主陣地,才(cai)得以迎來品牌(pai)崛起。毫不(bu)夸張(zhang)地講(jiang),如(ru)果不(bu)是電(dian)(dian)商(shang),德(de)爾瑪不(bu)可能迅速(su)(su)在巨頭林立的(de)小(xiao)家(jia)電(dian)(dian)市場中脫穎(ying)而出(chu)。當然,找準從電(dian)(dian)商(shang)發(fa)家(jia),只是德(de)爾瑪開啟(qi)逆襲(xi)之路的(de)第一步,其(qi)快速(su)(su)殺出(chu)重圍(wei),主要歸功于做對(dui)3件(jian)事:

一是打(da)造(zao)極(ji)致(zhi)單品(pin)。極(ji)致(zhi)單品(pin)的(de)特(te)征是高顏值(zhi)、高性能、高性價比,分(fen)別對(dui)應(ying)好看、好用、物超所(suo)值(zhi),而(er)這恰恰是德(de)爾(er)瑪的(de)優勢所(suo)在,具體來看:其前身是一家(jia)設(she)計公司,設(she)計基因一直都在,設(she)計感是德(de)爾(er)瑪區別其他品(pin)牌家(jia)電(dian)的(de)關(guan)鍵所(suo)在。秉持人性化、智能化的(de)設(she)計理(li)念,德(de)爾(er)瑪打(da)造(zao)出諸多(duo)高顏值(zhi)創意生活(huo)小家(jia)電(dian),相當一部分(fen)還曾獲得德(de)國iF獎(jiang)(jiang)、紅點(dian)設(she)計獎(jiang)(jiang)、AWE艾普(pu)蘭產品(pin)獎(jiang)(jiang)等(deng)設(she)計獎(jiang)(jiang)項。

在巨頭林立的小家電市場,德爾瑪憑什么上演逆襲?

德(de)爾瑪起初是靠一款(kuan)高(gao)性能(neng)、高(gao)性價比的加濕(shi)器(qi)一炮(pao)而紅。當時,市(shi)面上(shang)的加濕(shi)器(qi)大部分是1L、2L,售價為199元或299元,往往在半夜兩三點就(jiu)沒(mei)水,發出滴滴滴的報警攪人清夢,而4L容量加濕(shi)器(qi)售價又超過1000元。德(de)爾瑪開發出一款(kuan)一夜用到天(tian)明的加濕(shi)器(qi),售價只有市(shi)面上(shang)同系列產品的三折。結果可想(xiang)而知,其(qi)大大超出用戶預(yu)期,獲得平(ping)臺流量傾斜,理所當然成為爆款(kuan)。

二是數(shu)據(ju)驅(qu)動。互聯網的作用(yong)并不(bu)(bu)局限于(yu)營(ying)銷平(ping)臺、新渠道,數(shu)據(ju)也是一(yi)大(da)(da)(da)寶(bao)貴資(zi)產(chan),而數(shu)據(ju)驅(qu)動在德爾(er)瑪(ma)不(bu)(bu)同時期均發揮重大(da)(da)(da)作用(yong),成(cheng)為不(bu)(bu)可或缺的一(yi)大(da)(da)(da)制(zhi)勝法寶(bao)。一(yi)開始,像德爾(er)瑪(ma)這(zhe)(zhe)種初創(chuang)品牌很難活下來,而德爾(er)瑪(ma)在新興細(xi)分品類,實現小而美的生存,與其采取差異(yi)、創(chuang)新的策略不(bu)(bu)無關(guan)系(xi),這(zhe)(zhe)些(xie)離不(bu)(bu)開數(shu)據(ju)的支撐。

德爾瑪產品拓展和(he)更新是從(cong)用(yong)戶咨詢和(he)差評(ping)(ping)中來(lai),起(qi)初全(quan)靠人工把京東(dong)、天貓上N款(kuan)同類產品的差評(ping)(ping)一(yi)條(tiao)條(tiao)地復制、粘(zhan)貼下(xia)來(lai),然后再分類,盡管非常復雜、繁瑣,但也(ye)是一(yi)個產品從(cong)模(mo)糊到逐漸清晰化的過程,其(qi)第二款(kuan)產品——無輻射母嬰加濕器正(zheng)是源自于此。此后,隨著線上銷(xiao)售數據(ju)的增加、數據(ju)采集技術的迭代,為德爾瑪產品設計、研發甚(shen)至推(tui)出新品牌立(li)下(xia)汗馬(ma)功勞。比(bi)如,在羅永浩直播(bo)間賣爆(bao)的組(zu)合式(shi)蒸汽掛燙機正(zheng)是大數據(ju)產物。

三是搶先出(chu)(chu)海(hai)。對于中國品牌來(lai)說,海(hai)外市場是一塊誘人的大(da)蛋糕,沒有人可以拒(ju)絕這個(ge)巨大(da)增量。德(de)爾瑪亦如此,它是較早出(chu)(chu)海(hai)的小家電企業,目前(qian)已經覆蓋的主要(yao)海(hai)外銷售區(qu)域包括歐洲、日韓、東(dong)南亞市場等。

蔡(cai)鐵強曾分享德(de)(de)爾(er)瑪的出(chu)(chu)海經(jing)驗:品牌(pai)出(chu)(chu)海除了在生產、銷售和運營(ying)模式上(shang)的創新(xin)外,更應該(gai)在C端建(jian)立(li)穩固的感情與精神(shen)連接,從差評(ping)里(li)找產品痛(tong)點,主動(dong)收集問題,詳(xiang)細了解(jie),引導用戶,最后有針(zhen)對性地(di)進(jin)行改善,只有這(zhe)樣才能保持(chi)生命(ming)周期較短的消費(fei)品牌(pai)長春不老。換言(yan)之,無論進(jin)入哪個國(guo)(guo)家,德(de)(de)爾(er)瑪都非(fei)常注(zhu)重產品品質,顛覆外國(guo)(guo)人(ren)對中國(guo)(guo)貨僅(jin)僅(jin)便宜的固有認知,也再一(yi)次證明了國(guo)(guo)貨品牌(pai)可以比肩(jian)洋品牌(pai)。

品牌授權是門好生意

憑借自有品(pin)(pin)(pin)牌的強勁表現,德爾(er)(er)瑪(ma)(ma)在(zai)小(xiao)家電市場(chang)混得風生水(shui)起,但并未停止前(qian)進的步伐。回(hui)頭來(lai)看(kan),2018年是(shi)其(qi)推行(xing)多品(pin)(pin)(pin)牌、多品(pin)(pin)(pin)類(lei)、全球化戰(zhan)略的關鍵一(yi)年。多品(pin)(pin)(pin)牌方面(mian),德爾(er)(er)瑪(ma)(ma)以大數(shu)據為導向,推出(chu)(chu)全新(xin)自有品(pin)(pin)(pin)牌——薇新(xin);多品(pin)(pin)(pin)類(lei)方面(mian),德爾(er)(er)瑪(ma)(ma)通過收購飛(fei)利浦水(shui)健康(kang)業務,進軍水(shui)健康(kang)類(lei)小(xiao)家電;全球化方面(mian),德爾(er)(er)瑪(ma)(ma)迎來(lai)產品(pin)(pin)(pin)出(chu)(chu)海到品(pin)(pin)(pin)牌出(chu)(chu)海的歷史拐點。

重點說說多品(pin)類(lei),德(de)爾瑪(ma)(ma)主(zhu)要通過品(pin)牌授權的方式(shi)實現品(pin)類(lei)拓展,水健(jian)康(kang)業務來自飛利浦。完成這項交易后,公(gong)司(si)業績突飛猛進,2018-2021年前三(san)季度,德(de)爾瑪(ma)(ma)營收分別為(wei)9.67億元(yuan)(yuan)(yuan)、15.17億元(yuan)(yuan)(yuan)、22.28億元(yuan)(yuan)(yuan)、19.30億元(yuan)(yuan)(yuan),歸母凈利潤(run)分別為(wei)4042.47萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)、1.11億元(yuan)(yuan)(yuan)、1.73億元(yuan)(yuan)(yuan)、7506.39萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)。

不(bu)難看出,品牌授權不(bu)僅使德(de)爾瑪營收水漲船高,更(geng)重(zhong)要(yao)的是貢獻豐厚利潤。或許你會說(shuo),品牌授權存在一定風險,商標(biao)許可會給(gei)德(de)爾瑪業務(wu)發展(zhan)帶來不(bu)確定性(xing),這話不(bu)假,但我想(xiang)說(shuo)兩點:

一是(shi)(shi)沒有(you)任何業(ye)務不(bu)(bu)(bu)存在風險,創業(ye)本身就是(shi)(shi)一場冒(mao)險游戲,沒有(you)誰能保證(zheng)穩贏,不(bu)(bu)(bu)可避免要承(cheng)擔各種風險,德爾瑪品牌(pai)授權業(ye)務存在風險再(zai)正常不(bu)(bu)(bu)過(guo);二是(shi)(shi)要綜合(he)權衡(heng)利弊,業(ye)務有(you)風險并不(bu)(bu)(bu)可怕,可怕的是(shi)(shi)盲目放大(da)風險甚(shen)至不(bu)(bu)(bu)愿(yuan)承(cheng)擔風險,導致(zhi)業(ye)務發展畏首畏尾,正確姿勢是(shi)(shi)綜合(he)權衡(heng)利弊、揚長避短。

事(shi)實上(shang),品(pin)牌授權是值得德爾(er)瑪深耕的(de)一門好生(sheng)意(yi),原(yuan)因很(hen)簡(jian)單,它是一種非常成(cheng)熟的(de)業務模(mo)式(shi)。縱觀小家電(dian)(dian)市場,除(chu)了(le)德爾(er)瑪,小家電(dian)(dian)“代(dai)工(gong)大王”新寶股份也在品(pin)牌授權上(shang)嘗(chang)到甜頭(tou)。2013年(nian)其與摩(mo)飛(fei)合(he)作,2017年(nian)成(cheng)為摩(mo)飛(fei)在中國的(de)獨家代(dai)理商,2020年(nian)疫情期間,走小而美(mei)路(lu)線的(de)摩(mo)飛(fei)成(cheng)為網紅(hong)品(pin)牌。

而摩(mo)(mo)飛(fei)的(de)(de)走紅,打出一定知(zhi)名度的(de)(de)新(xin)寶(bao)股份也(ye)跟著沾光,備受資本市場追捧,同時,摩(mo)(mo)飛(fei)不僅增(zeng)加(jia)了(le)公(gong)司的(de)(de)銷售(shou),還積累做(zuo)自有品(pin)牌的(de)(de)經驗。由(you)此(ci)可見,摩(mo)(mo)飛(fei)的(de)(de)發展,為(wei)新(xin)寶(bao)股份帶來諸多(duo)實實在(zai)在(zai)的(de)(de)助益。

種種跡象表明(ming),品牌授權在整個消(xiao)費領域十(shi)分流(liu)行,背(bei)后利遠大于弊。因此(ci),你會看到(dao),德爾瑪(ma)通(tong)過品牌授權實現業績飛躍(yue)后,便把(ba)這種商業模式(shi)推廣開來(lai)。

除了(le)收購而來(lai)的(de)(de)飛利浦水健康業務,公司旗下還有(you)與(yu)華帝合作的(de)(de)衛浴(yu)產(chan)品等。2020年,德爾瑪華帝品牌產(chan)品收入達1.8億元。盡管與(yu)華帝的(de)(de)合作起步較(jiao)晚,但已展現強勁的(de)(de)發展勢頭(tou)。

ODM業務正成為增長引擎

德爾(er)瑪早期靠外(wai)協生(sheng)產(chan),主(zhu)打電(dian)(dian)商渠道,具備(bei)供(gong)應鏈管理能(neng)力后,公司從2014年開始逐漸自(zi)(zi)建產(chan)能(neng)。基于強大(da)產(chan)能(neng),加上(shang)自(zi)(zi)身所處(chu)的珠三(san)角擁有天然的小家(jia)電(dian)(dian)產(chan)業(ye)鏈集群優勢,德爾(er)瑪開始為其他品(pin)牌代工(gong)。注意,ODM業(ye)務并非(fei)代工(gong)廠只為品(pin)牌方(fang)負責生(sheng)產(chan)環節,還混入相當(dang)比例的研發及(ji)設(she)計。

2019年(nian),德(de)爾瑪與小米合作并開展(zhan)米家ODM業(ye)務(wu),ODM業(ye)務(wu)步入(ru)發展(zhan)快車道。與品牌(pai)授權(quan)一樣,外(wai)界對(dui)德(de)爾瑪ODM業(ye)務(wu)存(cun)在一定誤解,在此澄清兩點:

一是代(dai)工有(you)廣闊市場。有(you)人(ren)唱衰代(dai)工技術含(han)量(liang)低、利(li)潤低,容易被取代(dai),德(de)(de)爾瑪涉足并非(fei)明(ming)智選擇,其實不然,代(dai)工帶來研(yan)發(fa)資源和生(sheng)產資金,創維、TCL、海信、長虹等家電(dian)企業(ye)都有(you)代(dai)工業(ye)務,共同哺育中國(guo)家電(dian)產業(ye)。如今,廠商自(zi)建產能門檻高,且(qie)不利(li)于行業(ye)資源利(li)用,代(dai)工這種輕資產模(mo)式愈發(fa)吃香(xiang)。因此(ci),德(de)(de)爾瑪ODM業(ye)務大有(you)用武之地。

二是死(si)磕(ke)品(pin)質關。外界對代(dai)工(gong)的一大(da)詬(gou)病(bing)在于(yu)(yu)產品(pin)質量參差不齊,德(de)(de)爾瑪花(hua)了很多精力(li)把(ba)控品(pin)質,堪稱代(dai)工(gong)行業的一股清(qing)流。其(qi)實,小(xiao)米(mi)既是德(de)(de)爾瑪ODM業務的大(da)客(ke)戶(hu),也是股東,小(xiao)米(mi)花(hua)真(zhen)金白(bai)銀入股德(de)(de)爾瑪,形成深(shen)度(du)捆綁(bang)的關系,一定(ding)程(cheng)度(du)上是對德(de)(de)爾瑪代(dai)工(gong)品(pin)質的信任和肯(ken)定(ding),這也有助(zhu)于(yu)(yu)其(qi)獲取更多潛在客(ke)戶(hu)。

當(dang)下,ODM業務正成為(wei)德爾(er)瑪的(de)(de)一大(da)增長引擎。至此,公司已(yi)呈現自有(you)品(pin)牌、品(pin)牌授權、ODM齊頭(tou)并進的(de)(de)新(xin)發(fa)展(zhan)格(ge)局,營(ying)收從(cong)早(zao)期以(yi)自有(you)品(pin)牌為(wei)主變成三者(zhe)均衡發(fa)展(zhan)。德爾(er)瑪多(duo)(duo)元化之路越走(zou)越順,背(bei)后(hou)是多(duo)(duo)品(pin)牌、多(duo)(duo)品(pin)類(lei)、全球化的(de)(de)戰略得到充分驗證(zheng),也是其增強抗風險(xian)能力(li)(li),今后(hou)發(fa)展(zhan)越來越穩(wen)的(de)(de)有(you)力(li)(li)保障(zhang)。

值得注意的是(shi),與小米一樣,京東、歐派家(jia)居既是(shi)德爾瑪的股(gu)(gu)東,也(ye)是(shi)重要客戶,前(qian)者(zhe)是(shi)線上銷售平臺(tai),后者(zhe)是(shi)線下經銷商,入股(gu)(gu)+合作不(bu)僅(jin)可以鞏(gong)固德爾瑪線上優勢,也(ye)能(neng)激發線下潛(qian)力。同時,德爾瑪產品出海需求將(jiang)長期存(cun)在(zai),珠(zhu)三角天然的小家(jia)電供應鏈(lian)優勢,將(jiang)助(zhu)力其進一步搶占(zhan)境外市場,夯實全球(qiu)化運營能(neng)力。

在我看(kan)來,德(de)爾(er)瑪不愧(kui)是創新(xin)型家(jia)電企業,不僅死磕產品創新(xin),更(geng)追(zhui)求(qiu)商業模式(shi)創新(xin)。去(qu)年疫情期間(jian),“宅經濟”紅(hong)利帶動小家(jia)電的興(xing)起,創新(xin)使德(de)爾(er)瑪產品十分走俏;如今“宅經濟”紅(hong)利消退(tui),降溫后的小家(jia)電賽道異常擁擠,創新(xin)則(ze)使承(cheng)壓(ya)的德(de)爾(er)瑪實現高質量發(fa)展。

結語

借助(zhu)國內國際雙循環(huan)經濟體系,新興(xing)小家(jia)電品(pin)(pin)牌(pai)將在全球具(ju)有廣闊的發展(zhan)前景。未來(lai)3年,德(de)(de)爾(er)瑪有望持續推動多(duo)品(pin)(pin)牌(pai)、多(duo)品(pin)(pin)類發展(zhan),完成體系化(hua)布局,深耕境外渠道,穩步推進(jin)自有品(pin)(pin)牌(pai)出海(hai),廣泛參與全球化(hua)競(jing)爭,成為國際品(pin)(pin)牌(pai)。顯(xian)然,德(de)(de)爾(er)瑪努力實現長(chang)板很(hen)長(chang),短板很(hen)短,它的春天來(lai)了(le)!

小(xiao)家電 德(de)爾 品牌
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