33113 燃氣熱水器進入“微創新”時代,誰更懂中國市場?

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燃氣熱水器進入“微創新”時代,誰更懂中國市場?
2022/04/02
在特殊的用戶需求面前,這些升級都是非常有必要的。也正是在這樣的市場驅動下,中國本土品牌的技術創新與應用才能進一步得到充分發展與驗證,從而有機會在不久的未來領跑行業。正是如此,面對燃氣熱水器這樣一個存量市場,只有越懂用戶,才越能在市場進行結構性調整時把握機會,迎來加速增長。
本文來自于微信公眾號“智能相對論”(ID:aixdlun),投融界經授權發布。

熱水器行業正在進入存量替換(huan)的全新周(zhou)期。

一(yi)方面(mian),盡管整體市場(chang)需求收窄,但品(pin)類分(fen)化趨勢(shi)也(ye)愈發明(ming)顯,電熱水(shui)器與(yu)燃(ran)(ran)熱水(shui)器之爭進入膠著(zhu)(zhu)狀態(tai)。根據(ju)(ju)奧維云網(AVC)線(xian)下(xia)(xia)監測(ce)數據(ju)(ju)顯示,在線(xian)下(xia)(xia)渠(qu)道(dao),電熱與(yu)燃(ran)(ran)熱已(yi)(yi)基本形成平分(fen)態(tai)勢(shi);在一(yi)二級(ji)市場(chang),燃(ran)(ran)熱已(yi)(yi)經超過電熱;在下(xia)(xia)沉市場(chang),燃(ran)(ran)熱的下(xia)(xia)沉也(ye)在加速,持續擠壓著(zhu)(zhu)電熱的份(fen)額。

燃氣熱水器進入“微創新”時代,誰更懂中國市場?

另一(yi)方面,燃氣熱水器作為正在崛起的(de)明星(xing)產(chan)品(pin),面對整體行業承壓,增(zeng)(zeng)速放緩的(de)局面,各大品(pin)牌也在持續尋求(qiu)著下一(yi)個增(zeng)(zeng)長點,產(chan)品(pin)升級(ji)正在拉開燃熱行業的(de)新(xin)局面。

在(zai)2022老板(ban)電器中國新廚房(fang)科技新品(pin)發布會上,老板(ban)就重(zhong)磅(bang)發布了(le)旗(qi)下【川】系列燃(ran)氣熱(re)(re)水器,在(zai)水溫、智能(neng)、顏值、防(fang)凍(dong)等多方(fang)面(mian)都做出明顯優于同類(lei)產品(pin)的升級(ji)。聚焦產品(pin)本身而言(yan),燃(ran)氣熱(re)(re)水器行業的變革邏輯正(zheng)在(zai)向內轉移,由品(pin)質升級(ji)來驅動行業新增長。

而這一轉(zhuan)變,對燃氣熱(re)水(shui)器(qi)行業甚至(zhi)整個熱(re)水(shui)器(qi)市場,都將(jiang)打開一個全新的局面。

“量”放緩,“額”回正,

燃氣熱水器市場跳出“價格戰”

目前,燃氣熱水器市場已經進入增速放緩的(de)階(jie)段,面臨著承壓(ya)發展(zhan)的(de)局面。

根據奧維云(yun)網(AVC)發布的(de)(de)《2021中國(guo)廚衛市場年(nian)終總(zong)結—熱(re)水(shui)器篇》數據顯(xian)示,2021年(nian)燃氣(qi)熱(re)水(shui)器的(de)(de)總(zong)體零售(shou)量(liang)(liang)規模為(wei)1304萬(wan)臺(tai),同比(bi)下降(jiang)了1.2%。展開來(lai)看(kan),從2017年(nian)起,燃氣(qi)熱(re)水(shui)器的(de)(de)零售(shou)量(liang)(liang)規模基(ji)本都在下降(jiang),但下滑(hua)的(de)(de)態勢(shi)在近些年(nian)已經有所緩和,基(ji)本可以確(que)認將保持在一(yi)個相(xiang)對平穩的(de)(de)存(cun)量(liang)(liang)階段。

燃氣熱水器進入“微創新”時代,誰更懂中國市場?

與此同時,燃氣(qi)(qi)熱水(shui)器的零售額(e)卻有拉升回正的趨勢(shi)。根據奧維云(yun)網(AVC)數據,2021年燃氣(qi)(qi)熱水(shui)器零售金(jin)額(e)為276億(yi)元,同比(bi)增(zeng)長(chang)(chang)了4.9%。對比(bi)來看,從2016年開(kai)始,燃氣(qi)(qi)熱水(shui)器的零售金(jin)額(e)一直在下降(jiang),直到2021年迎來首次回正增(zeng)長(chang)(chang)。

燃氣熱水器進入“微創新”時代,誰更懂中國市場?

由此,在2021年,燃氣(qi)熱水器已經釋放出了一個(ge)相(xiang)對不(bu)錯的(de)信號(hao)——零售(shou)(shou)量的(de)下(xia)滑(hua)趨勢正(zheng)在放緩(huan),零售(shou)(shou)額出現回正(zheng)增長,產品單價迎來拉升,整個(ge)行業有望(wang)能(neng)進(jin)一步(bu)從(cong)“價格戰(zhan)”的(de)泥(ni)潭(tan)里抽身(shen)出來。

事實(shi)上,在(zai)過去(qu)的(de)(de)(de)(de)3-5年內(nei)(nei),國內(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)燃氣熱水(shui)器市場一直深陷于“價(jia)格戰”的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)耗之中,各大品(pin)牌之間相(xiang)互(hu)壓價(jia),而過分低價(jia)競爭(zheng)帶來的(de)(de)(de)(de)往往就是產(chan)品(pin)功能的(de)(de)(de)(de)“閹割”與產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)失(shi)控,對行(xing)業生態的(de)(de)(de)(de)破壞(huai)力是非常(chang)大的(de)(de)(de)(de)。

“這(zhe)兩年經(jing)過大(da)浪淘沙后,整個行業結構上(shang)在向好,中國燃氣熱(re)水器的(de)中高(gao)端(duan)的(de)價(jia)位戰的(de)比例提(ti)高(gao)的(de)非(fei)常迅速(su),中高(gao)端(duan)在快速(su)增長(chang),低端(duan)下降的(de)很厲害(hai),所以(yi)這(zhe)對(dui)于行業來說是(shi)個好事情。”老(lao)板電器相(xiang)關負責人向“智能相(xiang)對(dui)論”說道。

因此,基(ji)于(yu)行(xing)業發展的宏(hong)觀視角(jiao),當前態勢對(dui)于(yu)燃(ran)氣(qi)熱水器(qi)而(er)言,實際(ji)上并不(bu)算一(yi)件(jian)壞事,本質是整個市場(chang)正在進行(xing)結構(gou)性(xing)調整和(he)升級(ji)。而(er)在這個調整和(he)升級(ji)的過程中,中高端市場(chang)需求(qiu)將(jiang)進一(yi)步得到釋放,成為行(xing)業玩家進行(xing)產(chan)品升級(ji)的一(yi)個關鍵驅動。

老板電(dian)器此時推出【川】系列燃氣熱水器的商(shang)業邏輯(ji),很大(da)程度(du)上(shang)就是如此——當用戶(hu)更愿意(yi)去選(xuan)擇一些質(zhi)(zhi)量(liang)高(gao)的產品(pin)時,廠商(shang)便(bian)有足(zu)夠的動力去推動產品(pin)升(sheng)級,為用戶(hu)提(ti)供功能(neng)更強大(da)、質(zhi)(zhi)量(liang)更優的產品(pin)。

屆時(shi)(shi),整(zheng)個燃(ran)(ran)氣熱水器(qi)行業的(de)生態標準也將進一(yi)(yi)步拉(la)升(sheng),進入更(geng)良(liang)性的(de)商業循環。那么,此時(shi)(shi)擺在(zai)燃(ran)(ran)氣熱水器(qi)品(pin)(pin)牌面(mian)前的(de)關鍵性問題(ti)就只有一(yi)(yi)個,即如何對產(chan)品(pin)(pin)進行升(sheng)級,用更(geng)優質、更(geng)強大的(de)產(chan)品(pin)(pin)去打動消費(fei)者?這實際代(dai)表就是(shi)燃(ran)(ran)氣熱水器(qi)品(pin)(pin)牌們正在(zai)角逐的(de)一(yi)(yi)個重要階段(duan)——“價值戰(zhan)”。

四條路徑,

全面拉開燃氣熱水器的“價值戰”

“價(jia)值(zhi)戰”與“價(jia)格(ge)(ge)戰”是(shi)兩種思(si)維導向近乎相反的(de)模式(shi),前者(zhe)講(jiang)究(jiu)(jiu)用高(gao)品質打動消(xiao)費(fei)者(zhe),后者(zhe)則是(shi)講(jiang)究(jiu)(jiu)用低價(jia)格(ge)(ge)吸(xi)引消(xiao)費(fei)者(zhe)。

因此,判斷一個行業是否(fou)已經進入“價值戰(zhan)”階段,往往就可以關注(zhu)行業內廠商的變革(ge)是否(fou)聚焦在(zai)產品端,變革(ge)的方向是否(fou)在(zai)通過提高產品功能來(lai)解(jie)決用戶需求、優化用戶體驗等等。

盡管燃氣熱水(shui)器是(shi)一個較(jiao)為成熟的(de)(de)品(pin)(pin)類,整體的(de)(de)產品(pin)(pin)框(kuang)架(jia)沒有太多需要調整升級的(de)(de)地方(fang),但是(shi)“微創新”同(tong)樣也是(shi)一種變(bian)革。從目前各大品(pin)(pin)牌的(de)(de)動作(zuo)來(lai)看,目前呈現出來(lai)的(de)(de)四(si)條路徑完全(quan)能讓外界看到燃氣熱水(shui)器廠商對產品(pin)(pin)變(bian)革的(de)(de)熱情,預示著這個行業的(de)(de)“價值(zhi)戰”已經全(quan)面拉開(kai)。

第一條路徑:解決燃氣熱水器的核心(xin)問題——控(kong)溫(wen)

近年來,零冷(leng)水(shui)(shui)、恒溫(wen)控(kong)制等功(gong)能風靡燃(ran)氣(qi)熱(re)水(shui)(shui)器(qi)行業(ye),成為品牌商(shang)和消費者共(gong)同關注的(de)焦點。過去,燃(ran)氣(qi)熱(re)水(shui)(shui)器(qi)往(wang)(wang)往(wang)(wang)被市場詬病的(de)點就在(zai)于(yu)水(shui)(shui)溫(wen)的(de)不穩定,要(yao)么(me)水(shui)(shui)溫(wen)控(kong)制不佳、忽冷(leng)忽熱(re),要(yao)么(me)出水(shui)(shui)控(kong)溫(wen)不精(jing)準,出現調(diao)控(kong)溫(wen)度與實際出水(shui)(shui)溫(wen)度相差太大(da)的(de)情況。

因(yin)此,作為燃氣熱水(shui)(shui)器的(de)核心功能,水(shui)(shui)溫控(kong)(kong)制(zhi)成為了各(ge)大品(pin)牌商持(chi)續變革的(de)關鍵點,也是品(pin)牌技術硬實力(li)展(zhan)現的(de)核心點。在成本支(zhi)持(chi)的(de)情況下,當(dang)前燃氣熱水(shui)(shui)器行業不(bu)斷(duan)在水(shui)(shui)溫控(kong)(kong)制(zhi)上(shang)精益求精,由此提高產品(pin)的(de)性能價值,從而為用戶帶來更極致的(de)體驗。

在最(zui)新(xin)發布的(de)【川】系列(lie)燃氣(qi)熱(re)水器(qi)上,老板電器(qi)就為此專門(men)創新(xin)研發了(le)ACC燃力(li)控制技(ji)術,將老板43年在灶具燃燒領域的(de)技(ji)術“遷移”應(ying)用(yong)到燃氣(qi)熱(re)水器(qi)上,五(wu)重科(ke)技(ji)實(shi)時(shi)(shi)聯動進口精(jing)控CPU+雙(shuang)電磁燃氣(qi)比例閥+水量伺(si)服器(qi)等核心元器(qi)件,實(shi)現了(le)水溫(wen)的(de)實(shi)時(shi)(shi)調節,并(bing)鎖(suo)定(ding)在±0.5℃,成功(gong)解決了(le)溫(wen)控不佳、忽冷(leng)忽熱(re)的(de)問題(ti)。

第二條(tiao)路徑:探索燃氣熱(re)水(shui)器的未來形態——智能

智(zhi)能(neng)是當(dang)前家(jia)電行業變(bian)革的主流趨(qu)勢,燃氣(qi)(qi)熱(re)水(shui)器(qi)也不(bu)可避免,依托(tuo)AI、物聯網(IoT)等前沿(yan)技術,各大品牌商正不(bu)斷(duan)推動燃氣(qi)(qi)熱(re)水(shui)器(qi)向(xiang)智(zhi)慧形態升級,以此來給用戶帶來更(geng)具科技感(gan)的體(ti)驗。老板的【川】系列燃氣(qi)(qi)熱(re)水(shui)器(qi)在ACC燃力控制(zhi)技術下(xia),更(geng)能(neng)自動感(gan)應四季(ji)溫(wen)度變(bian)化,為家(jia)庭帶來最(zui)適宜的熱(re)水(shui)體(ti)驗。

隨著燃氣(qi)熱(re)(re)水(shui)(shui)器的(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)化形態越來(lai)(lai)越完善,更(geng)高效、便(bian)捷的(de)(de)(de)功(gong)能(neng)將重(zhong)塑人們對燃氣(qi)熱(re)(re)水(shui)(shui)器的(de)(de)(de)認知,未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)燃氣(qi)熱(re)(re)水(shui)(shui)器不僅僅只是一個熱(re)(re)水(shui)(shui)供(gong)(gong)應設(she)備(bei),更(geng)像(xiang)(xiang)是家庭的(de)(de)(de)一個用(yong)(yong)水(shui)(shui)“管家”,為每個家庭用(yong)(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)(gong)更(geng)智(zhi)慧(hui)的(de)(de)(de)功(gong)能(neng)體(ti)驗。具體(ti)來(lai)(lai)看,就像(xiang)(xiang)目前【川】系列燃氣(qi)熱(re)(re)水(shui)(shui)器一樣(yang),能(neng)主動感(gan)知用(yong)(yong)戶(hu)對熱(re)(re)水(shui)(shui)的(de)(de)(de)需求(qiu),在適當(dang)的(de)(de)(de)時候(hou)實(shi)時調節為用(yong)(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)(gong)更(geng)舒適的(de)(de)(de)熱(re)(re)水(shui)(shui),或是在控溫(wen)上(shang)帶來(lai)(lai)更(geng)精準的(de)(de)(de)感(gan)應,避免出現忽冷忽熱(re)(re)的(de)(de)(de)問題(ti),而不再像(xiang)(xiang)傳統一樣(yang)需要用(yong)(yong)戶(hu)一點(dian)一點(dian)地(di)(di)“拿捏”,真正(zheng)切實(shi)地(di)(di)解決當(dang)前用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)痛點(dian)需求(qiu)。

第三條路徑:改善燃氣熱水器的場景痛點(dian)——降噪

在燃氣熱水(shui)(shui)器不斷(duan)融入(ru)家居場景(jing)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中,降(jiang)噪(zao)(zao)就已經成為了改革(ge)的(de)(de)(de)重點(dian)。盡管,降(jiang)噪(zao)(zao)并(bing)非(fei)是一個功能上的(de)(de)(de)強化(hua),但是卻同樣影響著(zhu)整(zheng)體(ti)(ti)用戶的(de)(de)(de)體(ti)(ti)驗,極大的(de)(de)(de)提高用戶的(de)(de)(de)生活品質。傳統燃氣熱水(shui)(shui)器噪(zao)(zao)音(yin)過(guo)大,對于用戶來說,往往就是一個減分項(xiang)。

當降噪(zao)(zao)達(da)到(dao)一定的(de)程度,雖然不會加分(fen),但抹(mo)平減分(fen)對于(yu)燃氣熱水器而言,也(ye)是(shi)產品價值的(de)提升。特別是(shi)當前(qian)消費者越(yue)來越(yue)注重家居生(sheng)活品質的(de)情況,低(di)噪(zao)(zao)的(de)產品運行(xing)是(shi)非(fei)常(chang)有(you)必要的(de)一個標準。由(you)此(ci),老板【川】系列燃氣熱水器通過(guo)降噪(zao)(zao)板對噪(zao)(zao)音進行(xing)分(fen)流,實現了(le)45dB低(di)噪(zao)(zao)音運行(xing),遠遠低(di)于(yu)國家燃燒噪(zao)(zao)聲(sheng)標準(為65dB),比(bi)正常(chang)交談聲(sheng)音還低(di)10dB,讓家居生(sheng)活回歸舒適安靜。

第四條路徑:提高燃氣熱水器的(de)產品形象——顏值

同樣是源于生活(huo)品質(zhi)的(de)(de)提(ti)高(gao),家電設(she)備的(de)(de)外觀顏(yan)值也在成為消費(fei)者的(de)(de)一(yi)(yi)個考核(he)標準(zhun)。傳統的(de)(de)燃氣熱水器外觀單(dan)調、顏(yan)色單(dan)一(yi)(yi),美感欠缺,在現代化家居(ju)場景中顯(xian)得格格不入,很(hen)難成為年(nian)輕一(yi)(yi)代消費(fei)者的(de)(de)“心(xin)頭好(hao)”。

隨(sui)著消費(fei)者對生(sheng)活品質(zhi)的(de)(de)(de)提升(sheng),對產品的(de)(de)(de)外(wai)觀設計以及(ji)工藝美(mei)學的(de)(de)(de)追求越(yue)來越(yue)高,走(zou)起(qi)了時尚潮流或(huo)輕(qing)奢復(fu)古風,向年輕(qing)一代的(de)(de)(de)消費(fei)群體拋出(chu)“橄(gan)欖枝”。比(bi)如,老板【川】系列燃氣熱(re)水器(qi)便是汲取美(mei)學靈感,擊潰循(xun)規蹈矩的(de)(de)(de)沉悶感,通過高品質(zhi)、高質(zhi)量的(de)(de)(de)冷板沖壓,加上白(bai)玉白(bai)啞光與銀色經典(dian)配色,在外(wai)觀上極盡美(mei)學設計,才打造出(chu)了一款能夠(gou)融入各(ge)種家(jia)居風格(ge)的(de)(de)(de)HD662。

總的來說,隨著燃氣(qi)熱水器(qi)重回“高端戰場(chang)”,品牌商們在控(kong)溫、智能(neng)、降(jiang)噪、顏值(zhi)四(si)個方面都分(fen)別(bie)做出(chu)調(diao)整(zheng)與(yu)升級(ji),多維度拉升產品的應用(yong)價值(zhi)與(yu)場(chang)景(jing)價值(zhi),為燃氣(qi)熱水器(qi)這一產品賦予了更多的想象空間。

一場由中國用戶

悄然拉動的熱水器變革

回到(dao)行業本身來說,產品的變(bian)革往(wang)往(wang)源于(yu)行業趨(qu)勢的變(bian)化,而行業趨(qu)勢的變(bian)化又(you)更(geng)多來自(zi)用戶需求的驅動(dong)。比如,從“價(jia)格戰”到(dao)“價(jia)值戰”,再到(dao)“價(jia)值戰”之下的燃氣熱水器“微創新”變(bian)革,其(qi)背后更(geng)多都源于(yu)消費者的選(xuan)擇與拉動(dong)。

在(zai)(zai)很多細(xi)節(jie)之處,我們都能看(kan)到這背后的消費者(zhe)驅動邏輯。比(bi)如(ru),目前來說,老板的【川】系列(lie)燃(ran)氣(qi)熱水器在(zai)(zai)恒(heng)(heng)(heng)溫(wen)控制(zhi)上(shang)已(yi)經可以鎖(suo)定在(zai)(zai)±0.5℃之內,但日本品牌(pai)的恒(heng)(heng)(heng)溫(wen)控制(zhi)仍在(zai)(zai)±1℃之間。其中(zhong)(zhong)差距的來源之一就(jiu)在(zai)(zai)于中(zhong)(zhong)國用戶對(dui)水溫(wen)實際上(shang)有著更敏感的需(xu)求,促使著中(zhong)(zhong)國的本土品牌(pai)在(zai)(zai)恒(heng)(heng)(heng)溫(wen)控制(zhi)上(shang)不斷精進。

類似的(de),由于(yu)中(zhong)國的(de)高樓比較多,因此對燃(ran)氣(qi)(qi)熱水(shui)(shui)(shui)器(qi)(qi)的(de)防凍、防灌風、供(gong)水(shui)(shui)(shui)增(zeng)壓等(deng)方(fang)面(mian)也有(you)著更嚴苛的(de)需求。對此,老板【川】系列(lie)燃(ran)氣(qi)(qi)熱水(shui)(shui)(shui)器(qi)(qi)在這些方(fang)面(mian)就必須得(de)進行升級。根(gen)據介紹,【川】系列(lie)燃(ran)氣(qi)(qi)熱水(shui)(shui)(shui)器(qi)(qi)用到的(de)專(zhuan)利就多達10余項,其中(zhong)除了(le)上述提到的(de)降(jiang)噪、ACC燃(ran)力技術中(zhong)的(de)燃(ran)氣(qi)(qi)分配等(deng)等(deng)之外,還包(bao)括了(le)1+4防凍專(zhuan)利中(zhong)的(de)主動防凍裝置、防灌風裝置等(deng),以及用于(yu)保(bao)障(zhang)高層用水(shui)(shui)(shui)的(de)高靈(ling)敏度水(shui)(shui)(shui)流量(liang)傳感器(qi)(qi)等(deng)等(deng)。

在(zai)特殊的(de)用戶需求(qiu)面前,這(zhe)些升(sheng)級都是非常有(you)(you)必(bi)要的(de)。也正是在(zai)這(zhe)樣的(de)市場驅動(dong)下,中國本(ben)土品牌的(de)技術創新(xin)與應用才能進一步得到充(chong)分發展與驗(yan)證,從(cong)而有(you)(you)機會在(zai)不久的(de)未(wei)來領(ling)跑行業(ye)。

正是如(ru)此,面(mian)對燃(ran)氣熱水器(qi)這樣(yang)一個存量市場,只有越懂用戶(hu),越知道在(zai)(zai)需(xu)求痛點上(shang)進(jin)行(xing)(xing)“微創新”,才(cai)越能在(zai)(zai)市場進(jin)行(xing)(xing)結構性(xing)調整時(shi)把握機會,迎來加速增長(chang)。

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