2018高清国产一区二区三区-国产黄色视频免费在线观看-欧美激情欧美精品一区二区-免费国产一级片内射老妇

最近(jin)比較震撼我(wo)的(de)有兩件事：一，釘釘下工廠(chang)，飛(fei)書玩抖音；二，Salesforce啟動2.5億美元規模最大的(de)AIGC風投基(ji)金。前(qian)者是中國(guo)企業服務領域近(jin)幾年(nian)崛(jue)起比較快(kuai)的(de)玩家(jia)，后者是全(quan)球SaaS玩家(jia)里(li)實力最雄厚的(de)王牌選手。

巧(qiao)合(he)的(de)是(shi)，如果把這幾件(jian)事串起來看，你會發(fa)現一(yi)個(ge)驚人的(de)秘(mi)密(mi)：它(ta)們都在(zai)玩跨界(jie)。

先不(bu)說國(guo)(guo)外(wai)SaaS的火熱被微軟澆了(le)一盆冷水，單(dan)單(dan)看國(guo)(guo)內(nei)(nei)，如果以2015年為分(fen)水嶺，今年已經是(shi)(shi)中國(guo)(guo)ToB市(shi)場的第(di)9年，但(dan)國(guo)(guo)內(nei)(nei)ToB圈至今還在(zai)流(liu)行一個段子，就是(shi)(shi)“年年都是(shi)(shi)中國(guo)(guo)ToB元年”，從(cong)ERP、HCM，到(dao)中臺、RPA，再到(dao)協同辦公、數據庫(ku)，無一例外(wai)。

這已經不是(shi)(shi)什么(me)秘(mi)密(mi)了(le)。在(zai)很(hen)長一(yi)段時間里(li)，許(xu)多國內ToB企業(ye)仿佛陷(xian)入一(yi)個十分尷尬的處境：在(zai)PLG（產(chan)品驅動）和SLG（銷售驅動）反(fan)復(fu)橫(heng)跳(tiao)，在(zai)辦公室會議(yi)上(shang)(shang)侃侃而談(tan)的戰略(lve)專家們(men)，到酒桌上(shang)(shang)第一(yi)句話就是(shi)(shi)：老兄(xiong)，你們(men)最近(jin)怎么(me)樣？

老板們的(de)愿景很簡單(dan)，學著(zhu)國(guo)外(wai)的(de)玩法依(yi)葫(hu)蘆畫(hua)瓢，OKR玩得一套一套的(de)，美其名(ming)曰：對標！員(yuan)工們的(de)想(xiang)法也很簡單(dan)，先過了試用期再說，反正卷不(bu)動(dong)就跑路(lu)。

以至于盡(jin)管中國企業服務市場(chang)一(yi)直存(cun)在，而且從一(yi)些(xie)官方統計口徑上CAGR增速(su)在狂飆，但(dan)一(yi)到(dao)年(nian)終盤點時，大家發現還是(shi)那(nei)幾個熟悉的面孔，以及熟悉的配方。

用友從市(shi)(shi)值(zhi)最高約2000億元(yuan)(yuan)跌落到800多(duo)億元(yuan)(yuan)，金(jin)蝶從市(shi)(shi)值(zhi)千億跌落到500億港元(yuan)(yuan)左(zuo)右，主打SaaS概念、對標Shopify的(de)有贊(zan)更是一(yi)(yi)路下(xia)滑至40億港元(yuan)(yuan)。新眸曾(ceng)在《被誤讀(du)的(de)SaaS行(xing)業：真正(zheng)的(de)黃(huang)金(jin)周(zhou)期才剛剛開始》作出過判斷，“SaaS正(zheng)在講(jiang)述(shu)的(de)，是眼下(xia)為數不多(duo)具(ju)備長期成(cheng)長性(xing)的(de)故(gu)事。”當(dang)時我們還特(te)別設定了一(yi)(yi)個前提(ti)，得是歐美市(shi)(shi)場。

這(zhe)也是(shi)(shi)中(zhong)國企(qi)業服務(wu)玩家最(zui)頭疼的地方(fang)，明(ming)明(ming)產(chan)品做得不錯，功(gong)能(neng)甚(shen)至更齊全，方(fang)法論也是(shi)(shi)一(yi)套(tao)又一(yi)套(tao)，怎(zen)么到頭來(lai)還是(shi)(shi)做KA定制的活(huo)能(neng)賺錢(qian)，有的創始人甚(shen)至直(zhi)言，“中(zhong)國企(qi)業服務(wu)一(yi)直(zhi)在走彎路，本(ben)該是(shi)(shi)知識(shi)密集(ji)型的行業，最(zui)后又變成了(le)勞動密集(ji)型。”

為什么在國外可行的(de)玩(wan)法，到了(le)國內就行不(bu)通呢？以及這中間的(de)問(wen)題到底出在哪里呢？我們(men)就用這篇文(wen)章來(lai)好(hao)好(hao)聊(liao)一(yi)聊(liao)，當(dang)然，以下也(ye)僅代表《新眸(mou)》一(yi)家(jia)之(zhi)言(yan)，有(you)不(bu)準確或者失實的(de)地方，歡迎各位(wei)讀者拍磚。

01

被過度推崇的方法論偽科學

先從(cong)我最(zui)熟悉的釘(ding)(ding)釘(ding)(ding)開(kai)始聊，熟悉這家(jia)公司的人都知(zhi)道，釘(ding)(ding)釘(ding)(ding)是陳航（花(hua)名：無招(zhao)）一(yi)手(shou)創立(li)(li)的，不過無招(zhao)現在已經離開(kai)釘(ding)(ding)釘(ding)(ding)、創立(li)(li)了HHO（兩氫(qing)一(yi)氧(yang)），前(qian)段時(shi)(shi)間《新眸》也1V1和無招(zhao)深度聊了1小(xiao)時(shi)(shi)，感(gan)興(xing)趣的可以翻看一(yi)下這篇(pian)文(wen)章——《對(dui)話HHO無招(zhao)：釘(ding)(ding)釘(ding)(ding)讓(rang)我開(kai)了眼界，數字(zi)化是待淘的金礦(kuang)》。

釘(ding)釘(ding)的(de)前身是(shi)來往，后來被大眾熟知(zhi)是(shi)因為它的(de)打卡(ka)功能，這幾乎是(shi)每個職場(chang)人刻(ke)在基因里的(de)鬧鈴(ling)。但(dan)事實上，直到2019年(nian)6月，釘(ding)釘(ding)用戶規模(mo)才(cai)突破2億(yi)，當時時任釘(ding)釘(ding)CTO的(de)朱鴻(hong)就跟我(wo)聊過(guo)這個問題，按照(zhao)他的(de)邏輯，釘(ding)釘(ding)已(yi)經不單單是(shi)一個辦(ban)公工具，而(er)是(shi)正(zheng)式進入了企(qi)業的(de)生產域(yu)。

時任阿(a)里云智能總裁的張建鋒認為，釘(ding)釘(ding)幫助1000萬企業組(zu)織(zhi)數字化轉型，這個意義堪(kan)比淘寶在(zai)消費領域的影響。但(dan)無(wu)論是無(wu)招，還是行癲，即便后來(lai)的云釘(ding)一體戰略(lve)如(ru)火如(ru)荼，但(dan)都沒能讓(rang)釘(ding)釘(ding)找到最好(hao)的變現(xian)方式。

當然，這并不是(shi)釘(ding)釘(ding)一家的困境，包(bao)括(kuo)主打SMB的企業(ye)微信、又或者是(shi)PLG的典型代表飛書，起初大家一直以(yi)為未來的中國協同辦公領域之爭，“三(san)國殺”的局(ju)面(mian)會持(chi)續(xu)很久，但實際(ji)上，三(san)方的鏖戰僅僅停留(liu)在品(pin)牌(pai)營銷層面(mian)，客戶(hu)該選擇誰并沒有受太多影響。

這也是《新(xin)眸》一直嘗(chang)試分析，但(dan)始終沒能得出精確結論的核心問(wen)題。

如(ru)果單(dan)單(dan)以PLG為例，飛書(shu)算(suan)三家最(zui)好(hao)的(de)，濃(nong)濃(nong)的(de)硅(gui)谷風，產品設計(ji)上最(zui)更適合年輕群體(ti)，但在后續的(de)調(diao)研中(zhong)(zhong)，我們發現，釘釘依然是很(hen)多(duo)傳統KA客(ke)戶的(de)第一(yi)選擇，很(hen)多(duo)分析師把其(qi)中(zhong)(zhong)原因歸結為遷(qian)移成本(ben)上，但這是極其(qi)不負(fu)責(ze)任的(de)說法(fa)。

因為(wei)單從(cong)用戶(hu)體驗邏輯上看，對于(yu)任何(he)一家公司而言(yan)，上釘釘和上飛書(shu)都是(shi)先進的，釘釘的歷史(shi)包袱讓它在功能豐富(fu)度上要多(duo)于(yu)飛書(shu)，飛書(shu)是(shi)后來者(zhe)，所以沒(mei)有這(zhe)方(fang)面的擔憂。

無論是在線文檔還(huan)是多(duo)維表格，他(ta)們本質上還(huan)是對舊的工作流程的迭代和(he)優化，但這種優化能(neng)(neng)不能(neng)(neng)帶(dai)來全員(yuan)效率(lv)提(ti)升(sheng)，以及這種提(ti)升(sheng)究竟(jing)會給公司帶(dai)來多(duo)大的收益，甚至能(neng)(neng)不能(neng)(neng)讓客(ke)戶(hu)為它(ta)買單，這些都(dou)不是三言兩語能(neng)(neng)給客(ke)戶(hu)講明白的。

所以，后來事情就演變成(cheng)了老(lao)板(ban)的判(pan)斷：老(lao)板(ban)覺(jue)得好(hao)(hao)就是好(hao)(hao)，老(lao)板(ban)說不(bu)好(hao)(hao)就不(bu)行。

說得(de)(de)好(hao)(hao)聽點(dian)，就(jiu)是(shi)所謂的(de)“一號位工程”，說得(de)(de)不(bu)好(hao)(hao)聽就(jiu)是(shi)朋友圈法則(ze)。銷售(shou)跟(gen)老板(ban)關系(xi)好(hao)(hao)，就(jiu)已經(jing)取(qu)得(de)(de)了決(jue)定(ding)性的(de)勝利，至于(yu)它究竟(jing)是(shi)不(bu)是(shi)PLG，往(wang)往(wang)就(jiu)取(qu)決(jue)于(yu)買單老板(ban)的(de)審美了。

某(mou)種程度上來(lai)說，現(xian)階段協同辦公的(de)處境恰恰就是(shi)中國(guo)ToB縮影(ying)。但《新眸》觀察到(dao)一(yi)個更不好(hao)的(de)現(xian)象(xiang)，正在蔓(man)延(yan)開來(lai)，就是(shi)在銷(xiao)售無解的(de)情況下，方法論偽(wei)科學被過度推崇，這點在前(qian)幾年表(biao)現(xian)得最(zui)明顯，比如當年陡然走(zou)紅(hong)的(de)中臺，就是(shi)最(zui)好(hao)的(de)例子。

當年中臺的(de)火爆程度，不(bu)(bu)亞于今(jin)天的(de)chatGPT在人工(gong)智能掀起的(de)風波，一(yi)級市場(chang)上每隔一(yi)段時間就冒(mao)出一(yi)家新(xin)公司，各個(ge)大(da)廠的(de)產品技術負責(ze)人也相繼離職(zhi)，選擇擁抱(bao)創業，如今(jin)幾年過去了(le)，悔青腸(chang)子的(de)不(bu)(bu)止有財大(da)氣粗(cu)的(de)投資人，還(huan)有盲目辭(ci)職(zhi)創業的(de)大(da)廠中高層。

最終(zhong)留下(xia)的(de)，只(zhi)有還在掙扎的(de)、做著傳(chuan)統軟件定(ding)制的(de)零星公司，以及一大串在當時聽得云里(li)霧里(li)花活兒新概念：供應(ying)鏈中臺、業務中臺、技術中臺等等。

02

到頭來才發現(xian)自己被顛覆(fu)了

國內ToB圈(quan)有一(yi)個壞毛病，總喜歡把降本(ben)增(zeng)效和顛覆(fu)XXX掛在嘴邊(bian)，但(dan)有時候也不能(neng)怪這些公司喜歡造詞，的(de)確，當很多(duo)自詡數據(ju)智能(neng)的(de)創業者，連自己公司的(de)數字化都搞得一(yi)團糟，你很難相信他們的(de)產品(pin)能(neng)給你帶來(lai)多(duo)大的(de)提升。

單從這(zhe)方面看，造(zao)詞(ci)忽悠總(zong)比黃口白牙的說辭來得有(you)科(ke)技(ji)范。這(zhe)時候(hou)你可能會反駁我，那確(que)實有(you)很多公司在用數字化的工(gong)具，而且，也的的確(que)確(que)帶來了很大的收益。

在這里(li)，《新眸(mou)》也明確(que)亮出自己的觀點：現階段(duan)中國ToB還(huan)停留在能用階段(duan)，距(ju)離好用階段(duan)還(huan)有一(yi)段(duan)時間。

為什么(me)這么(me)說，就拿最近華(hua)為發(fa)生的一件大事(shi)來舉例，直到(dao)今天，華(hua)為才決定親自下(xia)場(chang)ERP，很多人(ren)把(ba)這件事(shi)放大到(dao)用(yong)友、金蝶(die)層(ceng)面，認為傳統軟件公司正面臨(lin)淘汰，但如果你(ni)深入(ru)思(si)考(kao)，你(ni)會(hui)發(fa)現事(shi)情遠沒(mei)有你(ni)想象中那么(me)簡單(dan)。

對于華為這(zhe)樣一家核(he)心(xin)業務(wu)穩定、且員工規模(mo)龐(pang)大(da)的(de)(de)企業選擇此時進軍ERP領域(yu)，更(geng)多(duo)的(de)(de)意味(wei)，還是(shi)因為經(jing)過多(duo)年的(de)(de)發展，華為沉淀(dian)了中國最復雜且能用于實(shi)戰的(de)(de)ERP體系，這(zhe)時候華為自己(ji)的(de)(de)ERP更(geng)新換(huan)代勢在必行，至(zhi)于未來(lai)是(shi)否會掀起大(da)的(de)(de)ERP市場格局(ju)變動，還是(shi)后(hou)話。

再(zai)聊聊我(wo)們(men)經常聽到的(de)顛覆(fu)，確(que)切地說(shuo)，自打我(wo)進媒體(ti)行業(ye)起(qi)，幾(ji)乎天天都能聽到這個詞，但實際上，無論哪個領域，真正地顛覆(fu)性創新(xin)還是屈指可數，比如電商確(que)實顛覆(fu)的(de)傳統線下(xia)商業(ye)，衍生了物流(liu)、在線支付(fu)等新(xin)業(ye)態，4G和5G網絡的(de)大規模使用(yong)，也帶(dai)來了移動互(hu)聯(lian)網的(de)浪潮(chao)等。

絕(jue)大(da)多數(shu)的(de)顛覆還是停留在(zai)口頭上，或(huo)者說更新最為恰當(dang)，但這其實也是好事(shi)。眼下的(de)中國(guo)ToB圈太需要當(dang)頭棒(bang)喝了(le)。

這方面字節跳動(dong)做(zuo)得確(que)實比較(jiao)好，無論是產品打磨上，還是市場(chang)策略(lve)上，今(jin)日頭(tou)條(tiao)、火山(shan)引擎、飛書、抖音(yin)電(dian)商、巨量引擎等，過去(qu)被一些人戲謔成(cheng)“APP工廠”的字節跳動(dong)，如今(jin)反(fan)倒成(cheng)了典型代表(biao)，頗有那么些諷刺意(yi)味(wei)。

我(wo)接觸過很多字節跳動(dong)的人，無論是(shi)(shi)產品、技(ji)術，還是(shi)(shi)市場，甚至一些高層(ceng)leader，他們給我(wo)最(zui)大的觸動(dong)，就是(shi)(shi)真誠、務(wu)實，而且真的在認(ren)真解決問題，就像它的OKR體(ti)系很多企(qi)業學不會，根本(ben)上(shang)可能是(shi)(shi)因為企(qi)業文(wen)化(hua)出了岔(cha)子，如果(guo)企(qi)業整體(ti)素質堪憂(you)，指(zhi)望一個數字工具能帶來(lai)多大的改變，未(wei)免過于天(tian)真了。

但(dan)這其實(shi)也驗證(zheng)了一些事情的正確性，就是務(wu)實(shi)而非務(wu)虛，永遠是打(da)動客戶(hu)的最佳法門。

03

擺脫路徑依賴的最(zui)好方式

回到一開始聊到的，ToB跨界(jie)ToC已經成為中國ToB突圍的一個(ge)新趨勢，隨(sui)著B端和(he)C端的邊界(jie)越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)模糊(hu)，產品定位和(he)市場定位也變得越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)模糊(hu)，攫取流量可能是一個(ge)好事情(qing)，但流量背后帶來(lai)的銷售線索究竟(jing)有多少，目前還值得商榷和(he)進一步探討。

舉個不(bu)恰當的(de)例子，如(ru)果你花100萬(wan)放(fang)在流量推(tui)廣上，但真正(zheng)帶來的(de)銷售(shou)線索只值80萬(wan)，那(nei)它(ta)也是一次失敗的(de)營銷，即便它(ta)的(de)播放(fang)量有1000萬(wan)。

這是(shi)一件很難去(qu)解(jie)釋清楚的(de)事(shi)，因為究竟是(shi)市(shi)場(chang)凌駕(jia)于品牌之上(shang)，還(huan)是(shi)品牌下沉到產品和市(shi)場(chang)，每(mei)家公司的(de)選擇都不同，如果在(zai)一開始市(shi)場(chang)定位都是(shi)模(mo)糊的(de)，之后的(de)內部(bu)糾紛就會連綿不斷。

言(yan)下之(zhi)意，跨界(jie)可能是一個好辦(ban)法，但應該(gai)也要認真審視，不(bu)能被華麗的(de)數據誤導，畢竟對于ToB來說(shuo)，把產品(pin)真正(zheng)賣出(chu)去，然后讓(rang)客戶持續買單才是王(wang)道。

在這方面(mian)，埃隆·馬斯克(ke)和貝尼(ni)奧夫是(shi)絕對的專家，前(qian)者硬生生把腦機接(jie)口(kou)、火箭這樣(yang)的陌(mo)生領域帶給(gei)了(le)大眾，后者一手打造的Salesforce，至今還是(shi)SaaS領域難(nan)以跨(kua)越的鴻溝。他(ta)倆有一個共性，都(dou)不肯在品牌上(shang)花太多預算，但(dan)做的每(mei)件事都(dou)直接(jie)指向品牌營銷。

一直(zhi)以來，路(lu)徑(jing)依賴(lai)都是橫(heng)亙(gen)在中國ToB圈的(de)(de)一個大(da)問(wen)題，我們(men)總(zong)是想(xiang)當然地認為，客戶應(ying)該在意和需(xu)要(yao)這些，卻很少(shao)去跟對方聊(liao)(liao)聊(liao)(liao)他(ta)們(men)內心深處最(zui)真實的(de)(de)想(xiang)法(fa)和訴求(qiu)，溝通上的(de)(de)錯位，導致產品在架構設計、功能迭(die)代(dai)上，走了太多的(de)(de)誤(wu)區(qu)。

事實(shi)上(shang)，這也是國內ToB玩家最缺的(de)(de)、也最該(gai)學習(xi)和補強的(de)(de)地(di)方(fang)，動輒畫地(di)為牢的(de)(de)方(fang)法(fa)已經不(bu)實(shi)用了(le)，連隔壁微(wei)軟(ruan)都忙(mang)著升級Office套件，利(li)用OpenAI接上(shang)了(le)最先進的(de)(de)GPT4，新銳勢(shi)力Notion也接上(shang)了(le)GPT3.5，我們再不(bu)抓緊就真的(de)(de)只能在國內自(zi)己(ji)卷自(zi)己(ji)了(le)。