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命運的戲謔與反轉，需要(yao)經歷(li)漫長(chang)的時光，最終才能看(kan)出是喜是悲。

2007年，蘇(su)(su)寧，國美，大(da)中三者之間的(de)(de)波詭云譎，堪稱中國家電(dian)零售史(shi)上的(de)(de)一(yi)出明修(xiu)棧(zhan)道暗渡陳倉的(de)(de)經典戰事。2007年4月9日，蘇(su)(su)寧電(dian)器(qi)發布公告稱，公司已委(wei)托第三方財務顧(gu)問與大(da)中電(dian)器(qi)就(jiu)行業發展、雙方合作事宜進(jin)行了溝通與交流。此后(hou)蘇(su)(su)寧將以30億元收購大(da)中電(dian)器(qi)的(de)(de)傳(chuan)聞就(jiu)一(yi)直沒有停歇過(guo)。

直到(dao)(dao)2007年12月13日，蘇寧突(tu)然宣布，雙方一直未能(neng)在(zai)核心條款上(shang)達成一致意見，公司(si)決定中(zhong)止(zhi)實施該收(shou)購事項。而彼時(shi)(shi)的國(guo)(guo)美(mei)總裁陳(chen)曉緊(jin)接著聲(sheng)稱，國(guo)(guo)美(mei)一直沒(mei)有放棄收(shou)購大(da)(da)(da)(da)中(zhong)。據當時(shi)(shi)消息稱，蘇寧收(shou)購北京(jing)大(da)(da)(da)(da)中(zhong)電器已(yi)經到(dao)(dao)了最后(hou)一步，甚至蘇寧的收(shou)銀系統，財(cai)務人員已(yi)經進駐大(da)(da)(da)(da)中(zhong)，但是沒(mei)想到(dao)(dao)突(tu)然變卦，據稱當時(shi)(shi)黃光裕放出(chu)(chu)的狠話是，不論蘇寧出(chu)(chu)價多少，國(guo)(guo)美(mei)都會在(zai)此(ci)基礎上(shang)多付20%拿下大(da)(da)(da)(da)中(zhong)，結(jie)果，國(guo)(guo)美(mei)與大(da)(da)(da)(da)中(zhong)的收(shou)購價格達到(dao)(dao)了36億。

時代從來不會一直眷(juan)顧著誰，16年(nian)之后的(de)今天，故(gu)事發生了驚(jing)天大逆轉，這次，蘇(su)寧要圓了十六年(nian)前(qian)的(de)夢并(bing)且一雪前(qian)恥？但就當下的(de)境況，無論蘇(su)寧還是國美，活得都(dou)不容(rong)易(yi)。

01

蘇寧接手國美部分門店

9月12日，有媒體報道，國美旗下的(de)大(da)中(zhong)電器(qi)(qi)玉泉(quan)路店(dian)(dian)、門頭溝店(dian)(dian)、國美電器(qi)(qi)公主墳店(dian)(dian)、世紀金源店(dian)(dian)等均(jun)已撤店(dian)(dian)，部分由(you)蘇寧接(jie)盤。而在曾經(jing)的(de)大(da)中(zhong)電器(qi)(qi)標桿門店(dian)(dian)中(zhong)塔店(dian)(dian)內，戴森、BOSE等知(zhi)名品牌(pai)已經(jing)接(jie)連撤柜，三(san)星、華(hua)為等柜臺(tai)也均(jun)無展示樣(yang)機。

一(yi)位(wei)接近國(guo)美(mei)的(de)內部人士透露，今年在北京關(guan)的(de)很多(duo)門店(dian)(dian)都(dou)是(shi)國(guo)美(mei)和(he)大中(zhong)的(de)大店(dian)(dian)。其中(zhong)，大中(zhong)電(dian)器中(zhong)塔店(dian)(dian)合同到期后也將不再續約，目前，京東、蘇寧(ning)等企業都(dou)有(you)意向租下。

據報道，8月(yue)(yue)2日(ri)，北京(jing)(jing)蘇寧易(yi)購(gou)世紀(ji)金源店簽約儀(yi)式舉(ju)行，蘇寧易(yi)購(gou)北區執行總裁郝嘉等(deng)高管出(chu)席，該(gai)店前身(shen)是國(guo)美世紀(ji)金源店。截止今年(nian)8月(yue)(yue)份，北京(jing)(jing)蘇寧易(yi)購(gou)已簽下3家核心店。

國美世紀(ji)金源店(dian)(dian)被蘇(su)(su)寧吃下(xia)之后，將(jiang)盡快(kuai)啟動(dong)裝修改(gai)造，預計將(jiang)于9月開業。據蘇(su)(su)寧方面透露的(de)信息顯示，該店(dian)(dian)年銷售額將(jiang)突破(po)1.2億元(yuan)，服務消費(fei)者(zhe)將(jiang)超過3萬人次。蘇(su)(su)寧易購表示，新店(dian)(dian)將(jiang)包括(kuo)“家電(dian)、家裝、家居、服務”四位一體，通(tong)過引(yin)入最新最潮的(de)家電(dian)新品(pin)，推動(dong)家電(dian)消費(fei)從(cong)“單品(pin)選購”向“場景(jing)選購”再升級。

蘇寧(ning)接手(shou)國美(mei)門(men)店，不僅僅局限于國美(mei)大本營北(bei)京(jing)，其(qi)他城市亦有(you)動作(zuo)。蘇寧(ning)的這波“撿漏”主要聚(ju)焦于國美(mei)曾經的核(he)心門(men)店，區位優(you)勢明顯，而且經過長期的市場(chang)培育，消費(fei)者對該位置的電器消費(fei)習慣十分明顯。

8月11日，蘇寧在西安(an)召開(kai)了聲(sheng)勢(shi)浩大(da)的(de)“太白(bai)南路(lu)店(dian)開(kai)業發布會”。而(er)這家店(dian)的(de)前身正是國(guo)美電(dian)器太白(bai)南路(lu)店(dian)，其(qi)曾經是國(guo)美在西安(an)的(de)大(da)本營。2022年中開(kai)始，國(guo)美電(dian)器在西安(an)遭遇關(guan)店(dian)潮(chao)，太白(bai)南路(lu)店(dian)也沒(mei)幸(xing)免，最終閉(bi)店(dian)。

02

國美死于經銷商？

經銷商對國(guo)美的斷供(gong)，可能是(shi)掐死(si)國(guo)美的終極之手。但在這場雙(shuang)輸(shu)的博(bo)弈中，經銷商何嘗又不(bu)是(shi)最受(shou)傷害(hai)的人？

去(qu)年(nian)4月份(fen)，惠而(er)浦(pu)中國(guo)(guo)率先發難，公告起訴國(guo)(guo)美長期拖欠8236萬元貨款。惠而(er)浦(pu)成(cheng)為(wei)國(guo)(guo)美與供(gong)應(ying)商(shang)體(ti)系土崩瓦解的第一塊多米諾骨牌。緊隨其后，各地供(gong)應(ying)商(shang)追討欠款事件不斷公之(zhi)于眾。這樣的“群起效仿”形(xing)成(cheng)巨大的擠兌(dui)效應(ying)，國(guo)(guo)美無法支付款項，而(er)供(gong)應(ying)商(shang)斷貨讓(rang)國(guo)(guo)美的門(men)店成(cheng)為(wei)“無米之(zhi)炊(chui)”。

到(dao)如今(jin)，大(da)部分家電品牌(pai)與國美電器的(de)合(he)作(zuo)已(yi)經不再繼續。一(yi)(yi)些(xie)品牌(pai)商(shang)甚至(zhi)不得不“割肉離場(chang)”。據媒體報道，一(yi)(yi)位品牌(pai)商(shang)表(biao)示，“江(jiang)浙滬川渝基(ji)(ji)本(ben)以(yi)前曾是(shi)業績的(de)大(da)本(ben)營(ying)，在(zai)上海的(de)終端型(xing)市場(chang)布局(ju)只(zhi)有國美永樂，可以(yi)想(xiang)象去年(nian)在(zai)上海的(de)業務有多(duo)慘，去年(nian)下半年(nian)基(ji)(ji)本(ben)沒有銷售，所以(yi)今(jin)年(nian)開(kai)始我們停滯了所有國美系業務”。

大品牌商更是深受其(qi)害，一度(du)與國美緊密捆(kun)綁，大范(fan)圍(wei)合(he)作，國美突然資(zi)金鏈斷裂，全(quan)國門店的樣機都在里面(mian)，貨(huo)款積壓也兌現不(bu)出來。目前這些(xie)大品牌也已經不(bu)再持續(xu)給(gei)國美供貨(huo)，“都在等錢(qian)，不(bu)給(gei)錢(qian)就不(bu)供貨(huo)，相(xiang)互(hu)耗著。”

有(you)國(guo)美(mei)零售(shou)前員工表示，國(guo)美(mei)供(gong)(gong)(gong)應商大規模斷供(gong)(gong)(gong)應該是2022年(nian)中發生的(de)(de)。國(guo)美(mei)曾(ceng)經嘗試過以“抽(chou)成”的(de)(de)合作方式來(lai)挽回供(gong)(gong)(gong)應商的(de)(de)信任，也就是部分產品(pin)不再入庫國(guo)美(mei)，而是由廠家直(zhi)(zhi)接(jie)發貨，國(guo)美(mei)從中進行(xing)抽(chou)成。但直(zhi)(zhi)到今(jin)年(nian)上半年(nian)，國(guo)美(mei)與供(gong)(gong)(gong)應商之間的(de)(de)矛(mao)盾仍未解(jie)決。

聯商網消息，9月(yue)25日，國(guo)(guo)美零售發布(bu)公(gong)告，國(guo)(guo)美創始(shi)人黃(huang)光裕的妹妹黃(huang)秀虹和原董(dong)事李港衛已經退任(ren)國(guo)(guo)美零售董(dong)事職位。與此同時(shi)，國(guo)(guo)美零售宣布(bu)委(wei)任(ren)宋林林為執行(xing)董(dong)事、雷偉(wei)銘(ming)為獨立(li)非(fei)執行(xing)董(dong)事。國(guo)(guo)美相關負責人表示，黃(huang)秀虹目(mu)前依舊是國(guo)(guo)美電(dian)器的董(dong)事長(chang)，仍然(ran)會全面負責電(dian)器零售的業務。

從黃(huang)(huang)光裕到黃(huang)(huang)秀(xiu)虹，相繼退出上市公司的(de)(de)高管行列，不排除黃(huang)(huang)氏家族謝幕(mu)，國(guo)(guo)美(mei)零售成為純粹職業經理(li)人操(cao)刀的(de)(de)公司。但(dan)是，無論誰操(cao)刀，國(guo)(guo)美(mei)要擺脫死循環相當不易。如果蘇寧真的(de)(de)有(you)政府兜底，每季(ji)度5到6億的(de)(de)維穩基金輸血(xue)，這對國(guo)(guo)美(mei)來(lai)說(shuo)簡直是值得羨慕妒忌恨的(de)(de)救命錢，但(dan)是恐怕國(guo)(guo)美(mei)沒有(you)這樣的(de)(de)命。

03

蘇寧易購復活歸來？

蘇寧易購(gou)不(bu)斷吃進國(guo)美曾(ceng)經的(de)線下門店，莫(mo)非蘇寧已(yi)經滿(man)血復活(huo)？事實上，時至今(jin)日，蘇寧也并不(bu)富裕。

8月30日晚，蘇寧易(yi)購(gou)發布2023年半年度報告(gao)。財報顯示(shi)，蘇寧易(yi)購(gou)上半年實現營業收入340.4億(yi)(yi)元，與去年同(tong)(tong)期372.1億(yi)(yi)相比(bi)(bi)同(tong)(tong)比(bi)(bi)減少8.52%，歸屬上市公司股東的凈虧(kui)(kui)損19.3億(yi)(yi)，上年同(tong)(tong)期為虧(kui)(kui)損27.4億(yi)(yi)，同(tong)(tong)比(bi)(bi)收窄(zhai)29.60%。

在過去的2022年，蘇寧易購全年營收714億元，同比下(xia)降48.6%，其負(fu)債總額略(lve)微(wei)下(xia)降，達到(dao)1248.34億元，但資產負(fu)債率上漲至89.22%。

從去年(nian)到今年(nian)上半年(nian)，蘇寧易(yi)購(gou)唯一值得點贊的數據是虧損(sun)額在不(bu)斷收窄。2021年(nian)，蘇寧易(yi)購(gou)扣非凈(jing)利潤(run)(run)為-447億元；2022年(nian)，扣非凈(jing)利潤(run)(run)為-191億元，利潤(run)(run)同(tong)比增長57.27%。

從2021年(nian)開始，蘇(su)(su)寧亦不斷(duan)閉(bi)店(dian)。2021年(nian)，蘇(su)(su)寧易購的家(jia)(jia)電3C家(jia)(jia)居生活專(zhuan)業店(dian)開店(dian)數(shu)量(liang)為132家(jia)(jia)，關(guan)(guan)閉(bi)505家(jia)(jia)；2022年(nian)，新開店(dian)59家(jia)(jia)，關(guan)(guan)店(dian)463家(jia)(jia)。今年(nian)上(shang)半年(nian)，又關(guan)(guan)閉(bi)了196家(jia)(jia)店(dian)，開店(dian)數(shu)量(liang)為55家(jia)(jia)。截至2023年(nian)6月(yue)末，蘇(su)(su)寧家(jia)(jia)電3C家(jia)(jia)居生活專(zhuan)業店(dian)數(shu)量(liang)為1294家(jia)(jia)。

家(jia)(jia)樂(le)福中國成為蘇(su)寧大幅度(du)甩出去的包袱。截至今(jin)年(nian)上半年(nian)，家(jia)(jia)樂(le)福中國超市關閉了(le)106家(jia)(jia)門店(dian)，僅剩41家(jia)(jia)。相較之下，2019年(nian)高(gao)峰時，家(jia)(jia)樂(le)福中國當時有235家(jia)(jia)門店(dian)。

有(you)消(xiao)息稱，江(jiang)(jiang)蘇(su)(su)省政(zheng)(zheng)府對蘇(su)(su)寧易購給予(yu)了極大的(de)援手。某白電企業相關負(fu)責人稱，他們(men)今年以來跟蘇(su)(su)寧的(de)合作(zuo)逐漸開始正(zheng)常運(yun)行。“因為有(you)政(zheng)(zheng)府加持，現在南(nan)京市(shi)政(zheng)(zheng)府甚至(zhi)整個(ge)(ge)江(jiang)(jiang)蘇(su)(su)省政(zheng)(zheng)府，每個(ge)(ge)季度會給到蘇(su)(su)寧5-6億左右的(de)維穩基金，用于蘇(su)(su)寧解決前期(qi)供應商欠款的(de)問題，所(suo)以目前來看，蘇(su)(su)寧有(you)向好的(de)趨勢(shi)”。

而另一方(fang)面，張(zhang)近(jin)東似乎正在重新掌握蘇寧易購的話語(yu)權。

據(ju)棱鏡報道，2023年(nian)8月(yue)18日(ri)的(de)“蘇寧之(zhi)(zhi)夏”活動上，蘇寧集團(tuan)董事長張(zhang)近(jin)東(dong)現身，帶領一(yi)眾員(yuan)工打著拍子唱《蘇寧之(zhi)(zhi)歌》。彼時，張(zhang)近(jin)東(dong)左(zuo)手邊是(shi)蘇寧易(yi)購董事長兼(jian)總裁任峻，右手邊是(shi)蘇寧置業總裁金(jin)明(ming)。再往外，是(shi)蘇寧易(yi)購高級副總裁侯恩龍，以及蘇寧集團(tuan)副董事長孫為民。他們四個人的(de)共同點(dian)之(zhi)(zhi)一(yi)，是(shi)在蘇寧任職都超過(guo)了二十年(nian)。

今年(nian)4月26日，張(zhang)近東以蘇寧(ning)集團董事長身(shen)份出(chu)現在上海，與海爾、海信、三星、創維(wei)、康佳等家(jia)電品牌商的核心高層會面。

從(cong)目前蘇寧易購的(de)高層結構來(lai)看(kan)，蘇寧的(de)老人已經全面掌權。今年(nian)4月，作(zuo)為(wei)張近東“嫡系”的(de)任峻，頂(ding)替(ti)黃明(ming)端出(chu)任董(dong)事(shi)長(chang)，并(bing)兼任總裁一(yi)(yi)職。蘇寧易購公(gong)告中寫(xie)道，黃明(ming)端將(jiang)轉任“名(ming)譽董(dong)事(shi)長(chang)”一(yi)(yi)職。

04

當下的國美與蘇寧戰略對比

根(gen)據(ju)《2023中(zhong)國家電零(ling)售與創新白(bai)皮書》內容顯示，2020年，家電市(shi)場線上零(ling)售額占(zhan)比為52.9%，超過線下渠道，到2022年底，這一比例達到了57.6%，顯然，線上銷售在整體(ti)家電零(ling)售中(zhong)逐漸占(zhan)據(ju)主導地(di)位。

有某些分析人士認為，目前留(liu)給國(guo)美(mei)的(de)(de)路已經(jing)不多，直(zhi)播(bo)電商(shang)算(suan)是(shi)一條成(cheng)本(ben)較低(di)、效率較高(gao)的(de)(de)好路了。國(guo)美(mei)布(bu)局電商(shang)的(de)(de)時間(jian)并(bing)不算(suan)早(zao)，隨著直(zhi)播(bo)電商(shang)的(de)(de)競爭加劇以及(ji)消(xiao)費(fei)者對直(zhi)播(bo)電商(shang)的(de)(de)興趣降低(di)，國(guo)美(mei)想低(di)成(cheng)本(ben)通過直(zhi)播(bo)電商(shang)獲得(de)超額增(zeng)長難(nan)度大(da)了很多。“眼下國(guo)美(mei)的(de)(de)當(dang)務之急(ji)仍然是(shi)尋找到(dao)新的(de)(de)融(rong)資，如果短期(qi)找不到(dao)，可以考慮把(ba)所有實體(ti)店關閉(bi)或者整體(ti)轉讓。”

筆者(zhe)在前期的(de)(de)(de)(de)文(wen)章(zhang)中曾寫到(dao)，黃(huang)光裕(yu)個人對(dui)(dui)于(yu)“線上(shang)”幾乎有著某(mou)種迷信化的(de)(de)(de)(de)“執(zhi)念”。但恰恰南轅(yuan)北轍的(de)(de)(de)(de)是(shi)，線上(shang)并不(bu)適合(he)國美(mei)(mei)，直(zhi)播(bo)也絕(jue)對(dui)(dui)救不(bu)了國美(mei)(mei)，國美(mei)(mei)本身(shen)的(de)(de)(de)(de)擅長是(shi)在線下(xia)的(de)(de)(de)(de)運營，當下(xia)的(de)(de)(de)(de)國美(mei)(mei)為什(shen)么不(bu)聚(ju)焦于(yu)門店的(de)(de)(de)(de)改(gai)善，輔(fu)助(zhu)于(yu)線上(shang)工具，一點點完善修復，重新(xin)獲(huo)得喘息的(de)(de)(de)(de)機會？

據(ju)報道(dao)，國美再一(yi)(yi)次押注于(yu)(yu)“直(zhi)播”，但(dan)直(zhi)播帶貨的(de)(de)本質在(zai)于(yu)(yu)流量(liang)，而流量(liang)的(de)(de)本質在(zai)于(yu)(yu)興趣或(huo)者(zhe)便宜。如果(guo)國美沒有足(zu)(zu)夠(gou)有趣的(de)(de)主播，而產品的(de)(de)價格又缺乏足(zu)(zu)夠(gou)的(de)(de)價格優勢，直(zhi)播不可能產生大的(de)(de)交(jiao)易量(liang)。9月12日下午(wu)，抖(dou)音賬號“國美真選(xuan)”的(de)(de)一(yi)(yi)場直(zhi)播中只上架(jia)了兩個單品，點贊人數不足(zu)(zu)2000，在(zai)帶貨榜100名開外。

反(fan)觀(guan)蘇寧(ning)的戰略(lve)，則顯得比(bi)國美(mei)正(zheng)確很多。

不斷剝離不相關的超市、百貨業態，重新聚焦于3C產(chan)品(pin)，同(tong)時，圍繞3C產(chan)品(pin)，構建新的線下(xia)體(ti)驗場(chang)景。如前(qian)文所述，蘇寧易購致力于打造“家(jia)電、家(jia)裝、家(jia)居、服務”四(si)位一體(ti)的線下(xia)門(men)店的核心競爭(zheng)能力。

無論(lun)國美還是(shi)(shi)(shi)蘇寧(ning)，實踐已(yi)經一再證明(ming)，并非一定要(yao)All in線上，線上化僅僅是(shi)(shi)(shi)一個(ge)輔(fu)助的(de)(de)渠道和工具(ju)，對(dui)傳統家電(dian)雙雄(xiong)來說，線下(xia)門店的(de)(de)新(xin)體驗，新(xin)場(chang)景(jing)，新(xin)的(de)(de)營(ying)銷溝(gou)通方式，才(cai)是(shi)(shi)(shi)它們最(zui)擅長的(de)(de)，也(ye)是(shi)(shi)(shi)它們最(zui)迫切(qie)需要(yao)創新(xin)改變的(de)(de)。如何將門店打造(zao)得更(geng)生動有趣，如何進(jin)行(xing)門店的(de)(de)創意型改造(zao)以(yi)及跨界聯合，融合進(jin)更(geng)多的(de)(de)可休(xiu)閑場(chang)景(jing)元素，是(shi)(shi)(shi)在(zai)今天這個(ge)商業新(xin)時代，線下(xia)經營(ying)的(de)(de)核(he)心要(yao)旨，亦是(shi)(shi)(shi)面(mian)向新(xin)生代消費市場(chang)的(de)(de)迫切(qie)需求。