49016 突破小家電行業“不可能三角”,小熊電器“精品戰略”有奇效

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突破小家電行業“不可能三角”,小熊電器“精品戰略”有奇效
螳螂觀察 ·

余一

2023/11/03
“精品戰略”下,小熊電器跨越周期
本文來自于微信公眾號“螳螂觀察”(ID:TanglangFin),作者:余一,投融界經授權發布。

又到了一(yi)年(nian)雙十一(yi),隨之而(er)來的,是空(kong)氣炸鍋、破壁機、電火鍋等一(yi)系列(lie)小(xiao)家電產品再次受(shou)到大眾(zhong)的熱切關注。

各大品牌也已開始(shi)摩拳擦掌,準備(bei)接受來自消費市場的考驗。但壞消息是,這(zhe)兩年市場對于小(xiao)家電產品的消費欲望正在不斷(duan)收縮。據奧維云(yun)網(AVC)2023年1-9月全渠道推總數據顯示,廚房小(xiao)家電整體零售(shou)額388.6億元,同(tong)比(bi)(bi)下(xia)降(jiang)9.6%,其中線上零售(shou)額同(tong)比(bi)(bi)下(xia)降(jiang)9.9%,線下(xia)零售(shou)額同(tong)比(bi)(bi)下(xia)降(jiang)8.9%;零售(shou)量18860萬臺(tai),同(tong)比(bi)(bi)下(xia)降(jiang)0.5%。

對比2021年小家電市場的高歌猛進(jin),當前的市場那是相當“低(di)迷”。

這段時(shi)間來(lai),不(bu)少(shao)小家(jia)電(dian)品牌也陸續公(gong)布(bu)了三(san)季(ji)度財報,從財報數據來(lai)看亦是幾家(jia)歡喜幾家(jia)愁,而(er)造成(cheng)當前局面的一個很重要原因則是,行業(ye)正(zheng)逐漸(jian)陷入“不(bu)可(ke)能(neng)三(san)角”。

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小家電走向新周期,變革之下顯真章

在貨幣、投資、項目(mu)管理乃至經(jing)(jing)濟(ji)發展領域都存在“不可能三角”,它起初來自于(yu)知名經(jing)(jing)濟(ji)學家蒙代爾,關于(yu)經(jing)(jing)濟(ji)社會和財政金融政策面臨的目(mu)標選擇困境理論,在特定的背(bei)景和條件下,無論當局者怎么做,都難以同時(shi)獲得(de)三個方面的目(mu)標。

小家(jia)電行(xing)業在(zai)經歷早兩年的(de)(de)高速發展(zhan)后,“利潤(run)、銷量(liang)和質量(liang)”正構成的(de)(de)小家(jia)電賽道的(de)(de)不可能三角,也成為制約行(xing)業發展(zhan)的(de)(de)“魔咒”:絕(jue)大多(duo)(duo)數時候銷量(liang)增長依賴的(de)(de)是(shi)低(di)價跑量(liang),但低(di)價多(duo)(duo)銷帶來的(de)(de)卻是(shi)顯(xian)而易見的(de)(de)利潤(run)折讓,缺(que)乏利潤(run)使得(de)品(pin)牌在(zai)產品(pin)品(pin)質上又難免出(chu)現問題(ti)。

而小家電(dian)行業之所以會出現這樣的問題,是因(yin)為消(xiao)費(fei)者(zhe)決策或者(zhe)說消(xiao)費(fei)者(zhe)使用改變,比行業預料的來得(de)更快(kuai)。

在(zai)過去行(xing)業(ye)所奉行(xing)的打法(fa)一(yi)直是靠(kao)營(ying)銷和SKU數量,鋪天蓋地的宣傳加上低價及(ji)其“同質化的創新”,在(zai)短時(shi)間內或許能(neng)俘(fu)獲消(xiao)費(fei)市場(chang),可一(yi)旦時(shi)間拉(la)長(chang),消(xiao)費(fei)者也能(neng)發現(xian)應(ying)用場(chang)景少(shao)、使用頻率低等一(yi)系列問題,這就使得小家電(dian)產(chan)品(pin)的口碑不(bu)斷下(xia)降,最終波及(ji)整(zheng)個(ge)行(xing)業(ye)。

當(dang)然(ran),行業(ye)中(zhong)也并非沒有例外,小熊(xiong)電(dian)器(qi)就是其中(zhong)之一(yi),最(zui)新財報數據顯示,小熊(xiong)電(dian)器(qi)2023年前三季度,公司(si)營業(ye)收(shou)入為33.18億(yi)元,同比(bi)增長22.96%。歸屬于上(shang)市公司(si)股東(dong)的(de)凈利潤為3.16億(yi)元,同比(bi)增長31.24%。以營收(shou)跑贏行業(ye),并實現(xian)了剛需品類(lei)的(de)快速增長、新興品類(lei)的(de)廣(guang)泛增長。

小熊電(dian)器之(zhi)所以能連(lian)續多年來做到“逆市而行”,一個(ge)關鍵性(xing)要(yao)素就(jiu)(jiu)是,就(jiu)(jiu)在于小熊電(dian)器堅持做強(qiang)剛需品(pin)(pin)(pin)類、做大新興品(pin)(pin)(pin)類滿足用(yong)戶(hu)需求,因時制宜的推出(chu)最契合用(yong)戶(hu)的產(chan)品(pin)(pin)(pin)及場景方案(an)。

說得更直白(bai)一點,當前(qian)新周(zhou)期中小熊電(dian)器正在用做“耐消品(pin)(pin)(pin)”思維,做“快(kuai)消品(pin)(pin)(pin)”。比(bi)如,小熊電(dian)器以精品(pin)(pin)(pin)戰略為牽引,推(tui)進(jin)產品(pin)(pin)(pin)精品(pin)(pin)(pin)化(hua)(hua),積(ji)極優(you)化(hua)(hua)產品(pin)(pin)(pin)結構(gou),通(tong)過精簡(jian)品(pin)(pin)(pin)類SKU數(shu)量,降低(di)企業品(pin)(pin)(pin)類管(guan)理難度,同(tong)時提升爆(bao)品(pin)(pin)(pin)的(de)競爭力優(you)勢。

另外,也是(shi)(shi)更重(zhong)要的(de)一點,就是(shi)(shi)小熊電器用自己的(de)方(fang)式打破(po)了行(xing)業的(de)“不可能(neng)三角”。

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打破“不可能三角”,小熊電器憑什么?

當前市場“遇阻”,但并非是小家電產品不被需(xu)要(yao)了,而是需(xu)求(qiu)變得更加個性化、細(xi)分(fen)化,所以對于企(qi)業來(lai)說,他們(men)要(yao)做的唯(wei)一事情就是滿足(zu)這(zhe)些“新需(xu)求(qiu)”。

1、以“精品戰(zhan)略”抓住“銷(xiao)量(liang)與品質”

市場對于小(xiao)家電(dian)產品的需(xu)(xu)求歷(li)來是多變(bian)的,可能(neng)今天需(xu)(xu)要的是生活(huo)小(xiao)家電(dian),明天又對于戶外(wai)小(xiao)家電(dian)升(sheng)起了濃厚興趣。

這對行業(ye)來說(shuo)無疑也是個巨大(da)的(de)挑戰,如何才(cai)(cai)能跟上消(xiao)費需(xu)求,又如何才(cai)(cai)能滿(man)足(zu)消(xiao)費需(xu)求,這就(jiu)需(xu)要企業(ye)先(xian)一步(bu)的(de)洞察能力。

比如,據知萌咨詢發(fa)布的(de)《2022中國(guo)消(xiao)(xiao)費趨勢報告》顯示(shi),按(an)照淘寶的(de)“懶人消(xiao)(xiao)費分類”,00后可以(yi)被稱為“全能懶人”,有90%的(de)00后都不做(zuo)飯,有79.5%的(de)95后則是(shi)“家務指揮專家”。

但(dan)這種(zhong)“懶”也有(you)了(le)新(xin)變(bian)化(hua),即從過去(qu)單純躲避的(de)“懶”,變(bian)成(cheng)如今(jin)為了(le)更好享受生活的(de)“品質懶”。

小熊電器能領跑(pao)行業,很大(da)一部分原因,就(jiu)是率(lv)先抓(zhua)住了這些消(xiao)費需求。當洞察到(dao)(dao)年輕人享受懶也追(zhui)求“精(jing)致生(sheng)活”的(de)訴求后(hou),小熊電器煮蛋器、養生(sheng)壺、即熱(re)飲水機等產品從(cong)無(wu)到(dao)(dao)有,從(cong)有到(dao)(dao)優(you);在看到(dao)(dao)寶媽、上班族、露營黨等不(bu)同(tong)需求用戶的(de)多場景需求后(hou),小熊電器開(kai)始以(yi)全場景布(bu)局打造(zao)覆蓋居家、辦公、戶外等全場景的(de)精(jing)致生(sheng)活方式。

且不僅僅是在(zai)產品(pin)上,又比如在(zai)渠(qu)道上,相(xiang)比傳統(tong)小家電(dian)品(pin)牌緊(jin)繞(rao)線上的打法,小熊電(dian)器則搭(da)建出線下貨架+社交(jiao)+興趣電(dian)商等(deng)在(zai)內的渠(qu)道矩陣。

說白了,相比行(xing)業(ye)的“先造錘子再找釘(ding)子”,小(xiao)熊電器(qi)則(ze)是先看到釘(ding)子,再定制錘子,其結果當然更加精(jing)準也(ye)更接地氣,這也(ye)是小(xiao)熊電器(qi)多年來能創造無數爆款的底層邏輯(ji)。

而這(zhe)些也都是小(xiao)熊電(dian)器基(ji)于其“精(jing)品(pin)(pin)戰略”下的成功,通過“精(jing)品(pin)(pin)戰略”從個性、細分(fen)市(shi)場解決小(xiao)熊電(dian)器的銷(xiao)售問題,同(tong)時依托品(pin)(pin)牌精(jing)品(pin)(pin)化(hua)、研發精(jing)品(pin)(pin)化(hua)、制造精(jing)品(pin)(pin)化(hua)等(deng)(deng)流程構建自(zi)己(ji)的“品(pin)(pin)質矩陣(zhen)”。舉例來說,小(xiao)熊電(dian)器可拆(chai)洗低音(yin)破壁機結(jie)合(he)新科技(ji)、新設(she)計(ji)、新材料等(deng)(deng),在同(tong)品(pin)(pin)類中快速(su)(su)脫離同(tong)質化(hua)競(jing)爭,以可拆(chai)刀360°易清(qing)洗、低音(yin)不擾用(yong)戶等(deng)(deng)創(chuang)新體驗,迅速(su)(su)得(de)到市(shi)場的正向反饋。這(zhe)也表(biao)明,小(xiao)熊電(dian)器通過“研發精(jing)品(pin)(pin)化(hua)”、“設(she)計(ji)精(jing)品(pin)(pin)化(hua)”等(deng)(deng)方式,讓其產品(pin)(pin)真正具(ju)有區別于行(xing)業的實力(li),不斷形成自(zi)己(ji)的核心競(jing)爭力(li)。

進(jin)一(yi)步來說,小熊電(dian)器的“精品戰略”其實就是抓住了用戶(hu)需(xu)求,市場要(yao)什么(me)(me)小熊電(dian)器就給予什么(me)(me),這(zhe)將成為小熊電(dian)器謀定未(wei)來市場的最大保障。

2、用(yong)“數智制造”解(jie)決“效率”問題(ti),提升整(zheng)體營利能(neng)力

利潤(run)(run)是企業(ye)共(gong)同的追求,但(dan)如何追求利潤(run)(run)是個技術活。面(mian)臨愈(yu)發激烈的市場(chang)競爭以及(ji)原材料價格上(shang)漲等大(da)環境因素(su),不少品牌(pai)在(zai)產品定(ding)價上(shang)十分尷尬,過低沒(mei)有利潤(run)(run),過高(gao)沒(mei)有市場(chang)。

通過(guo)各家財報數(shu)據(ju)能看到(dao),行業頭部玩家的利(li)潤一直(zhi)難以提(ti)升(sheng),就連(lian)任正非(fei)也多次強(qiang)調“華(hua)為要做(zuo)工程商(shang)人(ren),首要的是賺錢。”原因(yin)很簡(jian)單,沒有利(li)潤,就沒有產品質量、更不存在產品創新。

在小(xiao)家電賽道,受制于產品(pin)特性,以(yi)高價賺取利潤的(de)方(fang)式在如今的(de)競爭環境下顯然是跑不通的(de),那(nei)么該怎么辦?提升效率或許是最好(hao)的(de)辦法。

例如,小熊(xiong)電器就是在(zai)依靠“數智制造”不斷在(zai)生產效(xiao)率和運營效(xiao)率上做提升。

小家電(dian)企(qi)業(ye)有著SKU多、渠道多、商業(ye)鏈條長等諸多特征,這些特征為企(qi)業(ye)在管理上帶去很多挑(tiao)戰。

小熊電器通過提升“數(shu)(shu)字(zi)化(hua)”能力,不斷拓展數(shu)(shu)字(zi)平臺邊界(jie),以流程、數(shu)(shu)據和系統“三輪”驅動的方式,積極有序地推進企業向數(shu)(shu)字(zi)化(hua)和智(zhi)能化(hua)運(yun)營(ying)轉型。使其在(zai)反應(ying)速(su)度、成本控制和盈利水(shui)平上都有了相當(dang)提升。

反過(guo)來這些效率(lv)提升則為小(xiao)(xiao)熊電器節約大量管理(li)成本,可以反哺到研發(fa)等(deng)各個(ge)環節,同樣來自小(xiao)(xiao)熊電器最新財(cai)報顯示(shi),前三(san)季度研發(fa)投入達到1.06億元,同比增長11.74%,領跑整個(ge)行業。

所(suo)以(yi),在(zai)絕(jue)大多(duo)數的(de)品牌策略仍是(shi)“以(yi)價跑量”,利潤、銷量、品質(zhi)只能三(san)選(xuan)其一二,總是(shi)至少要(yao)放棄一至兩項(xiang)時(shi),小熊(xiong)電器憑借“精品戰略”和(he)“數智(zhi)制(zhi)造”構建了“利潤、銷量、品質(zhi)”的(de)三(san)條通(tong)路。

在回過頭來看(kan),小(xiao)熊電器之(zhi)所以能(neng)在行業(ye)承(cheng)壓(ya)之(zhi)時,依舊(jiu)持續保(bao)持高速(su)增(zeng)長也就顯得是(shi)情理之(zhi)中了。

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總結

面對當前小家(jia)電賽道的(de)新(xin)周(zhou)期,于(yu)行業玩家(jia)來說或許也是(shi)“危(wei)機相伴”,而顯然在(zai)這(zhe)輪(lun)變(bian)革下,小熊電器全(quan)副武裝地游在(zai)了最前列。

小家(jia)電 數(shu)智制造 小熊電(dian)器
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