49336 文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛

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文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛
2023/12/14
在酒店行業沉寂已久的亞朵,憑借這款深睡記憶枕,重出江湖。

一向(xiang)以(yi)文藝小眾、中高端形(xing)象自居的亞朵酒店,如今(jin)正在(zai)向(xiang)零售賽道上不斷發(fa)力。

今年夏天,一(yi)款深睡記憶枕走紅各(ge)大(da)社交(jiao)媒體,定(ding)睛一(yi)看,其品牌(pai)竟然(ran)是知名連鎖(suo)酒(jiu)店(dian)“亞朵(duo)”。難(nan)不(bu)成亞朵(duo)現在不(bu)做酒(jiu)店(dian)改做枕頭了?

統(tong)計數(shu)據顯示,僅(jin)在618期間,亞(ya)朵(duo)這(zhe)(zhe)款(kuan)枕頭(tou)的(de)銷(xiao)量就(jiu)已經達到了22萬只(zhi)。在剛(gang)剛(gang)過去的(de)雙(shuang)十(shi)一,這(zhe)(zhe)款(kuan)枕頭(tou)銷(xiao)量繼續走高,累積銷(xiao)量已突破80萬只(zhi),成為了名(ming)副(fu)其實的(de)爆款(kuan)枕頭(tou)。在酒店行業沉寂(ji)已久的(de)亞(ya)朵(duo),憑借(jie)這(zhe)(zhe)款(kuan)深(shen)睡記憶枕,重出(chu)江湖(hu)。

文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛

三季度迎來高質量穩健發展,營收強勢增長93.1%

3年(nian)疫情過后,國內旅(lv)游(you)(you)市(shi)場終(zhong)于在2023年(nian)上(shang)(shang)半(ban)年(nian)迎(ying)來了供需兩旺的(de)火(huo)爆局面。據文(wen)化(hua)和旅(lv)游(you)(you)部發布的(de)數(shu)據顯(xian)示,今(jin)年(nian)上(shang)(shang)半(ban)年(nian),國內旅(lv)游(you)(you)總(zong)人(ren)數(shu)23.84億人(ren)次,同(tong)比增(zeng)長63.9%;國內旅(lv)游(you)(you)收入(旅(lv)游(you)(you)總(zong)花費)2.3萬億元,同(tong)比增(zeng)長95.9%。

隨之帶(dai)來(lai)的是酒店(dian)(dian)行業(ye)景(jing)氣指數的驟然回升(sheng),國內眾多酒店(dian)(dian)集團2023年(nian)的業(ye)績相比2019年(nian)同期都(dou)有著(zhu)不同程度(du)的增長,亞朵(duo)更是其中(zhong)的代表(biao)者。

近日(ri),亞朵集(ji)團公(gong)布了2023年(nian)第(di)(di)三季(ji)度(du)財報成績單。根據(ju)財報數(shu)據(ju)顯示,亞朵集(ji)團在2023年(nian)第(di)(di)三季(ji)度(du)實(shi)現營收12.94億元,同(tong)比(bi)(bi)增長(chang)高達93.1%;調整(zheng)后凈利潤(非公(gong)認(ren)會計(ji)準則)為2.72億元,同(tong)比(bi)(bi)增長(chang)144.7%。展(zhan)現出亞朵集(ji)團強大(da)的市(shi)場潛力(li)。

文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛

圖(tu)片源自亞朵酒店官網(wang)

酒店業務方面,亞朵(duo)各(ge)項(xiang)經營指標都取得了超預期的(de)(de)增長。其中,亞朵(duo)集團的(de)(de)RevPAR(平均可出租客(ke)房收入)為424元,創下季度歷史新高,達(da)到2019年同(tong)期的(de)(de)118%。

酒(jiu)店規(gui)模(mo)的(de)快速擴張,離不開亞朵(duo)(duo)集團于今(jin)年2月創新推(tui)出的(de)中端產(chan)品(pin)輕(qing)居3.0強勢助力(li)。今(jin)年第三季度,輕(qing)居3.0共簽約(yue)25個(ge)項目,占新增簽約(yue)酒(jiu)店數量(liang)的(de)比重(zhong)超15%。另外,亞朵(duo)(duo)全新4.0版本“見野”也于11月11日正式發布(bu),這一版本主要針對年輕(qing)商(shang)旅人群,在產(chan)品(pin)設計、用戶體驗、空(kong)間運營等方面進行升級,并增設養(yang)生早餐、深睡(shui)樓層、私(si)密商(shang)務空(kong)間等產(chan)品(pin)配置。今(jin)年兩(liang)個(ge)新版本的(de)發布(bu),無疑也為亞朵(duo)(duo)集團“兩(liang)千好店”的(de)戰(zhan)略(lve)目標增添(tian)了強大(da)助力(li)。

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零售場景再上新臺階,差異化優勢已形成

“酒(jiu)(jiu)店不應該只是睡覺(jue)的地(di)方,可(ke)以(yi)有更多內容。”2020年2月,亞(ya)朵酒(jiu)(jiu)店的創始(shi)人兼(jian)CEO耶律胤在(zai)接(jie)受媒體采訪時(shi),如此(ci)表述到(dao)。

創始人有如(ru)斯愿景(jing),亞朵(duo)的發展,也確實(shi)靠(kao)的是一套“酒店(dian)+文(wen)化+互聯(lian)網(wang)”的運營策略。

亞(ya)朵不僅賣(mai)房(fang)間、賣(mai)服(fu)務,現在(zai)又開始賣(mai)產品(pin)(pin)。天貓亞(ya)朵星球(qiu)旗艦店(dian)內,上(shang)線了酒店(dian)同(tong)款(kuan)、枕芯系列(lie)、床墊系列(lie)、被芯系列(lie)、浴室系列(lie)、服(fu)飾系列(lie)等八個(ge)系列(lie)的產品(pin)(pin)。一些入住(zhu)亞(ya)朵酒店(dian)時使用到的產品(pin)(pin),可以直接(jie)在(zai)旗艦店(dian)上(shang)買到同(tong)款(kuan)。

亞(ya)朵深(shen)睡枕的出圈,是亞(ya)朵新零售布局(ju)打出的第一槍。

為了“捧紅”這款枕頭,亞朵(duo)不(bu)惜堵上“斜杠青年”的(de)尊嚴(yan),頻繁發(fa)起(qi)飽和式營銷攻擊,在社交(jiao)媒體上轟炸式種草。官方(fang)直(zhi)播賬號(hao)上,亞朵(duo)更是24小時全天候直(zhi)播,誓要(yao)抓住(zhu)這次機會,在行業內狠(hen)狠(hen)打響(xiang)名頭。

不(bu)得(de)不(bu)說,亞朵的(de)策略還真(zhen)的(de)取得(de)了一(yi)定的(de)成效,亞朵星球深睡枕Pro,現已榮登(deng)天貓榜單記(ji)憶棉枕頭熱賣榜第一(yi)名。哪家酒(jiu)店最(zui)具(ju)有(you)帶貨潛力(li),亞朵也一(yi)躍成為了最(zui)具(ju)帶貨潛力(li)的(de)酒(jiu)店之一(yi)。

文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛

在三(san)季(ji)度(du)最新財(cai)報中,亞朵(duo)售(shou)賣(mai)枕(zhen)頭、被子、床墊的(de)(de)場(chang)景零(ling)售(shou)業務GMV達到(dao)了3.02億(yi)(yi)元,同比增(zeng)長292%,占(zhan)總(zong)營(ying)收的(de)(de)約四分(fen)之一(yi)(三(san)季(ji)度(du)亞朵(duo)總(zong)營(ying)收12.94億(yi)(yi))。同時,在今(jin)(jin)年(nian)雙11購物(wu)節期(qi)間(jian),亞朵(duo)的(de)(de)場(chang)景零(ling)售(shou)業務第三(san)方電商平臺整體(ti)GMV超2.5億(yi)(yi)元,較去年(nian)同期(qi)增(zeng)長超600%,較今(jin)(jin)年(nian)618的(de)(de)1.3億(yi)(yi)元的(de)(de)GMV也有超過140%的(de)(de)提升(sheng)。在競爭達到(dao)白熱化階段的(de)(de)酒店市場(chang)中,這樣的(de)(de)結果不失為(wei)另一(yi)種形(xing)式(shi)“彎(wan)道超車”。

有分(fen)析人(ren)士指出(chu),保持高增(zeng)速(su)的(de)場景零(ling)售(shou)業務(wu),已經成(cheng)為了亞朵(duo)(duo)集團的(de)差(cha)異化(hua)優勢所(suo)在。而這一切(qie),是亞朵(duo)(duo)集團深度挖(wa)掘用戶需(xu)求,不斷加碼產(chan)品創新、提升服務(wu)體驗所(suo)換(huan)來的(de)。

財報顯示,截(jie)至2023年(nian)9月30日,亞朵集團注冊(ce)會員(yuan)數量已超過5400萬,展現出亞朵集團在會員(yuan)規模和用(yong)戶粘(zhan)性方面的強大優勢。

文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛

零售業務的崛起能給亞朵帶來什么?

利用(yong)好自身(shen)的“流量基因”,借助(zhu)流量賦能產品(pin)(pin),是亞(ya)(ya)(ya)朵(duo)零售業務的成功密碼。亞(ya)(ya)(ya)朵(duo)本就擅長聯名,早年間亞(ya)(ya)(ya)朵(duo)跟吳(wu)曉(xiao)波(bo)、知乎、虎(hu)撲(pu)、網易云(yun)音樂的聯名都相當成功。而作為(wei)消費品(pin)(pin)最(zui)為(wei)看(kan)重的用(yong)戶體(ti)驗(yan),也一(yi)直貫(guan)穿(chuan)于亞(ya)(ya)(ya)朵(duo)發展的始終,創始人耶律胤曾說“只(zhi)有(you)(you)把(ba)體(ti)驗(yan)建立起來,才有(you)(you)可能走(zou)向高質量增(zeng)長。”

而外部環境的(de)變化,也為亞朵零售場景(jing)的(de)發(fa)展提(ti)供(gong)了便利。越來(lai)越多年輕人對睡眠環境和床上用品的(de)品質提(ti)出了更(geng)高的(de)要求,且愿意(yi)在床品上進行消費(fei)升級。

京東大數據研究院發布(bu)《2019-2020線上睡(shui)眠(mian)(mian)消費(fei)(fei)報告》顯示,26-35歲的(de)(de)年(nian)輕一族是高端枕頭消費(fei)(fei)的(de)(de)主力人群,成交額占比(bi)超過(guo)51%。京東發布(bu)的(de)(de)《2022線上睡(shui)眠(mian)(mian)消費(fei)(fei)報告》顯示,Z世(shi)代助(zhu)(zhu)眠(mian)(mian)產(chan)品的(de)(de)成交額同(tong)比(bi)增長(chang)近五(wu)成,其(qi)中助(zhu)(zhu)眠(mian)(mian)枕頭成為(wei)Z世(shi)代偏愛的(de)(de)助(zhu)(zhu)眠(mian)(mian)產(chan)品之(zhi)一。

文藝酒店“不務正業”,流量拉動零售業務起飛

由此可見(jian),亞(ya)朵(duo)優(you)秀的流量基因,在睡眠經(jing)濟的快速發展下(xia)順(shun)利(li)催化(hua),配(pei)合電(dian)商直播帶貨渠(qu)道的引流,促進了亞(ya)朵(duo)星球品牌(pai)快速崛起。

那么(me)亞朵究(jiu)竟能否通過夯實(shi)新零售場景,順利(li)發展出第二增長曲線?目前還面臨(lin)著諸(zhu)多不確定性。

其(qi)一(yi),目前亞朵(duo)零售業(ye)務熱銷產品(pin)比較單一(yi),目前的(de)主(zhu)推款(kuan)還(huan)集(ji)中在(zai)枕(zhen)頭(tou)一(yi)類。亞朵(duo)星(xing)球天貓(mao)旗艦店內銷售量過萬(wan)的(de),除了幾款(kuan)爆款(kuan)枕(zhen)頭(tou)外,只有(you)一(yi)款(kuan)平價格床墊。亞朵(duo)其(qi)他品(pin)類產品(pin)的(de)市(shi)場競(jing)爭力,還(huan)有(you)待(dai)驗證。

其二,亞(ya)朵(duo)的零(ling)售業(ye)務過度依(yi)賴亞(ya)朵(duo)酒(jiu)店的品牌影響力(li)。如(ru)果(guo)亞(ya)朵(duo)酒(jiu)店自身品牌運(yun)營(ying)出現問題(ti)(ti),其零(ling)售業(ye)務很難不受到影響。今年(nian)以來(lai),亞(ya)朵(duo)酒(jiu)店多(duo)次(ci)被曝出衛生問題(ti)(ti),如(ru)果(guo)次(ci)數發生多(duo)了,導致亞(ya)朵(duo)品牌力(li)受損,那么亞(ya)朵(duo)的零(ling)售品牌信任(ren)度也會(hui)在消費者(zhe)心中隨之下降。

亞朵(duo)的(de)(de)零(ling)售業務(wu)未來能否良性(xing)發展,光靠流量大法和(he)酒店形象助推(tui)是完全不夠的(de)(de)。只(zhi)有(you)憑(ping)借產品本(ben)身(shen)的(de)(de)價格和(he)質量在市場中站穩腳跟(gen),才能在零(ling)售場景(jing)的(de)(de)戰爭中獲取(qu)更(geng)多主動權。目前來看,亞朵(duo)已經(jing)邁出了成功的(de)(de)第一步(bu),未來想要走好(hao)這條路,還有(you)更(geng)多的(de)(de)難題(ti)需要攻克。

參考資料(liao)

⑴《亞朵酒店4.0:以自然美學,打(da)造城市中(zhong)的“清涼(liang)地”》

⑵《酒(jiu)店才是亞朵的(de)副(fu)業》

⑶《赴(fu)美上市的(de)亞(ya)朵酒店,如今(jin)怎么樣了(le)?》

⑷《“酒店+零售(shou)”同頻共(gong)振(zhen),亞朵(duo)夯實(shi)中高端優勢》

亞朵(duo)酒店 記(ji)憶枕 零(ling)售
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