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近(jin)年來全(quan)球變暖、極(ji)端(duan)天氣頻(pin)發，聯(lian)合(he)國秘書長古(gu)特(te)雷斯用“沸騰時代”發出了新警告。在(zai)此(ci)背景(jing)下，大到(dao)全(quan)球人(ren)類、生(sheng)物(wu)的(de)生(sheng)存環(huan)境受到(dao)嚴峻(jun)考驗，小到(dao)社會運行體系(xi)中的(de)每個行業也將面臨不同程度的(de)沖擊。

《2023年(nian)全球風(feng)險(xian)報(bao)告》指出(chu)，自然災害和極(ji)端天氣(qi)(qi)(qi)事件是未(wei)(wei)來(lai)兩年(nian)的第(di)二(er)大(da)風(feng)險(xian)，氣(qi)(qi)(qi)候適應行動失敗是未(wei)(wei)來(lai)十(shi)年(nian)的第(di)二(er)大(da)風(feng)險(xian)。可見，氣(qi)(qi)(qi)象工作和相關服務將影響未(wei)(wei)來(lai)經濟(ji)、環境發展，加強精準的氣(qi)(qi)(qi)象預報(bao)、預警、提醒(xing)等服務已迫在(zai)眉睫。

近日，中(zhong)國(guo)氣(qi)象(xiang)服務協會(hui)發(fa)布(bu)了天(tian)氣(qi)類APP綜(zong)合能(neng)力(li)(li)評價結果，從預報信息準確度到(dao)專業服務等多個(ge)維(wei)度，認(ren)定墨(mo)跡天(tian)氣(qi)App綜(zong)合能(neng)力(li)(li)等級為一級，這無(wu)疑是對其氣(qi)象(xiang)服務能(neng)力(li)(li)、行業引領地(di)位的認(ren)可。

但(dan)是(shi)，氣(qi)象服務(wu)價值一直在(zai)被(bei)低估。大(da)眾(zhong)(zhong)對于氣(qi)象服務(wu)的(de)認(ren)知仍舊停(ting)留(liu)在(zai)簡單地預(yu)測(ce)天氣(qi)情況，比如(ru)陰(yin)晴雨雪、風速、紫外線強度等(deng)方面，從而指導(dao)大(da)眾(zhong)(zhong)生活和出行。實際上(shang)，氣(qi)象服務(wu)能為社會帶來巨大(da)的(de)經濟價值。

從這兩個(ge)角(jiao)度(du)看行業，會(hui)發現(xian)繞不開(kai)墨(mo)跡天(tian)氣這家從2009年起就入局，并且擁有7億用戶、1.6億月活用戶的企業。更為重要的是，墨(mo)跡天(tian)氣已實現(xian)從工具類APP到氣象(xiang)綜(zong)合服(fu)務型平臺的跨越，且每(mei)一步都穩(wen)扎穩(wen)打，每(mei)個(ge)階段(duan)都把氣象(xiang)服(fu)務的價值發揮到了極致。

01

不止于看“天”，氣象服務經濟價值被低估

氣(qi)象服務的經濟意義、社會(hui)價值尤為(wei)重(zhong)要(yao)。以北京冬(dong)(dong)奧(ao)會(hui)為(wei)例，戶外比賽項目對場地溫度、濕度、風向等天(tian)(tian)氣(qi)因素要(yao)求(qiu)甚高，提升預報(bao)精(jing)確度成為(wei)冬(dong)(dong)奧(ao)會(hui)成功(gong)舉(ju)(ju)辦(ban)的重(zhong)要(yao)因素之一。墨跡天(tian)(tian)氣(qi)就牽頭相關課(ke)題，開發(fa)冬(dong)(dong)季極端(duan)天(tian)(tian)氣(qi)識別系統(tong)，同時(shi)將(jiang)AI技(ji)術(shu)與現(xian)有氣(qi)象預報(bao)技(ji)術(shu)融合，根(gen)據(ju)冬(dong)(dong)奧(ao)站(zhan)點觀測(ce)資料與預報(bao)的模型進行檢驗和優化，成為(wei)冬(dong)(dong)奧(ao)會(hui)成功(gong)舉(ju)(ju)辦(ban)的有力保障。

從案例不難(nan)看(kan)出，墨跡天氣(qi)能夠成為中(zhong)國氣(qi)象(xiang)服務新基建的中(zhong)堅力(li)量(liang)，并(bing)且有望在全球氣(qi)候轉變中(zhong)發揮(hui)關鍵作用(yong)。不止(zhi)于看(kan)“天”，氣(qi)象(xiang)服務正逐(zhu)漸成為各(ge)行業(ye)發展(zhan)中(zhong)的“基石”，為與天氣(qi)相(xiang)關的產業(ye)如農業(ye)、漁業(ye)、交通(tong)、健康、電力(li)、零售(shou)等提供(gong)支撐(cheng)性保障。

中(zhong)央曾發(fa)布相關(guan)文件，明(ming)確表示(shi)智慧(hui)氣(qi)(qi)象(xiang)(xiang)(xiang)正在成為數(shu)字經濟新基(ji)建的“基(ji)石”，并提出到2025年，氣(qi)(qi)象(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)鍵(jian)核心技(ji)(ji)術實(shi)現自主(zhu)可控，努力(li)構(gou)建科(ke)技(ji)(ji)領先、監測精密、預報精準、服務精細的現代氣(qi)(qi)象(xiang)(xiang)(xiang)體系。到2035年，氣(qi)(qi)象(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)鍵(jian)科(ke)技(ji)(ji)領域實(shi)現重大(da)突破，以(yi)智慧(hui)氣(qi)(qi)象(xiang)(xiang)(xiang)為主(zhu)要特征(zheng)的氣(qi)(qi)象(xiang)(xiang)(xiang)現代化基(ji)本實(shi)現。

在政策的(de)有力(li)支(zhi)持(chi)下(xia)，以及各行業(ye)擁有巨大的(de)氣(qi)象服務需求下(xia)，氣(qi)象行業(ye)的(de)市場空(kong)間(jian)也越來越大。數(shu)據顯示，2015年(nian)，我國的(de)氣(qi)象商業(ye)服務是6億(yi)美(mei)元(yuan)(yuan)，歐(ou)洲是2600億(yi)美(mei)元(yuan)(yuan)，美(mei)國是1600億(yi)美(mei)元(yuan)(yuan)。據國家氣(qi)象局(ju)和統(tong)計(ji)(ji)局(ju)統(tong)計(ji)(ji)，目前按需定制企業(ye)級氣(qi)象服務的(de)價值已(yi)經超過2000億(yi)元(yuan)(yuan)了，2025年(nian)能達到3000億(yi)元(yuan)(yuan)。

可以說，定制(zhi)企(qi)業(ye)級氣(qi)象服務(wu)將是一(yi)片巨(ju)大的(de)藍海，墨(mo)跡天(tian)(tian)(tian)氣(qi)敏銳地嗅到了(le)(le)這一(yi)機會點，并已(yi)經展開(kai)了(le)(le)市場(chang)占領。在(zai)與(yu)地鐵(tie)軌(gui)(gui)道(dao)交通(tong)(tong)合作的(de)過(guo)程中，墨(mo)跡天(tian)(tian)(tian)氣(qi)就能針(zhen)對(dui)不(bu)同軌(gui)(gui)道(dao)交通(tong)(tong)線網沿途天(tian)(tian)(tian)氣(qi)實況，通(tong)(tong)過(guo)可視化天(tian)(tian)(tian)氣(qi)數據和預(yu)警(jing)信息、報告的(de)展示，告知地鐵(tie)營運(yun)人員具體時段(duan)(duan)發(fa)生的(de)降水強(qiang)度(du)，預(yu)計影響(xiang)路段(duan)(duan)等，為(wei)調整(zheng)行(xing)車運(yun)營計劃提(ti)供參考依(yi)據。通(tong)(tong)過(guo)建設高精度(du)、多場(chang)景覆蓋(gai)的(de)氣(qi)象服務(wu)指導(dao)平臺，墨(mo)跡天(tian)(tian)(tian)氣(qi)不(bu)僅打造(zao)了(le)(le)“氣(qi)象+城(cheng)市軌(gui)(gui)道(dao)交通(tong)(tong)”新模式，在(zai)助力城(cheng)市軌(gui)(gui)道(dao)交通(tong)(tong)全面提(ti)升的(de)同時，為(wei)行(xing)業(ye)提(ti)供了(le)(le)示范性樣本(ben)。

02

新野望：引領行業，墨跡天氣完成3.0的跨越

回過頭來看墨跡天氣，這一(yi)大眾(zhong)眼中的工具(ju)類(lei)App早已擺脫了(le)(le)標(biao)簽，開始(shi)了(le)(le)進擊之路(lu)，完成了(le)(le)向平臺、向服(fu)務類(lei)的轉型。

在(zai)壹度(du)Pro看來(lai)，正是定力(li)、技(ji)術戰略、與“人”俱(ju)進三個關鍵詞，構(gou)成了墨跡天(tian)氣3.0跨越(yue)的核心。

風口(kou)一(yi)直(zhi)是資本和(he)市(shi)(shi)場信(xin)奉的(de)“逐(zhu)利(li)哲學”，相對于近十(shi)年來(lai)火熱(re)(re)的(de)移動互聯網、人工智能(neng)、新零(ling)售、新能(neng)源、視頻直(zhi)播(bo)等行業，氣(qi)象服(fu)務從(cong)來(lai)未站(zhan)到(dao)聚光(guang)燈下(xia)。因為墨(mo)跡(ji)天氣(qi)從(cong)2009年推出App時，就已經奠定了它在熱(re)(re)鬧的(de)資本市(shi)(shi)場中保(bao)持定力的(de)基(ji)調(diao)。

對(dui)技術、數(shu)據(ju)的堅持，是墨跡(ji)天氣(qi)構(gou)建壁壘的關(guan)鍵戰略。在(zai)氣(qi)象領域，覆蓋(gai)的范(fan)圍(wei)和準(zhun)確率是衡量企業和產品(pin)的關(guan)鍵標準(zhun)。從(cong)初期(qi)開(kai)始墨跡(ji)天氣(qi)就深(shen)挖海(hai)量的氣(qi)象數(shu)據(ju)，并基于LBS技術、人工智能、機器(qi)學(xue)習等前(qian)沿(yan)技術不斷提(ti)升(sheng)(sheng)預報的準(zhun)確率，并在(zai)此(ci)基礎上為(wei)大眾用(yong)戶開(kai)發了(le)千人千面的穿(chuan)衣(yi)、洗(xi)車等生活服務。在(zai)2012年(nian)，墨跡(ji)天氣(qi)還搭建“時景社區”，開(kai)創性地打造(zao)了(le)“用(yong)戶眾包”數(shu)據(ju)。也就是說，用(yong)戶可以基于LBS位置上傳現(xian)實當時、當地天氣(qi)狀況的圖片，為(wei)墨跡(ji)天氣(qi)官(guan)方(fang)數(shu)據(ju)互(hu)做補(bu)充，進一步提(ti)升(sheng)(sheng)預報的精準(zhun)度。

此外(wai)，與“人(ren)”俱進這(zhe)個觀念(nian)也一直根植在(zai)(zai)其提(ti)供(gong)的(de)服(fu)務中(zhong)。這(zhe)個人(ren)，在(zai)(zai)中(zhong)前(qian)期指的(de)是C端用(yong)(yong)戶(hu)，而在(zai)(zai)近(jin)幾年，有了向B端、G端的(de)延伸。對工具類APP“用(yong)(yong)完(wan)即走”這(zhe)樣一個特點也是痛點來(lai)說(shuo)，做好用(yong)(yong)戶(hu)粘性和留存，是產品(pin)和企業需(xu)要(yao)解決的(de)難(nan)題。換(huan)句話說(shuo)，需(xu)要(yao)為用(yong)(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)除功能性價值(zhi)之外(wai)的(de)連接(jie)價值(zhi)、情感價值(zhi)。

墨跡天氣(qi)也一直在滿(man)足更細分場景(jing)下的(de)(de)(de)需求，比如通過引入新(xin)聞、生活資(zi)訊，構(gou)建UGC內容矩陣等方式，為C端用(yong)戶提供(gong)更多元化的(de)(de)(de)場景(jing)滿(man)足感。同時(shi)，對C端用(yong)戶的(de)(de)(de)精(jing)細化、個性化氣(qi)象服務(wu)進行分析，打造會員(yuan)(yuan)產(chan)品、提供(gong)更具(ju)價(jia)值的(de)(de)(de)會員(yuan)(yuan)服務(wu)，提升用(yong)戶粘性的(de)(de)(de)同時(shi)，也開啟了(le)墨跡天氣(qi)商業故(gu)事中的(de)(de)(de)新(xin)篇章，其2022年來自會員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)年化營收(shou)就足以(yi)說(shuo)明。

面向(xiang)B端的(de)(de)與“人(ren)”俱進，更(geng)多(duo)體現在(zai)墨跡天(tian)氣(qi)(qi)(qi)并(bing)非用一套方案(an)服務全行(xing)業，而是深入到不(bu)同(tong)行(xing)業之中(zhong)，了解不(bu)同(tong)行(xing)業對氣(qi)(qi)(qi)象的(de)(de)需(xu)求。比如今年墨跡天(tian)氣(qi)(qi)(qi)開始向(xiang)海(hai)上(shang)運輸業進軍(jun)，通(tong)過結(jie)合海(hai)上(shang)氣(qi)(qi)(qi)象、海(hai)洋、定位等(deng)數據，構建(jian)一站式解決方案(an)，為貨主、船主、交易商等(deng)各環節企業解決航(hang)運中(zhong)的(de)(de)問題(ti)，降(jiang)低海(hai)運和各企業經(jing)營風險(xian)。

謀(mou)(mou)一(yi)域成(cheng)者(zhe)，便可謀(mou)(mou)全局。墨跡天氣(qi)在氣(qi)象服務領(ling)域，又一(yi)次走在了行業(ye)(ye)前列。據了解(jie)，目前墨跡天氣(qi)在企業(ye)(ye)端的解(jie)決方案已覆蓋體育、農業(ye)(ye)、健康、交通、航空、物流、電力(li)、零售、保險、汽車、智能家居等(deng)20多個分支行業(ye)(ye)，服務超過200家企業(ye)(ye)及政府用戶。

歷經14年(nian)，墨(mo)跡天(tian)氣已在氣象服(fu)(fu)務(wu)領域(yu)完成了從(cong)工(gong)具類APP到(dao)內容社(she)區服(fu)(fu)務(wu)APP，再到(dao)綜合服(fu)(fu)務(wu)型平(ping)臺的(de)3.0跨越。至此，墨(mo)跡天(tian)氣的(de)新野望也逐漸展開在眾(zhong)人(ren)面(mian)前(qian)。

不(bu)追風(feng)(feng)者(zhe)，終成風(feng)(feng)。以墨跡天氣(qi)為代表的(de)(de)氣(qi)象(xiang)服務(wu)企業(ye)，在熱鬧的(de)(de)資本市場中(zhong)保(bao)持(chi)定力，認定氣(qi)象(xiang)服務(wu)的(de)(de)價值，不(bu)斷用新技(ji)術、挖(wa)掘新場景(jing)，給(gei)用戶、行業(ye)、社(she)會打開無(wu)限想象(xiang)空間(jian)。

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