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當35歲年(nian)齡魔咒、失業潮(chao)、人(ren)生困(kun)局(ju)成為籠(long)罩著無數人(ren)的陰(yin)霾時，為了走出泥(ni)濘、擺(bai)脫危機，一(yi)些人(ren)開(kai)始進軍藍領(ling)。

藍(lan)領(ling)在悄悄崛起，尤其是外賣騎(qi)手和網約(yue)車司機(ji)，最為(wei)火爆。除此之外，同樣年齡(ling)限制小(xiao)、薪資(zi)也(ye)不(bu)算(suan)低的家政小(xiao)時(shi)工(gong)，也(ye)成為(wei)了(le)很多人目之可及的選擇，甚至很多白(bai)領(ling)薪資(zi)還沒小(xiao)時(shi)工(gong)高。

在2024年(nian)，做家(jia)政(zheng)小時工(gong)怎么樣？幾位從業多(duo)年(nian)的阿(a)姨(yi)，對(dui)壹度Pro講述了她們(men)的故事。她們(men)學歷不高、年(nian)過50、北漂(piao)多(duo)年(nian)，看(kan)似地(di)獄(yu)開局，但靠(kao)做小時工(gong)實(shi)現了自立(li)，走出了人(ren)生(sheng)困境。

01

50+當小時工：平均七八千，月入過萬也不少

今(jin)年51歲的(de)范(fan)姐，已(yi)經北漂當小時工十余年了。

2013年剛到(dao)北(bei)京時，范姐凌晨去菜(cai)市(shi)場推菜(cai)，白天就到(dao)家政公司等著接小時工(gong)的單子，那時小時工(gong)才不到(dao)30元一小時，范姐每個月加起來收入不過(guo)4000多(duo)元。

從(cong)最簡單的日常打(da)掃，到開荒、深(shen)度清潔、擦玻璃等，范(fan)(fan)姐全都會(hui)做。來自東(dong)北(bei)，范(fan)(fan)姐本身個性比較粗(cu)獷，干不來做飯等細致活兒，也(ye)是為了賺錢自主選擇了這些比較累(lei)的活。

做過的小時工類(lei)型越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)，從業時間越(yue)來(lai)越(yue)長，慢慢的，范姐積累的客戶(hu)也越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)，就不用再(zai)去家政公司(si)等(deng)活了。

“很多(duo)客(ke)戶都是有(you)(you)定期清潔的需求(qiu)，比如(ru)每周(zhou)或者雙(shuang)周(zhou)去(qu)打掃(sao)一次衛(wei)生(sheng)，而且客(ke)戶還(huan)會再介紹客(ke)戶，單(dan)子就成串(chuan)連起來了。”范姐(jie)幾乎(hu)每天都排得滿滿當(dang)當(dang)，“一個(ge)星期跑二十家，是常有(you)(you)的事兒”。

這(zhe)么長時(shi)間下來，范姐在(zai)很多客戶家都做(zuo)了五六年以上，有的甚至(zhi)超過了十年。

有信任基礎在，很多客戶直接給(gei)了范(fan)姐家里(li)的鑰(yao)匙或者開門(men)密碼，范(fan)姐就(jiu)能自己(ji)安排每天跑哪幾家，和(he)客戶做好時(shi)間確認，直接上門(men)服(fu)務(wu)。

擦玻璃的(de)(de)活兒最累(lei)，但(dan)是價格(ge)也比較高，比如(ru)有(you)的(de)(de)單子(zi)能達到倆(lia)小時150塊。一個五六(liu)年的(de)(de)客戶提(ti)起范姐(jie)(jie)說，別人(ren)來干可能得倆(lia)小時，但(dan)是范姐(jie)(jie)手腳(jiao)特(te)別麻利，一個小時出頭就擦完了。這(zhe)樣，范姐(jie)(jie)也就變相提(ti)高了時薪。

范姐做(zuo)得最舒(shu)心的是(shi)一(yi)個上(shang)門(men)喂(wei)貓的活。因為客(ke)戶貓毛過敏(min)，專門(men)有一(yi)套房子用來(lai)養貓，每個月花2000塊(kuai)錢，請范姐上(shang)門(men)喂(wei)貓，順便打掃衛生。

多年下來，客戶的貓毛過(guo)敏緩解了不少(shao)，但已經習慣了范(fan)姐上(shang)門(men)喂養的模式，范(fan)姐每個月單(dan)靠這個活兒就覆蓋(gai)了房租這個支(zhi)出大項(xiang)。

在春節前的小時工旺季，范姐一(yi)個月收入能(neng)達到3萬(wan)，放在全(quan)年，平均每個月也能(neng)賺1.5萬(wan)。

同(tong)樣(yang)是北漂當小時(shi)(shi)工(gong)多年、今年51歲，唐(tang)姐(jie)選擇了和范姐(jie)完全不(bu)一(yi)(yi)(yi)樣(yang)的(de)路線。不(bu)同(tong)于范姐(jie)每(mei)周要服務(wu)一(yi)(yi)(yi)二十家，唐(tang)姐(jie)是同(tong)一(yi)(yi)(yi)時(shi)(shi)間段僅固定服務(wu)2-3家。

從七八年前開始，唐姐就是每天固定(ding)時間段(duan)，去固定(ding)客戶家里做(zuo)小時工，多是以(yi)日(ri)常(chang)清潔、做(zuo)飯、看顧小孩為主。

現(xian)在(zai)唐姐的(de)日常是，在(zai)工作日早上9點(dian)(dian)(dian)至12點(dian)(dian)(dian)，到一(yi)家(jia)(jia)客戶(hu)家(jia)(jia)里輔(fu)助帶孩(hai)子的(de)老(lao)人(ren)打掃衛(wei)生、做飯，下午4點(dian)(dian)(dian)到7點(dian)(dian)(dian)給另外一(yi)家(jia)(jia)客戶(hu)接小孩(hai)放(fang)學、做晚飯。

兩個活兒加(jia)起來每天(tian)6小(xiao)時(shi)，唐(tang)姐(jie)一(yi)個月(yue)至少有6500元，加(jia)上周末(mo)經(jing)常(chang)接(jie)臨時(shi)的小(xiao)時(shi)工訂單，唐(tang)姐(jie)每個月(yue)收入穩定在7000元以上。

唐姐也有個老鄉，做(zuo)小時工一個月能(neng)賺一萬多，不過她是(shi)同時接了4家的活，每天早上6點出(chu)門，晚(wan)上8點才(cai)能(neng)回來。

京東家(jia)政勞動(dong)者(zhe)招募負責人告訴壹度Pro，盡管只有一部分(fen)從業者(zhe)能夠月入過萬，但在北京、上海等一線城市，月入七八千元是(shi)家(jia)政小時(shi)工的(de)(de)普遍平均薪資，而這個待遇不輸(shu)于(yu)近兩(liang)年大熱的(de)(de)外(wai)賣騎手(shou)、網約車司機行(xing)業。

02

有人選擇WLB，但高薪都是忙出來的

在小時工這(zhe)個行業中，范(fan)姐和唐姐代表了完全(quan)不同的兩種狀態(tai)。

范姐的收(shou)入(ru)放在小時(shi)工(gong)行業里(li)看似很高(gao)，但(dan)高(gao)薪(xin)往往對應的是更(geng)長的工(gong)作時(shi)間、更(geng)重的體(ti)力或腦(nao)力勞動。

“要想收入過萬，就(jiu)是(shi)得起早貪(tan)黑”，范(fan)姐幾乎沒有休(xiu)息日(ri)的概念，每年除了(le)春節回老家幾天(tian)之外(wai)，其(qi)余時(shi)間一直(zhi)全年無休(xiu)，客戶隨叫隨到。

“來(lai)(lai)北(bei)京這么多年(nian)，故(gu)宮(gong)、長城(cheng)這些地方我都沒(mei)進去過，天安門還是路過的時候看(kan)了(le)一眼(yan)”，范姐說道，以前女兒上(shang)(shang)大學時暑假(jia)來(lai)(lai)北(bei)京小(xiao)住、親戚來(lai)(lai)北(bei)京旅游(you)，她也很(hen)少陪(pei)同游(you)玩，一直到今年(nian)，才(cai)有機(ji)會站在景山上(shang)(shang)看(kan)了(le)看(kan)故(gu)宮(gong)。

常態(tai)情(qing)況(kuang)下，范姐(jie)早上5點多(duo)起來給自己做(zuo)點吃(chi)的，7點出門開(kai)始一(yi)天的奔走，一(yi)直到晚上8點才能(neng)回(hui)家。

一忙(mang)起來，范姐早上不到(dao)7點(dian)就已經到(dao)客戶(hu)家(jia)開工，晚上做(zuo)完最后一單(dan)回到(dao)家(jia)，就到(dao)十一二點(dian)了(le)。工作時長高達十五六個小(xiao)時，而且吃飯也不規律，面包(bao)、餅干(gan)加杯(bei)開水，就對付過去(qu)了(le)。

遇上擦(ca)玻璃(li)的活兒連在一(yi)起，范姐擦(ca)一(yi)天(tian)下(xia)來手(shou)因為擰抹布已經麻得沒有什(shen)么(me)知覺。有時候忙上一(yi)段(duan)時間，累得腰(yao)酸背疼(teng)，范姐還得自己花錢(qian)去做理療按摩舒緩一(yi)下(xia)。

唐姐的工作狀(zhuang)態，則和(he)范姐完全不同(tong)，要松弛得多，非常注(zhu)重工作和(he)生(sheng)活的平衡，用年輕人的話說，就是實(shi)現WLB（Work and Life Balance）。

日常情(qing)況下唐姐(jie)只需要去固定的2-3個家庭，不(bu)用四處(chu)奔走。規律的生活，讓(rang)唐姐(jie)有(you)大量時(shi)間培養自己的興趣愛好(hao)，吃飯交友。

今年上半年，唐(tang)姐在公園(yuan)看到別(bie)人在打(da)乒乓球，也想(xiang)去試(shi)(shi)一(yi)試(shi)(shi)，沒想(xiang)到一(yi)試(shi)(shi)就試(shi)(shi)了(le)好幾個(ge)月，“別(bie)人都說我是(shi)野路子(zi)，反正(zheng)我也不(bu)打(da)比(bi)賽(sai)，就是(shi)一(yi)個(ge)愛好”。

有(you)時候(hou)周(zhou)末，唐姐還會約上幾個老鄉，一(yi)起(qi)去出去聚(ju)個餐(can)、玩一(yi)玩。

同樣(yang)是小時工(gong)，選擇的(de)模式完全不(bu)(bu)(bu)一樣(yang)，唐姐(jie)說，“每(mei)個(ge)人的(de)想法不(bu)(bu)(bu)同，身體素質也不(bu)(bu)(bu)同，工(gong)作塞(sai)多滿，還是看(kan)你愿不(bu)(bu)(bu)愿意干(gan)，能不(bu)(bu)(bu)能干(gan)得動”。

唐姐選(xuan)擇一種相對愜意的模式，離不(bu)開另一半(ban)的付出，承擔了(le)大部分的家(jia)庭開支，給了(le)唐姐更多(duo)“做自(zi)己”的空間(jian)。

但是(shi)，范姐(jie)是(shi)單(dan)親媽媽，來自(zi)家人的(de)支持更小、經濟壓力更大(da)，體現在工作(zuo)上就是(shi)“很拼(pin)”、“非常拼(pin)”。身(shen)邊(bian)朋友包括客戶，提起范姐(jie)，都是(shi)感覺(jue)她“缺乏安全感”，所以“不敢(gan)停下來”。

03

賺錢變難，都想攢點養老金

這(zhe)兩年，在(zai)消費降(jiang)級的大趨勢下，范姐(jie)也感覺到客戶(hu)的需求似乎(hu)在(zai)減少，身邊好幾個朋友，因為老用戶(hu)單子不夠，又開(kai)始回(hui)到家(jia)政公司(si)等(deng)活。

不過，家政(zheng)小時工這個(ge)領域線下稍(shao)顯冷(leng)淡的另一面是(shi)，線上卻還(huan)十分火熱。

京(jing)(jing)東家(jia)(jia)政勞動(dong)者招募負責人提到，平臺(tai)單(dan)量(liang)這兩年已經實(shi)現了翻三番的(de)增長(chang)，而且小時工(gong)常(chang)常(chang)供不應求。他表(biao)示，小時工(gong)阿姨們習慣(guan)了線下接(jie)單(dan)，線上(shang)化率(lv)還要繼續加強。用戶端線上(shang)化率(lv)已經接(jie)近了90%，但勞動(dong)者線上(shang)化率(lv)還不到10%，京(jing)(jing)東家(jia)(jia)政也在(zai)加大(da)招聘的(de)力(li)度(du)。

在當(dang)下這個時(shi)代，做(zuo)小(xiao)時(shi)工，也需要與時(shi)俱進。在線化(hua)已經是大(da)勢所(suo)趨，以京(jing)東家政為(wei)例，平臺會為(wei)從(cong)業(ye)者(zhe)提(ti)供完善(shan)的培訓成長體系(xi)，從(cong)業(ye)者(zhe)提(ti)供的服務(wu)更專業(ye)，用戶滿意度更高(gao)，獲得的訂單(dan)更多，薪(xin)資也會更高(gao)。

不過，范(fan)姐和唐姐作為從業多年的小時工阿姨(yi)，還沒有被(bei)“逼”到“線上(shang)化(hua)”這一步，已經(jing)開始(shi)準備退休(xiu)了(le)。

她(ta)們(men)在知(zhi)天命的年紀(ji)，還(huan)在工作崗位一線奮斗，早已不再是為了養家糊口，而是為了給自己的養老做(zuo)打算。

最近“延遲退休”的(de)靴子落地，成為了社會各界熱議(yi)的(de)焦點，很多(duo)人還在權衡著(zhu)這個政(zheng)策的(de)利弊。

盡管距離退(tui)(tui)休(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)的(de)年齡很近，但延遲(chi)退(tui)(tui)休(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)的(de)政策(ce)，對于范(fan)姐、唐姐這(zhe)樣的(de)小時工們(men)影響卻不(bu)大(da)。退(tui)(tui)休(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)后能領到(dao)的(de)退(tui)(tui)休(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)金有限，她們(men)也不(bu)會把養老的(de)希望，寄(ji)托在(zai)未來的(de)退(tui)(tui)休(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)金上。

范姐說，現在(zai)還這么拼(pin)，就是(shi)為了(le)(le)攢點養老錢(qian)。前幾年(nian)女兒結(jie)婚買房，自己支持了(le)(le)一筆錢(qian)，現在(zai)又在(zai)重新(xin)攢錢(qian)。說到底，小時工還是(shi)個體力活，等(deng)過(guo)幾年(nian)，做不動了(le)(le)，那時候手里估計也會有(you)個幾十萬，就可以安心回家(jia)養老了(le)(le)。

唐姐(jie)已經先給自己設定了一個退休年紀：55歲。也就再等三(san)四年，那時候，孩(hai)子也要結婚生孩(hai)子了，正好可以回歸(gui)家(jia)庭生活。

有時候去公(gong)園玩(wan)，唐姐也會(hui)羨慕一(yi)起玩(wan)的那些退(tui)休(xiu)金比較高(gao)的老職工(gong)們(men)(men)，他們(men)(men)不(bu)用再(zai)工(gong)作，生活(huo)也比較清閑(xian)。但轉過頭想想，現(xian)在的生活(huo)狀態，似乎也還不(bu)錯(cuo)。

家(jia)政小時工這(zhe)個行業看似不起眼，但相對而言，門檻較(jiao)低，讓很多像范姐、唐姐這(zhe)樣的阿姨們，找到了自我價值。

結語

這(zhe)兩年，因為(wei)找不到工作，陷入生存困境而轉向零工市(shi)場的人越來越多，但小時工并不是他們(men)的首選。

提起家政小時工，很(hen)多人(ren)(ren)(ren)依然有刻板(ban)印(yin)象，是“伺(si)候人(ren)(ren)(ren)”的(de)行業，感覺“丟人(ren)(ren)(ren)、不(bu)光彩”。也正是這種刻板(ban)印(yin)象，阻(zu)礙(ai)了很(hen)大一幫人(ren)(ren)(ren)進入(ru)這個市場。

京東家政(zheng)相(xiang)(xiang)關負(fu)責人提到，相(xiang)(xiang)較(jiao)而(er)言，外賣騎手、網(wang)約車(che)司機(ji)市(shi)場都已經(jing)被教(jiao)育得(de)非(fei)常成(cheng)熟、進入飽和狀態了(le)，而(er)家政(zheng)小時工這個行(xing)業(ye)存在的(de)機(ji)會反而(er)可(ke)能更(geng)大，勞動(dong)者(zhe)年輕化趨勢也(ye)非(fei)常明顯，平臺也(ye)會給予勞動(dong)者(zhe)更(geng)充分的(de)經(jing)濟發展(zhan)空間和更(geng)完善的(de)權益保(bao)障。

陷入生存困境的人們，改(gai)變(bian)認知，放下刻板印象，反而會擁(yong)有更多選(xuan)擇。

就像那(nei)些50多歲還在(zai)北(bei)漂的阿姨們，看似開局不順，但卻更(geng)(geng)踏實且務實，以一(yi)種更(geng)(geng)煙(yan)火氣(qi)的生(sheng)活(huo)方(fang)式(shi)，回歸了生(sheng)活(huo)的本質，也展現(xian)出了更(geng)(geng)多的可能性。