2018高清国产一区二区三区-国产黄色视频免费在线观看-欧美激情欧美精品一区二区-免费国产一级片内射老妇

成立九(jiu)年后(hou)，曾經的(de)(de)新零售(shou)標桿盒馬來到了命運的(de)(de)十(shi)字路(lu)口。

時間拉回到2017年7月14日，阿里創始人(ren)馬(ma)(ma)云拿起一只帝王蟹，出現在(zai)上海新開(kai)的(de)一家(jia)叫盒(he)馬(ma)(ma)鮮(xian)生的(de)門店內，馬(ma)(ma)老(lao)師滿面笑容，周圍的(de)人(ren)歡呼鼓(gu)掌，右(you)邊的(de)張(zhang)勇笑容滿面，而(er)馬(ma)(ma)云的(de)左邊就是意氣風發(fa)的(de)盒(he)馬(ma)(ma)創始人(ren)侯毅。

那(nei)張照(zhao)片流傳(chuan)甚廣，畫面(mian)中滿溢著愉悅的(de)氣氛，所謂的(de)新(xin)物種盒馬(ma)(ma)鮮生猶如馬(ma)(ma)云手(shou)中的(de)那(nei)只(zhi)帝王(wang)蟹一般渾身蓄力，幾欲奪路狂奔。上海金橋店是(shi)盒馬(ma)(ma)開出(chu)的(de)全(quan)國首(shou)店，當時(shi)馬(ma)(ma)云站C位，作為阿里(li)新(xin)零售一號工(gong)程的(de)一把(ba)手(shou)侯毅亦被推到了聚光燈(deng)下。

當(dang)時(shi)的(de)盒馬(ma)鮮生(sheng)被視為零(ling)售+餐(can)飲，線上(shang)(shang)+線下的(de)超(chao)(chao)級(ji)創(chuang)新者。不(bu)僅僅是普(pu)通的(de)高端(duan)生(sheng)鮮超(chao)(chao)市，還可以現場烹飪。那天上(shang)(shang)午，馬(ma)云(yun)選中的(de)帝王蟹和大龍蝦20分(fen)鐘不(bu)到就被端(duan)上(shang)(shang)了(le)餐(can)桌，馬(ma)云(yun)與(yu)張勇兩(liang)人現場開吃(chi)。馬(ma)云(yun)對(dui)這個新零(ling)售樣(yang)本非常滿意，大贊味道(dao)好，吩咐說(shuo)要打包上(shang)(shang)飛機吃(chi)，甚至連蘸(zhan)醬都要求(qiu)帶(dai)上(shang)(shang)飛機。

緊接著(zhu)，阿里官宣，盒馬(ma)鮮生是阿里巴(ba)巴(ba)集團下(xia)屬(shu)數據和技術驅(qu)動的(de)新零售實體樣本，已(yi)蟄伏市場(chang)兩(liang)年有余。

01

盒馬進入調整期

今年以來，盒馬不斷進入調(diao)整期。

早(zao)在2月份，就有消息傳(chuan)出(chu)，阿里(li)將逐步退(tui)出(chu)旗下的實(shi)體(ti)零售(shou)，從銀泰到(dao)大潤發(fa)到(dao)盒馬。這樣的消息并(bing)非空(kong)穴來風。蔡崇信在財報會議上回應“阿里(li)退(tui)出(chu)實(shi)體(ti)零售(shou)”傳(chuan)聞時表示(shi)：“目前阿里(li)的資產負債(zhai)表上依然有一些(xie)傳(chuan)統的實(shi)體(ti)零售(shou)業(ye)務(wu)，他們不是核心的聚焦業(ye)務(wu)，阿里(li)退(tui)出(chu)也是合理(li)的。但考慮(lv)到(dao)當前的市(shi)場情況，退(tui)出(chu)可能需要時間去(qu)實(shi)現。”

當去年(nian)9月份新的阿里(li)CEO吳泳銘到任(ren)，緊接著一系列重大的人士調整完全(quan)可以看出(chu)，這是個雷(lei)厲(li)風行的人物。

3月(yue)17日，消息鋪天(tian)蓋地而來，言之鑿(zao)鑿(zao)“稱(cheng)阿里內(nei)部基本已(yi)確定把(ba)大潤發(fa)和盒(he)馬出售給中糧，大潤發(fa)約預(yu)估100億人(ren)民(min)幣(bi)，盒(he)馬約預(yu)估200億人(ren)民(min)幣(bi)”。緊接著(zhu)，盒(he)馬和大潤發(fa)先后聯袂否認，稱(cheng)該說法為假(jia)。

如今看(kan)來(lai)，阿里要賣(mai)掉盒馬，幾乎(hu)可以肯定其內部已(yi)經是(shi)鐵了心，只不過是(shi)賣(mai)給誰，什么(me)價(jia)格，什么(me)時機的問題。

要說(shuo)對(dui)盒馬(ma)(ma)最有感(gan)情，盒馬(ma)(ma)內部理(li)(li)應非侯(hou)毅(yi)莫屬。侯(hou)毅(yi)是零售行業的(de)老(lao)人，前期他曾擔任(ren)上海(hai)可的(de)便利店供應鏈總(zong)經(jing)理(li)(li)，之后任(ren)職京東物流總(zong)監，O2O事業部總(zong)經(jing)理(li)(li)。2015年初(chu)，他在京東內部提出了類似于(yu)盒馬(ma)(ma)鮮生的(de)方案，但被否(fou)決(jue)，侯(hou)毅(yi)因此離開了京東。

侯毅(yi)當時(shi)的(de)(de)構想得到(dao)了阿(a)里巴巴集團前CEO張勇(yong)的(de)(de)認(ren)可(ke)。在(zai)阿(a)里的(de)(de)支(zhi)持(chi)下，侯毅(yi)于2015年3月(yue)(yue)創(chuang)辦盒馬鮮生，并在(zai)2016年1月(yue)(yue)開(kai)出了第一家門店(dian)。而侯毅(yi)的(de)(de)實(shi)踐，在(zai)很大程度上(shang)驗證了馬云在(zai)2016年提出的(de)(de)“新零售”概念。

熟悉侯(hou)(hou)毅(yi)的(de)(de)人(ren)都知道，他有(you)(you)著鮮(xian)明(ming)的(de)(de)個性，愛折騰，會營(ying)銷。盒(he)馬是(shi)侯(hou)(hou)毅(yi)的(de)(de)得意之作，甚至有(you)(you)人(ren)認為，不是(shi)因(yin)為有(you)(you)了阿里才有(you)(you)盒(he)馬，而是(shi)有(you)(you)了侯(hou)(hou)毅(yi)才有(you)(you)盒(he)馬。但是(shi)，如今看來，阿里出錢，侯(hou)(hou)毅(yi)出人(ren)，盒(he)馬依然只(zhi)是(shi)阿里的(de)(de)盒(he)馬。

再厲害(hai)的(de)(de)(de)創始人終究是不可能擰過背(bei)后的(de)(de)(de)力量，太多的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)事實早已充分(fen)證明了這一真理(li)。隨著(zhu)吳泳銘(ming)的(de)(de)(de)一份內(nei)部信，侯(hou)毅(yi)卸任盒馬CEO。創始人交(jiao)棒，CFO接(jie)(jie)棒，可以想見的(de)(de)(de)是，阿里接(jie)(jie)下(xia)來賣掉盒馬的(de)(de)(de)腳步只會進一步加速。當(dang)然，也有觀點認(ren)為，此次高層變動的(de)(de)(de)動機在于下(xia)一步通(tong)過對盒馬的(de)(de)(de)“降(jiang)本增效”從而實現更可觀的(de)(de)(de)業(ye)績盈利。

02

阿里為什么要讓侯毅“退休”

3月18日，阿(a)里集團(tuan)CEO吳泳(yong)銘以盒(he)馬(ma)全員信的方式宣布，盒(he)馬(ma)CEO侯毅因年滿(man)60歲(sui)正式退(tui)休(xiu)，未來將(jiang)擔任(ren)盒(he)馬(ma)首席榮譽顧問。現任(ren)盒(he)馬(ma)CFO嚴筱磊將(jiang)兼(jian)任(ren)CEO一職(zhi)。

2015年侯(hou)(hou)毅(yi)(yi)加入阿(a)里(li)(li)并在內部孵化了盒馬(ma)，侯(hou)(hou)毅(yi)(yi)也(ye)是(shi)阿(a)里(li)(li)巴巴集團副總裁之一。也(ye)就是(shi)說，侯(hou)(hou)毅(yi)(yi)是(shi)加入阿(a)里(li)(li)之后才創辦了盒馬(ma)，從(cong)投(tou)資角度看(kan)，侯(hou)(hou)毅(yi)(yi)除了是(shi)盒馬(ma)創始(shi)人，也(ye)是(shi)阿(a)里(li)(li)政策的執行者。

接替侯毅(yi)的(de)嚴筱磊今(jin)年(nian)45歲，曾(ceng)在(zai)西門子中國、畢馬(ma)威工作。2016年(nian)她加入(ru)阿里，曾(ceng)擔任(ren)UC事業部、銀泰集團財(cai)務負(fu)責人(ren)，2018年(nian)她加入(ru)盒馬(ma)擔任(ren)CFO。

盒馬不盈利，可(ke)能(neng)是侯(hou)毅退休的(de)最主(zhu)要原因。

阿里2024財年第三季度(du)（2023年10月(yue)1日至2023年12月(yue)31日）財報(bao)(bao)顯示，報(bao)(bao)告期內，營收為2603.48億(yi)元(yuan)，同比(bi)增長5%；凈(jing)利潤(run)(run)為107.17億(yi)元(yuan)，同比(bi)下滑77%；非美國通用會計準則凈(jing)利潤(run)(run)為479.51億(yi)元(yuan)，同比(bi)下滑4%。

期內，包括(kuo)高鑫(xin)零售(shou)、盒馬、銀(yin)泰(tai)等(deng)業務(wu)的(de)“所有其他”實現營收470.23億(yi)元，同(tong)(tong)比(bi)下(xia)滑(hua)7%；該部分(fen)凈虧(kui)損31.72億(yi)元，同(tong)(tong)比(bi)擴大87%。阿里巴巴集團首席財(cai)務(wu)官徐(xu)宏(hong)也(ye)在(zai)電話會議中強調，如果剔除(chu)高鑫(xin)零售(shou)、盒馬及銀(yin)泰(tai)這類(lei)有實體(ti)(ti)零售(shou)運(yun)營的(de)業務(wu)，集團的(de)總收入(ru)本(ben)季度會同(tong)(tong)比(bi)增長(chang)約8%，集團整體(ti)(ti)的(de)經調整EBITA率(lv)也(ye)會比(bi)現在(zai)高約4個百(bai)分(fen)點至約24%。

2017年(nian)7月(yue)，侯(hou)毅曾對外透(tou)露，盒馬(ma)開業超過半年(nian)的(de)門店(dian)已(yi)經(jing)基本實(shi)現盈利。2018年(nian)和2019年(nian)盒馬(ma)便開始了高速擴張模(mo)式，門店(dian)數(shu)量也從數(shu)十家(jia)擴張至近200家(jia)。

2019年4月，侯毅曾在接(jie)受采訪時談及盒馬(ma)的(de)虧損稱，“在阿里(li)內部(bu)，我(wo)們從來不用(yong)(yong)虧損這(zhe)兩個字，我(wo)們認為這(zhe)是投資，對創(chuang)新要有投入。”彼時，對于新零售(shou)，阿里(li)的(de)目標堅定，用(yong)(yong)互聯網改造(zao)快(kuai)消(xiao)零售(shou)渠道(dao)，思考未來零售(shou)業態的(de)重構，這(zhe)也是張勇(yong)一直(zhi)的(de)思路。張勇(yong)曾提(ti)到(dao)，盒馬(ma)這(zhe)個案例，“讓客戶知道(dao)我(wo)們有創(chuang)新的(de)能力，可以去觸及85%的(de)線下(xia)零售(shou)。”

但是，面對盈利(li)能力和(he)GMV增速遲(chi)(chi)遲(chi)(chi)不(bu)達(da)預期，金主(zhu)阿(a)里(li)也有點“兜不(bu)住”。外(wai)部投資的動力來自于項(xiang)目(mu)未(wei)來的獲(huo)利(li)可能性，盒(he)馬創立(li)九年(nian)，未(wei)來獲(huo)利(li)變現的可能性在哪里(li)？2019年(nian)阿(a)里(li)的組織部大(da)會上，張勇給盒(he)馬安排了一個“爛(lan)草莓獎”，也是這一年(nian)，盒(he)馬因從(cong)獨立(li)板(ban)(ban)塊降(jiang)級為事(shi)業群子業務板(ban)(ban)塊。

據(ju)媒體報道，盒馬(ma)僅在2022年四(si)季(ji)度和2023年一季(ji)度實現(xian)了盈(ying)利。但具體數據(ju)盒馬(ma)并未官方(fang)公(gong)布。

近年(nian)來(lai)，盒馬不斷尋求新的(de)“融(rong)資(zi)途徑”，譬如上市，或者發掘(jue)新的(de)投資(zi)人。早在2022年(nian)初(chu)，盒馬曾以100億(yi)美(mei)元的(de)估值(zhi)尋求融(rong)資(zi)，但到了2023年(nian)初(chu)其估值(zhi)已(yi)近腰斬，如今，盒馬的(de)上市計劃(hua)已(yi)被暫(zan)緩。

盒馬的融資之路，太(tai)需要(yao)詳細可(ke)信的財務數據予以支(zhi)撐。

03

盒馬接下來該怎么辦？

本質上來說，盒馬的(de)零(ling)售模式是一(yi)種(zhong)“小而美(mei)”，它跟(gen)傳統的(de)便(bian)利(li)店(dian)、大賣場、會員店(dian)都(dou)不一(yi)樣。很(hen)多人拿(na)盒馬跟(gen)線上生鮮(xian)的(de)“叮咚買菜”、“每日(ri)優鮮(xian)”、“興(xing)盛優選”作(zuo)比，但事實上，盒馬跟(gen)這(zhe)些純粹(cui)的(de)線上生鮮(xian)依(yi)然不屬于同一(yi)類別(bie)。

盒(he)馬(ma)確實(shi)選(xuan)中一個非(fei)(fei)常(chang)(chang)恰當的細分品(pin)類(lei)(lei)(lei)，實(shi)現了(le)O2O模(mo)式下的一體(ti)(ti)化打(da)通(tong)。盒(he)馬(ma)是非(fei)(fei)常(chang)(chang)難得的做(zuo)成功(gong)了(le)的非(fei)(fei)典(dian)型“垂類(lei)(lei)(lei)電(dian)商”實(shi)踐(jian)。這么多(duo)年來，垂類(lei)(lei)(lei)電(dian)商平臺(tai)的案例非(fei)(fei)常(chang)(chang)多(duo)，有(you)(you)化妝品(pin)類(lei)(lei)(lei)，有(you)(you)母嬰類(lei)(lei)(lei)，有(you)(you)折(zhe)扣服(fu)飾類(lei)(lei)(lei)，但真正(zheng)做(zuo)成功(gong)的幾乎微(wei)乎其微(wei)。而盒(he)馬(ma)從(cong)大賣場龐大的品(pin)類(lei)(lei)(lei)中細分一塊出來，通(tong)過線上線下一體(ti)(ti)化以(yi)及高端(duan)化的定位，成為最接近成功(gong)的探路者——如果將(jiang)最后的成功(gong)定義為全面持續自主盈利的話。

筆(bi)者始終認為(wei)，盒馬能夠發展(zhan)這么久而且依然充滿(man)很大希望(wang)的底層(ceng)邏輯(ji)在于兩條(tiao)：

第一，在于(yu)其高(gao)品(pin)質(zhi)化的定位(wei)。這(zhe)讓盒馬跟普通生鮮平臺、線下(xia)超市(shi)等拉開了差(cha)距，在受(shou)眾心智中形成了“高(gao)端”、“可(ke)靠(kao)”、“品(pin)質(zhi)保(bao)證”的認知。而(er)這(zhe)樣的定位(wei)，也恰(qia)恰(qia)是(shi)盒馬甚(shen)至有(you)膽量(liang)挑戰山姆這(zhe)樣規模龐大會員(yuan)店(dian)的重要原因(yin)；

第(di)二，盒馬深刻打通了線(xian)上線(xian)下一(yi)體(ti)化。盒馬的(de)線(xian)上化程度(du)非(fei)常高，而且線(xian)下的(de)體(ti)驗店(dian)實(shi)力也(ye)做得很(hen)強(qiang)，這讓它高度(du)區別于那些純粹的(de)線(xian)上生鮮電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺——譬(pi)如叮咚買菜。線(xian)上化的(de)成功(gong)是盒馬先天具有電(dian)商(shang)(shang)的(de)基因，更容易(yi)捕捉年輕(qing)消(xiao)費(fei)者，優化了消(xiao)費(fei)體(ti)驗，也(ye)放大了交易(yi)半徑，贏得了線(xian)上線(xian)下雙渠道(dao)的(de)客(ke)流來源。

但是(shi)，按(an)理說，盒馬(ma)成(cheng)立九年(nian)，消費者對其模式和定位是(shi)認可(ke)且接受的，盒馬(ma)為什么不盈利？筆者認為，在于戰(zhan)略上的搖擺。

侯毅曾(ceng)經對內聲稱，2016年(nian)(nian)-2018年(nian)(nian)是(shi)新零(ling)(ling)(ling)售(shou)探(tan)索期，屬于“舍(she)命狂(kuang)奔”階段。2019年(nian)(nian)-2021年(nian)(nian)是(shi)新零(ling)(ling)(ling)售(shou)模型打磨(mo)期，屬于“保命狂(kuang)奔”階段，是(shi)商業(ye)模型優(you)化的三年(nian)(nian)。2022年(nian)(nian)是(shi)盒(he)(he)馬新零(ling)(ling)(ling)售(shou)的成熟期，通(tong)過(guo)運營效率(lv)的提升和商品力(li)的建設(she)，盒(he)(he)馬業(ye)績(ji)保持高速增長，主(zhu)力(li)業(ye)態盒(he)(he)馬鮮生(sheng)實現盈利，完成了新零(ling)(ling)(ling)售(shou)業(ye)態第(di)一階段的目標(biao)。

而(er)盒馬的(de)模式早已(yi)跑通，無論(lun)“舍命(ming)狂(kuang)奔(ben)”還是(shi)“保命(ming)狂(kuang)奔(ben)”，其(qi)實都不需(xu)要，盒馬應該迅(xun)速進(jin)入(ru)穩健的(de)成(cheng)(cheng)長成(cheng)(cheng)熟階段，“聚焦”于主力門(men)店(dian)的(de)打磨和精細化運營(ying)，在(zai)內(nei)部優化供應鏈體系(xi)，控制經(jing)營(ying)成(cheng)(cheng)本(ben)，提升(sheng)經(jing)營(ying)質(zhi)量，對(dui)外加大營(ying)銷推廣(guang)，擴大獲(huo)客渠(qu)道(dao)，從(cong)而(er)逐(zhu)家門(men)店(dian)逐(zhu)家門(men)店(dian)地實現盈利，而(er)不是(shi)“求(qiu)規模的(de)狂(kuang)奔(ben)”。

04

聚焦的方向在哪里

盒(he)馬(ma)(ma)成(cheng)立至今推出了(le)諸多業態(tai)(tai)，導致其在戰(zhan)略上經常反復“變陣”，多元(yuan)化的店態(tai)(tai)形式(shi)在某種程度上模(mo)糊(hu)了(le)盒(he)馬(ma)(ma)的既有定位，模(mo)糊(hu)了(le)受眾對盒(he)馬(ma)(ma)的正確感知，而且極(ji)大地分散了(le)主力店理(li)應(ying)獲得的資源，這不得不說是盒(he)馬(ma)(ma)的重大戰(zhan)略失誤。

據(ju)統計，盒(he)馬(ma)(ma)(ma)在其主力(li)店(dian)盒(he)馬(ma)(ma)(ma)鮮生之外，還推出過(guo)盒(he)馬(ma)(ma)(ma)X會員店(dian)、盒(he)馬(ma)(ma)(ma)鄰里、盒(he)馬(ma)(ma)(ma)小站(zhan)、盒(he)馬(ma)(ma)(ma)菜(cai)市、盒(he)小馬(ma)(ma)(ma)、盒(he)馬(ma)(ma)(ma)生鮮奧(ao)萊店(dian)等(deng)十幾種業態(tai)，這其中絕(jue)大部分(fen)非主力(li)店(dian)形(xing)態(tai)都關(guan)停并轉。

疫(yi)情之后，消費市場不景氣。2023年中(zhong)期，盒馬(ma)開啟(qi)新(xin)的(de)(de)變(bian)革，推(tui)出(chu)“移山價”，試圖通過折扣化(hua)經營(ying)模式來改(gai)變(bian)其供應鏈體系。“把最好的(de)(de)商品賣便宜才是(shi)(shi)本事(shi)”，2023年11月，在(zai)盒馬(ma)2023新(xin)零(ling)供大(da)會上，侯毅稱，折扣化(hua)經營(ying)模式不是(shi)(shi)賣便宜貨，而是(shi)(shi)把好貨賣便宜。從全球零(ling)售發展的(de)(de)趨勢來看，折扣化(hua)經營(ying)已經融合在(zai)全球領先零(ling)售商的(de)(de)經營(ying)中(zhong)，面向(xiang)未來，變(bian)革是(shi)(shi)唯一的(de)(de)出(chu)路。

筆者(zhe)認為(wei)，盒馬不應該打(da)折(zhe)進行價(jia)格(ge)戰(zhan)。

第一，盒馬(ma)(ma)的(de)(de)體量(liang)，供應鏈能力，商品的(de)(de)豐富性，絕對(dui)不可能是山姆這樣的(de)(de)老牌而且跨國會員店的(de)(de)對(dui)手。在(zai)內部經營(ying)實力上不及(ji)，盒馬(ma)(ma)發(fa)動價格戰(zhan)，等于(yu)是“以(yi)己之短攻敵之長”。

第(di)二，打折只會降(jiang)低(di)目標人(ren)群(qun)對盒馬“高端化”、“品(pin)質(zhi)化”的既有認知，好(hao)好(hao)的面向(xiang)高凈值人(ren)群(qun)的定位會因為價格戰被拖(tuo)入低(di)端的泥(ni)潭。

恰(qia)(qia)恰(qia)(qia)與現行(xing)策略(lve)相反的是(shi)，盒(he)(he)馬(ma)需要鎖定其高端化(hua)定位，最大可能做好消費體(ti)驗，不(bu)斷創新開發面(mian)向高價(jia)(jia)值(zhi)人群的服務內(nei)容，進(jin)一(yi)步(bu)優化(hua)商(shang)(shang)品品質(zhi)的“可感知價(jia)(jia)值(zhi)”——譬如經(jing)常(chang)可見的是(shi)胖東來超市(shi)在商(shang)(shang)品服務方(fang)面(mian)的不(bu)厭其煩，高品質(zhi)商(shang)(shang)品的上游可追溯、商(shang)(shang)場(chang)對商(shang)(shang)品品質(zhi)保證措施的清晰可見，這些恰(qia)(qia)恰(qia)(qia)均是(shi)盒(he)(he)馬(ma)需要深耕努力的方(fang)向。

隨著侯毅的(de)(de)(de)(de)卸任，可以(yi)(yi)說，盒馬結(jie)束了創(chuang)始(shi)人時代探尋定位以(yi)(yi)及商業模式的(de)(de)(de)(de)第(di)一階段，新的(de)(de)(de)(de)CEO最(zui)難(nan)的(de)(de)(de)(de)課題在(zai)于創(chuang)新化的(de)(de)(de)(de)經營能力打磨，可以(yi)(yi)說，這(zhe)要(yao)比第(di)一階段的(de)(de)(de)(de)命題難(nan)上一百倍。