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做了(le)(le)12年的預售，淘(tao)寶京東似乎(hu)要棄了(le)(le)。

由多(duo)個媒體披(pi)露的一份淘寶(bao)招(zhao)商文(wen)件顯示，今(jin)年淘寶(bao)618將于5月(yue)下旬(xun)直接(jie)開啟(qi)售賣，并(bing)取消(xiao)預售環節。

而京東商家生態(tai)伙伴文件則提到，京東618將(jiang)在5月31日晚8點開(kai)(kai)啟，直接“開(kai)(kai)門紅”，進(jin)行現貨售賣，隨后依次進(jin)入專場期、高潮期和返場期。

雖然，有知情人(ren)士告訴壹覽商(shang)業，淘寶618規則(ze)還沒(mei)有最終確(que)定。但，壹覽商(shang)業認為，應該不(bu)會有大(da)的(de)(de)變(bian)化。事實上，在今年(nian)的(de)(de)38大(da)促，天(tian)貓(mao)就已(yi)經取消了連續幾年(nian)的(de)(de)預(yu)(yu)售。作為電(dian)商(shang)大(da)促十幾年(nian)來的(de)(de)老傳統，預(yu)(yu)售，終于要(yao)被平(ping)臺舍棄(qi)了?

最初，將預(yu)售這類商業(ye)模(mo)式應用的(de)較為成(cheng)熟的(de)行業(ye)是(shi)房地產：購房者先付錢(qian)，房地產商拿錢(qian)蓋樓，完工購房者入住。

2012年，天貓首次(ci)在電商行(xing)業(ye)推出(chu)了預(yu)售這(zhe)一(yi)(yi)玩法，全行(xing)業(ye)迅速跟進。壹覽商業(ye)了解到，目(mu)前預(yu)售的形(xing)式分兩種，一(yi)(yi)種是現貨(huo)(huo)的價格預(yu)售，一(yi)(yi)種是*貨(huo)(huo)的提前購預(yu)售，前者是為(wei)了利用復雜(za)的定價規(gui)則提前鎖定一(yi)(yi)部分消費(fei)者錢(qian)包(bao)，后(hou)者是沒有貨(huo)(huo)的商家為(wei)備貨(huo)(huo)進行(xing)的提前預(yu)銷售。

為什(shen)么要做預售(shou)呢，因為預售(shou)對于平臺和(he)商家來說，各有好處。

對于(yu)商(shang)家(jia)來(lai)講(jiang)，預(yu)售能提前知道訂單，從而精(jing)準生產(chan)，減少了庫(ku)存積壓的(de)風險，還方(fang)便周(zhou)轉資金。對于(yu)平臺來(lai)講(jiang)，預(yu)售可以提前釋(shi)放(fang)價格并鎖定(ding)消費者的(de)錢包，拿到市場(chang)份(fen)額(e)，把銷(xiao)售集中在某一天，整體效率得到了提升。

在一定(ding)程度(du)上，倉(cang)庫發貨集(ji)中(zhong)于某幾天，商家的成本和(he)效(xiao)率都(dou)得到(dao)了最優解，訪(fang)問量集(ji)中(zhong)在一天，平臺的資源也更集(ji)中(zhong)了。

這樣一種商家、平(ping)臺雙贏的模(mo)式，淘(tao)寶京(jing)東為什么要放棄呢?

首先，從商(shang)家角度看，預(yu)售(shou)暗藏商(shang)家的(de)“如意算(suan)盤(pan)”。例如，像(xiang)服裝等退貨率高的(de)品類，有的(de)店鋪預(yu)售(shou)200件，但只生產(chan)150件，通過超長預(yu)售(shou)和拖(tuo)延(yan)發(fa)貨，把(ba)前(qian)一批顧(gu)客的(de)退貨發(fa)給下一批;有商(shang)家發(fa)現預(yu)售(shou)數據不佳，就編(bian)造理由單方(fang)面(mian)撤單;在(zai)預(yu)售(shou)機(ji)制之下，部分愛鉆空子的(de)商(shang)家會(hui)破壞交易規則的(de)公平性。經營(ying)的(de)風(feng)險也被(bei)轉嫁到了消(xiao)費者身(shen)上。

其次，也(ye)正(zheng)是因為發貨慢(man)以及上述類似操(cao)作，用戶體(ti)驗(yan)變差(cha)了，消費者對(dui)(dui)預(yu)售制度的(de)(de)態(tai)度愈發消極。7天、15天、30天甚至(zhi)更(geng)長(chang)的(de)(de)預(yu)售期，讓不少(shao)消費者失(shi)去了耐心。此(ci)前，中國青年報社社會(hui)調查中心聯合(he)問(wen)卷網，對(dui)(dui)1507名受訪者進行的(de)(de)一(yi)項調查顯示(shi)，78.0%的(de)(de)受訪者覺(jue)得(de)現(xian)在商品預(yu)售時間(jian)有變長(chang)的(de)(de)趨勢(shi)，79.6%的(de)(de)受訪者表(biao)示(shi)，超長(chang)預(yu)售會(hui)降低自(zi)己的(de)(de)購(gou)物(wu)體(ti)驗(yan)。

與此(ci)同時(shi)，回歸用戶(hu)(hu)本位(wei)(wei)，已經成為了(le)(le)淘天和京東今年的主基調。阿里(li)巴巴董事會主席、聯合創(chuang)始人蔡崇信(xin)近(jin)日在(zai)(zai)接(jie)受專訪時(shi)提到，阿里(li)過去幾(ji)年最(zui)大的錯誤，是忘記了(le)(le)真(zhen)正的用戶(hu)(hu)是誰。為糾正這個錯誤，阿里(li)將要把用戶(hu)(hu)體驗放(fang)在(zai)(zai)最(zui)高位(wei)(wei)。劉強東也在(zai)(zai)京東內網留言，京東做任(ren)何工(gong)作的出發點應該是“決策時(shi)不要忘了(le)(le)用戶(hu)(hu)”。

在這樣的(de)背景下，預售這一讓(rang)多數消費者不那么滿意的(de)機(ji)制，效率低，流程繁瑣，被淘汰(tai)也是(shi)情理(li)之中。

最(zui)后，過長的(de)(de)預售(shou)(shou)期(qi)，對平(ping)臺(tai)來說(shuo)也是一場漫(man)長的(de)(de)拉鋸(ju)戰。舉例(li)來看，如果淘天、京(jing)東的(de)(de)一款(kuan)預售(shou)(shou)產品，用戶(hu)通過復雜(za)的(de)(de)規則(ze)計算(suan)后用相對低的(de)(de)價格下單(dan)。而(er)拼多多直(zhi)接在隨后提供(gong)出不需要預售(shou)(shou)就(jiu)可(ke)以用相等價格入手的(de)(de)現貨，此時，平(ping)臺(tai)的(de)(de)單(dan)子就(jiu)極(ji)容易被(bei)競爭對手截單(dan)。

淘汰預售(shou)，被影(ying)響最大(da)的(de)還是供(gong)應鏈較弱(ruo)的(de)中小商家。

與天貓的(de)(de)品牌商(shang)家相比，以個人(ren)及小(xiao)(xiao)企業為(wei)(wei)主的(de)(de)淘(tao)寶商(shang)家更(geng)常(chang)采取預售制(zhi)，在(zai)服(fu)裝這一類目更(geng)為(wei)(wei)顯現。這些規模較小(xiao)(xiao)、現金流能(neng)(neng)力(li)較弱的(de)(de)商(shang)家，既難(nan)以承(cheng)擔庫存壓力(li)，也在(zai)供應鏈上(shang)缺少議(yi)價(jia)能(neng)(neng)力(li)，多數并沒有“小(xiao)(xiao)單(dan)快(kuai)返”的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)。

在這一(yi)(yi)前提下(xia)，店鋪對于平(ping)臺規(gui)定期限內發貨的設定就會(hui)(hui)格外謹慎(shen)，因(yin)為一(yi)(yi)旦出現以外，就將面對大(da)面積的投(tou)訴。相反(fan)，自己供應鏈成(cheng)熟的服飾商(shang)家，取消預(yu)售，并不(bu)會(hui)(hui)對其造成(cheng)太(tai)大(da)的影響(xiang)，甚至還(huan)可能(neng)促進(jin)其加(jia)大(da)原創(chuang)面料的占比。

綜合來看，將原本屬(shu)于商家(jia)的風(feng)險(xian)重新轉移回商家(jia)，淘天(tian)和京東，要和拼多(duo)多(duo)一樣(yang)，徹(che)底(di)站在消費(fei)者這一邊了(le)。

畢竟，這個年(nian)頭，討好(hao)消費者(zhe)，才是最(zui)重要的。