50491 兒童手表,在科技與狠活的路上越跑越偏

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兒童手表,在科技與狠活的路上越跑越偏
在做“加法”已經成為維持競爭力的基本盤之后,各大廠商只能硬著頭皮卷下去,在科技與狠活的路上越跑越偏。
本文來自于微信公眾號“道總有理”(ID:daotmt),投融界經授權發布。

前幾日,某位(wei)家(jia)長深夜發文,表(biao)示由于孩子沉(chen)迷于兒(er)童(tong)手(shou)表(biao)的(de)各種功能,最終無(wu)(wu)奈沒收了(le)孩子的(de)兒(er)童(tong)手(shou)表(biao),引發了(le)無(wu)(wu)數家(jia)長隔空與之共鳴。

在多(duo)位家長的(de)破防中,有關兒童智能手(shou)(shou)表(biao)越(yue)來越(yue)像手(shou)(shou)機的(de)觀點再度引(yin)發討論。

據悉,當前大多數兒童手機,其功(gong)能都在向成(cheng)年人的智(zhi)能手機靠攏,諸(zhu)如拍照、美顏、朋友圈(quan)、玩游(you)戲……這些不(bu)該(gai)出現在兒童產品上的功(gong)能,直(zhi)接讓當代家長(chang)焦慮得睡(shui)不(bu)著(zhu)。

這不(bu)是兒童手表第(di)一次(ci)沖上熱搜了。

2021年(nian),兒(er)童手(shou)(shou)表(biao)被爆(bao)(bao)誘導游戲消費(fei)、2022年(nian),某品牌兒(er)童手(shou)(shou)表(biao)被家(jia)長投(tou)訴“涉黃(huang)涉暴”、同(tong)年(nian)315晚會,兒(er)童手(shou)(shou)表(biao)又(you)爆(bao)(bao)出泄漏定位……總(zong)之,曾經幫家(jia)長解決過不少帶娃難題的兒(er)童手(shou)(shou)表(biao),正被消費(fei)者(zhe)口誅筆(bi)伐。

這些問題的背后,歸根到底還(huan)是市場(chang)競爭在迅速(su)加(jia)劇,各大品牌(pai)為了爭搶(qiang)兒童眼球,讓一款本(ben)該簡單化的兒童產(chan)品逐漸“變(bian)異”,越來越復雜的功(gong)能,導致無(wu)數兒童沉(chen)迷其中(zhong),也讓家長們(men)焦(jiao)慮不已。

或許品(pin)牌早就意識到(dao)了(le)這些問題(ti),但在(zai)做(zuo)“加法”已經成為維持競(jing)爭力的基(ji)本盤之(zhi)后,各大廠商只能硬著(zhu)頭皮卷下去,在(zai)科技與(yu)狠活(huo)的路上越跑越偏。

被“逼”出來的功能迭代

眾所周知,中國已經是全球最(zui)大的(de)(de)兒童(tong)智(zhi)能(neng)(neng)手表(biao)消費市(shi)(shi)場,智(zhi)能(neng)(neng)手表(biao)正在成為越來越多(duo)兒童(tong)的(de)(de)“標配”。但是,經過多(duo)年的(de)(de)相互(hu)“搏(bo)殺”,如今依舊在上(shang)演群雄逐鹿(lu)的(de)(de)戲碼,無人能(neng)(neng)夠在市(shi)(shi)場中穩坐頭把交椅。

從22年的中國兒童(tong)手表出(chu)貨量來(lai)看,步步高旗下(xia)的小天(tian)才(cai)電話(hua)手表占(zhan)據近三分之一的品牌(pai)市場,華為緊(jin)隨其后占(zhan)近20%,360和小米各占(zhan)10%左右份額(e)。小天(tian)才(cai)市場份額(e)雖然略微領先,但不(bu)論是(shi)品牌(pai)力(li)和產品力(li),與身(shen)后的一眾廠商并未拉開太大差距。

除此之外,還有小尋、阿巴(ba)町、蘋果、三星、佳明、讀書郎、科大訊飛,以及一(yi)系列賣得不(bu)錯的(de)白牌產(chan)品也在虎視眈眈,想要在市場中搶(qiang)奪更大的(de)蛋糕。

在眾多(duo)品(pin)(pin)牌相(xiang)互“亂殺”的現狀下,其競(jing)爭(zheng)的內卷度(du),比起(qi)前幾年的智能手機(ji)行業猶有(you)過(guo)之。也可(ke)以說,在這(zhe)片市場之上,已然人滿為(wei)患,更慘烈(lie)的是每(mei)家都有(you)一戰之力,任何品(pin)(pin)牌稍不(bu)留(liu)神,就有(you)被擠下來的可(ke)能。

除此之(zhi)外,兒童手表的(de)受眾群體(ti)也在發生變化。數據顯(xian)示,2023年,學前教育(yu)在園幼兒4093萬人,較(jiao)2022年減少534.5萬人。而這一趨勢目前也沒有減緩的(de)跡象。一邊是過熱的(de)市場,一邊是縮(suo)減的(de)消費群體(ti),小天才們(men)的(de)焦慮只會越(yue)來(lai)越(yue)多。

就目前來(lai)看(kan),各大品牌(pai)對應(ying)焦慮(lv)的(de)(de)策略大概不謀而合,要(yao)(yao)么使勁往(wang)產品上堆砌功能,要(yao)(yao)么則(ze)快速(su)換代,來(lai)提高消費者的(de)(de)換表頻率。

以小(xiao)天才為例,公開資料(liao)顯示,自2015年(nian)第一代(dai)小(xiao)天才手(shou)表(biao)上市之后,幾乎每年(nian)都(dou)要發(fa)售(shou)新品(pin)。并且新品(pin)發(fa)布的(de)時間點基本集(ji)中在暑假,2016年(nian)1月,小(xiao)天才電(dian)話手(shou)表(biao)Y02發(fa)售(shou),增加了智能(neng)防水提醒。

同年7月,發售了小(xiao)天才電話手(shou)表Y03,這是一(yi)款支持快充的 AMOLED彩屏(ping)電話手(shou)表;2017年8月,推出(chu)了小(xiao)天才電話手(shou)表Z2,主(zhu)打是游泳級(ji)防水、性價比……截止到2024年,兒(er)童(tong)電話手(shou)表早已(yi)不是打電話那(nei)么簡單。

上網、拍照、健康監測、智能識物、運(yun)動(dong)記錄、徽(hui)章、趣味PK、音(yin)樂(le)、廣播、支付……不斷升(sheng)級的功能當(dang)然也(ye)帶來了價格升(sheng)級。據悉,在當(dang)前(qian)的兒童(tong)手表里,300到1000的價位勉強(qiang)屬于中(zhong)低等。

1000以上的(de)(de)智能手(shou)表愈發(fa)常見。此(ci)前,小(xiao)天(tian)才(cai)、小(xiao)米都發(fa)布過1000多的(de)(de)產品,前者的(de)(de)售(shou)價還(huan)一度高達(da)1998元。幾乎每年一更(geng)新的(de)(de)產品,都在試圖掏空家長(chang)們的(de)(de)錢包(bao)。時代周(zhou)報(bao)就曾報(bao)道過,有(you)(you)孩子從(cong)幼兒園大(da)班到小(xiao)學二年級,已經擁(yong)有(you)(you)三個小(xiao)天(tian)才(cai)電話手(shou)表。

兒童手表,在科技與狠活的路上越跑越偏

有意思的(de)是,雖然(ran)兒(er)童電話手表(biao)的(de)科技感一再(zai)趕超手機(ji),但家長們最(zui)在(zai)意的(de)基本(ben)功能卻(que)還停留在(zai)古(gu)早時代。

有一(yi)項(xiang)調查(cha)顯示,大(da)(da)部(bu)分(fen)家長對兒童手表的功能要求無(wu)非那么幾(ji)個:定位、通話、待機時(shi)(shi)間、SOS、AI問答(da)、無(wu)打(da)擾監聽。以(yi)待機時(shi)(shi)間為例,統(tong)計顯示,當前大(da)(da)部(bu)分(fen)產品對外宣傳的待機時(shi)(shi)間一(yi)般為3-5天,而用(yong)戶普遍感(gan)知為1天。

一旦(dan)充電(dian)不及時,再多的功(gong)能也毫無意義(yi)。天貓(mao)兒童(tong)手表熱(re)銷榜顯示,小天才的Z8、Q1A位列第一第二,但在好評榜上,功(gong)能簡單的Q1A穩居榜首,智能升級(ji)的Z8備受吐(tu)槽(cao)。

家長們常常責怪(guai)品牌(pai)偏(pian)離了市場(chang)需求,殊不知,兒(er)童智(zhi)能手(shou)表行業早已經(jing)騎(qi)虎難下,只能拼命做“加法”。

被“綁架”的兒童社交

社交,是兒童市場(chang)不可忽視(shi)的(de)一塊蛋糕(gao),如今已經成為各大品牌相互競爭的(de)砝碼。

兒童(tong)手表除了繁復的功能讓家(jia)長頭疼之外(wai),還有(you)一個關鍵問題(ti),那就是目前(qian)市(shi)面上大多品牌為(wei)了留住市(shi)場,建(jian)立了深厚的品牌壁壘,且(qie)強(qiang)烈拒(ju)絕(jue)與(yu)其他友商互聯(lian),用戶只能與(yu)本品牌用戶添(tian)加好(hao)友。

曾有不(bu)少家(jia)長在社(she)交(jiao)平臺表示,自家(jia)孩子因為戴了(le)其他品牌的手(shou)表,一度無法融入班(ban)級的社(she)交(jiao)圈,而班(ban)里大部分孩子戴的是(shi)小天才。當然,社(she)交(jiao)壁壘這個問題不(bu)止小天才一家(jia)有,華為的兒(er)童(tong)手(shou)表也(ye)不(bu)支持跨(kua)品牌添加好友。

這就導致,一旦群體里以任何一家品(pin)牌(pai)居(ju)多,其他品(pin)牌(pai)就會理所當然(ran)地被排斥在(zai)外。兒童的(de)社交問題,在(zai)大(da)部(bu)分(fen)家長心里是成(cheng)長過程里的(de)第一要(yao)素。往(wang)往(wang)與(yu)性格(ge)形成(cheng)、心理健康直接(jie)掛(gua)鉤,調查顯示(shi),高達95.4%的(de)家長在(zai)日常生活(huo)中格(ge)外注重孩子的(de)人際交往(wang)。

此(ci)前(qian),有(you)學(xue)者(zhe)對1872名中學(xue)生進行過社(she)交(jiao)焦慮(lv)檢測(ce)分析(xi),結果顯示(shi):社(she)交(jiao)焦慮(lv)傾向比率是 18.96%,與抑郁障礙檢出率不相(xiang)上(shang)下。因此(ci),有(you)90.2%中國父母對孩子的社(she)交(jiao)能(neng)力(li)表現(xian)出焦慮(lv)情緒。

網友張琦就曾(ceng)因為(wei)女兒在小區里只加到了兩(liang)個(ge)好友,毅然(ran)換了一個(ge)手(shou)表品牌。在張琦眼里,兒童手(shou)表不(bu)僅能在外擴大交際范(fan)圍,在家庭(ting)中也能承擔溝通角色。

《全國家庭教育狀況調查報(bao)告》指出有1/4的小(xiao)學學生和家長(chang)幾(ji)乎沒有溝通。但在(zai)線上,這種情況似乎有所改變。

數(shu)據(ju)顯(xian)示,中國中小學生使用社(she)交網絡與父母聊天的(de)(de)比(bi)例最高(63.8%),社(she)交網絡發布的(de)(de)個人狀態向父母公開(kai)的(de)(de)比(bi)例也最高(68.3%)。無論(lun)是(shi)對(dui)內,還是(shi)對(dui)外,兒童手(shou)表已被家長(chang)視為育兒“神器”。

這也成(cheng)了各大品牌“綁架(jia)”兒童社交的最(zui)大底氣。

數據顯示,早(zao)在(zai)2019年(nian),兒童智能手表app的用戶規模達(da)4630萬,比上一年(nian)同期(qi)增長近50%。特別是小(xiao)天(tian)才,它在(zai)市場中(zhong)占據最大份額,在(zai)一些(xie)商場專賣店(dian)里,品牌(pai)銷售人員也會打出一張(zhang)社交牌(pai),來(lai)激起家長們的消費欲(yu)望。

只不過,智能手表(biao)自身搭建(jian)起的(de)社(she)交(jiao)壁壘,能為(wei)品牌撐多久?

就目前(qian)來看,兒童(tong)線上(shang)社交(jiao)已引(yin)起(qi)了騰訊的(de)注意。早在2020年,騰訊就陸續發布了微(wei)信(xin)兒童(tong)版、微(wei)信(xin)兒童(tong)手表版。迄今,微(wei)信(xin)兒童(tong)手表版開始在華為、小米、小尋(xun)、讀(du)書郎(lang)以及OPPO五個品牌的(de)設(she)備商上(shang)都有搭(da)載。

兒童智能手表破(po)除(chu)社交壁壘,已經只(zhi)是(shi)時間問(wen)題。而最后(hou)轉變(bian)的那個,可(ke)能會成為最危(wei)險的淘汰候(hou)選(xuan)人。這應該引(yin)起(qi)各大(da)品牌的警惕與反思。

以(yi)小(xiao)天才手(shou)(shou)表為(wei)例,雖(sui)然(ran)其(qi)(qi)在兒童(tong)智能手(shou)(shou)表領域名列前茅,可是(shi)一般到了(le)高年級,小(xiao)天才的存(cun)在感便會大打折扣,尤其(qi)(qi)是(shi)初(chu)中(zhong)(zhong)高中(zhong)(zhong)學生,他(ta)們(men)要么(me)擁(yong)有自(zi)己(ji)的手(shou)(shou)機(ji),要么(me)佩戴蘋(pin)果、華(hua)為(wei)和其(qi)(qi)他(ta)品牌。甚至最(zui)新的調查結果顯(xian)示(shi),兒童(tong)在平(ping)均10.3歲的時(shi)候就獲(huo)取了(le)他(ta)們(men)的第一部手(shou)(shou)機(ji)。

很難說這是不是因為兒童手表(biao)過于霸(ba)道的社(she)交(jiao)壁壘引起的反噬。

應付家長焦慮的“安慰劑”

《全國未(wei)成(cheng)年人互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)使用(yong)情(qing)況調查(cha)報(bao)告(gao)》顯示,未(wei)成(cheng)年網(wang)(wang)(wang)民規(gui)模已突破1.93億。未(wei)成(cheng)年人互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)普及率增長到97.2%,基本達到飽和狀態。正在使用(yong)智能手表、智能臺燈(deng)、詞典(dian)筆(bi)、智能屏等新型智能設備(bei)的未(wei)成(cheng)年網(wang)(wang)(wang)民均(jun)超過20%。

也正是這些新型設備讓不少兒(er)童陷入一(yi)定(ding)程度的(de)(de)(de)網絡沉迷(mi)。張(zhang)琦(qi)曾(ceng)經因為女兒(er)癡迷(mi)智(zhi)能手表上的(de)(de)(de)游(you)戲,而沒收(shou)了孩子的(de)(de)(de)“玩具(ju)”。盡(jin)管張(zhang)琦(qi)一(yi)直認為自(zi)己的(de)(de)(de)教育方式偏向開(kai)放,可(ke)奈(nai)何(he)女兒(er)的(de)(de)(de)視(shi)力被電子產品一(yi)再(zai)侵蝕(shi)。

上三(san)年級的孩(hai)子(zi),近(jin)(jin)視將近(jin)(jin)200度(du)。張(zhang)琦對于視力的關(guan)(guan)注,也是大(da)多(duo)數家(jia)長(chang)擔心孩(hai)子(zi)沉(chen)迷(mi)兒(er)童(tong)手(shou)表的關(guan)(guan)鍵原因。根據國家(jia)衛健(jian)委最新(xin)公(gong)布的數據,我國兒(er)童(tong)青少年總體近(jin)(jin)視率(lv)為52.7%,其中,小學生(sheng)高達35.6%。

小小的表(biao)盤,承(cheng)載(zai)了品牌的野心、兒童(tong)的沉迷、家長(chang)的焦灼。

在兒童手(shou)表上搭載游戲(xi)app,這聽(ting)上去匪夷所(suo)思,卻是不(bu)少(shao)品牌的常用(yong)手(shou)段。此前,小天才就被不(bu)少(shao)家長投訴,從而下(xia)架包括只(zhi)只(zhi)學園、夢想莊園、兜兜龍同步學等游戲(xi)類App。與游戲(xi)一樣,這屆(jie)兒童也需要手(shou)表“防沉迷”。

在這種(zhong)趨(qu)勢背后,品(pin)牌與(yu)家長無疑需(xu)要付(fu)出(chu)更(geng)多的(de)責任與(yu)耐(nai)心。

目前(qian)市(shi)面上不少品牌已經意(yi)識到兒童沉迷手(shou)表(biao)(biao)的(de)問題(ti)嚴重性,開(kai)始在(zai)產品中搭載防(fang)沉迷系(xi)統(tong)。最(zui)常見的(de)便(bian)是上課免打擾(rao)模式,基本(ben)在(zai)每款手(shou)表(biao)(biao)的(de)基礎(chu)功能(neng)。華為兒童手(shou)表(biao)(biao)5系(xi)列當亮屏(ping)時間超過30分鐘,手(shou)表(biao)(biao)界面就會自(zi)動顯示防(fang)沉迷表(biao)(biao)盤(pan)。

但這種防(fang)沉迷功能(neng)是(shi)否有效令人存(cun)疑(yi),看起來反而(er)像是(shi)應付家長(chang)焦(jiao)慮的安慰劑。

畢(bi)竟,只要使用(yong)者愿意,隨時都(dou)可(ke)以(yi)關(guan)閉掉相(xiang)關(guan)所謂的(de)(de)防(fang)沉迷(mi)設(she)置(zhi)。相(xiang)較于智能(neng)手表(biao)的(de)(de)“小打(da)小鬧(nao)”,游(you)戲防(fang)沉迷(mi)系(xi)統(tong)可(ke)以(yi)說更為嚴格(ge),最近幾(ji)年也取得(de)了(le)不錯的(de)(de)成績,但“形(xing)同(tong)虛設(she)”的(de)(de)呼聲卻(que)一直沒(mei)停過,而智能(neng)手表(biao)的(de)(de)防(fang)沉迷(mi)和(he)游(you)戲相(xiang)比(bi),估計連形(xing)同(tong)虛設(she)都(dou)算(suan)不上。

事實上,和游戲一樣,兒童(tong)智能手表防沉迷最終也(ye)是要依(yi)靠(kao)社會、企業和家長三方來(lai)完(wan)成(cheng)。

對于家長(chang)來說,良好的(de)家庭教育(yu)是預(yu)防兒(er)童沉(chen)迷互聯(lian)網中的(de)重要一環。而對于品牌(pai)而言,如何跳出做加(jia)法的(de)怪圈,進一步提高防沉(chen)迷的(de)有效性分外重要。

遺憾的是(shi),很多(duo)家長似乎并(bing)沒有意識到,兒童(tong)智能手表雖(sui)然越(yue)來越(yue)時(shi)尚,卻也(ye)在(zai)悄悄的反噬著孩子的身心健康。而品牌廠商們,則是(shi)為了搶奪它(ta)們的小(xiao)消(xiao)費者(zhe),打著創(chuang)新之名,在(zai)科技(ji)與狠活的路上(shang)繼續越(yue)跑越(yue)偏。

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