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不(bu)是(shi)一線去(qu)不(bu)起(qi)，而是(shi)小(xiao)城(cheng)更(geng)有性價比(bi)。從泉州(zhou)“簪花”到臺州(zhou)“糯嘰嘰”，從湖南桂(gui)東“涼都”到重慶巫山(shan)“云海”……越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)隱(yin)匿于(yu)世(shi)的寶(bao)藏小(xiao)城(cheng)被發現(xian)，年(nian)輕人鐘愛打(da)卡的熱門小(xiao)城(cheng)不(bu)斷擴容。

由于“假日經濟”在時間層面的(de)高度(du)集中性，不愛湊熱鬧(nao)的(de)年輕人決定把旅行交付于更為(wei)鮮(xian)活真實的(de)小城。這個暑(shu)期(qi)，許多年輕人赴(fu)了(le)一場(chang)巫山(shan)神女(nv)的(de)茶話會之約，并為(wei)當地旅游帶來了(le)一輪潑天(tian)富貴。

看似一場不期而遇的意外出(chu)圈，實則離(li)不開(kai)巫山精準(zhun)洞(dong)察年輕人需求變革反推供(gong)給(gei)，先通(tong)過(guo)個性化IP打(da)造，定制騎手服等用“行(xing)走的廣告牌”實現用戶心(xin)智種草；后用一系(xi)列品牌跨界實現線下沉浸式(shi)滲透(tou)，再以音(yin)樂等流行(xing)消(xiao)費(fei)(fei)趨勢讓潑天(tian)流量變成切實的消(xiao)費(fei)(fei)增(zeng)量。

終(zhong)于，巫山實現(xian)了從傳(chuan)統(tong)單一旅游目的地向旅游產業結構多(duo)元(yuan)化轉型升級。

01

“熱辣滾燙”的小城旅游

年輕人都在尋找的避風港

都說年輕人在重新定義旅游，相(xiang)比精裝的朋友圈，他們更渴望的是(shi)找(zhao)到快速(su)“充電回(hui)血”的避(bi)風港。

當有的(de)年輕(qing)人(ren)成天叫(jiao)嚷(rang)著要“去班味”的(de)時候，已經有人(ren)開(kai)始在重(zhong)慶(qing)巫(wu)山(shan)“躺平”了：或是在巫(wu)峽壯麗(li)云海里(li)放(fang)空，或是夜爬三峽龍脊感受酣(han)暢淋(lin)漓(li)的(de)快樂(le)，或是炫一頓巫(wu)山(shan)烤魚解解饞，又或去濱江路(lu)感受一輪煙(yan)火氣(qi)……巫(wu)山(shan)成功(gong)用自(zi)己的(de)方式與年輕(qing)人(ren)建立了鏈(lian)接。

近日去過巫山旅游的(de)(de)薯球說：“我(wo)念(nian)了(le)三十多年(nian)的(de)(de)‘除卻巫山不是(shi)云’終于(yu)在(zai)這(zhe)一刻(ke)有(you)了(le)具象的(de)(de)理解(jie)，云應該是(shi)什么樣(yang)子(zi)的(de)(de)呢？是(shi)山川曠野(ye)的(de)(de)煙火氣，是(shi)一萬次的(de)(de)春和景(jing)明。巫山真的(de)(de)是(shi)一座被低估的(de)(de)小(xiao)城(cheng)。”

今年暑期(qi)，小(xiao)(xiao)(xiao)城(cheng)(cheng)旅游可謂“熱(re)辣滾燙(tang)”。小(xiao)(xiao)(xiao)紅書數據顯示，“被低估(gu)的寶藏小(xiao)(xiao)(xiao)城(cheng)(cheng)”這一關鍵詞，搜索量(liang)迎來2790%提升；“寶藏小(xiao)(xiao)(xiao)城(cheng)(cheng)”“冷(leng)門(men)小(xiao)(xiao)(xiao)城(cheng)(cheng)”等相關目(mu)的地搜索累(lei)計達到1485w次。年輕人對寶藏小(xiao)(xiao)(xiao)城(cheng)(cheng)的挖(wa)掘(jue)熱(re)情及強烈分享欲(yu)再次為(wei)小(xiao)(xiao)(xiao)城(cheng)(cheng)帶來更(geng)高關注度。

終于(yu) “潑天富貴”輪(lun)到巫(wu)山，熱鬧(nao)小城展現出強勁活力。官方數據顯示，自7月(yue)1日(ri)以(yi)來，巫(wu)山縣共接(jie)待游客全口徑同比增(zeng)長9.49%，實現旅游綜合收入同比增(zeng)長29.06%。其中巫(wu)山長江云(yun)上生活季系(xi)列活動(dong)每天參與客群超過3W以(yi)上。

其中三峽龍脊(ji)徒步夜爬作為長江云上(shang)生活季(ji)熱門(men)項目，為讓游(you)客獲得(de)高品質的體驗(yan)，不僅景區(qu)免票，提供徒步直通車，還設置了(le)自助徒步補給點。

不得不說，當下的目(mu)的地(di)太“卷(juan)”了，從“卷(juan)”流量，到“卷(juan)”花(hua)式寵(chong)客，再到“卷(juan)”服務等(deng)。但明顯(xian)看到的變化是，目(mu)的地(di)從線上傳(chuan)播推廣到線下服務的確越(yue)來(lai)越(yue)專業且精準。

以巫山為例(li)，不(bu)僅有個(ge)性IP重(zhong)塑新引力，更有極(ji)具針對(dui)性的(de)線下沉浸式體驗場景深化(hua)，真正做到了營銷推廣(guang)引流與存量轉化(hua)的(de)雙向(xiang)配合，讓(rang)營銷傳播實現價(jia)值最大化(hua)。

02

文旅爆款實現心智種草

巫山找到年輕人切入口

當更(geng)注(zhu)重體(ti)驗和(he)個性化的“95”“00”成(cheng)為旅(lv)行主力人群，他們(men)的消費習慣、喜好也(ye)在改變(bian)旅(lv)游、引領(ling)旅(lv)游，于(yu)目的地(di)而言，如何觸達該(gai)群體(ti)成(cheng)為極(ji)為迫切的命題。

與眾多傳統(tong)目的一樣，巫山(shan)也正面臨著消費客(ke)群迭代，游(you)船模式單一，以及高鐵機遇下(xia)營銷空白等(deng)諸多痛(tong)點。

為(wei)此(ci)，今年(nian)上半(ban)年(nian)，巫山文旅開始精(jing)準(zhun)洞察當代(dai)年(nian)輕人(ren)需求(qiu)與喜好的(de)變(bian)革(ge)，并(bing)因(yin)地制(zhi)宜地圍繞個性(xing)化IP、跨界新消費場(chang)景(jing)，打出一套極具實操(cao)性(xing)的(de)營銷組(zu)合拳，為(wei)國內目的(de)地成體系(xi)營銷提供了(le)新的(de)解題思路。

首先是通(tong)過(guo)(guo)打造極具(ju)辨識度的個性化IP，用(yong)年(nian)輕人喜歡的方式建立鏈接。巫(wu)山醒神(shen)官——“巫(wu)山神(shen)女”于(yu)今(jin)年(nian)中國旅游日正式出道，以現代化的創(chuang)作方式，融合巫(wu)山獨具(ju)特色的文旅資源，設計了(le)多款IP表(biao)情包，并通(tong)過(guo)(guo)文創(chuang)周邊對(dui)IP形象進行延展與深(shen)化，比如行李牌、鑰匙扣、手機(ji)環(huan)等旅行好物。

其(qi)次，巫(wu)山文旅(lv)(lv)針(zhen)對重慶、廣(guang)州、成都(dou)和(he)鄭州四大客源城(cheng)市(shi)進行精準營銷，開(kai)啟“巫(wu)山神(shen)女(nv)”城(cheng)市(shi)巡游。為深入(ru)滲透到年輕人生活(huo)日常場景，巫(wu)山文旅(lv)(lv)聯合美(mei)團在(zai)客源城(cheng)市(shi)打造“巫(wu)山神(shen)女(nv)茶話會”主題美(mei)團外(wai)(wai)賣柜，定制騎手服讓外(wai)(wai)賣小(xiao)哥成為“行走的廣(guang)告牌(pai)”。

再次，跨界新(xin)消(xiao)費場(chang)景，深透到(dao)年(nian)輕(qing)人生活日(ri)常。巫山文旅順應消(xiao)費趨勢，與飲品、美(mei)甲(jia)、餐食等年(nian)輕(qing)人新(xin)潮流跨界聯合，打造多個熱款(kuan)聯名城(cheng)市主題店，以(yi)強沉(chen)浸感場(chang)景來(lai)觸達(da)用戶心智高地。

根據預測，活(huo)動(dong)期間(jian)，合(he)作(zuo)品牌共計(ji)釋放全國300家門店(dian)，營造出“人在(zai)店(dian)鋪(pu)，心在(zai)巫(wu)山”的線下沉(chen)浸式場(chang)景。

通過(guo)(guo)這組營銷(xiao)(xiao)組合拳，巫(wu)山文旅以線上線下雙(shuang)向(xiang)聯動方式，實(shi)現了大眾種草，年輕用戶(hu)進(jin)一步深耕(geng)的(de)營銷(xiao)(xiao)效果。其中“巫(wu)山神女茶話(hua)(hua)會”微博話(hua)(hua)題閱讀量(liang)超(chao)過(guo)(guo)10億，超(chao)過(guo)(guo)百名旅游達人(ren)進(jin)行話(hua)(hua)題互動，推廣巫(wu)山；檸季官(guan)方微信(xin)小(xiao)程序覆蓋廣東和重(zhong)慶聯名活動彈窗曝光人(ren)數(shu)超(chao)過(guo)(guo)49萬人(ren)次，曝光總次數(shu)超(chao)過(guo)(guo)75萬人(ren)次。

這一(yi)系列營銷舉措也為后續的(de)新玩法(fa)場景體驗提供了(le)流量保障。

03

巫山旅游的“72變”

小城激增流量轉消費增量

旅游營銷本就是一(yi)個“種(zhong)(zhong)草”到“拔草”的(de)過(guo)程，尤其(qi)是當下的(de)年輕人，當某個目(mu)的(de)地(di)“種(zhong)(zhong)子”一(yi)旦種(zhong)(zhong)下，便會想要迫不及待(dai)去(qu)“拔草”。對于目(mu)的(de)地(di)來說，“種(zhong)(zhong)草”只是前置的(de)營銷動(dong)作，更離不開完善(shan)的(de)基礎(chu)設施(shi)、優質服務，以及多樣化玩樂體驗(yan)的(de)強大支撐。

巫山(shan)做到了。其以極其豐富且更符合年輕人喜好的(de)(de)玩法(fa)來進一步增(zeng)強目(mu)的(de)(de)地(di)與游(you)客(ke)間的(de)(de)粘性，將營銷(xiao)“流量(liang)”轉換為切實的(de)(de)經濟(ji)“增(zeng)量(liang)”，更廣泛、更全面地(di)拉動(dong)了城市(shi)消費(fei)。這一切皆因為，年輕人喜歡的(de)(de)，巫山(shan)都(dou)給(gei)安排了。

從7月初開始，“巫山長江(jiang)云(yun)(yun)上生活(huo)季”為期兩(liang)個月，陸續開展了13項特色活(huo)動(dong)。比(bi)如年輕人釋放自我的音(yin)樂(le)節，本土歌友會。其中果露營(ying)音(yin)樂(le)節、啤酒露營(ying)音(yin)樂(le)節都是“巫山長江(jiang)云(yun)(yun)上生活(huo)季”的內容之一，不僅有音(yin)樂(le)晚會及(ji)露營(ying)、水槍大戰等(deng)主題，還有DJ電音(yin)之夜、原創(chuang)樂(le)隊等(deng)多種音(yin)樂(le)風格。

比如年輕人瘋(feng)狂氪金的(de)“旅游+賽事”，成為(wei)巫山(shan)旅游發展新的(de)增長點。巫山(shan)云(yun)雨夏季(ji)旅游運(yun)動(dong)季(ji)有(you)效地帶(dai)動(dong)了巫山(shan)云(yun)雨康養(yang)度(du)假區(qu)的(de)餐飲、酒店、旅游等產業(ye)消費。據悉(xi)，1000余名(ming)運(yun)動(dong)愛好(hao)者與(yu)近400名(ming)自(zi)行車愛好(hao)者分別參加(jia)了云(yun)端音樂夜跑和(he)自(zi)行車邀(yao)請(qing)賽。

從“種草(cao)(cao)”到(dao)“拔(ba)草(cao)(cao)”一步到(dao)位。為了(le)讓“拔(ba)草(cao)(cao)”更為流暢，不斷(duan)提升用戶(hu)體驗感，巫(wu)山(shan)(shan)(shan)文旅聯合美團(tuan)在線(xian)上打造“巫(wu)山(shan)(shan)(shan)神女茶(cha)話會”專題頁面(mian)，包含“食巫(wu)山(shan)(shan)(shan)”“住巫(wu)山(shan)(shan)(shan)”“游(you)(you)巫(wu)山(shan)(shan)(shan)”三大板塊，覆蓋巫(wu)山(shan)(shan)(shan)大小旅游(you)(you)景(jing)點、優質餐廳、酒店(dian)及民(min)宿，讓來巫(wu)山(shan)(shan)(shan)旅游(you)(you)的游(you)(you)客暢游(you)(you)無阻。

回(hui)看今年(nian)暑期，巫山(shan)以整套營銷組合拳和(he)花(hua)式(shi)創新新玩法雙(shuang)管(guan)齊下，使得跟團(tuan)游、自由行數量(liang)不斷上(shang)漲(zhang)，不僅在游客規模上(shang)有(you)了(le)新突破，也推動了(le)巫山(shan)從(cong)單一傳統游船模式(shi)向(xiang)多元化轉(zhuan)型升級，完成了(le)以高鐵鏈接周邊四大城(cheng)市(shi)客群的精準觸(chu)達，最終實(shi)現了(le)全(quan)縣(xian)旅游消費強勢上(shang)漲(zhang)。

這一切得益(yi)于巫山致力(li)于把旅(lv)游(you)度(du)假(jia)產(chan)(chan)業培育成(cheng)縣域經(jing)濟新的經(jing)濟增長點。為(wei)加快建成(cheng)世界級知名(ming)(ming)旅(lv)游(you)目的地(di)，積極打(da)造(zao)“旅(lv)游(you)名(ming)(ming)縣”，巫山不斷依托(tuo)三峽地(di)區獨(du)有的生態環(huan)境和氣候資(zi)源，煥(huan)新品牌形象，打(da)造(zao)爆款產(chan)(chan)品和創新旅(lv)游(you)體驗(yan)，無論是(shi)從流量數據，還(huan)是(shi)增量消(xiao)費(fei)上(shang)，都是(shi)對于巫山旅(lv)游(you)一系列舉(ju)措的驗(yan)證。