2018高清国产一区二区三区-国产黄色视频免费在线观看-欧美激情欧美精品一区二区-免费国产一级片内射老妇

國內消費者對于(yu)“30分鐘拿到iPhone新(xin)機(ji)”的關注，甚至超(chao)越了iPhone新(xin)機(ji)發布本身。

iPhone新(xin)機(ji)發(fa)布后，消費者關(guan)注到在餓(e)了么(me)等外賣平臺上，13日預售(shou)(shou)開(kai)啟(qi)就可(ke)以(yi)同步提前(qian)付款鎖定，在20日開(kai)售(shou)(shou)后30分鐘拿到新(xin)機(ji)，這在以(yi)前(qian)簡直不敢(gan)想象。

從(cong)數年(nian)前的(de)(de)(de)門店(dian)搶購到如(ru)今外賣平臺下單(dan)，這其(qi)中最大的(de)(de)(de)市(shi)場變化，就是(shi)即時零售(shou)的(de)(de)(de)出現和普(pu)及。

消(xiao)費方式巨(ju)變，即時零(ling)售成為當下最(zui)有活力的(de)市(shi)場業態之一。即時零(ling)售不僅是(shi)對傳統(tong)本(ben)地生(sheng)活商業形態的(de)改造，更是(shi)憑(ping)快、多、好(hao)的(de)特點，帶來(lai)了市(shi)場增量。

1、從徹夜排隊到30分鐘送達，什么改變了？

當我(wo)們講(jiang)到iPhone會想到什么，時尚、品質等等。但對于(yu)中國的產業進程來(lai)講(jiang)，iPhone還象征著移動(dong)互聯網(wang)的開端。

近十(shi)年(nian)來，iPhone的更新和發布，引領了國內外數(shu)碼科技的高(gao)速發展，業(ye)內甚至用“iPhone時(shi)刻”來形容行業(ye)的關鍵(jian)節點。

與此同時，iPhone的發布也(ye)見證了中國(guo)商(shang)業形態的進化。

2010年(nian)iPhone 4在中國大陸正式發(fa)售時，引(yin)發(fa)了一場全國范圍(wei)的搶(qiang)購(gou)狂潮(chao)。那時，北京西單大悅城的蘋果零(ling)售店外(wai)，數百名果粉徹夜排隊(dui)，期望(wang)第(di)一批拿(na)到新機。

那是(shi)中國數碼產品大爆發的(de)開始(shi)，門店、排隊、搶購、黃牛，是(shi)那個時代(dai)的(de)特(te)點。

iPhone新機的(de)發布(bu)，見證了(le)一(yi)(yi)個時代(dai)的(de)瘋狂。曾幾何時，iPhone發布(bu)的(de)盛況是上(shang)一(yi)(yi)代(dai)互(hu)聯網(wang)人的(de)記憶，而如(ru)今(jin)，新一(yi)(yi)代(dai)的(de)互(hu)聯網(wang)用戶(hu)很(hen)難(nan)再看到(dao)那(nei)種瘋狂排隊的(de)場景(jing)了(le)。

時(shi)至(zhi)今(jin)日(ri)，已(yi)經過去了(le)15年。如今(jin)，中國(guo)互聯網及相關服務高度發(fa)達(da)，消費者的購(gou)買習(xi)慣早已(yi)悄然發(fa)生了(le)變(bian)化。雖然iPhone新機的搶購(gou)熱(re)情依舊不減，但變(bian)化的則是(shi)渠(qu)道(dao)和購(gou)買方式(shi)。

9月(yue)10日凌晨，蘋果發布了iPhone 16新機，再度成為全網熱(re)點。

只不過如今iPhone新機的(de)發布，一些(xie)國內獨有的(de)商業形態開始成為大家關注的(de)焦點。與十多年前的(de)徹夜(ye)排隊不同，大家的(de)“戰場”已經轉(zhuan)移到了(le)線上。

除了蘋果官(guan)網的(de)預訂(ding)，最(zui)引人注目的(de)是通過(guo)外賣平(ping)臺(tai)進行購買。相(xiang)比傳統(tong)方式，外賣平(ping)臺(tai)最(zui)大的(de)優勢在于即(ji)時性(xing)，消費者可以(yi)實現即(ji)時下單、即(ji)時配送，真正(zheng)做到(dao)“早買早享受”。

9月10日凌晨，2024年Apple 秋季(ji)新品發(fa)布會上正式揭曉(xiao)iPhone 16新機。也(ye)就在9月10日一早，餓了么同步(bu)宣布：今年將攜手近4000家Apple授(shou)權專營店(dian)，支持iPhone 16新品預售及現貨的(de)同步(bu)開售。

據介紹，餓了么的(de)iPhone 16購買者最(zui)快(kuai)在(zai)半小時內(nei)就(jiu)可以收到(dao)新(xin)機。從徹夜排(pai)隊到(dao)激情下單，消費者的(de)購買行為(wei)已從線下排(pai)隊轉(zhuan)變為(wei)線上(shang)極速下單。

據介紹(shao)，這是(shi)餓(e)(e)(e)了(le)么首次支(zhi)持新(xin)品預(yu)售。以(yi)iPhone 16新(xin)機為(wei)例，在(zai)9月13日晚8點，消(xiao)費者(zhe)就可以(yi)在(zai)餓(e)(e)(e)了(le)么上蘋(pin)果官(guan)方授權專營店，提(ti)前支(zhi)付全款(kuan)來鎖定新(xin)品，同時(shi)預(yu)約配送時(shi)間。除此之外(wai)，今年餓(e)(e)(e)了(le)么還聯合花唄針對Apple新(xin)品全系列，推出了(le)3期(qi)、6期(qi)和12期(qi)免(mian)息選擇。

實際上從去年(nian)開始，很多消費者就已經在(zai)餓了(le)(le)么(me)上搶夠iPhone新機(ji)， 2023年(nian)iPhone 15發售一早，門店里就擠滿了(le)(le)取貨的餓了(le)(le)么(me)騎手。

2、買萬物，就是買服務

外賣平(ping)臺(tai)買蘋果或者是數碼產品(pin)已經不是新(xin)鮮事，但外賣平(ping)臺(tai)在數碼品(pin)類(lei)里做的要(yao)比大(da)家(jia)看(kan)到的更多。

數碼產品(pin)有兩個特(te)點(dian)，一個是(shi)標準(zhun)化程度(du)高(gao)，另一個則是(shi)客單價高(gao)。

標準化程度高(gao)有利(li)于降低交易成本，降低交易雙(shuang)方的不信任感。但同時，客單價高(gao)卻(que)給消費者(zhe)帶(dai)來了擔憂。

比如說一臺全新的iPhone價格(ge)在7-8000元，消除(chu)消費者在購(gou)買、配(pei)送過(guo)程中的擔憂就(jiu)十(shi)分重要。據了(le)解，外賣平臺專門出臺了(le)相關措施(shi)進行了(le)保障。

餓了么(me)平臺會使用簽收(shou)碼來(lai)保障人(ren)貨匹配，此外，為了保障消(xiao)費(fei)體驗(yan)，餓了么(me)還上線有(you)包含(han)密封包裝、專人(ren)配送(song)等(deng)定(ding)制化配送(song)服務。

餓了(le)么3C品類負責人表示：“在配(pei)送效率優勢之外(wai)，我們希望通過(guo)更多的(de)舉措來提升iPhone等貴價商品的(de)配(pei)送效率和用戶體驗(yan)(yan)，以持續優化(hua)特定場景的(de)服(fu)務體驗(yan)(yan)，這(zhe)也是即時零售渠道為消費(fei)者創造差(cha)異化(hua)價值的(de)關鍵”。

為什么說送(song)iPhone對(dui)于外賣(mai)平臺(tai)來說至(zhi)關重要，那是因(yin)為如此高(gao)客單(dan)的商品，消(xiao)費者(zhe)都能放心(xin)在平臺(tai)購買(mai)、配送(song)，那么對(dui)平臺(tai)信任的心(xin)智(zhi)就打下來了，可(ke)以說，這是平臺(tai)“買(mai)萬(wan)(wan)物、送(song)萬(wan)(wan)物”的消(xiao)費者(zhe)心(xin)智(zhi)制高(gao)點。

當然，心智(zhi)打下來后(hou)，滿足消費者的需(xu)求還(huan)需(xu)要(yao)做更多(duo)。

近年來，餓了么(me)不斷擴大數碼(ma)產品的(de)品類(lei)覆(fu)蓋和門店數量，極(ji)大提高(gao)消費者的(de)需求滿足。

2023年5月，首(shou)批500余家(jia)(jia) Apple 授(shou)權(quan)專營店登陸(lu)餓(e)了么(me)，上(shang)線商品(pin)(pin)包(bao)括(kuo) Apple 授(shou)權(quan)專營店內全線品(pin)(pin)類(lei)。截止目前，上(shang)線門店數已上(shang)漲至近4000家(jia)(jia)，覆蓋335座城(cheng)市(shi)。其(qi)中(zhong)，iPhone 15系列、iPhone 14系列、iPad等產品(pin)(pin)較為熱(re)銷(xiao)。除了新(xin)品(pin)(pin)首(shou)發期間(jian)熱(re)銷(xiao)外，作為禮品(pin)(pin)的Apple各(ge)類(lei)產品(pin)(pin)，在新(xin)年、七(qi)夕、中(zhong)秋等節日前后銷(xiao)量也均(jun)達到高峰。

去年5月，餓(e)(e)了(le)(le)么和蘇寧(ning)易購宣布達成戰(zhan)略(lve)合作，蘇寧(ning)易購首(shou)批全(quan)國600家(jia)(jia)門(men)(men)店已完成餓(e)(e)了(le)(le)么入駐(zhu)，覆(fu)蓋(gai)150余個(ge)城市；2022年9月，餓(e)(e)了(le)(le)么和小(xiao)米(mi)集團宣布達成合作，全(quan)國3000余家(jia)(jia)“小(xiao)米(mi)之家(jia)(jia)”門(men)(men)店陸續上線餓(e)(e)了(le)(le)么平臺(tai)，通過餓(e)(e)了(le)(le)么外賣，消(xiao)費者可隨時(shi)隨地(di)買到手(shou)機、充電(dian)寶、電(dian)飯煲等各類(lei)小(xiao)米(mi)的(de)數碼電(dian)子產品。

我們說數碼產品(pin)(pin)是“買萬(wan)物、送(song)萬(wan)物”的(de)消費(fei)者(zhe)心(xin)智(zhi)制高點(dian)，那么鮮花禮品(pin)(pin)、超市便利(li)等品(pin)(pin)類就是消費(fei)者(zhe)心(xin)智(zhi)的(de)不斷喚醒(xing)。

高頻和(he)場景化(hua)的需求，讓(rang)即時(shi)零售成為本地生活的新增(zeng)量。

今年夏天的酷暑(shu)，讓冰杯(bei)屢(lv)上熱(re)搜。為了更(geng)好滿(man)足吃冰場景，餓(e)了么(me)聯合了5萬家零售(shou)門(men)店，為全國消費(fei)者提供(gong)了千萬杯(bei)0.01元即可加購的冰杯(bei)。大暑(shu)前(qian)后，餓(e)了么(me)冰杯(bei)外賣量同比去年增(zeng)(zeng)長(chang)350%，冰杯(bei)搭(da)配果蔬(shu)飲料(liao)(liao)外賣量同比增(zeng)(zeng)長(chang)320%，搭(da)配啤酒等酒水飲料(liao)(liao)的外賣量也同比增(zeng)(zeng)長(chang)約300%。

另(ling)外，餓(e)了么的(de)24小時便利(li)店，也(ye)是(shi)對本地生活商業形(xing)態帶來的(de)增量。

全天候營業模式(shi)如今(jin)已經(jing)成為各類便(bian)(bian)利店(dian)發(fa)展新方(fang)向(xiang)，餓了么(me)等即時零售(shou)平臺提供的全時段配送(song)服務(wu)更是加速(su)激活了該模式(shi)的擴(kuo)張。據餓了么(me)平臺數據，截至今(jin)年(nian)7月，平臺上每3家便(bian)(bian)利店(dian)中就(jiu)有1家提供24小時服務(wu)。同比，24小時營業的便(bian)(bian)利店(dian)數量同比去年(nian)增(zeng)長52%，高(gao)于(yu)便(bian)(bian)利店(dian)整體門店(dian)數增(zeng)長。

3、即時零售的未來：快、多、好

我們要(yao)明白(bai)的(de)是，即時(shi)零(ling)售作為本(ben)地生活(huo)中的(de)新(xin)業態，既(ji)是對原先商品流通方(fang)式的(de)改進(jin)，也(ye)給本(ben)地生活(huo)帶來了增量。

最明顯的特征是(shi)，本地生活以(yi)快和多(duo)的特點，可以(yi)說(shuo)是(shi)創(chuang)造出了新的需求(qiu)。

比如說冰杯，就是即時零(ling)售(shou)“快”的特征下的新需求。

不難理(li)解，冰(bing)杯消費(fei)存在(zai)著(zhu)極高的(de)即時性需(xu)求，如果(guo)沒(mei)有(you)“快”作為保(bao)證，消費(fei)者從需(xu)求產生到滿足，可能只有(you)半個小時的(de)需(xu)求窗口期，這(zhe)對于新需(xu)求的(de)創造(zao)至關重要。

類(lei)似的需求其實很(hen)多，只是(shi)過去并沒有很(hen)好(hao)地滿(man)足。

另外，餓了么的24小時(shi)便利店豐富的全時(shi)段供給，滿足的是“多”，也給本地生活商業形態帶來的增量。

即時零售是一個(ge)多邊市(shi)場，行業的多個(ge)因素綜(zong)合交錯下，共同影響著(zhu)消(xiao)費者的心(xin)智，均衡發展(zhan)對于平臺來說至關重要。

比如說，消費者需求產(chan)生后(hou)，需要多個(ge)維度進行(xing)考量，平臺(tai)(tai)的品類是否眾多能夠滿(man)足需求、平臺(tai)(tai)配(pei)送是否夠快能夠提高體驗、平臺(tai)(tai)的配(pei)送服務是否更好。

我們認為，當下(xia)即(ji)時零售相對發達、業態較為成熟的(de)情況(kuang)下(xia)，平臺最終(zhong)的(de)競爭(zheng)點在(zai)于回歸(gui)零售體驗(yan)，將服務做好來(lai)實現(xian)價(jia)值(zhi)放(fang)大、差異化競爭(zheng)。

比如(ru)同(tong)樣(yang)是(shi)數碼產品(pin)的銷售(shou)配(pei)送(song)，餓了么不僅提供密封包裝、專人(ren)配(pei)送(song)等(deng)高價(jia)值商品(pin)的配(pei)送(song)方案，還(huan)提供了聯合花唄的免息服務，這對于消費者來說就是(shi)差異化。

另外，同樣是即時零(ling)售高(gao)峰的(de)節假日鮮花(hua)禮品，餓了(le)么上線了(le)“托管式”服務，將“紀念日提醒(xing)+內(nei)容電商+AI助手(shou)”等多軟件(jian)功能都集中(zhong)到了(le)“鮮花(hua)禮品”頻道(dao)里。消費(fei)者在頻道(dao)頁內(nei)，可以一站式定制屬于(yu)自己的(de)紀念日提醒(xing)，按(an)照送禮對(dui)象的(de)偏好篩選下單，甚至還(huan)能借(jie)AI代寫(xie)賀卡并直(zhi)接贈送給對(dui)方。這(zhe)就是高(gao)效和技術的(de)差異化(hua)、增值化(hua)體驗。

結語

即時零售(shou)成為未來消費領(ling)域(yu)的必爭之地，也是近幾年少(shao)有的持續年均兩位數(shu)增長(chang)的亮點賽(sai)道。

商務部《即(ji)時(shi)零售(shou)行業發展報告（2023）》顯示(shi)，2022年(nian)即(ji)時(shi)零售(shou)行業市場規模達(da)到5042.86億元(yuan)，近年(nian)來年(nian)均增速一直保(bao)持在50%以(yi)上(shang)，預(yu)計到2025年(nian)市場規模將增至2022年(nian)的3倍。

值(zhi)得注意的(de)是，我們站在(zai)今年的(de)視(shi)角去看即(ji)時(shi)零售，一切都還在(zai)早期，商業形態(tai)千變萬(wan)化，激烈競爭還會催動新(xin)的(de)趨勢出現。

不過，外賣(mai)平(ping)臺配送(song)iPhone新機發售，這對于即時零售渠道來(lai)說(shuo)只是一(yi)個開始。