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近(jin)日(ri)，阿里B2C零售事(shi)業群(qun)將圍繞大品牌開設天(tian)貓自營旗艦(jian)店的消息傳(chuan)出，據悉(xi)，阿里電商自營業務(wu)首先將從(cong)3C品類推進，近(jin)期會通過手機天(tian)貓APP改版正(zheng)式上線，屆時該APP將更名為“貓享”。

幾年前，馬云與(yu)劉強(qiang)東曾圍繞電商的自(zi)(zi)營模式與(yu)平(ping)臺模式，以(yi)及是否(fou)要(yao)自(zi)(zi)建物(wu)流(liu)展(zhan)開(kai)論(lun)戰。論(lun)戰中，馬云始終強(qiang)調平(ping)臺模式的優越性(xing)，并指出京東正(zheng)在構建的物(wu)流(liu)體系，將(jiang)會成為拖垮電商平(ping)臺的存(cun)在。

從阿(a)(a)里電商(shang)當時的發展來看(kan)，馬云的論斷有(you)其合理性所(suo)在(zai)，但市場(chang)競爭格局風(feng)云變幻(huan)，拼多(duo)多(duo)的異軍(jun)突起，抖音與快(kuai)手在(zai)直播電商(shang)領域的進擊，將曾經在(zai)電商(shang)市場(chang)強勢不可動搖的阿(a)(a)里逼進了一個包(bao)圍圈。

對需要破局和(he)增量(liang)的(de)(de)阿里(li)來說，自營(ying)模式(shi)是(shi)當下最好(hao)(hao)的(de)(de)選擇，因(yin)為互聯網行(xing)業的(de)(de)流(liu)量(liang)紅利衰退后，平臺模式(shi)下的(de)(de)流(liu)量(liang)生(sheng)意不好(hao)(hao)做了，但自營(ying)模式(shi)下的(de)(de)零售生(sheng)意依然(ran)擁(yong)有光(guang)明的(de)(de)未(wei)來。

不過(guo)(guo)，走上自營之路后，物(wu)流便成為了阿里電商難(nan)以繞(rao)過(guo)(guo)的問(wen)題。最終，阿里電商與京東，或將殊途(tu)同歸。

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腹背受敵

在電(dian)商行業的結構變(bian)局中，阿里電(dian)商面(mian)臨的危機(ji)遠(yuan)超以往。

“大件用京(jing)(jing)東(dong)，小件用拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)”，成了近(jin)兩(liang)年來不少人的消費(fei)習慣，而京(jing)(jing)東(dong)和(he)拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)，都稱得上(shang)阿里電商(shang)的老對手了。

2021年中(zhong)國民營企業500強榜單當中(zhong)，阿(a)里巴巴的(de)(de)(de)總營收(shou)為6442億元(yuan)，位居榜單第五名，而京東則以7686億元(yuan)總營收(shou)位居第二，以1200億元(yuan)的(de)(de)(de)差距實現對(dui)阿(a)里巴巴的(de)(de)(de)反(fan)超。當然，這主要也是因為自營模式(shi)下，賣(mai)貨收(shou)入是計算到京東的(de)(de)(de)總營收(shou)之(zhi)中(zhong)的(de)(de)(de)，而阿(a)里電(dian)商的(de)(de)(de)總營收(shou)中(zhong)并沒有納入平臺(tai)賣(mai)貨營收(shou)。

當下，京(jing)(jing)東的(de)用戶(hu)規模(mo)確實難以(yi)比肩阿里(li)電商，但早在2020年底，年活躍買家數達(da)7.884億(yi)的(de)拼(pin)多(duo)多(duo)便超越阿里(li)，成為(wei)了(le)中國用戶(hu)規模(mo)最大的(de)電商平臺(tai)。京(jing)(jing)東和拼(pin)多(duo)多(duo)背后(hou)，站著一個(ge)共同的(de)推(tui)手——騰(teng)訊(xun)。

騰(teng)訊(xun)做電(dian)商(shang)(shang)，與阿(a)(a)里(li)做物(wu)流一(yi)般，都(dou)屬(shu)于(yu)間接(jie)下(xia)場(chang)。近(jin)年來，騰(teng)訊(xun)接(jie)連投資了京東(dong)(dong)、拼多(duo)多(duo)、蘑菇街(jie)、唯品(pin)會等電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺，形成了對阿(a)(a)里(li)電(dian)商(shang)(shang)的(de)合圍之勢。如今(jin)，騰(teng)訊(xun)已(yi)成為京東(dong)(dong)的(de)第一(yi)大股(gu)東(dong)(dong)，拼多(duo)多(duo)的(de)第二大股(gu)東(dong)(dong)，騰(teng)訊(xun)流量(liang)加持下(xia)，未來這些電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺施加給阿(a)(a)里(li)電(dian)商(shang)(shang)的(de)壓力，只會有增(zeng)無減。

雖然(ran)拼多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)長久以(yi)來(lai)深(shen)陷虧(kui)損泥潭，本身的(de)商(shang)業模式仍有(you)待市場(chang)檢驗，但(dan)只要拼多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)存(cun)在一(yi)天，阿里電商(shang)在下沉市場(chang)的(de)優勢便難(nan)以(yi)建立(li)。在低線城市，很多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)年(nian)(nian)都未能學會(hui)使(shi)用淘寶購物的(de)中老年(nian)(nian)人，如(ru)今已能熟練(lian)使(shi)用拼多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)，由(you)此不難(nan)看(kan)出(chu)拼多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)的(de)恐(kong)怖之處。

近兩(liang)年來(lai)，直(zhi)播電(dian)商(shang)風口出現后，抖音和快手(shou)等(deng)又成為了阿里電(dian)商(shang)的(de)新對手(shou)，它(ta)們(men)的(de)發展勢頭也(ye)遠超(chao)外界預期。2018年時，抖音電(dian)商(shang)的(de)交易額僅(jin)有150億(yi)元，到(dao)了2021年，這一數字(zi)已經變成了8000億(yi)元。

雖(sui)然(ran)2021年天貓雙11總(zong)交易額(e)就達(da)到5403億，但(dan)抖音、快(kuai)手等(deng)平臺的存在(zai)，和拼多多的性質(zhi)是相同的，它們都在(zai)蠶(can)食阿里(li)電(dian)商原有的市場份額(e)。

海(hai)豚社數據顯(xian)示，2018年，阿里(li)在電(dian)商銷售總額度里(li)占比66%，領(ling)先優勢明顯(xian)，而京東(dong)和(he)拼(pin)多多位列其后，但到了2020年，阿里(li)的市(shi)場份額下(xia)滑(hua)到了56%，除(chu)了京東(dong)的市(shi)場份額保持不變外，拼(pin)多多和(he)抖音、快手的市(shi)場份額都得(de)到了進(jin)一(yi)步(bu)的擴張。

如(ru)今，抖(dou)音和(he)快(kuai)手已經(jing)成為了阿里之外(wai)，直(zhi)播電商市(shi)場的新巨頭(tou)。從(cong)市(shi)場成交額(e)上(shang)看(kan)，阿里巴巴2021財(cai)年三(san)季(ji)度財(cai)報信息顯示(shi)，截至(zhi)2020年12月31日(ri)，2020年淘(tao)寶(bao)直(zhi)播帶來的GMV超過人民(min)幣4000億元，而從(cong)快(kuai)手公開信息和(he)海豚社數據(ju)來看(kan)，2020年，快(kuai)手GMV達3812億元，抖(dou)音GMV超5000億元。

抖音(yin)超5000億元(yuan)的GMV中(zhong)，1000多億通過抖音(yin)小店(dian)(dian)完(wan)成(cheng)，其它則是由直播間跳(tiao)轉至(zhi)三方平臺(tai)，于淘(tao)寶、京東等平臺(tai)完(wan)成(cheng)交(jiao)易。這看(kan)似是在(zai)為阿(a)里電商(shang)作(zuo)嫁衣裳，但隨(sui)著抖音(yin)小店(dian)(dian)的日益發展(zhan)，抖音(yin)對站外的截(jie)流(liu)效果(guo)將進一步提升，站內GMV占比也只會持續上(shang)漲。

京東、拼多多、抖音、快手分流的(de)(de)(de)不止是阿里電(dian)商(shang)的(de)(de)(de)用戶，還有(you)阿里電(dian)商(shang)的(de)(de)(de)商(shang)家(jia)。淘(tao)寶平臺的(de)(de)(de)中小(xiao)商(shang)家(jia)除了流向拼多多外，也在流向京東等平臺，2021年第(di)(di)三(san)季度業績(ji)電(dian)話會上，京東總裁徐雷指(zhi)出，第(di)(di)三(san)季度京東主站上第(di)(di)三(san)方(fang)商(shang)家(jia)的(de)(de)(de)入駐數量(liang)達到上半年綜合的(de)(de)(de)三(san)倍。

中小商(shang)家(jia)出走淘寶(bao)(bao)，其實已(yi)是老(lao)生常談的(de)話題，說(shuo)到(dao)底，原因(yin)不(bu)外乎在淘寶(bao)(bao)上獲取流(liu)量的(de)成本正在提升(sheng)。以前，各大商(shang)家(jia)們或許只能固守(shou)淘寶(bao)(bao)，但如今(jin)，多(duo)元化的(de)競爭格(ge)局，為商(shang)家(jia)們帶來了(le)更多(duo)的(de)選擇。

過(guo)去多年(nian)里(li)，阿(a)里(li)一(yi)直(zhi)(zhi)是(shi)電(dian)商領域(yu)的“一(yi)超”平(ping)臺，它也一(yi)直(zhi)(zhi)如馬云所堅持的一(yi)般，固守(shou)著平(ping)臺模式(shi)。但如今，面對市(shi)場的合圍之勢，固守(shou)等同于退步，阿(a)里(li)需要主(zhu)動(dong)出擊(ji)，在電(dian)商時(shi)代獲取更多主(zhu)動(dong)權。

2

尋找增量

劉強(qiang)(qiang)東和馬云，曾圍繞電商的(de)(de)經營(ying)模式(shi)展開爭論。當時，馬云認為(wei)自(zi)營(ying)模式(shi)是不可行(xing)的(de)(de)，因為(wei)自(zi)營(ying)意味著(zhu)更大(da)的(de)(de)人(ren)力投入，同時管理(li)幾十萬員工對(dui)平臺來說是極大(da)的(de)(de)考驗，而劉強(qiang)(qiang)東則認為(wei)，零售行(xing)業最終一定是走向(xiang)自(zi)營(ying)，如(ru)此才能(neng)帶來效率的(de)(de)提升。

劉(liu)強東和馬云的看(kan)法，都是有自身(shen)合理性(xing)的。

阿里電商過去走的一直(zhi)是(shi)B2B模(mo)式(shi)，其營收(shou)主要(yao)(yao)依賴于作為(wei)第三方服(fu)務平臺(tai)賺取的廣告、傭金、技術服(fu)務費等(deng)，這是(shi)一種輕資產運營模(mo)式(shi)，平臺(tai)只需要(yao)(yao)聚集流(liu)量，將流(liu)量轉化(hua)為(wei)商家的訂單，便能實現(xian)流(liu)量變現(xian)。在平臺(tai)模(mo)式(shi)下，阿里不(bu)需要(yao)(yao)直(zhi)接接觸消費者(zhe)、判斷消費者(zhe)的需求和(he)喜好、負(fu)責進貨(huo)與(yu)銷售、考慮庫存等(deng)等(deng)，這些(xie)都減輕了(le)平臺(tai)的管理成(cheng)本，使平臺(tai)獲得了(le)更(geng)高的毛利率。

在流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)和商家都被(bei)分流(liu)(liu)(liu)的(de)(de)大環境下，阿里(li)B2B模式(shi)(shi)的(de)(de)競(jing)爭壁壘正在被(bei)削(xue)弱。因此，從(cong)單純的(de)(de)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)生意轉向流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)生意與自(zi)營模式(shi)(shi)下的(de)(de)零售生意結合，對當下的(de)(de)阿里(li)來說(shuo)是更好的(de)(de)選(xuan)擇。

未來，阿(a)里電(dian)商(shang)將(jiang)(jiang)推出的(de)貓(mao)享自營旗艦(jian)店，和商(shang)家天貓(mao)官(guan)方(fang)旗艦(jian)店銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)商(shang)品(pin)將(jiang)(jiang)有重合，但二(er)者的(de)貨源和運營模式完全不(bu)同：天貓(mao)官(guan)方(fang)旗艦(jian)店的(de)貨品(pin)所屬(shu)權仍屬(shu)于品(pin)牌，品(pin)牌直(zhi)接發貨給消(xiao)費者，而貓(mao)享自營旗艦(jian)店的(de)貨品(pin)所屬(shu)權屬(shu)于平臺，商(shang)家成為了(le)供(gong)(gong)應商(shang)，只負責(ze)(ze)供(gong)(gong)貨，平臺從商(shang)家手(shou)中進(jin)貨后，自己負責(ze)(ze)售(shou)(shou)賣(mai)與發貨。

也就是說(shuo)，自(zi)(zi)營模(mo)式下電商(shang)平(ping)臺的(de)(de)變(bian)現手段變(bian)成了賺取差(cha)(cha)價，差(cha)(cha)價的(de)(de)獲取上限則取決于商(shang)品的(de)(de)銷售數(shu)和銷售商(shang)品的(de)(de)平(ping)均單(dan)價。換言之，只要平(ping)臺的(de)(de)客(ke)戶(hu)規模(mo)足夠(gou)大、客(ke)戶(hu)需(xu)求量(liang)足夠(gou)高，自(zi)(zi)營模(mo)式就有(you)穩定發展的(de)(de)土壤，從當下京東一(yi)半左右的(de)(de)收(shou)入源于自(zi)(zi)營業務，也能看(kan)出其(qi)價值所在。

更(geng)長線(xian)來看，自營模式(shi)下(xia)，電商平臺可(ke)以實現(xian)(xian)對包含進貨、銷(xiao)售(shou)(shou)、物流(liu)(liu)在(zai)內的(de)，一(yi)整個(ge)產業鏈(lian)的(de)高度整合和控制，除了商品銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)差價外，物流(liu)(liu)環(huan)節也有可(ke)能成為盈利來源。畢竟如果物流(liu)(liu)倉儲成本能實現(xian)(xian)有效減低，或走向服務第三方的(de)形式(shi)，都(dou)將為平臺帶(dai)來更(geng)高的(de)盈利。

目(mu)前，阿(a)里電商(shang)的(de)用(yong)戶規模仍具有領先優勢，這(zhe)是其發力自(zi)(zi)營的(de)底氣所在。不(bu)過(guo)，自(zi)(zi)營業務要從起步(bu)實現規模化，電商(shang)平(ping)臺(tai)就(jiu)勢必要向自(zi)(zi)營店(dian)鋪投入更多(duo)的(de)流(liu)量和(he)曝光度，這(zhe)也是過(guo)去幾年里京東的(de)一貫打(da)法，只是，淘寶(bao)和(he)天貓目(mu)前自(zi)(zi)營占比過(guo)小，而商(shang)家占比過(guo)重，未來如(ru)何區(qu)別運營自(zi)(zi)營店(dian)和(he)品(pin)牌(pai)店(dian)，平(ping)衡流(liu)量，仍是阿(a)里需要考慮(lv)的(de)問題。

阿里電商是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)尋找(zhao)增量(liang)而來，從其自營最先切(qie)入的(de)(de)為(wei)(wei)3C品類也(ye)可以(yi)看(kan)出。當然，阿里這(zhe)一(yi)動作也(ye)被外界(jie)解讀為(wei)(wei)意欲殺入京(jing)東(dong)腹地(di)，再孵化另一(yi)個京(jing)東(dong)出來，或(huo)許，此舉確實是(shi)(shi)(shi)有對壘京(jing)東(dong)的(de)(de)野心(xin)，但更核心(xin)的(de)(de)，或(huo)許仍(reng)是(shi)(shi)(shi)尋找(zhao)增量(liang)這(zhe)一(yi)點。

從過去幾年阿(a)里電商雙十一、雙十二的(de)戰報(bao)來看，成交額遙(yao)遙(yao)領先的(de)品(pin)(pin)類(lei)一直為服飾類(lei)、美妝(zhuang)類(lei)、快消(xiao)品(pin)(pin)，這幾大品(pin)(pin)類(lei)，也是近一兩(liang)年抖音和快手直播電商生態中(zhong)增長最(zui)為猛烈的(de)品(pin)(pin)類(lei)。在這些實(shi)用性產品(pin)(pin)上，電商平(ping)臺很難形(xing)成護城河，因為消(xiao)費者追(zhui)求的(de)是性價比，但3C品(pin)(pin)類(lei)是不同的(de)。

相(xiang)比(bi)(bi)于阿里電商，拼多(duo)多(duo)、抖音(yin)、快手崛起后，京(jing)東的(de)市場份額并未受到太大的(de)沖擊(ji)，本質(zhi)上便源于京(jing)東3C品(pin)(pin)類(lei)(lei)(lei)發展的(de)強勢(shi)。相(xiang)比(bi)(bi)于服飾類(lei)(lei)(lei)、美妝類(lei)(lei)(lei)、快消品(pin)(pin)，消費者在3C產品(pin)(pin)選購(gou)上更注重品(pin)(pin)質(zhi)和品(pin)(pin)牌，平(ping)臺一旦形成品(pin)(pin)類(lei)(lei)(lei)護城河，就很難被(bei)擊(ji)垮(kua)。

所以，阿里電商選(xuan)擇3C，自然(ran)也是出(chu)于與抖音、快手差(cha)異化競爭，并持續(xu)構建平臺(tai)3C品(pin)類(lei)品(pin)牌度的(de)出(chu)發點(dian)。況且(qie)，3C品(pin)類(lei)本(ben)身也有著諸多優勢，比如單價高且(qie)頭部品(pin)牌集中，比如目前國內龐大的(de)低線(xian)市場(chang)對3C產品(pin)依然(ran)有旺(wang)盛的(de)需(xu)求等(deng)等(deng)。

3

殊途同歸

阿里電商發力自營后，還有一個不容忽視的問題，那便是物(wu)流系統(tong)。

當年(nian)，馬云和劉強東對電商平臺是否要自建(jian)物流體(ti)系，持(chi)完全相反的(de)意見：前者(zhe)認為自建(jian)物流不具備必要性，而后者(zhe)高度(du)認可自建(jian)物流的(de)價值。

在(zai)劉(liu)強東看(kan)來，商品從下單到送達用(yong)戶手(shou)中(zhong)，是一(yi)個完整的(de)(de)服務流程，物(wu)流自(zi)然(ran)也包(bao)含在(zai)其中(zhong)，因此，如果將物(wu)流外(wai)包(bao)給第三方公司，那(nei)電商平臺根本(ben)無法(fa)把控服務質(zhi)量，無法(fa)確保消費者的(de)(de)體驗。因此，以自(zi)營模式為主的(de)(de)京(jing)東走上了自(zi)建物(wu)流之路。

在馬云看來，輕資(zi)(zi)產(chan)化(hua)才是(shi)最適合電商(shang)(shang)平臺的(de)(de)出路(lu)，電商(shang)(shang)平臺如果執意搭建自己(ji)的(de)(de)物流(liu)體系，走(zou)上重資(zi)(zi)產(chan)模式，只會拖垮整(zheng)家(jia)公司。因此，阿里電商(shang)(shang)選擇(ze)將物流(liu)服(fu)務(wu)外包(bao)給市(shi)場上的(de)(de)物流(liu)公司，后(hou)期也(ye)是(shi)以投資(zi)(zi)為(wei)主，以在一定程度上實現對這(zhe)些物流(liu)公司的(de)(de)輕度管控。

物(wu)流(liu)屬于勞(lao)動密集型行業，電商平(ping)臺要(yao)搭建自(zi)己的物(wu)流(liu)體(ti)系，就要(yao)長線投入(ru)大量(liang)物(wu)力(li)(li)、人力(li)(li)、財(cai)力(li)(li)。雖(sui)不至于如(ru)馬(ma)云所說“拖垮整家公(gong)司”，但過去幾年(nian)，物(wu)流(liu)確實(shi)一直(zhi)在“拖累(lei)”京(jing)東(dong)，雖(sui)然(ran)京(jing)東(dong)的總營收(shou)一直(zhi)在增長，但2017年(nian)前后，京(jing)東(dong)才首次實(shi)現盈(ying)利，且利潤較為微薄(bo)，而2019年(nian)8月，連續虧(kui)損多年(nian)的京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)才實(shi)現盈(ying)虧(kui)平(ping)衡。

與輕資產模(mo)(mo)式下(xia)的(de)流(liu)量生意相比，京東重資產模(mo)(mo)式下(xia)的(de)物流(liu)體系(xi)搭建確實難(nan)以(yi)帶來極高的(de)毛利率，且稱(cheng)得上(shang)臟活(huo)累活(huo)，但是(shi)，京東的(de)重資產模(mo)(mo)式也有(you)“笨(ben)重”的(de)好處，因為對自營業務來說，物流(liu)投入換(huan)取的(de)將是(shi)長線增長。

零售(shou)模式下，效率越高、服務品質越高，就越能(neng)賺(zhuan)錢(qian)。

如(ru)今(jin)，很多消費(fei)者(zhe)購物(wu)(wu)首(shou)選京(jing)(jing)東的原因，除(chu)了京(jing)(jing)東自營的品牌和品質保(bao)障外，便在于(yu)京(jing)(jing)東自營的效(xiao)率和服務(wu)(wu)品質。京(jing)(jing)東在全國范(fan)圍內(nei)都建(jian)有物(wu)(wu)流倉，當下(xia)已基本實現“早上買，晚上到；下(xia)午買，次(ci)日到”，此(ci)外，京(jing)(jing)東物(wu)(wu)流還可以提供送貨上門(men)服務(wu)(wu)，相比之下(xia)，淘寶和天貓的物(wu)(wu)流效(xiao)率較慢，且快遞往往被投放(fang)于(yu)菜鳥(niao)驛站(zhan)，不會直(zhi)接送至(zhi)用(yong)戶手(shou)中(zhong)。

在新零售時(shi)代，極致(zhi)的(de)產(chan)品和消費(fei)體(ti)驗是囊括有形(xing)商品與無(wu)形(xing)服務的(de)，電商平(ping)臺只提(ti)供有形(xing)商品而忽(hu)略無(wu)形(xing)服務，已經無(wu)法滿足互聯(lian)網時(shi)代用(yong)戶對產(chan)品體(ti)驗的(de)苛刻需(xu)求。

如果說平臺(tai)模(mo)式下(xia)，阿(a)里電商在物流(liu)這一無形服務上(shang)可(ke)以(yi)忽視(shi)消費(fei)者的(de)體驗度和滿意(yi)度，那自營(ying)模(mo)式下(xia)，想(xiang)要收獲更高的(de)利潤(run)，阿(a)里電商勢必要在服務上(shang)花費(fei)更多心事(shi)。

阿里電商的物流短板，近一兩年(nian)已(yi)經體現得非(fei)常明顯。

2020年年初(chu)疫情爆發(fa)后，淘寶(bao)平臺大量第三方店鋪銷售業(ye)績下滑(hua)(hua)，因(yin)為阿里的物流(liu)無法(fa)及時(shi)(shi)配送(song)商(shang)品，當時(shi)(shi)，淘寶(bao)和天(tian)貓旗下所使用(yong)的圓通(tong)、申通(tong)、韻(yun)達等快遞，業(ye)務量都出(chu)現了下滑(hua)(hua)。但同期(qi)，京(jing)東的自營業(ye)務并(bing)未受到較大沖擊，因(yin)為京(jing)東物流(liu)是除郵(you)政、順豐兩家(jia)公司外，唯一一家(jia)在疫情期(qi)間保持正常運營的存在。

疫(yi)情(qing)的(de)(de)爆發，將全球供應(ying)(ying)鏈(lian)格(ge)局面(mian)臨的(de)(de)挑戰和機遇清晰呈現在了市場面(mian)前(qian)。疫(yi)情(qing)帶來的(de)(de)不穩定性(xing)，對物(wu)流企(qi)業(ye)的(de)(de)技(ji)術能力和服務能力提出了更高的(de)(de)要(yao)求(qiu)，這(zhe)一背景(jing)下，打(da)通產業(ye)鏈(lian)并構建起更智能、更高效的(de)(de)數字化供應(ying)(ying)鏈(lian)的(de)(de)企(qi)業(ye)，優勢得以(yi)凸顯，京(jing)東物(wu)流便是如此。

對于(yu)物(wu)(wu)(wu)流系統的構建，阿里如(ru)今(jin)早已不如(ru)馬(ma)云當時所言一(yi)般風輕(qing)云淡，從溢(yi)價增持圓(yuan)通(tong)，也能(neng)看出阿里在(zai)(zai)物(wu)(wu)(wu)流布局上的迫切(qie)心情。如(ru)今(jin)，阿里的“菜鳥系”在(zai)(zai)物(wu)(wu)(wu)流行業已然占據半壁(bi)江山，但一(yi)個致命問題在(zai)(zai)于(yu)，相比于(yu)京東物(wu)(wu)(wu)流，“菜鳥網絡”如(ru)今(jin)仍是(shi)一(yi)個松散的組(zu)織結合體(ti)。

自營業務起步后，阿里(li)生(sheng)態圈(quan)內的物(wu)流(liu)(liu)企業需要進(jin)一(yi)步強化(hua)合作，以阿里(li)為(wei)中(zhong)心建立起一(yi)個聯動(dong)發展的物(wu)流(liu)(liu)網絡，在快遞、末(mo)端、倉配等物(wu)流(liu)(liu)服務上(shang)達成高度協作，并進(jin)一(yi)步提升數字化(hua)和智能水平，如此才能解決“菜鳥網絡”徒有規模效應，但大而不強的問題(ti)。

向自營模式的轉身(shen)，說(shuo)到底是(shi)阿(a)里電商(shang)(shang)的一次求變(bian)，它是(shi)大環境所致的，也是(shi)電商(shang)(shang)行業未來的發展趨(qu)勢(shi)決定(ding)(ding)的。在未來，電商(shang)(shang)平臺(tai)深入產業鏈的程度，或許將決定(ding)(ding)其創造價值(zhi)的上限。