49564 AI只是大企業專屬?釘釘say NO

2018高清国产一区二区三区-国产黄色视频免费在线观看-欧美激情欧美精品一区二区-免费国产一级片内射老妇

服務熱線:400-858-9000 咨詢/投訴熱線:
國內專業的一站式創業服務平臺
AI只是大企業專屬?釘釘say NO
新眸 ·

桑明強

01/14
讓廣大中小企業也能用上AI,釘釘要做產業界的“愛迪生”。
本文來自于微信公眾號“新眸”(ID:xinmouls),作者:桑明強,投融界經授權發布。

1879年,在連(lian)續實(shi)驗(yan)了近1600種材料后(hou),一款名為(wei)碳化棉絲燈的(de)(de)成功和它的(de)(de)發明(ming)(ming)者(zhe)愛迪生(sheng)注定被(bei)載入(ru)人類史冊。緊接(jie)著,這位偉大的(de)(de)發明(ming)(ming)家思(si)考的(de)(de)下一個問題(ti)是:怎么才(cai)能(neng)讓更多人用上它?

畢竟在那個年代,除(chu)了電本身就(jiu)是一(yi)種奢侈品外(wai),僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)燈(deng)絲(si)材(cai)料的昂貴(gui)程度就(jiu)把很多(duo)人拒之(zhi)門外(wai)。所(suo)以(yi)在白熾燈(deng)誕生后很長(chang)一(yi)段(duan)時間里,這(zhe)項足以(yi)改變人類(lei)歷(li)史軌跡(ji)的新發明,仍停留在實驗室階段(duan),僅(jin)(jin)供一(yi)些貴(gui)族(zu)使用(yong)。直到1906年,通用(yong)電器發明了一(yi)種廉價制造鎢絲(si)的方法,白熾燈(deng)才(cai)真正開始走進千家萬戶。

類似的故事在(zai)歷(li)史上不(bu)斷上演。

打通了第一個移動電話的(de)人是手(shou)(shou)機(ji)的(de)發明者馬丁·庫珀,但(dan)手(shou)(shou)機(ji)真正商用已經(jing)是10年(nian)后的(de)事了;計算機(ji)網(wang)絡雛形(xing)最早萌(meng)芽于(yu)1969年(nian),但(dan)直(zhi)到(dao)蒂姆·伯納(na)斯(si)·李(li)在90年(nian)代定義(yi)萬維網(wang),互聯網(wang)技術才(cai)真正開始走(zou)向世界;誕生于(yu)2003年(nian)特斯(si)拉由兩位(wei)天才(cai)工程(cheng)師創(chuang)立,但(dan)真正在全球(qiu)范圍(wei)內(nei)掀起新能源汽車(che)革命卻發生在埃(ai)隆·馬斯(si)克(ke)時期。

幾(ji)乎每一項(xiang)革命性的技(ji)術誕生(sheng)后,接踵而(er)至的難題就變成(cheng)了“如(ru)何(he)讓這(zhe)項(xiang)技(ji)術走向普惠(hui)”。

今(jin)天的(de)AI也(ye)是(shi)同樣的(de)道理。

在(zai)(zai)過(guo)去長達60年(nian)的(de)發展中,AI經歷了數次沉浮與(yu)枯(ku)榮。從早期“機器(qi)學(xue)習在(zai)(zai)80%的(de)時(shi)間(jian)里解決80%的(de)問(wen)題(ti),但不知道哪個80%的(de)時(shi)間(jian)解決了哪些80%的(de)問(wen)題(ti)”的(de)挑戰,到去年(nian)chatGPT的(de)橫(heng)空出世,人(ren)們開始意(yi)識到,現在(zai)(zai)的(de)AI已經不再是(shi)過(guo)去呆頭呆腦的(de)人(ren)工智能,怎樣更好、更快(kuai)地實現AI落(luo)地,成了近(jin)些年(nian)廣泛討論的(de)熱詞(ci)。

業(ye)界(jie)(jie)最(zui)早的AI普惠理念要追溯到2013年AutoWEKA的發(fa)布(bu)。緊接著(zhu),谷歌發(fa)布(bu)了一款讓(rang)整(zheng)個代碼界(jie)(jie)風聲鶴唳的AutoML Vision,它是用(yong)于自動生產圖像識別領域的模型,同時(shi)也是AutoML體系的第一款產品。

這款產品最厲害的地方,在(zai)于大(da)幅降低了AI的門(men)檻(jian),可以做到用AI設計AI。

簡單(dan)來(lai)說就是(shi)以前做一(yi)個能夠進行(xing)圖像(xiang)識別(bie)的AI系(xi)統,往往要(yao)先在(zai)開發框架(jia)上自己搭建(jian)訓(xun)練過程(cheng),在(zai)完(wan)成各種訓(xun)練部署后(hou)導入數據集,整個過程(cheng)都(dou)需要(yao)采用編程(cheng)的方式來(lai)完(wan)成。但在(zai)AutoML Vision上,一(yi)行(xing)代碼(ma)都(dou)不用寫,只需要(yao)按照說明(ming),把希(xi)望訓(xun)練用的圖片拖進系(xi)統里,然后(hou)耐心等待,一(yi)個訓(xun)練好的機(ji)器學(xue)習模型就完(wan)成了。

類似的能力(li)和場景革命放在今(jin)天的中國已經屢見不(bu)鮮。

前幾年爆火的(de)RPA和低(di)代碼(ma)熱(re)潮就是最好的(de)例子。但(dan)和海外相比,中國的(de)AI普惠情況要更復(fu)雜一些,這背后的(de)根本原(yuan)因有(you)兩(liang)點(dian):一方面,國內(nei)對AI的(de)接(jie)受程(cheng)度還比較低(di);另一方面,囿于路徑依(yi)賴,很多AI廠商依(yi)然延續過去做數字化轉型的(de)思路,天真地認為AI成功就必(bi)須(xu)落(luo)地在大企業、大場(chang)景中,殊不知春江水暖鴨先知,能(neng)(neng)把廣大中小(xiao)企業AI訴求滿(man)足,也能(neng)(neng)成為一筆好生意。

所以當火爆全球的(de)(de)大模型(xing)浪潮(chao)傳導到國內(nei)后,比起大模型(xing)本身(shen)參數(shu)有多大、數(shu)量有多少(shao),人們(men)真正關心的(de)(de),是它(ta)究竟(jing)能(neng)(neng)不能(neng)(neng)走出單純內(nei)容生成工具的(de)(de)范疇,變成一(yi)種通用計算(suan)(suan)平臺,為各種場合提供新的(de)(de)計算(suan)(suan)方式的(de)(de)同時,使用門檻(jian)也(ye)能(neng)(neng)大大減小,講得(de)更實(shi)際些,就是AI能(neng)(neng)不能(neng)(neng)走向真正普惠,讓(rang)中小企業也(ye)能(neng)(neng)用得(de)上、用得(de)好(hao)。

發(fa)軔于福(fu)建(jian)晉江村(cun)鎮中(zhong)(zhong)的(de)有(you)零有(you)食(shi)就(jiu)是(shi)(shi)其中(zhong)(zhong)典(dian)型。拿客戶(hu)拜(bai)訪(fang)來說,在(zai)(zai)(zai)沒有(you)接觸AI之(zhi)前,有(you)零有(you)食(shi)已經在(zai)(zai)(zai)宜搭上(shang)打(da)造了一套(tao)CRM系統,但依然是(shi)(shi)傳(chuan)統的(de)手(shou)動(dong)填報模式(shi):創建(jian)拜(bai)訪(fang)計劃——拜(bai)訪(fang)后報備——定期(qi)復盤跟(gen)進。現(xian)在(zai)(zai)(zai)有(you)了釘(ding)釘(ding)宜搭AI助(zhu)理,即便對方是(shi)(shi)一名剛上(shang)崗的(de)銷售新(xin)人,也能在(zai)(zai)(zai)短時間(jian)內通過對話形式(shi)完成客戶(hu)信息的(de)快速(su)填報。

當(dang)然這(zhe)還(huan)不是最厲害的。

基于(yu)AI助理的(de)“智能問數”能力,現在(zai)有(you)零有(you)食的(de)管理者(zhe)們甚至可以(yi)通過(guo)語音交(jiao)互(hu)向(xiang)AI助手詢(xun)問,比如“幫(bang)我看下(xia)目前(qian)銷(xiao)售(shou)團隊拜(bai)訪了(le)多少客(ke)(ke)戶(hu)?”、“幫(bang)我看下(xia)截至目前(qian)團隊內S級客(ke)(ke)戶(hu)還有(you)多少個(ge)沒有(you)拜(bai)訪過(guo)?”然(ran)后AI助手就會第(di)一時(shi)間以(yi)指標卡、列(lie)表形(xing)式,反饋低代(dai)碼(ma)系(xi)統里的(de)相(xiang)關業(ye)務數據(ju),管理者(zhe)可以(yi)隨(sui)時(shi)了(le)解銷(xiao)售(shou)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)跟(gen)進(jin)情況。

除此之(zhi)外,有零有食還基于釘(ding)釘(ding)AI PaaS打造了設備(bei)(bei)管理(li)AI助(zhu)理(li)。這個AI助(zhu)理(li)被公司內部親切稱(cheng)呼為“老師(shi)傅”,主要解決過(guo)去設備(bei)(bei)巡檢員依靠手(shou)動填(tian)寫信(xin)息繁瑣、易(yi)出錯的問題(ti)。據他們(men)內部人士透露,“有了設備(bei)(bei)管理(li)AI助(zhu)理(li)后,不僅(jin)設備(bei)(bei)維(wei)修(xiu)填(tian)報的工(gong)(gong)作效率(lv)和信(xin)息準確性顯著提升,管理(li)者也能隨時調(diao)取設備(bei)(bei)工(gong)(gong)單信(xin)息,統計(ji)分析近期數據及(ji)變化趨勢,定期獲(huo)悉工(gong)(gong)廠設備(bei)(bei)的整體(ti)運行(xing)維(wei)護情況。”

事(shi)實上,類(lei)似釘釘AI助理在有零有食這樣中(zhong)小企業的落地,已經成為中(zhong)國AI普惠路(lu)上不容小覷的一環。

如果說(shuo)ChatGPT、Character.AI等超級應用喚醒了大(da)眾(zhong)對于(yu)智能(neng)的(de)(de)(de)渴望(wang),那么在接(jie)下(xia)來很(hen)長一(yi)段時(shi)間里,端側小模(mo)型(xing)或(huo)者說(shuo)AI規模(mo)落地(di)的(de)(de)(de)最大(da)難點,就在于(yu)有(you)(you)沒有(you)(you)合適的(de)(de)(de)底座和(he)入口。之前(qian)爆(bao)火AI Pin就是最好(hao)的(de)(de)(de)例子,畢竟和(he)它(ta)提出的(de)(de)(de)“隨時(shi)調用最強(qiang)模(mo)型(xing)”概(gai)念相(xiang)比(bi),現在的(de)(de)(de)AI和(he)智能(neng)硬(ying)件的(de)(de)(de)融合還(huan)不夠流暢。

但換個(ge)角(jiao)度來看(kan),釘釘AI助(zhu)理也給外界提供了(le)一個(ge)新的(de)解題思路:AI普惠并不一定(ding)要延續過去的(de)軟硬件結合(he)邏輯(ji),“釘釘+AI助(zhu)理”本身也能成為(wei)一種解決方案,畢(bi)竟(jing)作為(wei)中國用(yong)(yong)戶規模最大的(de)辦公(gong)平臺(tai),現在釘釘上的(de)企業組織已經超(chao)過2500萬家,更有超(chao)過70萬家企業啟用(yong)(yong)了(le)釘釘的(de)AI能力。

按(an)照這(zhe)個(ge)(ge)邏輯(ji),釘(ding)釘(ding)所扮演(yan)的角色將(jiang)不(bu)再是(shi)過去的釘(ding)釘(ding),而是(shi)一個(ge)(ge)“超級入口”。

作為(wei)擁有7億用(yong)戶、2500萬企業組織的(de)(de)協同(tong)辦公平臺,釘(ding)釘(ding)向上(shang)承(cheng)載了大(da)量(liang)企業的(de)(de)AI訴求,向下(xia)連接了大(da)量(liang)的(de)(de)ISV和(he)生(sheng)態伙伴,就像一個完美閉(bi)環,海(hai)量(liang)需求每天(tian)在(zai)釘(ding)釘(ding)上(shang)發生(sheng)的(de)(de)同(tong)時,也能(neng)在(zai)釘(ding)釘(ding)上(shang)迅速找(zhao)到相應的(de)(de)解決(jue)方案。

某種程(cheng)度上來說,這也是釘釘樣(yang)本最特殊、同時也值得(de)探(tan)討的(de)地(di)方(fang)。

今天的(de)(de)釘(ding)釘(ding)正(zheng)走在(zai)(zai)探索AI普(pu)惠的(de)(de)無人區,拿有零(ling)有食和釘(ding)釘(ding)AI助理的(de)(de)結合(he)來(lai)說,它最值得深(shen)思的(de)(de)點(dian)不在(zai)(zai)于AI技術本身,而(er)是如何(he)讓(rang)更多(duo)普(pu)通人也能體驗到AI帶來(lai)的(de)(de)好處(chu)。尤其對(dui)于晉江市這樣的(de)(de)三四線城(cheng)市來(lai)說,且不論IT工(gong)程(cheng)師工(gong)資(zi)支出多(duo)少,單(dan)單(dan)使用門檻(jian)就(jiu)讓(rang)很多(duo)數字化項目(mu)停留在(zai)(zai)實驗室階段,而(er)現在(zai)(zai)借助釘(ding)釘(ding)+宜(yi)搭低代碼開發(fa)工(gong)具(ju),以往需要一(yi)個(ge)月才能完成開發(fa)的(de)(de)應用,現在(zai)(zai)幾個(ge)小時(shi)就(jiu)能搞定(ding)。

關(guan)于(yu)這(zhe)(zhe)點,有零有食(shi)(shi)倉儲物流部負責人(ren)黃曉峰還特地算過(guo)一(yi)(yi)筆(bi)經(jing)濟(ji)賬,“單從 TMS 軟件的采購(gou)成(cheng)本和(he)運輸成(cheng)本的節(jie)(jie)約,有零有食(shi)(shi)一(yi)(yi)年就可以節(jie)(jie)省上百(bai)萬(wan)的系統開(kai)發費(fei)用(yong)。”更進一(yi)(yi)步(bu)來講,這(zhe)(zhe)套邏輯最吸引人(ren)的地方,在(zai)于(yu)以前招一(yi)(yi)個8000塊(kuai)才能干(gan)的事(shi),現在(zai)有了AI助理后,一(yi)(yi)位薪資5000的新人(ren)經(jing)過(guo)短暫培(pei)訓(xun)后,也能把工作(zuo)做好。

最后回(hui)到(dao)我們一開(kai)始探討的(de)問題上,如果說過(guo)(guo)去泛(fan)IT的(de)崛起伴隨(sui)著程(cheng)序員群體的(de)崛起,體現在(zai)過(guo)(guo)去二十(shi)年程(cheng)序員規模的(de)急劇攀升(sheng)和(he)收(shou)入不斷增(zeng)加(jia),那(nei)么未來(lai)AI作為一種新型基礎(chu)設施,它在(zai)走(zou)向普惠的(de)路上,將很大程(cheng)度上折疊這個中間環節,以此為基礎(chu),過(guo)(guo)去常見的(de)軟件系統和(he)AI應(ying)用(yong),未來(lai)極有可能以插(cha)件形式被某(mou)個超(chao)級入口(kou)隨(sui)時喚醒、調用(yong)。

但(dan)可以肯定(ding)的是,我們正(zheng)處于一場由AI掀起(qi)的產業變革開端。

企業服務 人工智能 協同(tong)辦公
評論
還可輸入300個字
400-858-9000
免費服務熱線
郵箱
09:00--20:00
服務時間
投訴電話
投融界App下載
官方微信公眾號
官方微信小程序
Copyright ? 2024 浙江投融界科技有限公司(xxccv.cn) 版權所有 | ICP經營許可證:浙B2-20190547 | | 浙公網安備330號
地址:浙江省杭州市西湖區留下街道西溪路740號7號樓301室
浙江投融界科技有限公司xxccv.cn版權所有 | 用戶協議 | 隱私條款 | 用戶權限
應用版本:V2.7.8 | 更新日期:2022-01-21
 
在線客服
微信訂閱