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近年(nian)來(lai)，“顏值經濟”橫行，對于美(mei)圖軟(ruan)件市場來(lai)說當下無疑是爆(bao)發的大好時(shi)機，可站在美(mei)圖等老前輩們的角度上看(kan)，市場逐(zhu)漸走向飽和反倒給其(qi)增添了(le)不少壓力。

最為直觀的是(shi)市場(chang)潛力得以釋放(fang)，像輕顏、醒(xing)圖(tu)(tu)、B612相機(ji)等新一批P圖(tu)(tu)軟件如(ru)雨(yu)后(hou)春(chun)筍般涌現，不斷分走許多老前(qian)輩積累已久的用戶流(liu)量，在一定程度上倒(dao)逼著美圖(tu)(tu)們踏上了轉(zhuan)型(xing)之路。

從深層次來說，雖然美圖(tu)(tu)在(zai)行業已耕(geng)耘多年，并累積了大量的修圖(tu)(tu)經驗和技(ji)術沉(chen)淀(dian)，但隨著(zhu)智能(neng)修圖(tu)(tu)技(ji)術的不斷更迭升級，同類競(jing)品(pin)也(ye)有了各自的亮點，美圖(tu)(tu)在(zai)經驗和技(ji)術上形成的壁壘日益(yi)削弱。所以，美圖(tu)(tu)更加急切(qie)于尋(xun)求新路(lu)徑來提(ti)升整體(ti)競(jing)爭(zheng)力。

配圖來自Canva可畫

無盡的轉型之路

事(shi)實上，商(shang)業(ye)模式單一已經成(cheng)為眾多修圖美(mei)化軟件難盈利的主要因素(su)。

據2020年(nian)年(nian)報(bao)披露，美圖公(gong)司利潤凈(jing)額(e)為(wei)人(ren)民幣(bi)6090萬元，實現(xian)了(le)(le)自(zi)創辦(ban)以(yi)來的(de)首(shou)次全年(nian)盈利，而這其中主要受高級(ji)訂(ding)(ding)閱業(ye)務(wu)(wu)營收(shou)增(zeng)(zeng)加驅動所得(de)。自(zi)2019年(nian)增(zeng)(zeng)加了(le)(le)高級(ji)訂(ding)(ding)閱服務(wu)(wu)之后(hou)，由于該業(ye)務(wu)(wu)的(de)發展一路高歌猛進，逐漸提升了(le)(le)美圖公(gong)司整體業(ye)績。

此前，美(mei)圖公司的(de)(de)營收一直是(shi)在(zai)線廣告(gao)業(ye)務占大頭，商業(ye)模式嚴重“偏科”，總(zong)體盈利(li)乏力(li)，這也(ye)(ye)是(shi)現(xian)在(zai)很多(duo)修(xiu)圖美(mei)化軟(ruan)件(jian)所(suo)存在(zai)的(de)(de)通(tong)病。為了盡可能改善這種情況，同時(shi)也(ye)(ye)為了應付競爭(zheng)激烈的(de)(de)市場環境，美(mei)圖所(suo)做的(de)(de)努(nu)力(li)已經遠不止新增一項(xiang)高級(ji)訂閱服(fu)務。

這些年，在修圖美化這一領域越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)競品(pin)出(chu)現(xian)(xian)，同質(zhi)產品(pin)之間的(de)斗爭加劇，美圖的(de)流量堡壘(lei)逐漸出(chu)現(xian)(xian)動搖。

據美(mei)圖(tu)財報數(shu)據顯示，2016年，美(mei)圖(tu)整體應用(yong)月活數(shu)量為4.50億(yi)，2019年下降到2.82 億(yi)，而美(mei)圖(tu)微信(xin)官號最新(xin)披露，2021年美(mei)圖(tu)月活躍用(yong)戶為2.46億(yi)。不難看出，美(mei)圖(tu)軟件的活力(li)正在消減。

或許是美圖早已對修(xiu)圖美化軟件遍地開(kai)花、C端流(liu)量見頂等情況有所預判，所以(yi)在早些年間美圖公司(si)就(jiu)一直(zhi)在以(yi)探索者的身份，不(bu)斷嘗試開(kai)拓新的商業版圖。截止目(mu)前，美圖已涉足(zu)過(guo)(guo)手機、電商、短視頻、醫(yi)美等多個領域，不(bu)過(guo)(guo)始(shi)終沒能在這(zhe)些外延業務上得到理想的效果。

這也讓不少人認為美圖(tu)是因為在各(ge)類C端(duan)新(xin)(xin)領(ling)域上屢(lv)屢(lv)吃(chi)癟(bie)，才更堅定地選擇走向(xiang)B端(duan)另(ling)尋新(xin)(xin)機。

其(qi)實(shi)也不盡然，這兩年來，消(xiao)費(fei)互聯網流量(liang)紅利正在(zai)消(xiao)退，產業互聯網已是大(da)勢所趨。所以(yi)，選擇B端更是美(mei)(mei)圖追(zhui)逐風口的(de)順勢而為。另外值得關注的(de)是，隨(sui)著數字化(hua)轉(zhuan)型浪潮的(de)到來，美(mei)(mei)圖目前對于(yu)B端業務的(de)發展將會愈發重視。

重拳打向B端

一直以來，美圖從(cong)未(wei)掩(yan)飾(shi)自(zi)己沖向B端市場(chang)的野心。先是在(zai)2018年(nian)聯(lian)合絲(si)芙蘭推出“美圖魔鏡”，而后(hou)在(zai)2019年(nian)，又(you)是投(tou)資SaaS平臺美得(de)得(de)，又(you)是推出面向B端客戶(hu)的AI皮膚(fu)(fu)檢測儀(yi)“美圖宜膚(fu)(fu)”。

在(zai)2020年年報中，美(mei)圖表(biao)明要(yao)把(ba)B端(duan)業務發展成公司的第三增長曲(qu)線(xian)。并具體說明要(yao)針(zhen)對化妝品和護(hu)膚品牌及(ji)醫學美(mei)容提供(gong)商等推出SaaS解決方(fang)案整(zheng)合變美(mei)生態鏈，在(zai)AI技(ji)術、營銷及(ji)渠(qu)道(dao)、供(gong)應鏈管理三個方(fang)面為行業提升(sheng)價值。

之(zhi)后，美(mei)圖(tu)(tu)轉移(yi)重點在B端產(chan)品的落地上發(fa)力。在2022年3月份(fen)，美(mei)圖(tu)(tu)一口氣(qi)推出了美(mei)圖(tu)(tu)秀(xiu)秀(xiu)Mac版、美(mei)圖(tu)(tu)設計室、美(mei)圖(tu)(tu)云修(xiu)三款面向商戶的B端SaaS產(chan)品。

從(cong)最(zui)新落地(di)的三(san)款產品(pin)可(ke)以看出(chu)來，美(mei)圖在B端市場的火力將大部分集(ji)中在了影像SaaS賽道。其實從(cong)美(mei)圖本身的技術底子(zi)和經營邏輯的角度上思考，這樣(yang)集(ji)中布局的打法也不失為明智之(zhi)舉。

首先(xian)，在技術(shu)上(shang)，美(mei)(mei)圖自(zi)有核心技術(shu)研發部門“美(mei)(mei)圖影像(xiang)實(shi)驗室MTlab”，在計算(suan)機(ji)視(shi)覺、深(shen)度學習等AI技術(shu)上(shang)深(shen)有造詣。對于(yu)在影像(xiang)賽道(dao)耕耘多年的(de)美(mei)(mei)圖來說，依(yi)托出(chu)色的(de)AI技術(shu)發展SaaS影像(xiang)產品(pin)并(bing)不是(shi)件難事(shi)，這正好(hao)是(shi)美(mei)(mei)圖發揮自(zi)我優勢的(de)大好(hao)機(ji)會(hui)。

其(qi)次，在(zai)經營上(shang)，美圖(tu)的B端業(ye)務(wu)在(zai)一定程度上(shang)可以(yi)給企業(ye)的訂閱(yue)業(ye)務(wu)添加(jia)另(ling)一條增收門路。據官方公眾號披露，截(jie)至2022年2月底美圖(tu)公司在(zai)全球(qiu)已經有450萬VIP會(hui)員(yuan)，在(zai)國內有約293萬的VIP會(hui)員(yuan)。

當(dang)美(mei)圖全(quan)面發(fa)力影像SaaS，即(ji)意味著美(mei)圖的服(fu)務(wu)從生活場景延伸到(dao)工作(zuo)場景。伴隨(sui)著業務(wu)場景覆蓋面變廣(guang)，美(mei)圖或將可以(yi)收獲(huo)到(dao)更多的個人(ren)VIP會員，以(yi)及購買力更大的企業VIP會員。這么來看，發(fa)展SaaS產品對于(yu)美(mei)圖訂閱(yue)會員的增(zeng)量和增(zeng)收兩方面都大有益處。

不難(nan)發(fa)現，美(mei)(mei)(mei)圖(tu)(tu)TO B的(de)發(fa)展(zhan)從硬件到解決方案再到軟件，已經基本(ben)完成多(duo)元業(ye)態體系的(de)建(jian)立。另外可(ke)以確定的(de)是，美(mei)(mei)(mei)圖(tu)(tu)已經鉚足了勁想要將TO B業(ye)務發(fa)展(zhan)成為(wei)新(xin)的(de)業(ye)績增(zeng)長路徑，至于最(zui)后能否成為(wei)美(mei)(mei)(mei)圖(tu)(tu)眾多(duo)失敗試水領域(yu)中的(de)一次例外還(huan)得(de)從美(mei)(mei)(mei)圖(tu)(tu)自有實力分(fen)析(xi)。

TO B能否成為良藥？

一(yi)般來說，企業TO B成功的(de)判斷(duan)依據主要有(you)獲客(ke)能力和留存能力兩大方面。

在獲(huo)(huo)客(ke)能力(li)方面，從理(li)論(lun)上講，美(mei)圖在行業打拼多年，已(yi)形成(cheng)了較強的品(pin)牌效應，即便沒有B端的原生基因，美(mei)圖也能憑借在C端市(shi)場(chang)的影響力(li)很快獲(huo)(huo)取到B端客(ke)戶。但事實(shi)上，這個(ge)理(li)論(lun)并非對(dui)美(mei)圖的各個(ge)B端產品(pin)和服務都具有普(pu)適性。

美圖早(zao)先在B端市場(chang)落(luo)地的硬件產品(pin)和供應鏈SaaS服務，目前也已經積累(lei)了一定的客戶資源(yuan)。其(qi)中，迪奧、樊文花、紀(ji)梵(fan)希、雅詩蘭黛等高知名度的化妝(zhuang)品(pin)品(pin)牌都與美圖宜(yi)膚(fu)建立了合作關系。

除(chu)此(ci)之(zhi)外，美圖借助所(suo)投資的美得得平臺已經(jing)為(wei)超過3.5萬(wan)家(jia)線下(xia)化妝品門店提供ERP、CRM等SaaS服務(wu)。在這些方面(mian)，美圖的獲客(ke)數據稍微好(hao)看。

但像美團秀秀Mac版(ban)、美圖(tu)云修(xiu)等修(xiu)圖(tu)工(gong)具類在獲客(ke)方面(mian)并(bing)不容易，一方面(mian)，很多有專業修(xiu)圖(tu)美化等需求的大(da)企(qi)業還是更依(yi)賴于Adobe系列工(gong)具，而且(qie)美圖(tu)主打簡(jian)易式(shi)操作，并(bing)不適用于一些付(fu)費能力(li)強且(qie)具有高要(yao)求的大(da)企(qi)業客(ke)戶。

另一(yi)方(fang)面(mian)，在(zai)市面(mian)上(shang)已經有許多(duo)面(mian)向(xiang)行業(ye)的同質(zhi)產(chan)(chan)品(pin)，比如Canva可畫、懶設計(ji)、創客貼等(deng)在(zai)線(xian)設計(ji)軟(ruan)件，以及開貝等(deng)專業(ye)AI智能修圖工(gong)具，這些產(chan)(chan)品(pin)上(shang)線(xian)時間較早，現已形成一(yi)定的用戶基礎。而相比之下，美團秀(xiu)秀(xiu)Mac版、美圖云(yun)修等(deng)進入(ru)市場時間較晚，搶(qiang)食不易。

在留存能力方面。據2021年中報數據顯示，美圖公(gong)司(si)總營收達人民幣8.06億(yi)元，其(qi)中在線(xian)廣告(gao)占(zhan)比(bi)約(yue)49%，高級(ji)訂閱(yue)服務及應用內購買占(zhan)比(bi)約(yue)26%，互(hu)聯網增(zeng)(zeng)值服務及其(qi)他業務占(zhan)比(bi)分別約(yue)為(wei)4%和21%。由此看來(lai)，現在美圖已有B端業務依舊沒能發展為(wei)公(gong)司(si)的第(di)三增(zeng)(zeng)長曲線(xian)。

具體來說，美圖(tu)宜膚、美得(de)得(de)等(deng)較早落地的(de)(de)B端(duan)產品(pin)雖然已經(jing)有了一定的(de)(de)客(ke)戶(hu)基礎，但其盈利能(neng)力仍未(wei)(wei)完全成(cheng)熟。這也說明了美圖(tu)目前未(wei)(wei)形成(cheng)強勢(shi)的(de)(de)留存能(neng)力，B端(duan)客(ke)戶(hu)對美圖(tu)的(de)(de)依賴(lai)性并不強。

綜上來看，目前美圖B端硬件和供應鏈SaaS服務都觸及到一定規模(mo)的(de)企業客戶，其獲客能力已經顯現，而新推出的(de)B端軟件還處在初步階段(duan)，再加之(zhi)市場競爭和產品定位等因素可判斷其獲客能力還稍微薄(bo)弱。

除此之外，從(cong)營收結構來看(kan)，總體的(de)B端業務(wu)暫時無法(fa)完全體現出其(qi)為美圖(tu)賺取真(zhen)金白銀的(de)實力，這可能也(ye)與(yu)其(qi)在客戶留存(cun)方面的(de)不足有(you)(you)所關(guan)聯。從(cong)總體上看(kan)，美圖(tu)TO B發展還(huan)存(cun)在有(you)(you)許多短板，想(xiang)要將其(qi)打造(zao)成企業新的(de)增(zeng)長(chang)曲線還(huan)需(xu)多加努力。

前途可期

可(ke)以看得(de)出來，美(mei)圖在TO B行(xing)業(ye)中主(zhu)打SaaS產品形態，從市場層面上看這的(de)確(que)是能突圍B端市場的(de)重要打手。

據艾瑞咨(zi)詢(xun)數據顯(xian)示，中國企業級(ji)SaaS整體(ti)市(shi)(shi)場規模約538億元，且(qie)現階(jie)段資(zi)本(ben)市(shi)(shi)場對SaaS的(de)態度更加理性(xing)，各細分賽道(dao)發展(zhan)也(ye)逐(zhu)漸(jian)成熟，預計未來三年市(shi)(shi)場將維持34%的(de)復合增長率持續擴張。

由此可以看到，美圖(tu)SaaS產品(pin)所在的(de)賽道本身就是高速(su)增(zeng)長的(de)市場，所以關于美圖(tu)的(de)B端(duan)發展有很(hen)大的(de)想象(xiang)空間。而且值得注(zhu)意的(de)是，隨(sui)著企業對SaaS產品(pin)認(ren)知的(de)加深，有很(hen)多企業逐漸從(cong)本地部署轉(zhuan)向(xiang)選(xuan)用(yong)SaaS產品(pin)。

特別是在(zai)后疫情時代，美妝、醫美等行(xing)業正在(zai)加快數(shu)字化(hua)和(he)智能化(hua)進程(cheng)，對“變(bian)美”相(xiang)關(guan)AI技術的需求不斷釋放。另外，各行(xing)業更加重視線上營銷，對簡易版(ban)修圖、設計等軟件(jian)的需求也在(zai)增加。

憑(ping)借美(mei)圖(tu)在(zai)變美(mei)領域(yu)多年累積(ji)沉淀的技術(shu)和(he)資源(yuan)，利(li)用SaaS產品(pin)打開這些B端市(shi)場并不難，但要真(zhen)正在(zai)B端市(shi)場長久發(fa)展還(huan)需(xu)在(zai)產品(pin)力的加強上(shang)還(huan)要多費點心思。

畢竟相(xiang)對于開貝、Canva可畫等軟件來說，美圖在(zai)B端(duan)市場還處于起步階段，其SaaS產品(pin)力并不算(suan)突出。不過美圖正在(zai)加(jia)強B端(duan)產品(pin)功(gong)能，深挖(wa)用(yong)戶需求(qiu)以及創新服務和體驗，其追上友商們步伐的時間也許不會太長。