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近年(nian)來，實(shi)體超(chao)市發生了(le)可觀(guan)的(de)改變，線(xian)上(shang)線(xian)下布局從嘗試到加深。永(yong)輝超(chao)市今日（7月14日）晚間(jian)發布的(de)業(ye)績預告顯(xian)示，上(shang)半年(nian)公(gong)司積極推(tui)動門店(dian)調(diao)優(you)、關閉部分長期(qi)虧損門店(dian)，推(tui)進數(shu)字化，內部通過考核(he)及(ji)宣導實(shi)現降本增效。

與此同時，本(ben)地生活賽道再(zai)度升溫。近日，美(mei)團(tuan)(tuan)APP首頁(ye)針對直(zhi)(zhi)播固定入口(kou)(kou)和聚合頁(ye)開(kai)始進(jin)行灰(hui)度測(ce)試，部分用(yong)戶已經可以(yi)在美(mei)團(tuan)(tuan)APP首頁(ye)的信息(xi)流中(zhong)看到直(zhi)(zhi)播入口(kou)(kou)。平(ping)臺用(yong)戶天然(ran)帶消費(fei)屬性，再(zai)加上對附近門店的覆(fu)蓋，意味著美(mei)團(tuan)(tuan)直(zhi)(zhi)播的下(xia)單及核(he)銷的轉化率(lv)將遠高于其他平(ping)臺。

扭(niu)虧(kui)為盈(ying)

永(yong)輝發(fa)布2023年半年度業(ye)績預告

7月(yue)14日，永(yong)輝(hui)超(chao)市（601933.SH）發(fa)布2023年半年度業績預告(gao)，實現扭虧(kui)為盈。根據公告(gao)，經初步(bu)測(ce)算，永(yong)輝(hui)預計(ji)上半年實現歸母凈利潤為3.9億(yi)元(yuan)，同比增加5.0億(yi)元(yuan)。

永輝(hui)方面表示，今(jin)年上(shang)半年度業(ye)績預盈，主(zhu)要是基(ji)于公司積(ji)極(ji)推動門店調(diao)優(you)、關閉部分長期(qi)虧損門店，大力推進數字化，內部通(tong)過考核及宣導實(shi)現降本(ben)增效等一系列舉(ju)措綜合(he)作(zuo)用的(de)結果。而非(fei)經常性(xing)損益方面，主(zhu)要是受政府補助、資產處置收益、公允價(jia)值變動等因素影響。

近(jin)年來，面對頗具挑戰的外部環境，永(yong)(yong)輝(hui)始終堅定聚(ju)焦主業，聚(ju)力提(ti)質(zhi)增效。一方面，在堅持高質(zhi)量開(kai)新(xin)店(dian)的同時(shi)，永(yong)(yong)輝(hui)通過精選+優選優質(zhi)門(men)(men)(men)店(dian)物業、淘汰部分(fen)尾部門(men)(men)(men)店(dian)，主動開(kai)啟門(men)(men)(men)店(dian)迭代時(shi)代。而門(men)(men)(men)店(dian)主動調優升級等舉措(cuo)為永(yong)(yong)輝(hui)的高質(zhi)量發展提(ti)供了助力。

另一方(fang)面，永(yong)(yong)輝持續推(tui)進“科技永(yong)(yong)輝”戰略，全(quan)(quan)(quan)渠(qu)道數字化變(bian)革已取得顯著成果(guo)。截(jie)至2022年(nian)(nian)年(nian)(nian)底，永(yong)(yong)輝規(gui)模(mo)化投(tou)入的(de)(de)包括數據中臺在內(nei)的(de)(de)基(ji)礎設施已基(ji)本搭建(jian)(jian)完成。同時，自研(yan)YHDOS已成為全(quan)(quan)(quan)渠(qu)道發(fa)展戰略、數字化能力建(jian)(jian)設的(de)(de)系(xi)統基(ji)石，2022年(nian)(nian)年(nian)(nian)內(nei)已完成全(quan)(quan)(quan)國門(men)店覆(fu)蓋。在堅定(ding)進行全(quan)(quan)(quan)渠(qu)道數字化轉(zhuan)型(xing)過程中，永(yong)(yong)輝已初步(bu)實現了三個30%的(de)(de)目(mu)標，即通(tong)過數字化手段，分別在坪效(xiao)、人(ren)效(xiao)、品效(xiao)方(fang)面提升(sheng)30%的(de)(de)效(xiao)率，部分標桿門(men)店人(ren)效(xiao)提升(sheng)30%-50%。

得(de)益于全渠道數字化(hua)轉型(xing)的加速推進，永輝到家(jia)業務(wu)成果喜(xi)人、規模(mo)已現。根據此前發(fa)布的2023年一(yi)季(ji)報(bao)，今年第一(yi)季(ji)度永輝線(xian)上業務(wu)銷售(shou)額達40.2億(yi)元(yuan)，客單價(jia)提(ti)升6%。值得(de)一(yi)提(ti)的是，永輝還依托線(xian)下門店，持續改造全倉、半倉、店倉，發(fa)展衛星(xing)倉，完善倉內(nei)基礎設施配置，通過(guo)加快推進“倉店合(he)一(yi)”模(mo)式，優化(hua)到家(jia)業務(wu)最后一(yi)公里配送的履約效(xiao)率和服務(wu)體驗。

據(ju)悉，截至今(jin)年6月(yue)底(di)，永(yong)輝在福州、北京、成都、重慶、合(he)肥五個核心城市規劃的近160個線上全倉，已基(ji)本改建完成，實(shi)現主城區域全部覆蓋(gai)。從數據(ju)方面來(lai)看，已初(chu)步完成“倉店合(he)一”建設的核心城市到家業務效率提升顯著。

事實上，以永(yong)輝為(wei)代表的(de)零售企業的(de)經營數據復(fu)蘇(su)向好(hao)，也是(shi)國(guo)內消(xiao)(xiao)費(fei)市場整(zheng)體(ti)回暖的(de)真實映照。有分析人士指出，2023年(nian)(nian)是(shi)“消(xiao)(xiao)費(fei)提振年(nian)(nian)”。今年(nian)(nian)上半年(nian)(nian)，消(xiao)(xiao)費(fei)市場整(zheng)體(ti)呈溫和復(fu)蘇(su)態勢，社(she)會消(xiao)(xiao)費(fei)品零售總額累計(ji)同比增速逐(zhu)月走強(qiang)，提振了市場信心。西南證*預計(ji)2023年(nian)(nian)下半年(nian)(nian)復(fu)蘇(su)節(jie)奏將加快，各零售龍(long)頭(tou)業績有望(wang)進一步兌(dui)現。

就(jiu)永輝而(er)言，正如董事長(chang)張軒松此前在股東(dong)大會(hui)上談及2023年(nian)重點工(gong)作時所(suo)指(zhi)出的(de)(de)(de)，“一是(shi)持續推進穩定(ding)、柔性、透明(ming)的(de)(de)(de)陽(yang)光供應(ying)鏈建設；二是(shi)推動門店調優；三是(shi)抓基層員工(gong)的(de)(de)(de)能力建設；四是(shi)關注線上線下(xia)全渠道發展(zhan)；五是(shi)中基層年(nian)輕干部的(de)(de)(de)培養(yang)。”

上述人士認為，在陽(yang)光供應鏈、科技賦(fu)能、全渠道(dao)發(fa)展、組(zu)織變革等因素(su)共同催(cui)化下，上半年扭虧為盈的永輝有望開啟新一輪的向上周期。

美(mei)團搞直(zhi)播

已(yi)開啟灰度(du)測試

7月14日消(xiao)息，美(mei)團App固(gu)定直播(bo)(bo)入口已開啟50%灰度(du)測試，此(ci)前已在美(mei)團外賣App首頁設(she)置直播(bo)(bo)入口。

目前，美(mei)團直播(bo)主(zhu)(zhu)要(yao)以官方(fang)直播(bo)為主(zhu)(zhu)，中小商家自播(bo)為輔(fu)。官方(fang)直播(bo)間主(zhu)(zhu)播(bo)來自合作(zuo)MCN公司，參與直播(bo)的商家以知名品牌商家為主(zhu)(zhu)，后續(xu)平臺將引導更(geng)多商家參與自播(bo)。

在組織架(jia)構上，美團在3月搭建了直(zhi)播(bo)技術中(zhong)臺，6月中(zhong)旬(xun)，正式對外(wai)宣(xuan)布建立直(zhi)播(bo)中(zhong)臺，并且為(wei)這個中(zhong)臺特(te)別招聘(pin)了一位新負責人。

目前，該(gai)團(tuan)隊由美團(tuan)副總裁、S-team成(cheng)員李樹斌牽(qian)頭負責。直播技(ji)術中臺主要為美團(tuan)直播以及參與直播的(de)商(shang)家提(ti)供工具支持(chi)，而美團(tuan)直播的(de)運營工作(zuo)目前由到店(dian)和外賣兩個業務線負責。

就在剛(gang)剛(gang)過去的6·18，美(mei)(mei)團(tuan)在美(mei)(mei)團(tuan)和美(mei)(mei)團(tuan)外賣APP內發(fa)起了“神券節直播”活動(dong)，并請來了諸多明星(xing)站臺(tai)，進一步推(tui)進貨(huo)架體系和直播間銷售渠道的打通。

圖(tu)源(yuan)：網絡

同時(shi)，這是美(mei)團首次將這個傳統的(de)營銷活動(dong)和直(zhi)播結(jie)合起來。事實證(zheng)明(ming)，外賣直(zhi)播一相逢，便勝卻人(ren)間無數：直(zhi)播當天(tian)，美(mei)團外賣的(de)訂單量同比增長近(jin)50%，參與活動(dong)的(de)很多品(pin)牌都獲得了肉眼可見的(de)增長。

從以上(shang)動作不(bu)難(nan)看(kan)出，在直播(bo)常態(tai)化的今天，美團直播(bo)板(ban)塊(kuai)已經在公(gong)司(si)內部獲得(de)了前(qian)所未有的位置提升。很顯然，面(mian)對(dui)本地生活攪(jiao)局者越(yue)來越(yue)多，美團正在嘗(chang)試依靠靠直播(bo)來開拓市(shi)場增量(liang)。

令(ling)人(ren)好奇的(de)是，美團布局(ju)直播的(de)優勢何(he)在？

本地零售平(ping)(ping)臺長期(qi)深耕線下領域(yu)，能夠凝(ning)聚(ju)和連接本地的實(shi)體商戶(hu)，擁有中(zhong)國大量(liang)消費(fei)活躍用戶(hu)。但美團似乎并不滿足于充當為(wei)其他的直播(bo)平(ping)(ping)臺提供流量(liang)的角色，而是想(xiang)將流量(liang)放在自己(ji)的平(ping)(ping)臺上，這從美團近三年對于直播(bo)賽(sai)道的探索舉動中(zhong)可以看得很清楚(chu)。

早在(zai)2020年，美團就推出了“美團Mlive直播”小程(cheng)序，主推商(shang)家自播，參與直播的多(duo)為醫美、教育等相(xiang)關門店(dian)。然而，彼時直播行業(ye)的發展并不成(cheng)熟，用戶習慣并未養成(cheng)，多(duo)重因(yin)素(su)的影響(xiang)下，這個(ge)小程(cheng)序并未給美團帶(dai)來多(duo)大的收益(yi)。

去年4月，美(mei)團又上線了一款名為“美(mei)團直播助手”的APP，這是(shi)美(mei)團官方為商家和達(da)人提供的免(mian)費(fei)開播工具，主播可(ke)以通(tong)過(guo)App隨(sui)時開播。

圖源(yuan)：美(mei)團直(zhi)播助手APP

美團(tuan)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)助(zhu)手(shou)完善(shan)了美團(tuan)此前(qian)的直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)功(gong)能，比如(ru)可(ke)以通過美團(tuan)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)助(zhu)手(shou)發布直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)預告功(gong)能，并支(zhi)持主播(bo)(bo)添(tian)加團(tuan)購、魔盒(he)券包(bao)、兌換券、門票、團(tuan)單等多類型商(shang)品。透過美團(tuan)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)助(zhu)手(shou)可(ke)以發現(xian)，直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)類目中新增(zeng)了團(tuan)購、電商(shang)、外賣等場景，可(ke)見，美團(tuan)正在加碼(ma)對(dui)直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)生(sheng)態的構建(jian)，并希(xi)望通過直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)實(shi)現(xian)帶(dai)貨。

雖然(ran)“美團(tuan)直播”姍姍來遲，但高效的獲客和轉化(hua)是其最大特征，源于美團(tuan)長久(jiu)以來在用戶心智、用戶體量(liang)、商家數量(liang)上的積累。

在(zai)行業人士看(kan)來，直播是(shi)(shi)“貨找人”的新場景，新客(ke)第(di)一(yi)次消費可能不掙錢，關鍵是(shi)(shi)要通(tong)過門(men)店服務留住(zhu)他們。因此，本地直播的核(he)心(xin)不在(zai)流量，而(er)在(zai)于(yu)持續吸引新客(ke)并引導新客(ke)轉化為老客(ke)。

從現階段的測(ce)試來看，美團內部對直(zhi)播業務的論(lun)證(zheng)得到了一定程度(du)地驗證(zheng)。

比如，今年618期間(jian)，樊文花三款商(shang)品上架美(mei)(mei)團官(guan)方“變(bian)美(mei)(mei)直播間(jian)”累計售出1000多份。在(zai)其自播直播間(jian)，兩天時間(jian)直播間(jian)成交(jiao)額是平日的5倍，5天到店核銷率(lv)超90%。華萊士參與兩次美(mei)(mei)團直播神券(quan)節以爆(bao)品、低價(jia)為特色(se)，帶來了超10萬新客(ke)。

再比如，6月(yue)19日，山(shan)東銀座超市在(zai)美團(tuan)上開啟(qi)直播(bo)首秀，為周邊(bian)的本地(di)消費者提(ti)供(gong)直播(bo)間下(xia)單、30分鐘(zhong)即(ji)時(shi)送(song)達服務(wu)。當(dang)天(tian)，銀座超市啟(qi)用四名主播(bo)，挑選了洗衣液、花生油等(deng)100多款商品在(zai)直播(bo)間銷售，最終成交額比預期(qi)超出(chu)近50%，訂單轉化率是其他平臺的3-5倍(bei)。

“用戶上美(mei)團有明確的(de)(de)消費(fei)需求(qiu)，再加上大家對附近門店很熟(shu)悉，容(rong)易下單。”銀座集團數字化(hua)經營(ying)中心副總(zong)監顧洪枝表示，美(mei)團直播間轉(zhuan)化(hua)率是其他平臺的(de)(de)3-5倍(bei)，當(dang)場下單相當(dang)于100%核銷率，流量(liang)(liang)瞬間就(jiu)轉(zhuan)化(hua)成了實實在在的(de)(de)銷量(liang)(liang)。

顧洪枝(zhi)稱，銀座(zuo)幾乎布局了市面上所有的(de)渠道，美團(tuan)直播最能發揮(hui)本地門店的(de)優勢(shi)。他認(ren)為，實(shi)體(ti)門店做(zuo)線上業務還是要基于線下，“我(wo)們沒法跟品牌(pai)拼價格，實(shi)體(ti)門店的(de)優勢(shi)還是場和(he)服務。”

現階段，參與(yu)直播(bo)的(de)(de)商(shang)(shang)家主要是(shi)品牌連鎖商(shang)(shang)家，在直播(bo)間銷售(shou)的(de)(de)商(shang)(shang)品多為標準(zhun)化(hua)程度較高的(de)(de)商(shang)(shang)品。不過，由(you)于(yu)美團在本地生(sheng)活和(he)外(wai)賣領域(yu)深(shen)耕多年，積累了大量的(de)(de)外(wai)賣用戶(hu)群體和(he)本地化(hua)商(shang)(shang)家，形成了一定的(de)(de)規模效應(ying)。因此，隨著更多中小商(shang)(shang)家加入直播(bo)，美團未來將(jiang)進(jin)一步打破(po)平臺自身與(yu)內容用戶(hu)間的(de)(de)壁壘，吸納更多的(de)(de)內容興(xing)趣(qu)用戶(hu)。