2018高清国产一区二区三区-国产黄色视频免费在线观看-欧美激情欧美精品一区二区-免费国产一级片内射老妇

3月(yue)14日，知(zhi)乎(hu)(hu)發(fa)布了(le)2021年Q4及全年財報，2021年知(zhi)乎(hu)(hu)總(zong)營(ying)收(shou)為29.59億(yi)元(yuan)，同(tong)比增(zeng)長(chang)118.9%，其中，第四季度營(ying)收(shou)為10.19億(yi)元(yuan)，同(tong)比增(zeng)長(chang)96.1%。知(zhi)乎(hu)(hu)去年Q4營(ying)收(shou)已經(jing)達到了(le)歷(li)史單季最高，不過囿(you)于中概(gai)股(gu)的(de)整體股(gu)價大幅下跌，無論基(ji)本(ben)面是向上還是向下，知(zhi)乎(hu)(hu)的(de)股(gu)價也(ye)無法真實反應其情況(kuang)，但更(geng)多人(ren)發(fa)現，對于“知(zhi)識付費”的(de)故(gu)事，市場已經(jing)開始(shi)厭(yan)倦。截至美(mei)東時間3月(yue)15日收(shou)盤，知(zhi)乎(hu)(hu)總(zong)市值約為8.09億(yi)美(mei)元(yuan)。

近(jin)兩年，知(zhi)乎(hu)用戶群體關于知(zhi)乎(hu)社區平臺(tai)本身變化(hua)所提(ti)出(chu)的(de)最(zui)多的(de)爭議就是知(zhi)乎(hu)（ZH.US）還是原(yuan)來(lai)的(de)知(zhi)乎(hu)嗎？

01

知乎“變”了：用戶的忒修斯之船

從“為什么DNA能形成雙螺旋結構而RNA不能？”、“怎(zen)么看Google內部Chrome OS和Android之間(jian)的競爭(zheng)？”；到類似(si)B站員(yuan)工(gong)猝死等社會(hui)問題(ti)的討論；再到“如何挽(wan)回前任？”“怎(zen)么反擊熊孩子(zi)？”家長里短的問題(ti)，知乎似(si)乎變(bian)了。

2011年成立之初(chu)知乎(hu)給出(chu)了“發現更大的(de)(de)世界”的(de)(de)口(kou)號(hao)，邀請(qing)制使知乎(hu)完成了200位種(zhong)子用(yong)戶的(de)(de)積累， 2013年知乎(hu)提出(chu)新的(de)(de)slogan——“與世界分(fen)享你的(de)(de)知識、經驗(yan)和見解”。一年時間，知乎(hu)注冊用(yong)戶從(cong)40萬(wan)增長到400萬(wan)。

而后隨著知(zhi)乎(hu)知(zhi)名(ming)度(du)上升和用戶數量(liang)的爆發(fa)增長，知(zhi)乎(hu)于2016年進行商業化探(tan)索，平(ping)臺slogan也(ye)變為“有問題，上知(zhi)乎(hu)”和之后的“有問題，就會有答案(an)”。基于當時興起的知(zhi)識付費，知(zhi)乎(hu)推出(chu)值乎(hu)、知(zhi)乎(hu) Live、知(zhi)乎(hu)書(shu)店、私家課付費專欄等(deng)板塊。2020年，又推出(chu)了基于內(nei)容創新的廣(guang)告形式。

來源：西南**

除形(xing)式之外，平(ping)臺用戶主體和與之匹配的內容(rong)生(sheng)態也(ye)悄然改(gai)變。

從“精英化”走向(xiang)“年輕(qing)化”是用(yong)戶主體變化的(de)關鍵詞。大V這(zhe)類(lei)“社交節點型”用(yong)戶曾經使平臺沉淀了不(bu)少“高質量”內容，也初步塑造了小(xiao)型知識圈的(de)格(ge)調。

但，2017年300大V集體出走(zou)今日(ri)頭條使知(zhi)乎(hu)主動選擇去“精英化”。2017年，今日(ri)頭條上線(xian)立悟(wu)空(kong)問答，相較于當時知(zhi)乎(hu)只顧得上平臺(tai)自身的(de)商業化而不愿給(gei)予創作(zuo)者(zhe)（主要(yao)是(shi)大V群體）任何商業化機會，作(zuo)為和知(zhi)乎(hu)對標的(de)知(zhi)識(shi)問答產(chan)品，悟(wu)空(kong)問答愿意給(gei)出豐厚的(de)報酬，因(yin)此以“兔(tu)撕雞”為首的(de)知(zhi)乎(hu)大V聯合近300創作(zuo)者(zhe)出走(zou)今日(ri)頭條。這也使得悟(wu)空(kong)問答風頭盛極一時，上線(xian)5個月后(hou)觸達用(yong)戶過億。

以大(da)V為(wei)生態核心的平臺模式(shi)中，“人”的吸引力可(ke)能(neng)是大(da)于平臺本身的，大(da)V出(chu)走(zou)也使(shi)知乎意識到內(nei)容生產“去中心化”的重要性，開始鼓勵每個用戶創(chuang)作(zuo)并貢獻優質內(nei)容，也逐漸加大(da)對創(chuang)作(zuo)者(zhe)的內(nei)容變現扶持。

根(gen)據(ju)知乎的(de)(de)招股(gu)說(shuo)明書給出(chu)的(de)(de)用(yong)戶畫(hua)像，年(nian)齡小(xiao)于30歲的(de)(de)用(yong)戶超78%，學歷為(wei)大學本科(ke)及(ji)以(yi)(yi)上(shang)的(de)(de)用(yong)戶超80%。男女比例(li)約在6：4，以(yi)(yi)一(yi)線(xian)及(ji)新一(yi)線(xian)城市分布為(wei)主，年(nian)輕用(yong)戶以(yi)(yi)及(ji)二線(xian)城市用(yong)戶增速(su)較快。

知乎用戶結構分布(bu)（來源(yuan)：西南**）

過往，對于(yu)知乎(hu)(hu)來說，內容定位為：“理性、專業、高質(zhi)量”，這是知乎(hu)(hu)核心競爭力所在。

群(qun)體多(duo)(duo)元化（不同(tong)人(ren)的偏好是(shi)有(you)差(cha)異(yi)性(xing)(xing)的，其創作或提(ti)問的內容(rong)也具有(you)多(duo)(duo)樣性(xing)(xing)）使知(zhi)乎社(she)區(qu)內容(rong)更豐(feng)富性(xing)(xing)，如兩性(xing)(xing)情感(gan)、政經軍事、發財致富等話題到社(she)會熱點、娛樂新(xin)聞(wen)等泛娛樂。表面看上去是(shi)大(da)眾(zhong)化的知(zhi)識分(fen)享(xiang)，底層還是(shi)想(xiang)做理性(xing)(xing)、專業知(zhi)識內容(rong)平臺，只是(shi)更加多(duo)(duo)元。

在(zai)(zai)內(nei)(nei)容(rong)形態上(shang)(shang)，文本(ben)、圖像、視頻和實時(shi)流媒體(ti)是主要內(nei)(nei)容(rong)形式(shi)，“視頻化”傾向(xiang)越來(lai)越明顯。知乎2017年曾(ceng)在(zai)(zai)App中設置視頻專區，用戶能夠在(zai)(zai)知乎上(shang)(shang)傳視頻回答，后來(lai)由于反響一(yi)般被撤下(xia)，僅留下(xia)一(yi)個視頻回答入口。后來(lai)，以(yi)視頻答題(ti)為噱(xue)頭的APP悄悄地(di)內(nei)(nei)測過(guo)，但遲(chi)遲(chi)沒有上(shang)(shang)線(xian)。

隨著快手、抖音、B站，微(wei)信都(dou)試水了(le)短(duan)視(shi)(shi)頻，特別是(shi)B站的(de)(de)財(cai)經(jing)和科(ke)普類視(shi)(shi)頻非常火(huo)爆(bao)，大有和知乎分庭(ting)抗禮的(de)(de)意思，知乎才在2020年再次(ci)將內容視(shi)(shi)頻化(hua)作為重點戰(zhan)略，隨后又多次(ci)發布視(shi)(shi)頻答主扶(fu)持計劃，試圖加快構建視(shi)(shi)頻創作生態的(de)(de)速度。

在最新版(ban)本的App主頁中，“視(shi)頻(pin)”與“推薦(jian)”、“熱榜”專(zhuan)區并列，創作欄(lan)中“寫文(wen)章(zhang)”、“發(fa)想法”都有視(shi)頻(pin)上傳入口(kou)。可以看出，知乎已將視(shi)頻(pin)化擺在戰略高度。前不(bu)久知乎舉行了首屆高贊聯合(he)創作大賽（即(ji)圖(tu)文(wen)創作者和視(shi)頻(pin)創作者合(he)作，共(gong)同輸出內(nei)容），截止2022年1月5日，活動視(shi)頻(pin)投稿超過2000條(tiao)，總(zong)播放量2億多次社區視(shi)頻(pin)化比重拉高意圖(tu)明(ming)顯。

視(shi)頻化(hua)是一(yi)種內容的下(xia)沉，背后是知乎對(dui)流量的渴(ke)(ke)望(wang)。對(dui)流量的追(zhui)求直接指向商(shang)業化(hua)變(bian)相的渴(ke)(ke)望(wang)。

知(zhi)乎自2016年(nian)啟動商業(ye)化，五年(nian)多(duo)來仍處(chu)于(yu)虧損(sun)狀態，且虧損(sun)還在擴大(da)之中。我們(men)在文章開(kai)頭提到，雖(sui)然(ran)知(zhi)乎2021年(nian)全年(nian)收入實現同比(bi)三位數增長，但并未實現盈利，財報顯示，

2021年知乎凈(jing)虧(kui)(kui)損(sun)(sun)為(wei)(wei)12.989億元(yuan)(yuan)，而2020年凈(jing)虧(kui)(kui)損(sun)(sun)5.176億元(yuan)(yuan)，21年虧(kui)(kui)損(sun)(sun)同比擴大(da)了(le)121.36%；其中2021年第四季度(du)凈(jing)虧(kui)(kui)損(sun)(sun)為(wei)(wei)3.83億元(yuan)(yuan)，2020年同期為(wei)(wei)虧(kui)(kui)損(sun)(sun)9010萬元(yuan)(yuan)。

收(shou)入(ru)(ru)增(zeng)長的(de)(de)同時，知(zhi)乎(hu)(hu)收(shou)入(ru)(ru)成本(ben)的(de)(de)增(zeng)速(su)卻更快(kuai)(kuai)。財報顯示，知(zhi)乎(hu)(hu)的(de)(de)收(shou)入(ru)(ru)成本(ben)從2020年四(si)(si)季度的(de)(de)1.87億元，增(zeng)加(jia)到2021年第四(si)(si)季度的(de)(de)5.39億元，同比增(zeng)加(jia)188.2%，這幾乎(hu)(hu)是(shi)知(zhi)乎(hu)(hu)同期(qi)收(shou)入(ru)(ru)增(zeng)速(su)（96.1%）的(de)(de)二倍。財報稱，收(shou)入(ru)(ru)成本(ben)增(zeng)長的(de)(de)主要原因(yin)是(shi)廣告服(fu)務和內容(rong)成本(ben)的(de)(de)執行(xing)成本(ben)增(zeng)加(jia)，以及員工成本(ben)的(de)(de)增(zeng)加(jia)，同時用戶流(liu)量的(de)(de)快(kuai)(kuai)速(su)增(zeng)長也導致了云(yun)服(fu)務和帶寬成本(ben)的(de)(de)增(zeng)加(jia)。

另一方(fang)面，老(lao)用戶在(zai)(zai)加速逃離(li)。在(zai)(zai)豆瓣、微博等社交媒(mei)體的討論中，拋棄了知(zhi)乎的老(lao)用戶認(ren)為(wei)，知(zhi)乎的知(zhi)識價值日漸稀薄(bo)，而關于兩性情感(gan)關系和雞湯化(hua)的問答卻(que)大受追(zhui)捧，此外營銷號和廣告信息流的泛濫，這讓他們失去了刷知(zhi)乎的沖動，知(zhi)乎已經面目全非。

02

對知乎來說用戶市場下沉一定是壞事嗎？

盡(jin)管圍繞(rao)其內容(rong)質量下(xia)降和老用戶(hu)流失的(de)討論(lun)從未停止過，但轉向下(xia)沉(chen)市場后的(de)知(zhi)乎(hu)到底(di)狀(zhuang)況如何？

從知乎自(zi)身的(de)角度，前期“精英(ying)戰略”和(he)后來的(de)“去精英(ying)化”都是(shi)引流手(shou)段。用(yong)戶數量從0到(dao)40萬的(de)突破，依靠的(de)是(shi)大(da)V的(de)頭羊效應，以這(zhe)類人群為中心所生產的(de)高質量內容(rong)易形成競(jing)爭優勢，在前期吸引大(da)量用(yong)戶。

從400萬到后(hou)來超過2億的(de)注冊用戶(hu)，增量來自(zi)于下(xia)(xia)沉(chen)市場中。知(zhi)乎(hu)原本的(de)內(nei)容定(ding)位幾乎(hu)無法再貢獻(xian)用戶(hu)增長(chang)，只能(neng)談(tan)談(tan)留存率(lv)，而內(nei)容下(xia)(xia)沉(chen)的(de)“奶嘴(zui)樂(le)”，更容易粘住用戶(hu)時長(chang)，對于知(zhi)乎(hu)來說(shuo)，由資本估值(zhi)驅動(dong)的(de)下(xia)(xia)沉(chen)不可避免。

從(cong)“高端”社(she)區走向兼顧專業性但覆蓋面更廣的(de)泛(fan)社(she)交化平臺，本(ben)質上追(zhui)求(qiu)的(de)還(huan)是流量。

知乎(hu)(hu)年(nian)報數(shu)據顯示，平臺四(si)季度(du)平均MAU（月活(huo)躍(yue)用(yong)(yong)戶(hu)）約為1.03億，同比(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)36.4%%；月均付(fu)費(fei)用(yong)(yong)戶(hu)約為610萬，同比(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)102%，付(fu)費(fei)率約5.9%，較三季度(du)略有增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)。不過，從營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)支(zhi)出(chu)來看，現階段知乎(hu)(hu)用(yong)(yong)戶(hu)增(zeng)(zeng)(zeng)量的(de)(de)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)，或許正在(zai)受到(dao)成本“邊(bian)際效(xiao)應(ying)”的(de)(de)影響，拉新(xin)與維(wei)持用(yong)(yong)戶(hu)成本正在(zai)節節攀升。2021年(nian)一(yi)至(zhi)四(si)季度(du)，知乎(hu)(hu)的(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)支(zhi)出(chu)分別(bie)為3.47億、4.43億、3.75億、4.70億人民幣，分別(bie)同比(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)176.4%、202.0%、70.6%，93.6%。值(zhi)得注意(yi)的(de)(de)是(shi)，知乎(hu)(hu)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)費(fei)用(yong)(yong)占(zhan)總運(yun)營(ying)(ying)(ying)費(fei)用(yong)(yong)的(de)(de)比(bi)重(zhong)基本維(wei)持在(zai)50%以(yi)上，而2021年(nian)第二季度(du)該項數(shu)字甚至(zhi)一(yi)度(du)到(dao)達61%。

知乎用戶結構分布來看，市場下沉(chen)后，25-35歲的(de)中(zhong)產(chan)及24歲以下的(de)“Z世代(dai)”已經是知乎的(de)核心(xin)用戶。這部分群體處(chu)于自主汲取知識階(jie)段，付費(fei)意愿高、接(jie)受新事物能(neng)力強、也有(you)較高社交需求，普遍比較活躍，商(shang)業化價(jia)值相當高。

加速商業(ye)化和(he)內(nei)容下沉后，關于內(nei)容質量的討論聲浪愈(yu)高。娛樂性與(yu)“水帖”被老用戶(hu)排斥，追(zhui)求不(bu)(bu)費腦子(zi)的娛樂刺激是(shi)人之常情，一旦疏于審查，也更易踩(cai)中(zhong)法規紅線，不(bu)(bu)久(jiu)前知(zhi)乎平(ping)臺(tai)因多次出(chu)現法律法規禁止發布或者傳輸(shu)的信(xin)息等(deng)(deng)問(wen)題被處(chu)罰，如平(ping)臺(tai)內(nei)容有公然宣(xuan)揚(yang)種族歧視、宣(xuan)揚(yang)極端種族主義、反華內(nei)容等(deng)(deng)。

用戶負(fu)面評價主要集中在以(yi)下(xia)幾點：

- 推薦頁內容低俗低齡，販賣焦(jiao)慮，沒營(ying)養，心(xin)理(li)反感

- 用戶核心需求是查找(zhao)答案， 現在很(hen)難找(zhao)到高質量回答，“水(shui)帖(tie)”多，注意(yi)力消(xiao)耗大(da)

- 娛樂段(duan)子(zi)和專業(ye)解答(da)，經(jing)常混雜，干擾性很強，沒(mei)有分(fen)類(lei)

- 廣告有點多，每4個回答就有一個廣告，影響用(yong)戶體(ti)驗

從這些評(ping)價來看，多元(yuan)化(hua)的形式(shi)稀釋(shi)了原優質內容(rong)(rong)，新內容(rong)(rong)未被(bei)老用戶接受，如(ru)何解決匹配錯位以及信息噪音(yin)仍是(shi)知乎面臨(lin)的挑戰。

不過(guo)，相(xiang)較Quora堅(jian)持用(yong)戶實(shi)名制(zhi)（或(huo)能在一定(ding)程度上彰顯內容的(de)公(gong)信力(li)）和用(yong)戶數量的(de)自然(ran)增長相(xiang)比，知乎的(de)策略(lve)顯得有些激進。

Quora成立于2009年(nian)，是由臉(lian)書第一任CTO亞當(dang)·德(de)(de)安杰羅聯合高(gao)級工程師查(cha)理·奇弗共同(tong)創建的實名制問答社區，素有(you)“美國(guo)版知乎(hu)”的稱謂，但有(you)意思(si)的是，知乎(hu)就是模(mo)仿Quora創建的。美國(guo)、英(ying)國(guo)、澳(ao)大利亞、新(xin)西蘭、加(jia)拿大、德(de)(de)國(guo)、西班牙(ya)等多個(ge)國(guo)家(jia)都(dou)是其(qi)優勢市(shi)場，截至2021年(nian)12月，Quora全球月獨立訪客超過3.5億。

Quora 可(ke)被拆(chai)為(wei)“question or answer”，強調有問(wen)必有答(da)，注重(zhong)回答(da)內容的(de)嚴謹性(xing)，回答(da)者中大學教授、創業(ye)(ye)成功人士(shi)等某(mou)一領域的(de)專業(ye)(ye)人士(shi)所占(zhan)比(bi)例較大，并對價值低（原創度低于50%，答(da)案中存在部分錯誤等）的(de)回答(da)實施自(zi)動屏蔽來控制用戶基數的(de)無序增長。

不過(guo)，不管(guan)是(shi)(shi)采用用戶自然增長(chang)方式(shi)還是(shi)(shi)主動下沉市場擴(kuo)大(da)用戶基數(shu)，當用戶體量(liang)增長(chang)到(dao)一定量(liang)級之(zhi)后對社區內容(rong)都會(hui)產生一定負(fu)面(mian)影(ying)響。無論是(shi)(shi)知乎(hu)還是(shi)(shi)Quora，都面(mian)臨“用戶數(shu)量(liang)”、“內容(rong)質量(liang)”、“商業(ye)化”的平衡問(wen)題。

在商業(ye)化探索方面，Quora僅通過廣告“變(bian)現”。知乎(hu)也尚未找到一種行之有效(xiao)的(de)方案，仍(reng)處于不(bu)斷嘗試階(jie)段。

03

好生意和好內容之間仍難破局

在(zai)上(shang)文(wen)我們提(ti)到，知(zhi)乎在(zai)2016年開始商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)化(hua)嘗試，最初便是依(yi)靠廣(guang)告變現；2018年推(tui)出付費內(nei)容，2019年上(shang)半年開啟(qi)鹽選會員(yuan)；2020年初啟(qi)動內(nei)容商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)化(hua)解決(jue)方案(an)；之后(hou)又拓展(zhan)了在(zai)線職業(ye)(ye)教(jiao)育和電子商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)相關服務(wu)(wu)。當前，知(zhi)乎的商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)化(hua)手段包括廣(guang)告業(ye)(ye)務(wu)(wu)、商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)化(hua)內(nei)容解決(jue)方案(an)業(ye)(ye)務(wu)(wu)、會員(yuan)業(ye)(ye)務(wu)(wu)和包括在(zai)線教(jiao)育和電商(shang)(shang)(shang)(shang)在(zai)內(nei)的其(qi)他創新(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)。

元氣(qi)資本將嘗試從知乎(hu)當前的營收出發，來(lai)探討(tao)知乎(hu)的生(sheng)意(yi)到底是否為(wei)“好生(sheng)意(yi)”。

Q4數(shu)據(ju)顯示，來自(zi)廣告業(ye)務的收入在知乎營收占比為37.1%，廣告收入同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)(zeng)長了(le)18.4%。而根據(ju)QuestMobile的數(shu)據(ju)（除百度外(wai)尚無(wu)Q4數(shu)據(ju)，此處以Q3數(shu)據(ju)代替(ti)），2021年(nian)第三季度，互(hu)聯網(wang)公司的廣告收入增(zeng)(zeng)(zeng)速(su)(su)整體放緩，行業(ye)平均增(zeng)(zeng)(zeng)速(su)(su)從2020年(nian)同(tong)(tong)期的23.7%下(xia)滑至(zhi)9.5%。

同(tong)時期幾家互聯(lian)網大(da)廠的(de)(de)廣(guang)告業務營收(shou)占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)均在(zai)50%以上，根據(ju)公告，2021年(nian)百度(du)的(de)(de)廣(guang)告收(shou)入(ru)占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)為59.43%%，據(ju)彭(peng)博社提供的(de)(de)數據(ju)，2020年(nian)字節跳(tiao)動的(de)(de)廣(guang)告收(shou)入(ru)占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)約(yue)為77%。不過(guo)，多(duo)家大(da)廠廣(guang)告業務增長(chang)已普(pu)遍放(fang)緩，21Q4，百度(du)廣(guang)告收(shou)入(ru)同(tong)比(bi)增長(chang)僅1%，而Q3數據(ju)顯示，阿里巴(ba)巴(ba)和騰訊的(de)(de)廣(guang)告收(shou)入(ru)分別增長(chang)也僅3.4%和5.36%。對于廣(guang)告收(shou)入(ru)占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)動輒超過(guo)50%的(de)(de)互聯(lian)網公司而言，這樣的(de)(de)增速(su)通常意(yi)味著收(shou)入(ru)增長(chang)幾乎(hu)停滯(zhi)。

2020年(nian)知乎(hu)廣告收入占比62.4%，2019年(nian)更是高達86.1%。

知乎的廣(guang)告(gao)收入占比逐(zhu)漸增(zeng)長(chang)，但或許是自己(ji)也(ye)(ye)意(yi)識到(dao)高頻廣(guang)告(gao)流會被用(yong)戶劃(hua)入“低質量”內容，影(ying)響用(yong)戶體驗，所(suo)以也(ye)(ye)不得不絞盡腦汁想點別的辦法，比如給廣(guang)告(gao)換一件(jian)外衣，包裝(zhuang)成商業(ye)化內容解決方案。

也因(yin)此，知乎的(de)(de)商業內(nei)容解決方案在2021年二季(ji)度就已超過付費會員(yuan)業務(wu)，占(zhan)比(bi)排第二，到四(si)季(ji)度該(gai)業務(wu)同(tong)比(bi)增長376.6%，在營(ying)收(shou)中(zhong)的(de)(de)占(zhan)比(bi)為36.1%，已基本(ben)與(yu)廣告(gao)業務(wu)37.1%的(de)(de)營(ying)收(shou)占(zhan)比(bi)持平，二者合計的(de)(de)營(ying)收(shou)占(zhan)比(bi)達到73.2%。

值得注意的是，所謂商業內容(rong)解決方(fang)案本(ben)質上仍(reng)然是廣告，只(zhi)不過(guo)是把廣告進行“軟化”的一種方(fang)式(shi)。

與開屏(ping)廣告(gao)或信息流廣告(gao)不(bu)(bu)同的(de)是(shi)，商業內容解決方(fang)(fang)案(an)是(shi)基于內容的(de)營銷（相較傳統廣告(gao)，商業解決方(fang)(fang)案(an)的(de)嵌(qian)入方(fang)(fang)式(shi)更(geng)加自然(ran)，廣告(gao)訴求(qiu)可與平(ping)臺內容有機地結合起來(lai)，不(bu)(bu)易引(yin)起用戶的(de)反感，這(zhe)也是(shi)知(zhi)乎(hu)在平(ping)衡用戶體驗與廣告(gao)業務(wu)之間的(de)嘗(chang)試），從這(zhe)一(yi)點來(lai)看，這(zhe)種(zhong)方(fang)(fang)式(shi)可能是(shi)一(yi)種(zhong)更(geng)貼(tie)近知(zhi)乎(hu)內容平(ping)臺定位的(de)商業化路徑。

不過，如(ru)何(he)更自然嵌入，如(ru)何(he)真正做(zuo)到(dao)與平臺內容的有機結合才是(shi)(shi)關鍵。盡管知(zhi)(zhi)乎當(dang)前推(tui)出的“知(zhi)(zhi)+”旨在拉近知(zhi)(zhi)識與廣告(gao)的距離，但是(shi)(shi)把廣告(gao)打得不像廣告(gao)，或是(shi)(shi)讓用戶發(fa)現是(shi)(shi)廣告(gao)也能津(jin)津(jin)樂道看完顯然是(shi)(shi)一件高難(nan)度操作。以酒店家紡品牌(pai)“康爾馨”明顯是(shi)(shi)營銷(xiao)的軟(ruan)文來看，它的提問和回(hui)答都很“知(zhi)(zhi)乎”。

來源(yuan)：知乎app

但不可忽視(shi)的(de)(de)(de)(de)是(shi)，首先，這(zhe)種具有一(yi)定(ding)質量的(de)(de)(de)(de)內(nei)容難以(yi)規模化。其次，“知(zhi)+”的(de)(de)(de)(de)內(nei)容和(he)(he)知(zhi)乎拓圈的(de)(de)(de)(de)方(fang)向是(shi)有矛(mao)盾(dun)的(de)(de)(de)(de)。知(zhi)乎月活突破1億，主要靠的(de)(de)(de)(de)是(shi)熱門話題和(he)(he)知(zhi)音體故事吸(xi)引人群。當未來更多的(de)(de)(de)(de)用戶沖(chong)著故事而非知(zhi)識涌(yong)來時，但另一(yi)方(fang)面，知(zhi)乎似乎也不打算摒(bing)棄知(zhi)識社區(qu)的(de)(de)(de)(de)氛圍。

靠(kao)故(gu)事(shi)(shi)而不(bu)是知識吸引(yin)人群在知乎(hu)(hu)(hu)(hu)付費鹽選會員(yuan)這塊尤為(wei)明顯。根據此(ci)前知乎(hu)(hu)(hu)(hu)官網的統(tong)計(ji)，以奇聞和言情為(wei)主要題材的故(gu)事(shi)(shi)專欄占據了鹽選專欄熱(re)度Top100的80%以上，從這個角度來(lai)看，對(dui)于(yu)知乎(hu)(hu)(hu)(hu)鹽選會員(yuan)來(lai)說(shuo)，與(yu)其說(shuo)是為(wei)知識付費，倒不(bu)如(ru)說(shuo)是為(wei)獵奇網文消費。盡管如(ru)此(ci)，知乎(hu)(hu)(hu)(hu)約(yue)5.9%的付費率(lv)仍(reng)低于(yu)行業6.5%的平均(jun)水平，且相較于(yu)B站約(yue)9.2%的付費率(lv)來(lai)說(shuo)更有很(hen)大(da)差距。知乎(hu)(hu)(hu)(hu)的“內(nei)容變現”尚未走(zou)順，當前的付費內(nei)容對(dui)用戶(hu)來(lai)說(shuo)吸引(yin)力仍(reng)不(bu)足。

而包括在(zai)線教育和電商在(zai)內的創新(xin)業務，在(zai)知乎(hu)當前(qian)營收中占比6.4%%。2021年收入(ru)合計為1.56億元(yuan)，較2020年增(zeng)長196%。

關于(yu)在(zai)線教(jiao)育，在(zai)財報發布后的分析師電(dian)話(hua)會上，知乎(hu)創始(shi)人(ren)周源(yuan)稱，“知乎(hu)已經開(kai)始(shi)積極在(zai)職(zhi)(zhi)業教(jiao)育上展(zhan)開(kai)布局，無論職(zhi)(zhi)業教(jiao)育需(xu)(xu)求，還是職(zhi)(zhi)業技能(neng)(neng)考試，知乎(hu)的用戶都有較大的需(xu)(xu)求”。目(mu)前(qian)，知乎(hu)職(zhi)(zhi)業教(jiao)育包括(kuo)考試和(he)技能(neng)(neng)培訓(xun)兩大類，前(qian)者(zhe)覆蓋了考研(yan)、考公；后者(zhe)包括(kuo)CFA、CPA、FRM、職(zhi)(zhi)業語言培訓(xun)、寫作(zuo)技能(neng)(neng)、興趣愛好(hao)等。但是，目(mu)前(qian)知乎(hu)商業化(hua)(hua)較為成功的品類仍(reng)(reng)然局限(xian)于(yu)母嬰、3C數(shu)碼和(he)汽車等生活及興趣愛好(hao)類話(hua)題，而(er)一些偏專業的領(ling)域，例如財報分析、金融(rong)專業知識(shi)等等，商業化(hua)(hua)程(cheng)度仍(reng)(reng)然有限(xian)。如果(guo)知乎(hu)想要在(zai)這方面(mian)做(zuo)出成績，短(duan)時間內或許只能(neng)(neng)依靠與外(wai)部客(ke)戶的合作(zuo)。

不(bu)過(guo)，電商(shang)作為知(zhi)乎(hu)最新的(de)商(shang)業化策略之一，或許能助力知(zhi)乎(hu)破局。基于“種草”、“測評”模式，與電商(shang)業務(wu)結合問(wen)答，并(bing)在問(wen)題內加(jia)入購物鏈接，直接導流到(dao)三方(fang)購物平臺商(shang)品(pin)。

知乎電(dian)商業(ye)務形(xing)式及場景（來源(yuan)：知乎app）

據(ju)凱度咨詢，知(zhi)乎(hu)86%的(de)(de)用(yong)戶有過(guo)(guo)針對(dui)(dui)目標產品做購前確認（通(tong)過(guo)(guo)各種渠道了(le)(le)解產品信息(xi)以(yi)及用(yong)戶評價等）的(de)(de)經(jing)歷(li)，而(er)知(zhi)乎(hu)對(dui)(dui)購前確認的(de)(de)影響(xiang)力優于(yu)(yu)其他平臺。知(zhi)乎(hu)在這方(fang)面對(dui)(dui)用(yong)戶的(de)(de)影響(xiang)源于(yu)(yu)其針對(dui)(dui)泛生活需求的(de)(de)解答和幫助。而(er)基于(yu)(yu)用(yong)戶主動提問式(shi)的(de)(de)“種草”方(fang)式(shi)，能(neng)在一定程(cheng)度上有避免(mian)被用(yong)戶認定為“信息(xi)噪音”。據(ju)悉(xi)，市場(chang)下沉后女性(xing)用(yong)戶的(de)(de)比例提升（2020年初，知(zhi)乎(hu)啟動了(le)(le)一輪針對(dui)(dui)大學生和三四線城市女性(xing)的(de)(de)擴列活動，提高(gao)了(le)(le)社(she)區女性(xing)用(yong)于(yu)(yu)比例），知(zhi)乎(hu)也開始在母(mu)嬰、美妝、時尚、美食、家(jia)居、職場(chang)等女性(xing)消(xiao)費(fei)頻(pin)次(ci)較高(gao)的(de)(de)話題(ti)進(jin)行嘗試(shi)。

不過，知(zhi)乎電(dian)商會(hui)是下一個小紅(hong)書(shu)？答案尚不能(neng)確定，即便如今日小紅(hong)書(shu)，對多數用(yong)戶來說，小紅(hong)書(shu)仍是用(yong)來種草拔草，從搜(sou)索到(dao)購買(mai)的閉環消(xiao)費習慣還沒養成。知(zhi)乎電(dian)商仍是任重而道遠。

好(hao)生意(yi)還是(shi)好(hao)內容？或者還是(shi)兩邊都夠不到？