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“每一場時代的沖擊，都是質變的契機。”在2023年(nian)vivo內部新春(chun)賀詞里(li)，創始(shi)人沈煒給予了時代這樣的判斷。

確實，歷(li)經10年高度(du)繁榮之后，智能手機(ji)已進入蕭(xiao)條周期(qi)。IDC最新發布數(shu)據(ju)顯(xian)示，2022年中(zhong)國(guo)智能手機(ji)市場出貨(huo)量時隔10年再次回(hui)落到3億以(yi)下(xia)(xia)，同比下(xia)(xia)降(jiang)13.2%至2.86億臺，創有史以(yi)來最大降(jiang)幅。

值得深(shen)究的是，智能手機市場迎來(lai)大變動(dong)，vivo卻在(zai)寒風中屹然挺(ting)立。vivo已(yi)經持(chi)續多年保(bao)持(chi)第一位(wei)，去年一年，vivo不僅高端品(pin)牌(pai)口(kou)碑快(kuai)速拉升，子品(pin)牌(pai)iQOO也(ye)增長強勁，儼然已(yi)經成為(wei)行業標(biao)桿。

iQOO11Pro

“埋(mai)頭(tou)種因(yin)，企(qi)業才(cai)能基(ji)業長青(qing)。”沈煒曾多次強調“基(ji)業長青(qing)”，試圖在錯(cuo)綜復(fu)雜的(de)挑戰之(zhi)下尋找長遠而(er)本(ben)質的(de)東西。而(er)當手機市場不可避免地走向衰退，vivo又將如何“基(ji)業長青(qing)”？

通過對vivo這家企(qi)業(ye)的(de)探究，我們才發現，vivo之(zhi)所以能蟬聯國(guo)內第一，與其堅持了近30多年的(de)價值觀有(you)很大關(guan)系。

一、vivo“向上(shang)”，坐(zuo)穩(wen)智(zhi)能手機(ji)頭部(bu)梯隊

全球手機(ji)出(chu)貨量連年下滑已是行業中不(bu)爭的事實。為何消(xiao)費者都(dou)不(bu)愛買手機(ji)了？筆者給出(chu)以下判斷。首先，手機(ji)業務發展至今，已經相(xiang)對飽和。

其次，手(shou)機(ji)同質化嚴重缺(que)乏創新(xin)(xin)力(li)，消(xiao)費(fei)者缺(que)乏換新(xin)(xin)動力(li)。Counterpoint數據顯示，中國用戶的平(ping)均(jun)換機(ji)周(zhou)期已經從(cong)(cong)28個月(yue)，延長(chang)到了31個月(yue)，手(shou)機(ji)品(pin)(pin)類正逐步從(cong)(cong)快消(xiao)品(pin)(pin)轉變為耐用品(pin)(pin)。且(qie)多家機(ji)構(gou)預測，中國智能(neng)手(shou)機(ji)換機(ji)周(zhou)期預計增加到34個月(yue)。

再(zai)者，近年來(lai)疫情影響各(ge)行各(ge)業，消(xiao)費者的口(kou)袋依然緊繃。經(jing)濟低迷導致消(xiao)費動(dong)力減弱，大(da)家能用都在(zai)湊合(he)用舊款。另外(wai)從軟件角(jiao)度來(lai)說，現在(zai)APP都已經(jing)小程序化了，硬件升(sheng)級缺(que)乏拉動(dong)效應。

智能(neng)手機(ji)行業已(yi)經進入典型(xing)的存量市場競爭，各個手機(ji)廠(chang)商都(dou)在努力尋(xun)找“多(duo)賣幾臺”的方法(fa)。比如，高端線就成(cheng)為去年各家發力的重(zhong)點。小米牽手徠卡打造小米12SUltra、OPPO祭出了自研影(ying)像芯片、榮(rong)耀發力折疊屏手機(ji)、vivo則是(shi)深化與(yu)蔡司的聯合研發，持續(xu)提升X系列產品力……

vivoXFold

在蕭(xiao)條的(de)(de)大環境下，高端機(ji)是手機(ji)廠商想要“活的(de)(de)好”的(de)(de)必然之路。高端機(ji)型用(yong)戶對價格不甚敏感，換機(ji)需求穩健(jian)，高毛(mao)利也有助于改善手機(ji)廠商的(de)(de)營收狀況(kuang)。

《全球智(zhi)能(neng)(neng)手(shou)(shou)機(ji)收益、ASP和(he)價格段(duan)預測(ce)：2008-2027》指(zhi)出，預計從2022年起，高端(duan)智(zhi)能(neng)(neng)手(shou)(shou)機(ji)將取代(dai)中端(duan)手(shou)(shou)機(ji)，成為智(zhi)能(neng)(neng)手(shou)(shou)機(ji)銷量(liang)(liang)最高的價格區間(jian)。在2022年至(zhi)2027年期間(jian)，高端(duan)智(zhi)能(neng)(neng)手(shou)(shou)機(ji)市場將占全球智(zhi)能(neng)(neng)手(shou)(shou)機(ji)銷量(liang)(liang)份額的33%至(zhi)36%，并占全球智(zhi)能(neng)(neng)手(shou)(shou)機(ji)批發收益份額的73%至(zhi)75%。

但(dan)是(shi)從蘋(pin)果手(shou)中“虎口奪食”并沒(mei)有那么(me)容易。從實際銷量來看(kan)，這場(chang)“高端化夢想”讓不少(shao)玩家“折(zhe)腰”，vivo是(shi)高端戰略實施后回(hui)報最(zui)可觀的手(shou)機廠商(shang)。

來自權威數據(ju)機構(gou)Counterpoint的(de)數據(ju)顯示，2021年，vivo以(yi)22%的(de)市場(chang)份額，穩居國內(nei)第一。2021年，vivo在500-599美元即中高端市場(chang)上的(de)份額，從10%上升到(dao)20%，短短一年時間，份額翻倍。

2022年，vivo延續了在高(gao)端市場上(shang)的(de)(de)輝煌。4月(yue)份發(fa)布的(de)(de)X80系(xi)列上(shang)市以來(lai)持續獲(huo)得3500-5000元價(jia)位段的(de)(de)銷量(liang)冠軍，并被業界評選為“2022年度最(zui)佳(jia)口碑安卓(zhuo)手機”與“2022年安卓(zhuo)陣營保值(zhi)率最(zui)高(gao)旗艦機”；X90系(xi)列開售之后的(de)(de)銷量(liang)比(bi)上(shang)一代vivoX80同期增長2倍，vivoX90Pro與X90Pro+則(ze)是(shi)X80Pro同期的(de)(de)4倍。

此外，2022年發布(bu)的(de)XFold系(xi)列，還有(you)S16系(xi)列和iQOO數字系(xi)列都(dou)得到了中高端(duan)人群的(de)認可。vivo的(de)高端(duan)化(hua)已經(jing)不是單(dan)個產(chan)品的(de)成功，而是vivo整(zheng)體已經(jing)在高端(duan)市場站穩。

在(zai)(zai)智能手機市場，“VO榮米”格(ge)局已立，目前來(lai)看(kan)，vivo的表(biao)現最(zui)為耀(yao)眼。不僅銷量份額領先、高端線出彩，而且在(zai)(zai)認知(zhi)、品(pin)牌、產品(pin)及(ji)創新能力上，vivo都成功跨越(yue)一個階(jie)梯。

二、vivo是(shi)如何穿越周期？

作為(wei)一家(jia)有近30年歷史的科技企業，vivo對時代變化非常(chang)敏感，曾(ceng)兩度穿越(yue)歷史周期。

1995年-2005年，vivo的(de)主要(yao)業務(wu)是做有繩電話和無繩電話，對于當時的(de)vivo來說，最重(zhong)要(yao)的(de)就是生(sheng)存。

2005年(nian)(nian)(nian)-2015年(nian)(nian)(nian)，vivo開始做(zuo)功能機和智能機，這(zhe)也是(shi)vivo奠(dian)定(ding)發展(zhan)基(ji)礎的十年(nian)(nian)(nian)。這(zhe)一時(shi)期的vivo奉行“25萬家線下銷售(shou)網點+娛樂化明星宣傳+平價高顏值+影(ying)音科技和美學(xue)設(she)計”組合打(da)法，吸(xi)引了不(bu)少忠實(shi)用戶。

2016至(zhi)今，vivo將構建(jian)全球性科技(ji)品(pin)牌作為目(mu)標(biao)，不斷尋求高端(duan)突破。發力芯片、系統等核心技(ji)術(shu)，宣傳上也一改往日年輕娛樂(le)的風(feng)格，更突顯商務與科技(ji)創新的調(diao)性。

從電話(hua)機(ji)(ji)到功能機(ji)(ji)再(zai)到智能手機(ji)(ji)，時代的齒(chi)輪(lun)不(bu)停，vivo也一(yi)步(bu)步(bu)成長。據相(xiang)關機(ji)(ji)構統計，2014年(nian)，vivo還(huan)只(zhi)是(shi)中國智能手機(ji)(ji)市場的邊緣品牌；2015年(nian)vivo銷(xiao)量超(chao)過了3500萬臺(tai)，位居國產(chan)第(di)4；等到2021年(nian)，vivo首次拿下國內(nei)市場第(di)一(yi)，并延續至今。

vivo為何總是能在時代變化中(zhong)抓住風口？其(qi)實，這與領導人的(de)思想(xiang)有很大關(guan)系。

美國學者(zhe)威廉詹姆(mu)斯曾(ceng)經說過：“人的思(si)想是(shi)萬(wan)物之因，你播種(zhong)(zhong)一種(zhong)(zhong)觀念，就(jiu)收獲(huo)一種(zhong)(zhong)行為(wei)。”如果(guo)對應到企(qi)業，就(jiu)是(shi)“企(qi)業文化”。

vivo創始人(ren)沈(shen)煒就是最(zui)典型的(de)(de)本(ben)(ben)分文化代表：抓住一個(ge)風(feng)口，不(bu)戀戰，不(bu)拖沓，進(jin)入下一個(ge)風(feng)口。在帶領vivo奮戰的(de)(de)30年里，沈(shen)煒的(de)(de)思想更加成熟，價(jia)值觀(guan)也進(jin)一步(bu)凝練(lian)，“本(ben)(ben)分”價(jia)值觀(guan)就是沈(shen)煒認為vivo發(fa)展中(zhong)最(zui)重要的(de)(de)，也是不(bu)變和本(ben)(ben)質的(de)(de)東西(xi)。

乍一聽可能(neng)會覺得有些簡(jian)單，畢竟“高大上”的(de)口號聽多(duo)了，“本分(fen)”二字總覺得保守且(qie)缺(que)乏(fa)激進性。但(dan)是(shi)深思之后，“本分(fen)”二字質樸但(dan)并不簡(jian)單，閃(shan)耀著(zhu)中(zhong)國傳統哲學智慧的(de)光(guang)輝。

智(zhi)能手機(ji)作(zuo)為(wei)前(qian)(qian)沿科技(ji)產品，本(ben)身就(jiu)有無限的遐(xia)想空間。企(qi)業如(ru)果帶有一種(zhong)激進、過于敏感(gan)的心態看科技(ji)趨勢，往(wang)(wang)往(wang)(wang)容易(yi)把(ba)長期趨勢落地為(wei)眼前(qian)(qian)任(ren)務(wu)。就(jiu)比如(ru)前(qian)(qian)段(duan)時(shi)間被各大(da)廠商“吹得(de)上天”但卻(que)被消(xiao)費者吐槽用(yong)起來“無比雞肋”的折疊機(ji)。

在消費電子(zi)行(xing)業，不少公司(si)策略“形而(er)上”、“假大空”，價值(zhi)觀“浮于頂(ding)”、“高舉(ju)高打”，非常容(rong)易導(dao)致有視野和(he)進取心的(de)決策者犯(fan)“好高騖(wu)遠”的(de)經營錯(cuo)誤，從(cong)而(er)對(dui)生產經營產生危害，繼而(er)影響至(zhi)整個行(xing)業。

總之，電子(zi)消費行業未來三到五(wu)年的(de)(de)形勢都會比較嚴峻，科(ke)技(ji)行業不(bu)能只敢(gan)于“弄潮”卻(que)無法“掌(zhang)舵”，穩(wen)健經(jing)營的(de)(de)能力(li)對(dui)企(qi)業而言是尤為(wei)重(zhong)要的(de)(de)，心(xin)態不(bu)穩(wen)定和風險偏好高反而可(ke)能成為(wei)手機廠(chang)商(shang)發(fa)展最大的(de)(de)危(wei)機。

所有企業(ye)都宣揚在商言商，沈(shen)煒卻多次宣稱“企業(ye)文(wen)化是第一競爭力”，這(zhe)是非常(chang)稀缺(que)的，可以說這(zhe)種理念超越了商業(ye)和(he)賺錢(qian)反而更看重價值和(he)意義。

三、vivo的黃金時代仍(reng)在(zai)將(jiang)來

在“本分”的價值觀下，“埋頭種(zhong)因”戰略(lve)思(si)想應運(yun)而生(sheng)。“埋頭”強調(diao)眼前執行力，“種(zhong)因”強調(diao)“因果導向”，相比于(yu)強調(diao)目標導向和唯(wei)KPI論(lun)，vivo更具長期思(si)維(wei)。

“產品(pin)是(shi)因、品(pin)牌(pai)是(shi)果，品(pin)牌(pai)是(shi)產品(pin)的方向牽(qian)引”是(shi)沈煒一直強(qiang)調的。簡單理解這個邏輯(ji)，就是(shi)以用戶為本是(shi)“因”，技術創(chuang)新投(tou)入是(shi)“因”，支撐起高端機是(shi)“果”。“因果論”讓(rang)vivo告別了短視(shi)和浮躁，從暫時的成(cheng)敗中脫離出(chu)來，潛下心來修煉自身的實力。

早(zao)在2019年(nian)，vivo正式確(que)立研發的四條(tiao)長賽(sai)道：設計、影像、系統與性能，每條(tiao)賽(sai)道對準5年(nian)-10年(nian)的前沿技術(shu)，做好了打(da)持久(jiu)仗的準備(bei)。

在這期間，vivo大幅(fu)提升(sheng)長(chang)期技術研發(fa)(fa)人(ren)員占(zhan)比，計劃(hua)將(jiang)長(chang)期研發(fa)(fa)人(ren)員占(zhan)比從(cong)過去的20%-30%提升(sheng)至未來(lai)的50%-60%。去年，vivo中央研究院(yuan)下(xia)設的用戶創新實驗室(shi)、XR實驗室(shi)、芯片實驗室(shi)，以及對(dui)外合作(zuo)中心等組織(zhi)被創建。

vivo也逐(zhu)步建立起護(hu)城(cheng)河。就拿影(ying)(ying)像(xiang)來說，vivo一直(zhi)重度投(tou)入(ru)影(ying)(ying)像(xiang)功(gong)能。vivo在(zai)全(quan)球(qiu)設立七大研發(fa)中心，已經投(tou)入(ru)的(de)研發(fa)人(ren)員(yuan)超(chao)過1000人(ren)，逐(zhu)步構建起從光學攝(she)影(ying)(ying)到計算(suan)攝(she)影(ying)(ying)的(de)全(quan)鏈(lian)路影(ying)(ying)像(xiang)技術矩(ju)陣。同時，vivo還與(yu)百年(nian)光學巨頭蔡司合(he)作，拓(tuo)寬攝(she)影(ying)(ying)的(de)邊界。

在(zai)芯(xin)片方面，vivo在(zai)X90系列(lie)產品中推出了全(quan)(quan)新(xin)升級的自研芯(xin)片V2；在(zai)操(cao)作系統(tong)上，vivo已搭建起超3000人的研發團隊，推出了全(quan)(quan)新(xin)的OriginOS3版本(ben)。

經過幾年在底層技(ji)術上的戰略性投入，vivo收獲了更(geng)好的產(chan)(chan)品(pin)、更(geng)好的服務、更(geng)好的合作、更(geng)強勁的生長力，也成為國產(chan)(chan)品(pin)牌中高端化成功的代表。

近距離觀察(cha)，我們(men)發現vivo之所以走到今天，在(zai)于vivo有著其他企業難見的抗(kang)周期思維(wei)和長期主義哲學，這一點可(ke)以用“埋頭種因”來表達。

作為一個靠價值觀驅動的(de)(de)公司，vivo最(zui)大的(de)(de)成績不在于贏得(de)了現在，而在于在未來仍(reng)擁有更廣闊的(de)(de)想象力。

在未來的競爭(zheng)中(zhong)，已(yi)經不止局限(xian)于手機的競爭(zheng)，電(dian)視、平板、可穿戴等(deng)IoT智能產品(pin)也成為vivo的重要(yao)賽(sai)道(dao)。據IDC預測，到2026年，中(zhong)國消費(fei)物(wu)聯網市(shi)場規模(mo)將達到2640億元，為全球第一大市(shi)場。

在(zai)IoT物(wu)聯網領(ling)域(yu)，vivo的(de)戰略(lve)可以總(zong)結(jie)為“1+3+N”的(de)戰略(lve)，其中(zhong)“1”是手機，“3”是平板、耳機、手表(biao)，緊跟(gen)時代發展。

價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)是企業(ye)(ye)立身之本，決定(ding)了企業(ye)(ye)是否經得起風雨。“本分(fen)”的價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)使vivo從(cong)一(yi)家制造業(ye)(ye)工(gong)廠一(yi)路成為(wei)全球科技企業(ye)(ye)，也(ye)成為(wei)vivo改寫智能(neng)手機行(xing)業(ye)(ye)格(ge)局的原動力(li)，現(xian)在更是開啟了我們對中(zhong)國全球性(xing)制造業(ye)(ye)企業(ye)(ye)的一(yi)種(zhong)全新認知。

企業不僅需要KPI管理，更需要信(xin)任管理。“埋頭種因(yin)”方(fang)能“跨越山海”，vivo已(yi)在啟(qi)航的(de)路上(shang)，未(wei)來確實存在著很多的(de)挑戰、變局與未(wei)知(zhi)，但不忘(wang)初(chu)心，方(fang)得始終，初(chu)心就是“本分”。