47762 亞朵酒店是理念延展,還是理想者的烏托邦?

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亞朵酒店是理念延展,還是理想者的烏托邦?
全球財說 ·

潘妍

2023/05/24
隨著旗下酒店的增加,亞朵的運營成本恐會居高不下。這也側面印證了目前亞朵引以為傲的個性化酒店尚沒有形成良好的規模經濟,成本在持續遞增。
本文來自于微信公眾號“全球財說”(ID:GlobalFinance1),作者:潘妍,投融界經授權發布。

從兩(liang)次更換(huan)A股上市(shi)輔導機構,到(dao)放棄A股IPO轉戰納斯達克(ke),三(san)年四沖IPO的亞朵終于在2022年11月如愿(yuan)登陸納斯達克(ke)。

圓夢上市后,亞朵近期披露(lu)首份年報。2022年,亞朵實現營收22.63億元(yuan),同比增長5.4%;調(diao)整后凈利潤(run)為2.59億元(yuan),同比增長85.6%。

在(zai)同行(xing)普(pu)遍虧損的(de)(de)一(yi)年,亞(ya)朵能(neng)交出這樣一(yi)份(fen)成績單(dan)實屬不俗。不過,在(zai)亮眼(yan)業(ye)績的(de)(de)背后,是亞(ya)朵王(wang)國(guo)的(de)(de)諸多隱憂。

01

一(yi)個(ge)理(li)想主義者的商業(ye)博弈(yi)

亞朵(duo)創始人王海(hai)軍(jun)擁有著(zhu)頗為豐富的(de)履歷,在創建亞朵(duo)之(zhi)前,曾(ceng)在如家、錦江之(zhi)星、格(ge)林豪泰、漢(han)庭等多家酒(jiu)店就職,彼時2012年還曾(ceng)擔任華(hua)住集(ji)團(tuan)副總裁。

2013年離開華住不久后,王(wang)海軍創立屬(shu)于自己的酒店品(pin)牌(pai),以云(yun)南亞朵村為名,突出(chu)表達品(pin)牌(pai)的人文理念。

王海軍可以說是一個非常(chang)典型的(de)理(li)想(xiang)主(zhu)義者(zhe),從他專門為自己取得(de)花名“耶律胤(yin)”也(ye)隱隱透著(zhu)深扎已久的(de)文青魂(hun)。

商人王海(hai)(hai)軍,文青耶律胤(yin),兩種(zhong)身份相(xiang)輔相(xiang)成(cheng)(cheng)。就像王海(hai)(hai)軍想(xiang)要成(cheng)(cheng)為耶律胤(yin)一(yi)樣,亞(ya)朵的經營理念也別具情懷。

王海(hai)軍(jun)以“人文”為突破口,順承(cheng)星巴克“第三空間(jian)”提出“第四空間(jian)”,即除生活、工(gong)作、社交場景之外的(de)商旅空間(jian)。亞朵(duo)想要打造能為消(xiao)費者(zhe)提供“第四空間(jian)”場景的(de)酒(jiu)店,將酒(jiu)店經營轉為空間(jian)經營。

用王海(hai)(hai)軍的(de)話來說,亞朵(duo)做的(de)不是(shi)酒店(dian),而是(shi)一種生活方式(shi)。創建(jian)初期,亞朵(duo)將自己的(de)目(mu)標客群(qun)鎖(suo)定在新中(zhong)產(chan)群(qun)體。不過,王海(hai)(hai)軍并(bing)不太喜歡“中(zhong)高端群(qun)體”這個說法,他認為亞朵(duo)的(de)受眾(zhong)群(qun)是(shi)一群(qun)對生活品質有(you)追求的(de)“有(you)志階級(ji)”。

為(wei)了彰顯自(zi)己的(de)“文(wen)青氣質(zhi)”,亞(ya)朵將酒(jiu)店大堂稱為(wei)“竹居(ju)”,藏(zang)書千冊隨時供用戶借閱。另外(wai),亞(ya)朵會根據不同城市(shi)搭配極具當地特色的(de)攝影作品(pin),作為(wei)酒(jiu)店的(de)裝飾(shi)照,使(shi)忙于工作的(de)商旅用戶,即(ji)便無(wu)法游(you)玩,也能第一時間了解所在城市(shi)。

除了差異化(hua)場景,亞朵還提供非標準化(hua)客(ke)房來吸引客(ke)流量,即打造(zao)IP酒店。

王海(hai)軍(jun)曾將自(zi)己的(de)酒(jiu)店(dian)商業模式(shi)描述為“酒(jiu)店(dian)+人群+IP”,而對標的(de)對象是迪士尼,試(shi)圖打造(zao)出了一個酒(jiu)店(dian)IP宇宙。只是人家的(de)IP是原(yuan)創,亞朵做的(de)是聯名。

2016年,亞朵與(yu)財(cai)經(jing)作(zuo)家吳(wu)曉(xiao)波合作(zuo),推出(chu)(chu)首個IP酒店(dian)“亞朵S吳(wu)酒店(dian)”,此(ci)后(hou)又陸(lu)續(xu)“牽手”知乎(hu)、網易、虎撲、QQ超級會員(yuan)、同(tong)道大叔等(deng)等(deng)。聯名IP提升品(pin)牌(pai)附加值的同(tong)時,提高了客單價,希冀“殺”出(chu)(chu)一(yi)條差(cha)異化道路。

但弊端也顯而(er)易見,再熱(re)門的IP也有被(bei)詬病“炒冷(leng)飯”的一天,若(ruo)未來亞(ya)朵沒有實時抓住熱(re)點的敏銳度,IP優勢恐難站穩。此外,IP營銷屬于圈子(zi)化的粉絲經濟,與連(lian)鎖酒(jiu)店規模化商業發展的本質(zhi)相悖。尤其是(shi)在酒(jiu)店這種(zhong)特殊場(chang)景下(xia),IP營銷效果是(shi)否(fou)完整體現?能否(fou)保證用戶粘性及忠誠度?

對于(yu)IP酒店(dian)規模化發(fa)展的(de)問題,王海(hai)軍也曾坦言如今亞(ya)朵(duo)面(mian)對的(de)挑(tiao)戰(zhan)有兩個,一是高(gao)(gao)標(biao)準服務(wu)下的(de)酒店(dian)管理;二是亞(ya)朵(duo)的(de)特色酒店(dian)對物業要求極(ji)高(gao)(gao)。“類似(si)亞(ya)朵(duo)與(yu)單(dan)向(xiang)空間合(he)作的(de)上海(hai)亞(ya)朵(duo)S酒店(dian)和亞(ya)朵(duo)X虎撲酒店(dian),要實現一個挑(tiao)高(gao)(gao)31米的(de)書(shu)屋(wu),或是在(zai)大堂建設標(biao)準的(de)籃球(qiu)場,具備此等(deng)物業水平的(de)酒店(dian)可遇不可求。”

財報顯(xian)示,截(jie)至2022年12月31日,亞朵在中國151座城(cheng)市合(he)計擁有酒店數為932家,客房(fang)總數為10.8萬(wan)間。

對比(bi)同行業來看,亞朵(duo)酒店規模化發展還有很長的路要走。

截至2022年12月31日(ri),華(hua)住集(ji)團旗下酒(jiu)店(dian)全(quan)球在營酒(jiu)店(dian)共有8543家(jia),客(ke)房總數為(wei)80.95萬(wan)間(jian);首旅如家(jia)擁有酒(jiu)店(dian)數為(wei)5983家(jia)(含境(jing)外1家(jia)),客(ke)房總數為(wei)46.8萬(wan)間(jian);錦(jin)江(jiang)酒(jiu)店(dian)在中國擁有酒(jiu)店(dian)數為(wei)1.6萬(wan)家(jia),客(ke)房間(jian)數152.08萬(wan)間(jian)。

值得一提(ti)的(de)是,目前已有不少企業瞄準個性(xing)化酒(jiu)店(dian)。2021年,騰(teng)訊與(yu)歐宇科(ke)技(ji)聯手打造了電競主題酒(jiu)店(dian),2022年安踏與(yu)凱悅(yue)酒(jiu)店(dian)集(ji)團聯手在上海開設了運動生活方(fang)式酒(jiu)店(dian),與(yu)此同時,7天酒(jiu)店(dian)也推出(chu)了在線健(jian)身房(fang)版本等,直(zhi)擊亞朵酒(jiu)店(dian)腹地(di)。

02

債務高企,規模經濟難形成?

首旅(lv)如(ru)家總經(jing)理孫堅曾表示:“所有的噱頭、概念最終(zhong)都需要去論證(zheng)其是否(fou)具有可復制(zhi)能(neng)力(li),因為(wei)你沒有可復制(zhi)能(neng)力(li),你就沒有辦法規模化。”

所以,亞朵(duo)的故(gu)事到底是(shi)創(chuang)業(ye)者的,還是(shi)理想者的烏托邦?

財報顯(xian)示,亞(ya)朵(duo)(duo)(duo)旗下擁(yong)有(you)6大住宿(su)品(pin)牌,包括A.T.HOUSE、亞(ya)朵(duo)(duo)(duo)S酒店(dian)(dian)、ZHotel、亞(ya)朵(duo)(duo)(duo)酒店(dian)(dian)、亞(ya)朵(duo)(duo)(duo)X酒店(dian)(dian)、輕(qing)居(ju)。此外,亞(ya)朵(duo)(duo)(duo)還打造場景零售(shou)品(pin)牌AtourMarket亞(ya)朵(duo)(duo)(duo)百貨,并以此孵化3大原創生(sheng)活方式品(pin)牌,包含“亞(ya)朵(duo)(duo)(duo)星球”、“SAVHE”、“Z2GO&;CO.”,產品(pin)覆蓋睡(shui)眠、香氛個護及(ji)出行(xing)等領域。

從營(ying)收(shou)結構看,亞朵酒店收(shou)入由(you)管(guan)理(li)加(jia)盟酒店、租賃酒店及(ji)零售業務(wu)收(shou)入和其他構成。

雖然(ran)擁有近千家酒店,但亞(ya)朵主要(yao)還是以加盟(meng)為主,自營為輔(fu)。其中,6成收(shou)入來自管(guan)理(li)加盟(meng)酒店業務。

值得(de)一提(ti)的是(shi),2020年亞朵自營酒店數量就已是(shi)33家(jia)(jia),而該數字一直沒有(you)增長(chang)(chang)。相較之(zhi)下,加盟酒店數量由2020年537家(jia)(jia)增長(chang)(chang)至2022年899家(jia)(jia),年復合增長(chang)(chang)率達29.39%。

也(ye)(ye)就是說,亞朵通(tong)過不斷引(yin)入加盟商來實現規(gui)模(mo)化快(kuai)速擴張(zhang),這也(ye)(ye)成了公司(si)擴大營收規(gui)模(mo)的主(zhu)要變量。

亞朵酒店是理念延展,還是理想者的烏托邦?

根據亞朵(duo)官網披露的加盟(meng)商收費標準來(lai)看(kan),以中高端品牌“亞朵(duo)酒店”為例,建造初期(qi)按5000元(yuan)/間支(zhi)付(fu)體系加入服務(wu)費,最少80間的標準,需要支(zhi)付(fu)40萬(wan)元(yuan)。然后(hou)還需支(zhi)付(fu)工程指導費、技術(shu)系統安裝費、流(liu)動(dong)圖書館籌(chou)建費合計14萬(wan)元(yuan)。

同時,加盟商(shang)(shang)需一(yi)次(ci)性支(zhi)付(fu)(fu)一(yi)筆10萬元(yuan)的(de)履約(yue)保證金,合同期滿后無息(xi)返還。也就是說,不算上房(fang)租、物業、人力、水電等消耗,加盟商(shang)(shang)前(qian)期最少需要一(yi)次(ci)性向(xiang)亞朵(duo)支(zhi)付(fu)(fu)64萬元(yuan)。而(er)亞朵(duo)S酒(jiu)店的(de)加盟費用則(ze)更高。

亞朵酒店是理念延展,還是理想者的烏托邦?

除上述提到的一次性支付性費(fei)用(yong),加盟(meng)(meng)商在合(he)約(yue)期還需向亞朵支付如加盟(meng)(meng)管理費(fei)、維護服(fu)務(wu)費(fei)等“持(chi)續(xu)性年費(fei)”。

在亞朵(duo)財報中,這一部分持(chi)續性費用(yong)通過“持(chi)續特許加盟(meng)費”(Continuingfranchisefees)來體現(xian)。2022年,“持(chi)續特許加盟(meng)費”為亞朵(duo)帶來營業收入7.57億元,占總營收比(bi)例為33.45%,該(gai)項(xiang)收入年復合(he)增長率(lv)可達46.65%,是目前亞朵(duo)增長較快的業務之(zhi)一。

亞朵酒店是理念延展,還是理想者的烏托邦?

需(xu)要(yao)(yao)注意(yi)的是(shi),快速擴張需(xu)要(yao)(yao)大量現金來支持,但事實(shi)上亞朵(duo)一直很(hen)缺(que)錢(qian)。

上市前(qian),亞朵共(gong)經歷過5次(ci)融(rong)(rong)資。IPO前(qian)最后一次(ci)融(rong)(rong)資發生(sheng)在(zai)2021年6月的Pre-IPO,高瓴資本投(tou)入1.2億元,再往(wang)前(qian)就是發生(sheng)在(zai)2017年2月的C+輪融(rong)(rong)資,中間相(xiang)隔近四年。

彼時(shi),亞朵一邊(bian)面臨加速擴張的壓(ya)力,一邊(bian)無奈(nai)接受高負債運營的“杠桿游(you)戲”。

所(suo)以亞朵三年四沖(chong)IPO,A股(gu)碰(peng)壁就(jiu)換至納斯達克的(de)故事,迫切(qie)之(zhi)心有(you)目共睹。而在赴美(mei)IPO期間,亞朵的(de)募(mu)資金額也由最(zui)初(chu)的(de)3.5億(yi)美(mei)元降至最(zui)終的(de)5225萬美(mei)元,縮水近80%,只(zhi)因高負債急需(xu)現金流(liu)緩解債務危機。

根據2022財(cai)報(bao)顯示,亞朵仍是(shi)債(zhai)臺高(gao)筑(zhu)。

2019年(nian)(nian)-2022年(nian)(nian),亞朵的資產負債率持續增長(chang),分別為67.93%、71.51%、74.85%、75.07%。2022年(nian)(nian),亞朵的總負債高達35.75億(yi)(yi)元(yuan)(yuan),較上年(nian)(nian)的16.81億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)同比增長(chang)112.72%,債務持續攀(pan)升。截至2022年(nian)(nian)12月31日,亞朵集(ji)團現(xian)(xian)金及(ji)現(xian)(xian)金等價物余(yu)額總額為15.89億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)。

根據財報顯示,2022年亞(ya)朵的總(zong)運營成本和(he)(he)費(fei)用高達(da)21.36億元,總(zong)運營成本和(he)(he)費(fei)用占營收(shou)的比例高達(da)94.4%,2021年這一數字(zi)為(wei)91.9%。

總運營(ying)成(cheng)(cheng)本中占比最大的為“酒店(dian)(dian)運營(ying)成(cheng)(cheng)本”,2022年達(da)13.93億(yi)元。主要(yao)分為管(guan)理加盟商(shang)酒店(dian)(dian)成(cheng)(cheng)本(Manachisedhotels)與(yu)自營(ying)酒店(dian)(dian)成(cheng)(cheng)本(Leasedhotels)。其中,管(guan)理加盟商(shang)酒店(dian)(dian)成(cheng)(cheng)本在2022年為8.02億(yi)元,占比較高。

根(gen)據(ju)財報描述,管(guan)理(li)加盟(meng)商酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)成(cheng)本(ben)主要包括出售給(gei)亞朵(duo)所管(guan)理(li)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)的酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)用品和(he)(he)其他產品的成(cheng)本(ben),以(yi)及對酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)管(guan)理(li)的酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)經(jing)理(li)和(he)(he)現場人(ren)力資(zi)源代表的薪(xin)酬和(he)(he)福利。

隨著旗下酒店(dian)的(de)(de)增(zeng)加,亞(ya)朵(duo)的(de)(de)運營成(cheng)(cheng)本恐會居高不(bu)下。這(zhe)也側(ce)面印證了目前亞(ya)朵(duo)引以(yi)為(wei)傲(ao)的(de)(de)個性化酒店(dian)尚沒有形成(cheng)(cheng)良好的(de)(de)規模(mo)經濟,成(cheng)(cheng)本在持續遞增(zeng)。

在(zai)(zai)財(cai)報(bao)中,亞朵(duo)(duo)將(jiang)實(shi)現(xian)規(gui)模經濟作(zuo)為自己的目標。不過,以(yi)現(xian)在(zai)(zai)亞朵(duo)(duo)快速膨脹開店的趨勢,是否能撐到(dao)公司可以(yi)達到(dao)邊際成(cheng)本(ben)效(xiao)益(yi)的一(yi)天?亦或者問,在(zai)(zai)目前個(ge)性化酒店模式(shi)下(xia),亞朵(duo)(duo)規(gui)模經濟效(xiao)應(ying)能否順利實(shi)現(xian)?一(yi)切(qie)還(huan)未(wei)可知。

亞朵 酒店 運營
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