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近兩年，隨著人工智(zhi)能技術不斷(duan)更新(xin)迭代，盡管我國“AI+醫療”起步晚(wan)，但卻發展非常迅速。

2024年1月末，東軟(ruan)集(ji)團(tuan)發(fa)布了(le)2023年年度業績預(yu)告(gao)，預(yu)計2023年度實現歸屬于(yu)上市公司股東的凈利潤為0.72億元到0.86億元，將實現轉(zhuan)虧為盈(ying)。

不過，東軟集團(tuan)光鮮亮(liang)麗外表的背(bei)后，卻可(ke)能也(ye)是(shi)一地雞(ji)毛。

相關資料顯示，前身是東(dong)(dong)北大學校辦企業的東(dong)(dong)軟集(ji)團(tuan)，如今是一家(jia)市值超過100億元的A股上市公司。經過多年(nian)發(fa)展，東(dong)(dong)軟集(ji)團(tuan)業務(wu)覆蓋面廣，涉及智(zhi)慧城(cheng)市、醫療(liao)健(jian)康、智(zhi)能汽車互聯及軟件產品與服務(wu)等(deng)多個領域(yu)。

外(wai)包，成為了(le)(le)東(dong)軟(ruan)的軟(ruan)肋之一。此前，因為多個地方的承(cheng)包項目系統崩潰，導致外(wai)界對其專(zhuan)業(ye)性質疑，這(zhe)給(gei)東(dong)軟(ruan)造成了(le)(le)口碑上的損失。

然(ran)(ran)而，也存在著船大難掉頭的情(qing)況(kuang)。雖然(ran)(ran)東(dong)軟(ruan)集(ji)(ji)團涉及(ji)項目多，卻曾深陷盈利難的困境。2022年，上市27年的東(dong)軟(ruan)集(ji)(ji)團首次出現虧損，金額高達3.43億(yi)元。而2023年年度(du)業績(ji)預告顯示，東(dong)軟(ruan)集(ji)(ji)團的業績(ji)增速也并(bing)不算樂觀。

那么，作(zuo)為一家歷史悠久的(de)巨型軟(ruan)件公司(si)，東軟(ruan)集團(tuan)準備如(ru)何突破困局(ju)呢？

1、布局“大而全”卻深陷盈利難

成立于1991年的東(dong)軟(ruan)(ruan)集團，早(zao)在1996年就已經掛牌上(shang)市(shi)，是國(guo)內第一家上(shang)市(shi)的軟(ruan)(ruan)件企業。

雖然(ran)東(dong)(dong)軟(ruan)(ruan)(ruan)集團(tuan)屬于一家軟(ruan)(ruan)(ruan)件公司，早年主要(yao)做軟(ruan)(ruan)(ruan)件產品，但經過(guo)多(duo)年的發展，東(dong)(dong)軟(ruan)(ruan)(ruan)涉(she)獵(lie)的業務(wu)已經非常廣泛，包括醫(yi)療健康(kang)、智能汽車互聯、企業數字化(hua)轉型、國際軟(ruan)(ruan)(ruan)件服務(wu)等眾多(duo)領域，并成立了東(dong)(dong)軟(ruan)(ruan)(ruan)醫(yi)療、熙康(kang)、望(wang)海、東(dong)(dong)軟(ruan)(ruan)(ruan)睿馳、融(rong)盛財(cai)險等多(duo)家公司。

毋(wu)庸置疑，按照東軟的規劃(hua)，希望能夠走多(duo)元化發展之(zhi)路，在各個領域都實現穩健(jian)增長和(he)良好業(ye)績。

但現(xian)實(shi)往往和理(li)想有(you)壁壘。東軟集團(tuan)2022年財報(bao)顯示，報(bao)告(gao)期內(nei)，公(gong)(gong)司(si)實(shi)現(xian)營業收入(ru)9.46億(yi)元(yuan)(yuan)，扣除東軟睿馳不再納入(ru)公(gong)(gong)司(si)合并(bing)報(bao)表(biao)范圍的(de)影響后(hou)，同(tong)比增(zeng)長(chang)14.8%。公(gong)(gong)司(si)歸母(mu)凈(jing)利潤為-3.43億(yi)元(yuan)(yuan)；扣除非經(jing)常(chang)性(xing)損益后(hou)的(de)凈(jing)利潤-5.29億(yi)元(yuan)(yuan)。

分行業(ye)來看，東(dong)軟集團醫療健康(kang)及社(she)會保障、企業(ye)互聯(lian)及其他(ta)、智(zhi)慧(hui)城市(shi)和智(zhi)能汽車互聯(lian)四大主(zhu)營(ying)業(ye)務的營(ying)業(ye)收入分別為19.82億(yi)、35.80億(yi)、16.63億(yi)、22.39億(yi)，毛利率(lv)同(tong)比(bi)增減(jian)分別為-6.85%、-5.82%、-5.00%、-5.83%。

從(cong)以(yi)上可以(yi)看出，四大(da)業(ye)務的毛(mao)利率與上一年相比均呈現下降(jiang)狀(zhuang)態，而(er)醫療健康(kang)的同比下降(jiang)幅度最大(da)，為(wei)-6.85%。

對于(yu)出現虧損(sun)情況，東軟集團主要歸咎(jiu)于(yu)外部因素影響(xiang)，導致項(xiang)目(mu)交付驗收、項(xiang)目(mu)回款(kuan)等方面遭受了(le)較大沖擊，才使(shi)得全年業績未能(neng)完成年初計劃。

但數(shu)據證明，盡管東軟集(ji)團2023年的財報數(shu)據已經回(hui)歸(gui)正向(xiang)增(zeng)(zeng)長，但增(zeng)(zeng)長情況卻不算樂觀。前三季度營(ying)收、歸(gui)母凈利潤分(fen)別增(zeng)(zeng)長了12.56%、4.71%，很顯然，東軟陷入(ru)了業績(ji)增(zeng)(zeng)長緩慢(man)的困(kun)境中(zhong)，難以支撐該公司的長遠發展。

與此同(tong)時(shi)，東(dong)軟集團寄予(yu)厚望(wang)的(de)拆分上(shang)市之路也并不順遂。

和多數大(da)企業一(yi)樣，東(dong)(dong)軟(ruan)(ruan)集團將業務進(jin)行分拆(chai)，就是期望(wang)可(ke)以收獲更多IPO。2020年9月，東(dong)(dong)軟(ruan)(ruan)教育成功在(zai)港(gang)交(jiao)所掛牌(pai)后，東(dong)(dong)軟(ruan)(ruan)集團旗下的子公司東(dong)(dong)軟(ruan)(ruan)醫療(liao)、東(dong)(dong)軟(ruan)(ruan)熙康、東(dong)(dong)軟(ruan)(ruan)望(wang)海、東(dong)(dong)軟(ruan)(ruan)睿馳，也都被寄予厚(hou)望(wang)能在(zai)科創板(ban)上市。

但現實遠不如想象般美(mei)好(hao)。譬(pi)如東軟熙康，接連三年遞交(jiao)四次招(zhao)股書才(cai)最終(zhong)成功在港交(jiao)所上市(shi)，成為(wei) “互聯網護理第一股”。然而(er)，還(huan)沒(mei)等東軟熙康坐享成功喜悅，就因(yin)在上市(shi)首(shou)日破發而(er)使不少(shao)投資者喪(sang)失信心(xin)。

第(di)一財經報道稱，2023年9月(yue)底，東軟(ruan)熙康在港交所主板正(zheng)式掛(gua)牌上市，發行價為4.76港元(yuan)/股(gu)，上市當天以2.72港元(yuan)/股(gu)收盤，當日股(gu)價跌幅逼近43%。

此后，東軟(ruan)熙(xi)康的(de)股價也(ye)一直(zhi)低迷，3月25日收盤價為1.14港元/股，股價不足發行(xing)價的(de)三分之一。

此(ci)外，被譽為“國產CT一哥”的東軟(ruan)醫療，其上市之路也是一波三折。2020年，東軟(ruan)醫療曾經向上交所遞表希望能在科創板掛(gua)牌。時(shi)隔(ge)不(bu)到一年，東軟(ruan)醫療將上市地點改為香港(gang)，連續三次闖關IPO，卻始終無(wu)疾(ji)而(er)終。

和很(hen)多大企業一(yi)樣，東軟集團(tuan)雖然(ran)家大業大，但(dan)實際業績走勢差(cha)強人意，想(xiang)要打造的(de)上市(shi)公司(si)集群也難以(yi)如愿。

2、被困在“外包”的東軟

作為一家發展了(le)30多年的老軟件公司(si)，東軟如今的困局，也和(he)其當初(chu)選擇(ze)的發展路徑密不可分。

眾(zhong)所周知，東軟(ruan)(ruan)集團是一家軟(ruan)(ruan)件(jian)研發(fa)企業，早期曾(ceng)做過軟(ruan)(ruan)件(jian)開(kai)發(fa)，但之后因(yin)為盜版的原因(yin)，東軟(ruan)(ruan)曾(ceng)放棄了獨立軟(ruan)(ruan)件(jian)產品研發(fa)，而(er)是走上(shang)了國際外包的道路(lu)。

在(zai)中國軟件(jian)企(qi)業(ye)發展的道路(lu)上，由于印度軟件(jian)外(wai)包業(ye)務的成(cheng)功，一度在(zai)國內掀起了一波軟件(jian)外(wai)包熱潮，甚(shen)至一度成(cheng)為軟件(jian)行業(ye)爭論(lun)的核心(xin)。

2006年(nian)，在(zai)中(zhong)國(guo)軟(ruan)件創新(xin)發展(zhan)與國(guo)際(ji)化峰會論(lun)壇上，東軟(ruan)創始人(ren)劉(liu)積仁曾與中(zhong)國(guo)工程院士(shi)倪光南就中(zhong)國(guo)是否(fou)應該(gai)效仿印(yin)度軟(ruan)件外包模式展(zhan)開了激烈的辯論(lun)。

當時，倪光南認(ren)為(wei)軟件外(wai)包(bao)沒(mei)有(you)技術含量，難以發(fa)展(zhan)成為(wei)核心業(ye)(ye)務。同(tong)時，印度走(zou)“軟件外(wai)包(bao)”模(mo)式，是因為(wei)不(bu)像中國擁(yong)有(you)龐(pang)大的(de)(de)國內(nei)市場，譬(pi)如(ru)制造業(ye)(ye)就對嵌入式軟件有(you)著很大的(de)(de)需求。

但劉積仁堅持認為，軟件外包是提升(sheng)中國(guo)軟件企業競爭(zheng)力和成(cheng)熟度的最佳方式。

事實(shi)上，從商業角度(du)來(lai)看(kan)，劉積仁(ren)的(de)選擇(ze)也(ye)無可厚非。畢竟，當年知識產(chan)權保護并不完善，盜版泛濫，如(ru)果不走外(wai)包之路(lu)，或許東軟都難(nan)以走到今天。

2005年(nian)，我(wo)國(guo)(guo)軟(ruan)(ruan)件外(wai)包服務市場規(gui)模達9.2億美元，占全球軟(ruan)(ruan)件外(wai)包的(de)2.3%。而(er)在同一(yi)年(nian)，發展迅速的(de)東軟(ruan)(ruan)，一(yi)躍成為國(guo)(guo)內(nei)最大的(de)軟(ruan)(ruan)件外(wai)包企業，在次年(nian)其(qi)外(wai)包營收首次超過1億美元。

盡管東軟在軟件外包(bao)之(zhi)路上走得順(shun)風(feng)順(shun)水(shui)，但敏(min)銳的(de)劉(liu)積仁意識(shi)到(dao)，國際外包(bao)行業正在走下坡路，轉型(xing)才是(shi)硬道理(li)。

隨后，國際外包收(shou)入(ru)占(zhan)東軟(ruan)總營收(shou)的比例不(bu)斷降(jiang)低(di)，東軟(ruan)絕大部(bu)分收(shou)入(ru)變成(cheng)來自政府信(xin)息化(hua)訂(ding)單(dan)。

表面(mian)上看，東(dong)軟(ruan)已經成功(gong)轉(zhuan)型，但實際上，東(dong)軟(ruan)并沒能真正撕掉外包這個(ge)標(biao)簽。

2022年(nian)，在《軟(ruan)(ruan)件和(he)信(xin)息服(fu)務(wu)業網》發(fa)布(bu)的軟(ruan)(ruan)件出口和(he)服(fu)務(wu)外包(bao)榜單上，東軟(ruan)(ruan)同時獲得“2021年(nian)度(du)軟(ruan)(ruan)件出口排行榜”和(he)“2021年(nian)度(du)服(fu)務(wu)外包(bao)排行榜”雙項(xiang)第一。

同時，東軟接二連三被爆出(chu)敏(min)感事件，也被詬病是因為長期做外包業務(wu)，缺乏核(he)心(xin)技術(shu)和品牌優勢。

2022年，在(zai)疫情期(qi)間發生的“成都核酸系(xi)統兩度(du)崩潰”事(shi)件，令(ling)東軟(ruan)集團陷入輿論的風(feng)口(kou)浪(lang)尖(jian)。

無獨(du)有偶，西(xi)安“一(yi)碼通(tong)”也曾出(chu)現(xian)兩次較大范圍崩潰(kui)，負責“一(yi)碼通(tong)”軟(ruan)(ruan)件開發(fa)和維護的西(xi)安東(dong)軟(ruan)(ruan)則被質(zhi)疑(yi)專業性。雖然東(dong)軟(ruan)(ruan)集(ji)團當(dang)時在互動平(ping)臺回應稱故障與(yu)應用(yong)層無關，卻難以被大眾(zhong)接受(shou)。

《中國經濟(ji)周刊》報(bao)道稱，一(yi)位信(xin)息科技業內人士表示(shi)：“作為公共(gong)系(xi)(xi)統，東(dong)軟(ruan)提(ti)供的‘全場景疫情病原體檢測信(xin)息化解決方(fang)案’，不只是單獨作為一(yi)套軟(ruan)件進行售(shou)賣，而是提(ti)供了整個體系(xi)(xi)的解決方(fang)案。因(yin)此除非(fei)東(dong)軟(ruan)拿出(chu)壓(ya)力測試報(bao)告證明應(ying)用系(xi)(xi)統、服(fu)務器性能等(deng)滿足高并發需求，否則只說(shuo)是網絡(luo)原因(yin)很難(nan)讓(rang)人信(xin)服(fu)。”

3、加大研發投入，寄托AI賽道

事實上(shang)，東軟集(ji)團研發的系(xi)統(tong)頻繁出現(xian)問(wen)題，與其(qi)研發投入低有(you)一(yi)定(ding)關系(xi)。

財報(bao)數據顯示，2022年東(dong)軟集團(tuan)全年研(yan)發費用為9.21億元(yuan)，占全年營業收(shou)入的比重為10.24%，較(jiao)上年增加0.48億元(yuan)，增幅為5.50%。雖然東(dong)軟集團(tuan)研(yan)發投(tou)入不低，但與中(zhong)國軟件(jian)、科大訊飛(fei)等其他(ta)軟件(jian)公司相比，其研(yan)發費用卻(que)明顯偏低。

據2022年(nian)半(ban)年(nian)度報告(gao)顯示，東軟(ruan)集(ji)團研發費(fei)用(yong)3.38億元(yuan)，占(zhan)銷售(shou)額的比(bi)重(zhong)接近10%；而(er)中國(guo)軟(ruan)件(jian)研發費(fei)用(yong)9.72億元(yuan)，占(zhan)銷售(shou)額比(bi)重(zhong)高達(da)27%；科(ke)大訊(xun)飛研發費(fei)用(yong)14.39億元(yuan)，占(zhan)營(ying)業額比(bi)重(zhong)高達(da)17.9%。

不(bu)過，東(dong)軟集團正在不(bu)斷加(jia)大(da)研發投入，似乎有意彌補劣勢。

東軟(ruan)集(ji)團財報顯示(shi)，2023年(nian)前三季(ji)度，公司期(qi)間費(fei)(fei)用(yong)(yong)為(wei)15.47億元(yuan)，與(yu)上一年(nian)相(xiang)比(bi)增加(jia)了1.35億元(yuan)。細(xi)分至公司不(bu)同(tong)部門的(de)成本，其銷售費(fei)(fei)用(yong)(yong)、管(guan)理(li)費(fei)(fei)用(yong)(yong)、研(yan)發費(fei)(fei)用(yong)(yong)均出現了不(bu)同(tong)比(bi)例(li)的(de)增長，分別為(wei)1.36%、4.89%、9.19%，可以(yi)看(kan)出其研(yan)發費(fei)(fei)用(yong)(yong)的(de)增長最多(duo)。

此外(wai)，2023年上半年，公司新增登記軟件著作權136件，新申請專(zhuan)利(li)75件，授權專(zhuan)利(li)75件，其中授權發明專(zhuan)利(li)66件，主要分布在大數(shu)據(ju)分析(xi)、人工智能等領域。

同時，東軟集團也在(zai)積(ji)極求新求變，努力抓住AI的(de)(de)風口，尋求新的(de)(de)發展機遇。

在醫(yi)療(liao)領域(yu)，東軟集(ji)(ji)團(tuan)推出了多款AI+醫(yi)療(liao)行業應(ying)用，包括添翼(yi)醫(yi)療(liao)領域(yu)大(da)模(mo)型(xing)、飛(fei)標醫(yi)學影像(xiang)標注(zhu)平臺(tai)4.0、基于WEB的(de)虛擬內窺(kui)鏡等。全(quan)面進行“AI+領域(yu)應(ying)用”人(ren)工智能生(sheng)(sheng)態(tai)圖譜(pu)戰略布局。在汽車(che)領域(yu)，東軟集(ji)(ji)團(tuan)則推出了數(shu)字(zi)體(ti)驗設(she)計(ji)系統“OneUX”，致力于實現讓(rang)軟件定義汽車(che)。此外，東軟集(ji)(ji)團(tuan)還和百(bai)度(du)在大(da)模(mo)型(xing)方面深度(du)合作，是百(bai)度(du)生(sheng)(sheng)成(cheng)型(xing)大(da)模(mo)型(xing)AI產品文心(xin)一言首批(pi)生(sheng)(sheng)態(tai)合作伙伴。

在(zai)很多人(ren)眼里，成立三十多年的(de)(de)東(dong)軟(ruan)集團(tuan)已(yi)步入(ru)中年，求穩或許才是(shi)更好的(de)(de)發展途徑。但劉積仁卻(que)認為，東(dong)軟(ruan)在(zai)發展過程中，其實還有巨大的(de)(de)能量(liang)和空間還沒有釋放，為了變得更好還可以不斷變革。

要知道，曾經(jing)的金山也(ye)和東(dong)軟(ruan)一樣因(yin)為盜版問題苦惱過，但(dan)金山卻依舊堅持開發WPS，如今成為了中(zhong)國市值最大的軟(ruan)件公司。

現(xian)如今，新風口AI正(zheng)在吹向軟件行業，又(you)給(gei)了東軟再(zai)一(yi)次選擇(ze)的機會。希(xi)望(wang)這一(yi)次東軟可以(yi)牢牢抓住，真正(zheng)登上巔峰(feng)。