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“為什么騰訊沒有做(zuo)出原神這樣的游戲產品？”

2023年3月，負責游戲業務的(de)騰訊(xun)IEG（互(hu)動娛樂事業群(qun)）部門召開員(yuan)工大會，天美、光(guang)子(zi)、魔(mo)方(fang)和北(bei)極光(guang)四大工作室群(qun)的(de)負責人悉數出席。為何做不出自己的(de)《原神》，成為騰訊(xun)上上下下共(gong)同的(de)疑問。

騰(teng)訊游戲提出了問題，卻(que)沒能找出正(zheng)確答案。直到進入2024年，騰(teng)訊突然轉換(huan)思路，開始(shi)主動嘗試繞開《原神》乃至整個(ge)二游的阻礙。

今年(nian)1月底的騰(teng)訊年(nian)會上(shang)，騰(teng)訊游(you)(you)戲業務掌門人(ren)、IEG總裁任(ren)宇昕的發言值(zhi)得(de)玩味。他表示，競技對戰類(lei)游(you)(you)戲還是皇冠上(shang)的明(ming)珠、騰(teng)訊的基本(ben)盤(pan)，要求“把基本(ben)盤(pan)守(shou)住(zhu)，不能被當(dang)下一些熱門的MMO（大型(xing)多人(ren)在(zai)線游(you)(you)戲）、二次(ci)元所(suo)動(dong)搖”。

從不想錯過下一個《原神》到怯(qie)魅，主動走回老路(lu)，騰訊游戲短(duan)短(duan)一年時間到底經歷了(le)什(shen)么？

01

二次元水土不服

2020年(nian)9月末至(zhi)年(nian)末，在最(zui)初(chu)上線(xian)的3個月內，《原神》收入就超過了《PUBG Mobile》，僅次于《王者榮耀》。

據統計，自發布(bu)以來，《原神》在(zai)全球范圍內(nei)已累計獲得(de)超過(guo)41億美元的(de)收(shou)益，這一數字足以讓米哈游躋身(shen)全球手游營收(shou)排行榜前(qian)列(lie)。

《原神》的成功，不但讓二次元(yuan)從窄眾變為熱門賽(sai)道，也讓騰(teng)訊(xun)感到焦慮。可從騰(teng)訊(xun)財(cai)報管窺一斑。

在《原(yuan)神》上(shang)線的2020年，騰訊(xun)游戲(xi)處(chu)于巔峰(feng)。盡管《LOL》《CF》《DNF》等(deng)端游出(chu)現增長放緩的跡(ji)象，但《王者榮耀》《和平精英》《PUBG Mobile》等(deng)手游正(zheng)值壯(zhuang)年，成(cheng)為整個板塊的中流砥柱。

這一(yi)年(nian)，騰訊網(wang)絡游戲(xi)收入達1561億(yi)元(yuan)，同比增長(chang)36%，其中手游占比逾9成。同一(yi)時(shi)期，國內游戲(xi)市場(chang)實際銷(xiao)售收入同比增長(chang)21%，騰訊增速大幅領(ling)先(xian)行業(ye)。

但在(zai)內外多重因素作用下，第二(er)年起，騰訊游戲陷入失速螺旋。

感受到(dao)《原神》的威(wei)脅后(hou)，騰訊(xun)等不(bu)得不(bu)重新審視自己(ji)的市場(chang)策略和發展方向(xiang)。

“如(ru)何應對二次(ci)元？最好的辦法(fa)就是(shi)做出好的二次(ci)元游戲。”馬曉軼(yi)如(ru)是(shi)定調。在(zai)騰訊IEG內部(bu)掀(xian)起了(le)一(yi)股(gu)“原(yuan)神熱(re)”。

為了(le)做出自己的“原神“，過(guo)去(qu)三(san)年，IEG重(zhong)兵投入二(er)(er)(er)次元賽道。從(cong)2021年至2023年，騰訊(xun)大舉布局二(er)(er)(er)次元，自研和代理大批二(er)(er)(er)游，囊括(kuo)開放(fang)世界、卡牌、回(hui)合制、模擬經營、休閑、射擊等多種細分玩(wan)法。同時，騰訊(xun)揮舞支票簿，入股數十家二(er)(er)(er)游廠商，甚(shen)至一(yi)度考(kao)慮(lv)投資米哈游。

2021年，原米(mi)哈游技術總監(jian)和藝(yi)術指導賀甲，被(bei)IEG招至(zhi)麾下(xia)，在騰(teng)訊天美工(gong)作(zuo)室帶隊研發代號(hao)為NXS的二次元開放世界(jie)游戲。該項目被(bei)外界(jie)視為對標《原神(shen)》的旗艦作(zuo)品(pin)。

甚至在2023年發布(bu)的18款新(xin)作中，有1/3是(shi)二次元(yuan)(yuan)游戲(xi)。IEG內部不少工作室都在立項(xiang)二次元(yuan)(yuan)和開放(fang)世(shi)(shi)界項(xiang)目，包括(kuo)投入(ru)超10億元(yuan)(yuan)的《王(wang)者榮(rong)耀·世(shi)(shi)界》。

然(ran)(ran)而，騰訊(xun)在(zai)二次(ci)元游(you)戲領(ling)域的(de)大張旗鼓，并沒有帶來可(ke)觀(guan)回報，距(ju)離《原神》相去(qu)甚遠，更沒有跑(pao)出足以(yi)接班《王者榮耀(yao)》等老牌(pai)旗艦的(de)新作。不(bu)少游(you)戲上(shang)(shang)線僅一年(nian)多，就因為慘淡的(de)口碑和(he)流(liu)水而黯然(ran)(ran)停運。截至目前，騰訊(xun)的(de)NXS和(he)《王者榮耀(yao)·世界(jie)》尚(shang)未(wei)上(shang)(shang)線，而曾被寄予(yu)厚望的(de)《諾亞之心》在(zai)上(shang)(shang)線一年(nian)半后(hou)也(ye)草(cao)草(cao)關(guan)停。

02

原神退燒

然而(er)，事情很快(kuai)出(chu)現(xian)了變化(hua)。今年的(de)騰(teng)訊(xun)IEG（互動娛樂事業群(qun)）內(nei)部員工(gong)大會(hui)，從(cong)騰(teng)訊(xun)高(gao)級副總裁馬曉軼到其他管(guan)理層，都甚少提及《原神》，就連(lian)其“同門師弟”《崩壞：星(xing)穹鐵道》也(ye)是(shi)作為“反(fan)面教(jiao)材”出(chu)現(xian)。

馬曉(xiao)軼為 IEG 2024年定(ding)下(xia)的(de)戰略(lve)基調是：在(zai)守住基本盤的(de)前提下(xia)探索新賽道。IEG的(de)目光(guang)將聚(ju)焦在(zai)自己的(de)優勢項目和中等(deng)投(tou)(tou)資的(de)垂類項目。管理層(ceng)在(zai)會上表(biao)示，休(xiu)閑游戲(xi)增長最快，多(duo)人競技最有價值。言(yan)外之意，IEG不再將二次(ci)元(yuan)視為加碼(ma)投(tou)(tou)資的(de)最佳(jia)賽道。

從重兵投入二次元、勢要再造《原(yuan)神》，到不(bu)再添兵加碼，騰訊(xun)何(he)以放下執(zhi)念？

答(da)案是，騰(teng)訊(xun)找到了自己的方法論。

其一，騰訊終(zhong)于認清(qing)了現(xian)實。過去(qu)，游(you)戲行(xing)業似乎陷入一種迷思：《原神》推動(dong)二(er)次(ci)元市(shi)場規模呈指數(shu)級(ji)增(zeng)長。但去(qu)年的(de)故(gu)事結(jie)局(ju)告訴(su)我們，《原神》真正為友商們帶去(qu)的(de)二(er)游(you)市(shi)場增(zeng)量(liang)，相當(dang)有(you)限。

一方面，二游天花板來臨。隨著(zhu)時(shi)間推移，“《原(yuan)神》沖擊”正在(zai)減弱。2023年起(qi)，國內(nei)二游熱(re)潮(chao)有了退燒的跡象。盡管整個二游市(shi)場(chang)的規模增至317億元，相比(bi)前一年增長31%，但(dan)大多數二次元游戲活得(de)并不好，只有頭部游戲憑借馬太效應賺到(dao)了錢。

據“游(you)(you)戲(xi)(xi)陀螺”統計，2023年4月(yue)以來，至(zhi)少22款(kuan)面向二次元用(yong)戶(hu)的(de)手游(you)(you)上線，分(fen)布于角色扮演、卡(ka)牌、戰(zhan)棋、射擊等(deng)多個細分(fen)領域(yu)。但(dan)到了2024年1月(yue)，僅有4款(kuan)二游(you)(you)停留(liu)在(zai)蘋(pin)果iOS暢(chang)銷榜TOP200，大(da)多數游(you)(you)戲(xi)(xi)曇花一(yi)現。

在悄(qiao)無聲息下滑的二(er)游中，不(bu)乏大廠傾力(li)宣發的重點產品。比如，騰訊自研(yan)的《白夜(ye)極光(guang)》去年6月上線(xian)，一度(du)沖到暢銷(xiao)榜第(di)26位，但(dan)半年后(hou)就跌出(chu)前200名。騰訊投資的散爆網絡于(yu)2023年12月推(tui)出(chu)《少女(nv)前線(xian)2：追放》，一個(ge)月后(hou)就難覓蹤(zong)影(ying)。

事實上(shang)，就(jiu)連《原神》也感受(shou)到(dao)了二次(ci)元游戲(xi)市場減速(su)的寒(han)風。

七麥數據顯示，2023年4月(yue)以來，《原神(shen)》在iOS免費游戲榜(bang)的排名從此前的TOP20，震蕩下(xia)滑至(zhi)30名開外，近期更是(shi)跌破50名，新玩家數量明顯減少。

收入方面，根據Sensor Tower等平(ping)臺的(de)數據，2020年《原神》收入高(gao)達15.6億美(mei)元(yuan)，2023年僅為9.4億美(mei)元(yuan)，下滑40%。

另一(yi)(yi)方(fang)面，過去(qu)幾年的(de)(de)二(er)(er)次元用(yong)(yong)(yong)戶新增，實際上只是米哈游的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶新增。用(yong)(yong)(yong)網友的(de)(de)話來說：“米哈游擴(kuo)大的(de)(de)一(yi)(yi)直(zhi)是米哈游的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶，而不是二(er)(er)游用(yong)(yong)(yong)戶。”

也有(you)觀(guan)點認為(wei)，米哈游《原神》《崩壞：星(xing)穹鐵道》的破(po)圈，不(bu)止(zhi)教育全行業，也重(zhong)塑了(le)用戶的內容消(xiao)費習(xi)慣，只是把一群非二次元(yuan)受(shou)眾變成(cheng)了(le)二次元(yuan)游戲玩家。

隨著目標人(ren)群的(de)(de)泛化，如今的(de)(de)二次(ci)元游戲很難(nan)繼續(xu)用老方法定義，行(xing)業內也只有(you)模糊概念。因此(ci)，有(you)關(guan)“ML”“有(you)男不(bu)玩”“有(you)女不(bu)玩”等紛爭(zheng)大(da)多來源于此(ci)，是(shi)二次(ci)元原(yuan)教旨主(zhu)義者(zhe)和新派(pai)人(ren)士的(de)(de)爭(zheng)論不(bu)休。

但必須承(cheng)認，廣義上的二(er)游不再是(shi)獨(du)屬于(yu)(yu)小部分人(ren)的獨(du)樂樂，已經(jing)擴大到(dao)整個Z世代(dai)群(qun)體。《沖(chong)呀(ya)！餅(bing)干人(ren)：王國》的主創團(tuan)隊曾在采訪中提到(dao)，今(jin)天的二(er)次元人(ren)群(qun)不再是(shi)特指某一批人(ren)，而(er)是(shi)成為一種代(dai)稱，且“二(er)次元游戲人(ren)群(qun)正在趨近于(yu)(yu)大盤人(ren)群(qun)”。

所以，當開發團隊(dui)繼續用過去做(zuo)傳統二(er)次(ci)元游(you)戲的方法(fa)(fa)做(zuo)游(you)戲，只能卷到(dao)那(nei)一小批硬核用戶，在(zai)幾近干(gan)涸的二(er)次(ci)元玩家(jia)“小池塘(tang)”中(zhong)反(fan)復挖(wa)呀(ya)(ya)挖(wa)呀(ya)(ya)挖(wa)。這也(ye)就(jiu)是(shi)為什么，其他產品無(wu)法(fa)(fa)從米(mi)哈(ha)游(you)自(zi)家(jia)的湖(hu)里挖(wa)人(ren)。

而想要撬動(dong)和大盤人群(qun)高度重疊的新增二次元用戶，在品類(lei)參(can)與門檻(jian)被持續(xu)抬高的當下，也許只能靠頭部(bu)廠商參(can)與的高投入的超大制作。但(dan)顯(xian)然，這并不是(shi)一件很劃算的事情。

其二，《DNF》手(shou)游上線(xian)讓騰訊找到了新(xin)的(de)方向(xiang)：騰訊有自(zi)己的(de)強(qiang)項不一定做二次元才能掙錢。

騰訊過去和現在都做不(bu)好(hao)二次元游戲(xi)，固然有市場、人才等方面的因(yin)素，但根(gen)本原因(yin)是，騰訊擅長的游戲(xi)研發(fa)與運營(ying)模(mo)式，與二次元游戲(xi)“八字不(bu)合(he)”。

騰訊淬(cui)煉多年的游(you)(you)(you)戲方法(fa)論(lun)是(shi)：端(duan)游(you)(you)(you)衍生、簡化(hua)操作、流量催熟、社交留存。騰訊主(zhu)力手游(you)(you)(you)均以端(duan)游(you)(you)(you)為范本，比如《王者榮(rong)耀》之于(yu)《LOL》、《和平(ping)精(jing)英(ying)》之于(yu)《絕地求生》；不(bu)少產品更是(shi)端(duan)游(you)(you)(you)改手游(you)(you)(you)，比如《CF》手游(you)(you)(you)、《QQ飛車》手游(you)(you)(you)、《DNF》手游(you)(you)(you)等。這一做法(fa)不(bu)僅降低了玩家的認知和學習(xi)門檻，也大幅降低了開發成本，提高了賺(zhuan)錢效率(lv)。

例如，今年5月底，備受玩(wan)家期待的《地(di)下(xia)城與勇士：起(qi)源》（以下(xia)簡(jian)稱《DNF》手游）上線，騰訊才找到了新的王牌。

得益于端游積累的龐大玩家數量(liang)，《DNF》手游一(yi)上線就空降(jiang)各大手機(ji)應用商店榜首，增長(chang)勢頭迅猛。根據市場(chang)調研(yan)機(ji)構Sensor Tower的數據，今年6月，《DNF》手游超越《王者榮耀》和《和平精英(ying)》，成為(wei)騰訊旗下(xia)最賺錢的游戲。

在(zai)(zai)《原(yuan)神》的刺激下(xia)，騰訊在(zai)(zai)二(er)次(ci)元游戲賽道追趕近四年(nian)(nian)，卻沒有取得(de)與投入(ru)相匹(pi)配的成果。如(ru)(ru)今，騰訊選擇退回舒(shu)適區，反而在(zai)(zai)當下(xia)做到“一(yi)念放下(xia)、萬般自在(zai)(zai)”。而《DNF》手游的爆紅，也再度(du)證明了，“二(er)次(ci)元宅男”不如(ru)(ru)“中年(nian)(nian)宅男”，而這也是騰訊基本(ben)盤的強大氪金能力。

值得(de)(de)一提的，在(zai)《DNF》手游取得(de)(de)成功之后，今(jin)年下半年，騰訊規劃多款(kuan)重點游戲(xi)，如《極品飛車：集(ji)結》《世(shi)界啟元》《三(san)角洲(zhou)行(xing)動(dong)》《星(xing)之破曉》《航海(hai)王：雄心壯志》等(deng)，同樣不以二次元為賣(mai)點，而是回歸競速(su)、動(dong)作、射擊(ji)、戰略模擬等(deng)傳統品類，且大(da)都是基(ji)于現(xian)有大(da)IP的手游化作品。

03

騰訊的焦慮

如今騰(teng)訊(xun)不(bu)再迷戀原(yuan)神，但是也有(you)著(zhu)自己的焦慮。

過去很多年里，騰訊(xun)游戲主要(yao)是通過花錢投(tou)資(zi)游戲廠(chang)商的方式(shi)打(da)造(zao)出爆款游戲產(chan)品，比如《王者榮耀》《和平精英》這兩(liang)款全民現象(xiang)級手游。這兩(liang)款游戲的持(chi)續(xu)大火，也讓騰訊(xun)有了吃老(lao)本的資(zi)格(ge)。

但(dan)如今的(de)騰(teng)(teng)訊(xun)，在游(you)戲(xi)業務取(qu)得巨大的(de)成功之后，國內游(you)戲(xi)開始(shi)顯現(xian)增長乏(fa)力(li)與創(chuang)新不足的(de)疲(pi)態。騰(teng)(teng)訊(xun)2023年財(cai)報顯示(shi)，游(you)戲(xi)收入的(de)“頂梁(liang)柱”《王(wang)者(zhe)榮(rong)耀》收入小幅下滑、《和平精(jing)英》等顯著下滑。

1月(yue)29日，2023年(nian)度(du)騰(teng)訊年(nian)會上(shang)，馬化騰(teng)罕見(jian)地批評(ping)了(le)騰(teng)訊游(you)戲(xi)：“游(you)戲(xi)是(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)王牌(pai)業(ye)務，目前號(hao)稱全(quan)球最大的(de)(de)游(you)戲(xi)公司，好像是(shi)躺在成功的(de)(de)功勞簿上(shang)。”他更是(shi)直言，騰(teng)訊2023年(nian)的(de)(de)挑(tiao)戰很大，“新(xin)生(sheng)代游(you)戲(xi)公司層出不窮，從玩(wan)法類(lei)(lei)到內容類(lei)(lei)的(de)(de)轉變一時無所適從，友商不斷產出新(xin)品，我(wo)們(men)就好像毫(hao)無建樹的(de)(de)感覺(jue)。我(wo)們(men)也推出了(le)新(xin)品，但沒有想象(xiang)中(zhong)那么好。”

另一方(fang)面，馬化騰對騰訊游(you)戲產生了懷疑，那就是“社交到底能(neng)不能(neng)打造爆款游(you)戲？”

縱觀騰訊之(zhi)前的爆款(kuan)《王(wang)者榮耀》和《和平精英》，靠著微信和QQ的社(she)交屬性加(jia)持，可謂是大(da)紅大(da)紫、經(jing)久不衰。但這一招(zhao)，在去年底(di)推出的《元夢之(zhi)星》上，沒用了。

在鋪天蓋地包場式的營銷之下，除了剛剛上線的那段(duan)時間，《元夢之星》卻被(bei)《蛋仔(zi)派對》在全(quan)方位的碾壓。

《元夢之星》無論(lun)是(shi)DAU，收入(ru)榜還是(shi)討論(lun)度都幾(ji)乎(hu)無法和《蛋(dan)仔派(pai)對》相提并(bing)論(lun)，甚至(zhi)在騰訊大本營(ying)微信上，《蛋(dan)仔派(pai)對》也是(shi)遙(yao)遙(yao)領(ling)先。

七(qi)麥數(shu)據顯示(shi)，上線至今，元夢之星(xing)ios端(duan)收入預估超(chao)4900萬(wan)美元，而同期蛋仔派(pai)對的(de)收入預估卻超(chao)過(guo)7400萬(wan)美元。

馬化騰曾(ceng)表(biao)示，《元夢(meng)之(zhi)星》對騰訊(xun)(xun)來(lai)說不僅是(shi)一款(kuan)游(you)戲，還具有(you)偏社交(jiao)的(de)(de)成(cheng)分，這本身是(shi)我們的(de)(de)大本營陣地(di)，肯定要全(quan)力以(yi)赴。“但元夢(meng)的(de)(de)失敗，卻(que)直接讓(rang)小(xiao)馬哥對游(you)戲方(fang)法(fa)論產生了懷疑(yi)，那就是(shi)社交(jiao)能(neng)不能(neng)引(yin)爆(bao)游(you)戲。如(ru)果能(neng)，那為(wei)什(shen)么元夢(meng)沒有(you)引(yin)爆(bao)，是(shi)不是(shi)騰訊(xun)(xun)游(you)戲已經(jing)摸到了天(tian)花板？”

“一直以來，騰(teng)訊都不屑于做輕度的休閑(xian)游(you)戲(xi)(xi)，因為這(zhe)或許還比不上他們賣流量賺得多(duo)。中度游(you)戲(xi)(xi)的開發(fa)和(he)(he)運營則是(shi)騰(teng)訊最擅長(chang)的，也就是(shi)和(he)(he)平精英和(he)(he)元夢之星，但現(xian)在也被網易游(you)戲(xi)(xi)的蛋(dan)仔蠶食了。”

至于《地下城與勇士》手游，想緩解馬化騰(teng)對于騰(teng)訊(xun)游戲(xi)的(de)焦慮，顯然是難以指望的(de)。

顯然(ran)，騰訊(xun)游(you)(you)戲繞開了《原神》們，并在《DNF》手游(you)(you)的(de)帶動下重回正(zheng)軌。但游(you)(you)戲玩法和產品IP老化(hua)，仍(reng)然(ran)是騰訊(xun)需要(yao)正(zheng)視的(de)長期挑(tiao)戰。