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在(zai)(zai)(zai)線(xian)(xian)音(yin)頻所(suo)擁有的巨(ju)大前景，以及疫情等多種因(yin)素(su)的疊加影響，使得(de)以在(zai)(zai)(zai)線(xian)(xian)音(yin)頻為代表(biao)的“耳朵(duo)經(jing)濟”持續火熱。盡(jin)管在(zai)(zai)(zai)線(xian)(xian)音(yin)頻領(ling)域所(suo)固有的變現(xian)難題仍然未曾(ceng)得(de)到有效解(jie)決(jue)，但依然阻(zu)擋不了眾多玩家布局在(zai)(zai)(zai)線(xian)(xian)音(yin)頻的決(jue)心。

這就使得荔(li)枝不僅要(yao)同老對手喜馬拉雅、蜻蜓FM等展(zhan)開競爭，還要(yao)與字(zi)節跳動、騰訊等諸多新晉玩家較量。隨著新一個(ge)財(cai)報(bao)季(ji)的(de)來臨(lin)，有著“國內(nei)在(zai)線音(yin)頻第一股”之稱的(de)音(yin)頻平臺荔(li)枝，也(ye)正式對外發布(bu)了2021年(nian)(nian)第四季(ji)度(du)及全年(nian)(nian)的(de)財(cai)務報(bao)告。

配圖來自Canva可畫

迎來盈利曙光

財(cai)報數據顯示，荔(li)枝(zhi)2021年四季(ji)度的營(ying)收(shou)為5.603億(yi)元(yuan)，與上年同期(qi)的4.203億(yi)元(yuan)相比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)了33%；2021財(cai)年全年荔(li)枝(zhi)的營(ying)收(shou)達到了21.2億(yi)元(yuan)，同比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)了41%，增(zeng)(zeng)速相當強勁(jing)。而荔(li)枝(zhi)之所以(yi)能夠實(shi)現業績(ji)的強勁(jing)增(zeng)(zeng)長(chang)，則與多方面(mian)的因素有(you)關(guan)。

一方(fang)面，荔(li)枝(zhi)通過持續完善(shan)音頻生態，不(bu)(bu)(bu)斷增(zeng)強用(yong)戶的粘性。濃厚(hou)的社區(qu)氛圍是荔(li)枝(zhi)用(yong)戶留存的關鍵，也(ye)是荔(li)枝(zhi)最鮮(xian)明(ming)的特點，荔(li)枝(zhi)也(ye)通過不(bu)(bu)(bu)斷完善(shan)社區(qu)生態建設(she)、推出多(duo)種功能(neng)玩法等方(fang)式(shi)，不(bu)(bu)(bu)斷加強同用(yong)戶之間的連接，提(ti)升用(yong)戶的活躍度和粘性。比如荔(li)枝(zhi)陸續推出了(le)2021荔(li)枝(zhi)年度聲典、春(chun)耕(geng)種荔(li)枝(zhi)計劃等活動(dong)，這一系列活動(dong)的開展，既激發(fa)了(le)創作者的創作熱情，也(ye)提(ti)升了(le)用(yong)戶的參與感。

另一方面，用戶(hu)(hu)的(de)(de)增(zeng)(zeng)(zeng)長也(ye)對(dui)荔(li)(li)(li)枝(zhi)的(de)(de)業績增(zeng)(zeng)(zeng)長，起到了積(ji)極的(de)(de)促(cu)進作用。UGC模式是(shi)荔(li)(li)(li)枝(zhi)區別于(yu)其(qi)他在(zai)線音(yin)頻平(ping)(ping)臺的(de)(de)最大特征，作為內容生產者主力軍，用戶(hu)(hu)對(dui)荔(li)(li)(li)枝(zhi)平(ping)(ping)臺的(de)(de)重要性自(zi)是(shi)不言而喻。財報數(shu)(shu)據顯示，2021全年(nian)荔(li)(li)(li)枝(zhi)的(de)(de)平(ping)(ping)均(jun)移動(dong)端月活躍用戶(hu)(hu)數(shu)(shu)為5840萬(wan)，與(yu)2020年(nian)的(de)(de)5620萬(wan)相比，同(tong)比增(zeng)(zeng)(zeng)長了4%。平(ping)(ping)均(jun)月付費(fei)用戶(hu)(hu)數(shu)(shu)總數(shu)(shu)為48.8萬(wan)，與(yu)2020年(nian)的(de)(de)44.61萬(wan)相比，同(tong)比增(zeng)(zeng)(zeng)長了9%。

除此之外，荔(li)枝(zhi)(zhi)還在GAAP層面(mian)實現(xian)了季(ji)度(du)盈(ying)利(li)(li)。財報(bao)數據(ju)顯示(shi)，第四(si)季(ji)度(du)荔(li)枝(zhi)(zhi)的毛(mao)利(li)(li)額達到了1.82億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，同比(bi)增(zeng)長了53%；2021全(quan)年(nian)(nian)毛(mao)利(li)(li)額為6.17億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，同比(bi)增(zeng)長了68%。第四(si)季(ji)度(du)的凈利(li)(li)潤(run)為892萬元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，上年(nian)(nian)同期(qi)為凈虧損580萬元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，經調(diao)整季(ji)度(du)凈利(li)(li)潤(run)為1825萬元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，同比(bi)大(da)幅提升了237%。據(ju)荔(li)枝(zhi)(zhi)方(fang)面(mian)表示(shi)，荔(li)枝(zhi)(zhi)之所(suo)以在GAAP層面(mian)實現(xian)盈(ying)利(li)(li)，主要得益(yi)于其運(yun)營效率的提升。

自研技術毫不松懈

在(zai)不斷完善(shan)娛樂生態的同(tong)時(shi)，荔(li)(li)(li)枝(zhi)還在(zai)持(chi)續進(jin)行技(ji)術(shu)創新，并且其自研(yan)核心技(ji)術(shu)已經取(qu)得(de)了(le)積極進(jin)展。日前，荔(li)(li)(li)枝(zhi)推出了(le)自研(yan)RTC實時(shi)音(yin)視頻流技(ji)術(shu)平(ping)臺(tai)DOREME，不久(jiu)之(zhi)后，荔(li)(li)(li)枝(zhi)的即時(shi)語音(yin)通訊(xun)平(ping)臺(tai)VoderX也(ye)將在(zai)全球市場上全面啟用。而荔(li)(li)(li)枝(zhi)之(zhi)所以持(chi)續進(jin)行基礎技(ji)術(shu)平(ping)臺(tai)建設(she)，也(ye)是出于多(duo)方面的考量。

首先，自研技術能夠為(wei)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶提供(gong)更好的(de)(de)(de)音(yin)頻體驗(yan)。對(dui)在(zai)線(xian)音(yin)頻平臺(tai)來說(shuo)，除(chu)了內容格外(wai)重要之外(wai)，用(yong)(yong)(yong)(yong)戶體驗(yan)也(ye)是(shi)(shi)尤(you)為(wei)重要的(de)(de)(de)一(yi)環。尤(you)其是(shi)(shi)荔(li)枝采取的(de)(de)(de)是(shi)(shi)UGC模式，用(yong)(yong)(yong)(yong)戶體驗(yan)就(jiu)愈發(fa)重要。倘(tang)若(ruo)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶在(zai)使(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)過(guo)程(cheng)中(zhong)無法(fa)獲得高(gao)質量(liang)的(de)(de)(de)音(yin)頻，甚至出現(xian)卡頓等現(xian)象的(de)(de)(de)話(hua)，就(jiu)會(hui)(hui)嚴重影響用(yong)(yong)(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)體驗(yan)感，也(ye)會(hui)(hui)拉低用(yong)(yong)(yong)(yong)戶對(dui)平臺(tai)的(de)(de)(de)好感值，進而(er)出現(xian)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶流失(shi)的(de)(de)(de)情況。而(er)荔(li)枝通過(guo)持續不(bu)斷地研發(fa)投入提高(gao)其技術能力，力爭為(wei)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶帶(dai)來高(gao)質量(liang)的(de)(de)(de)音(yin)頻體驗(yan)，以滿足不(bu)同(tong)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)音(yin)頻需求。

其(qi)(qi)次，技術(shu)(shu)自(zi)研能(neng)夠(gou)為其(qi)(qi)他(ta)業(ye)(ye)務(wu)賦能(neng)。除了(le)用戶體驗之外，技術(shu)(shu)能(neng)力的(de)(de)不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)，也(ye)能(neng)助(zhu)推荔(li)(li)枝其(qi)(qi)他(ta)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)發展，為其(qi)(qi)他(ta)業(ye)(ye)務(wu)提(ti)供關(guan)鍵(jian)的(de)(de)技術(shu)(shu)支(zhi)持，進而提(ti)高(gao)荔(li)(li)枝的(de)(de)競(jing)爭力。以(yi)播(bo)客業(ye)(ye)務(wu)為例，荔(li)(li)枝播(bo)客的(de)(de)直(zhi)播(bo)功(gong)能(neng)，就應用了(le)荔(li)(li)枝的(de)(de)聲音技術(shu)(shu)解決(jue)方案(an)DOREME所提(ti)供的(de)(de)自(zi)研實時通信技術(shu)(shu)（RTC）。

最后，自研(yan)技術有(you)助于荔枝進行應用場(chang)景的(de)延伸。音(yin)頻(pin)所具(ju)有(you)的(de)特性使其擁有(you)較多的(de)應用場(chang)景，在線音(yin)頻(pin)的(de)場(chang)景延伸也(ye)成(cheng)為(wei)了(le)不少在線音(yin)頻(pin)平臺的(de)重要發力點，荔枝也(ye)不例外。以車(che)載場(chang)景為(wei)例，荔枝已(yi)經上線了(le)車(che)載端APP，用戶可(ke)以直接在車(che)載端進行操作(zuo)。據了(le)解，荔枝已(yi)經和小鵬汽(qi)車(che)、廣汽(qi)傳祺、廣汽(qi)埃(ai)安、博泰(tai)車(che)聯網等(deng)眾多企業達成(cheng)了(le)合作(zuo)。

而荔枝能(neng)(neng)和如此多企業達成合作關系，則與其(qi)技術能(neng)(neng)力不無(wu)(wu)關系。據悉，荔枝在車(che)載(zai)端(duan)(duan)推出了語(yu)音操控(kong)、手勢操作等諸多應用功能(neng)(neng)，極(ji)大提升了車(che)載(zai)端(duan)(duan)用戶(hu)的體驗(yan)感。荔枝所推出的“一鍵無(wu)(wu)縫流轉”功能(neng)(neng)，更(geng)是(shi)能(neng)(neng)夠支持手機(ji)端(duan)(duan)和車(che)機(ji)端(duan)(duan)的跨(kua)屏銜接，能(neng)(neng)夠為用戶(hu)提供不間斷的收聽體驗(yan)。

持續加碼全球化戰略

荔枝(zhi)在進行(xing)多元化(hua)(hua)探(tan)索(suo)的同(tong)時(shi)，也在持(chi)續(xu)推進全(quan)球化(hua)(hua)戰略。而荔枝(zhi)選擇持(chi)續(xu)加碼全(quan)球化(hua)(hua)戰略，也與多方(fang)面的原因有關(guan)。

一來(lai)，國內在線音(yin)頻領域已成紅海，出(chu)(chu)海能夠尋到新增量(liang)。正如(ru)前(qian)文中所(suo)(suo)說，在線音(yin)頻領域已經(jing)引得各路玩家紛紛布局，比如(ru)騰訊音(yin)樂推(tui)出(chu)(chu)了“酷我暢(chang)聽(ting)”、字節跳動推(tui)出(chu)(chu)了“番茄(qie)暢(chang)聽(ting)”、快手推(tui)出(chu)(chu)了播客類(lei)產品“皮艇”等(deng)等(deng)。面對這些(xie)各有(you)所(suo)(suo)長的競(jing)爭對手們，荔(li)枝所(suo)(suo)要面臨的壓力也隨之上升。

另外，隨著互聯(lian)網流量紅利的(de)(de)消失，在線音頻平臺的(de)(de)獲客難度也在持續(xu)上升。因此荔(li)(li)枝急需(xu)拓(tuo)展新(xin)的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)，而出海(hai)無疑是一個好選擇。海(hai)外市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)發展，不(bu)僅能夠為荔(li)(li)枝帶來(lai)(lai)新(xin)的(de)(de)增量，還有(you)助于荔(li)(li)枝拓(tuo)寬營(ying)收(shou)來(lai)(lai)源。

二(er)來，荔枝已經推(tui)出了(le)出海產品(pin)(pin)，并且(qie)取得了(le)不錯的成(cheng)績。2019年(nian)7月，荔枝推(tui)出了(le)全球化聲音社交產品(pin)(pin)TIYA，并通過不斷進行產品(pin)(pin)功能升級優化及版本更迭，為TIYA用戶(hu)帶來高質量的體驗。

財報數據顯(xian)(xian)示(shi)(shi)，2021年(nian)12月，TIYA每用(yong)戶(hu)日均實時語音房(fang)間時長，較上(shang)年(nian)同(tong)期相比增(zeng)長了68%；用(yong)戶(hu)好友關系鏈對數也(ye)增(zeng)長至上(shang)年(nian)同(tong)期的(de)14倍(bei)。相關數據顯(xian)(xian)示(shi)(shi)，截至2021年(nian)年(nian)底，TIYA的(de)累(lei)計下載(zai)量近2000萬次，足見其出海(hai)之戰(zhan)已(yi)經初現成效。

此(ci)(ci)外(wai)，荔(li)枝(zhi)還(huan)正式在新(xin)加(jia)坡(po)設(she)立了TIYA的全(quan)球(qiu)總部，作為(wei)全(quan)球(qiu)創新(xin)中心(xin)支持國際化(hua)業(ye)務(wu)(wu)的發(fa)展。除此(ci)(ci)之外(wai)，荔(li)枝(zhi)還(huan)在進行海(hai)外(wai)業(ye)務(wu)(wu)的本地化(hua)建設(she)和運營，以便為(wei)其(qi)(qi)海(hai)外(wai)業(ye)務(wu)(wu)的順利拓展提供助益(yi)。隨(sui)著(zhu)荔(li)枝(zhi)不(bu)斷(duan)推進全(quan)球(qiu)化(hua)戰(zhan)略，荔(li)枝(zhi)的海(hai)外(wai)業(ye)務(wu)(wu)發(fa)展或(huo)有望成為(wei)其(qi)(qi)新(xin)的增長曲(qu)線。

亮眼之余隱憂仍存

總的來說，荔(li)(li)枝的發展形勢(shi)向好。但不可否認(ren)的是，荔(li)(li)枝仍(reng)然面臨著(zhu)一些挑戰，亟待其(qi)一一攻克。

一方面，多元(yuan)化(hua)(hua)成效不(bu)顯(xian)，荔(li)(li)(li)枝仍然存在(zai)營(ying)收結(jie)構(gou)單(dan)一的情況。荔(li)(li)(li)枝在(zai)對音頻(pin)(pin)娛(yu)樂板塊進行(xing)精細化(hua)(hua)運(yun)營(ying)的同時，也在(zai)積(ji)極進行(xing)多元(yuan)化(hua)(hua)探索以改善其(qi)營(ying)收結(jie)構(gou)單(dan)一的狀況，比如播客業(ye)務(wu)。財報數據顯(xian)示，第四季度荔(li)(li)(li)枝的音頻(pin)(pin)娛(yu)樂業(ye)務(wu)營(ying)收達到約5.56億元(yuan)，播客、廣告及其(qi)他(ta)業(ye)務(wu)營(ying)收則為402.8萬元(yuan)。

從(cong)營收構成來看，荔(li)枝(zhi)的音頻娛(yu)樂業(ye)務仍然(ran)在(zai)總營收構成中占據相(xiang)當大的比重，播客、廣(guang)告(gao)及其他業(ye)務對荔(li)枝(zhi)的貢獻(xian)有限，這(zhe)也意味著荔(li)枝(zhi)的多元化仍有很長的路(lu)要走。

另一方(fang)面，虧(kui)(kui)損(sun)問題仍然(ran)存(cun)在。雖然(ran)荔(li)枝(zhi)實(shi)現(xian)了季度盈利(li)，但全年(nian)還是處(chu)于虧(kui)(kui)損(sun)狀態(tai)，財報(bao)數(shu)據顯示，2021年(nian)荔(li)枝(zhi)的凈虧(kui)(kui)損(sun)為(wei)1.27億元，2020年(nian)同期為(wei)凈虧(kui)(kui)損(sun)8218萬元，同比擴大了54.9%。事實(shi)上，虧(kui)(kui)損(sun)并不是荔(li)枝(zhi)一家(jia)的狀態(tai)，而(er)是整個在線音頻行業(ye)存(cun)在的普遍現(xian)象。

基于此(ci)如何實現盈利就成為了困(kun)擾在線音頻企業的頭號(hao)難題(ti)，這也(ye)意味著誰(shui)能率先解決該問題(ti)，誰(shui)就能在后面的競爭中(zhong)占據優勢。而荔枝(zhi)此(ci)次實現單季(ji)度盈利也(ye)算是釋放(fang)了一個(ge)好信號(hao)，但其能否延續盈利仍然存在不確定性。

除(chu)此之外，荔枝還出現了月活躍用戶(hu)下(xia)降(jiang)(jiang)的情況。財報數(shu)據顯(xian)示，第四季度荔枝移動端(duan)的月活躍用戶(hu)數(shu)為5410萬，與上年同(tong)期的5840萬相(xiang)比(bi)，同(tong)比(bi)下(xia)降(jiang)(jiang)了7%。將(jiang)時間長度拉到全年來看，荔枝的月活躍用戶(hu)數(shu)量(liang)整體呈現出增(zeng)長態勢(shi)，但單(dan)季度月活躍用戶(hu)數(shu)量(liang)的下(xia)降(jiang)(jiang)也是事實。

對(dui)(dui)荔(li)枝(zhi)(zhi)來(lai)說，無論是虧損問題還是營收結構單一，都是其無法(fa)回避的老問題，倘若這(zhe)些問題遲遲得不(bu)到解決的話，也會對(dui)(dui)荔(li)枝(zhi)(zhi)的未來(lai)發(fa)展產生(sheng)消極(ji)影響。從行業(ye)的維度(du)來(lai)看，在(zai)荔(li)枝(zhi)(zhi)通過多方(fang)布局以提升競(jing)爭力(li)的同時，其他競(jing)爭對(dui)(dui)手(shou)們也沒(mei)有停下腳步，同樣也在(zai)不(bu)斷積蓄力(li)量。這(zhe)也意味著在(zai)線音頻行業(ye)的“硝煙”仍在(zai)蔓延，荔(li)枝(zhi)(zhi)的前行之路仍舊道(dao)阻(zu)且長(chang)。