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近日(ri)，知名個(ge)護品牌舒(shu)膚佳遭遇(yu)了一次“網暴”。

網上某測(ce)(ce)評博主發布一則香皂測(ce)(ce)評視頻，博主宣稱(cheng)在舒膚佳一款純白清香型香皂里(li)測(ce)(ce)出含量為4.42（10mg/l）的熒光(guang)劑成分，并對外宣稱(cheng)產品會危害(hai)用戶(hu)健(jian)康。

視頻(pin)一經發(fa)(fa)出(chu)，在消(xiao)費者圈中引起了廣泛討論，眾多測評類博主迅(xun)速跟風復制(zhi)，同類型視頻(pin)內容(rong)也(ye)均獲得了爆發(fa)(fa)式流量。

對(dui)此，舒(shu)膚佳(jia)客服(fu)作出回應(ying)稱(cheng)：“為了調(diao)節(jie)香(xiang)皂的(de)(de)色澤(ze)，舒(shu)膚佳(jia)純(chun)白香(xiang)皂的(de)(de)配方中添加了微量的(de)(de)調(diao)色成分，正常使(shi)用(yong)不會對(dui)皮膚產生影響(xiang)。”

這件事(shi)在(zai)化妝品研(yan)發圈也引起了廣(guang)泛討論，輿論焦點不在(zai)于事(shi)件本身(shen)，而是(shi)行業里日益(yi)泛濫(lan)的(de)“偽科(ke)普”。

談(tan)熒光(guang)劑需要“色變”嗎？

與當年的“談防腐劑色(se)(se)變”一樣(yang)，現(xian)在(zai)消費者談起(qi)熒(ying)光(guang)劑依舊恐(kong)慌，大概(gai)是因為紫(zi)光(guang)燈(deng)照上去，真的會“變色(se)(se)”。

在視(shi)頻中，博(bo)主(zhu)們用(yong)熒光(guang)檢測筆和紫(zi)光(guang)燈去檢測肥皂中的(de)熒光(guang)劑含量，并(bing)直接得出(chu)產品危害健康的(de)結論，這觸動了許多觀眾的(de)“產品安全(quan)”神經，甚至讓不少人(ren)大驚失色。

可(ke)真(zhen)相(xiang)會(hui)如(ru)此簡單粗暴嗎？

據資深研發人員透露(lu)，想要證(zheng)明(ming)(ming)產品中(zhong)明(ming)(ming)熒光(guang)劑的(de)(de)(de)含量(liang)、種類和(he)危(wei)害性需要設(she)計十分科學嚴謹的(de)(de)(de)實驗方案(an)，還需要專業的(de)(de)(de)檢測機構配合，形(xing)成完整、有(you)邏輯(ji)的(de)(de)(de)證(zheng)據鏈(lian)：

1、證明(ming)熒光增白(bai)劑在使(shi)用后(hou)的駐留(liu)性；

2、檢測出熒光增白(bai)劑的種類、留存(cun)量；

3、從毒理學(xue)(xue)、暴露(lu)學(xue)(xue)等角度去測試留存的(de)熒光增白劑對皮膚的(de)刺激性、毒性。

因此，在專業科研人員的眼(yan)中，博主(zhu)們的檢測方式和結論很難站(zhan)住腳。

有(you)(you)趣的是，在眾多同類視(shi)頻中，博(bo)主們(men)用于(yu)檢測的工具“熒光檢測筆”本身也是一(yi)種“智商稅”產品，其實(shi)數據精度和驗證(zheng)邏輯均有(you)(you)待考證(zheng)。事實(shi)上(shang)，關(guan)于(yu)熒光劑的安全性，早已(yi)有(you)(you)諸(zhu)多官方、權威專家作出過澄清：

根據我國(guo)剛剛發布的(de)(de)新版關于洗(xi)滌劑(ji)(ji)(ji)(ji)用(yong)熒光增白劑(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)行業標(biao)準《洗(xi)滌劑(ji)(ji)(ji)(ji)用(yong)熒光增白劑(ji)(ji)(ji)(ji)》（QB/T2953-2008），“規(gui)(gui)定了洗(xi)滌劑(ji)(ji)(ji)(ji)用(yong)熒光增白劑(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)術語和(he)定義、產品分類(lei)、要(yao)求(qiu)、試驗方法、檢(jian)驗規(gui)(gui)則和(he)標(biao)志、包裝、運輸、貯(zhu)存。本(ben)標(biao)準適用(yong)于各種衣料用(yong)洗(xi)滌劑(ji)(ji)(ji)(ji)配方中所添加(jia)的(de)(de)熒光增白劑(ji)(ji)(ji)(ji)。”

截圖為2008年修訂(ding)的行業標準《洗滌劑(ji)用熒光增(zeng)白(bai)劑(ji)》

早(zao)在2011年8月，中國洗(xi)滌(di)用品工業協會在北京召(zhao)開“洗(xi)滌(di)劑(ji)用熒光增白劑(ji)安全性專(zhuan)家媒體見面會”，相(xiang)關(guan)權威專(zhuan)家也給出結論：“含(han)熒光增白劑(ji)的(de)衣料洗(xi)滌(di)劑(ji)對人體和環境是安全的(de)。”

在(zai)毒(du)(du)性方面，根據(ju)國家標準《6B151933-2003急性毒(du)(du)性試驗》規(gui)范性附錄D.1“急性毒(du)(du)性劑(ji)(ji)量分級(ji)(ji)表”判定，熒光(guang)(guang)增白劑(ji)(ji)為無(wu)毒(du)(du)，與日常食(shi)用的(de)(de)食(shi)鹽(yan)的(de)(de)急性毒(du)(du)性屬同等級(ji)(ji)別(bie)。在(zai)我國法規(gui)《化妝(zhuang)品安全技(ji)術規(gui)范》當中，熒光(guang)(guang)劑(ji)(ji)也并不在(zai)明確禁止使用的(de)(de)化學物(wu)質之列。

這些(xie)經常(chang)被用于(yu)紡織、造紙、洗衣(yi)粉、洗衣(yi)液(ye)、肥皂等產品(pin)當中(zhong)的(de)熒光增白劑，其化學名稱是一種聯(lian)苯(ben)乙烯二苯(ben)基二磺酸二鈉(na)的(de)物質（CAS號：27344-41-8），顏(yan)色為淺黃色粉末，在網絡上也(ye)有正常(chang)售賣。

簡而(er)言之(zhi)，熒光(guang)增白(bai)劑(ji)是利(li)用(yong)光(guang)學(xue)上(shang)的補色(se)(se)作用(yong)使白(bai)色(se)(se)或淺色(se)(se)物品（如紡織(zhi)品、紙張(zhang)、塑料等）增白(bai)、增亮或增艷，它與(yu)物品之(zhi)間不發(fa)生任何化(hua)學(xue)反應，而(er)是依靠光(guang)學(xue)作用(yong)增加物體視覺上(shang)的白(bai)度感，沒(mei)有(you)駐留性，不會長(chang)期(qi)停留在皮膚(fu)上(shang)。

幾乎所有的結論都指向兩個字——安全(quan)。

自上世紀起科(ke)學家們一直(zhi)致(zhi)力(li)于研究(jiu)熒(ying)光增(zeng)白(bai)劑對身體(ti)健(jian)康的(de)危(wei)害(hai)，一系列科(ke)學的(de)毒理性(xing)(xing)實驗表明，熒(ying)光增(zeng)白(bai)劑對人(ren)體(ti)皮膚基本無刺激性(xing)(xing)和致(zhi)敏性(xing)(xing)，也未證實存在致(zhi)畸性(xing)(xing)、致(zhi)癌(ai)性(xing)(xing)、致(zhi)突變性(xing)(xing)或(huo)其他(ta)影響人(ren)體(ti)健(jian)康的(de)危(wei)害(hai)。[1]

廣州荃智(zhi)美膚生物科技研(yan)究院的研(yan)發總監張(zhang)太軍告訴(su)《FBeauty未(wei)來跡》，“網(wang)上的觀點有些偏(pian)狹，并不(bu)全(quan)面。”

首先，熒光(guang)增(zeng)白劑不(bu)是籠統的熒光(guang)物(wu)質(zhi)，而是法定的可以(yi)使用(yong)的成(cheng)分；其次，熒光(guang)物(wu)質(zhi)很廣泛，包(bao)含所(suo)有在紫外光(guang)激(ji)發下發生電子躍遷后，電子回(hui)復(fu)更低軌道的幾乎所(suo)有物(wu)質(zhi)，當然這種光(guang)線(xian)轉(zhuan)換達到一定比例和強度才會(hui)叫熒光(guang)類(lei)物(wu)質(zhi)。因此，不(bu)能說有熒光(guang)物(wu)質(zhi)就用(yong)了熒光(guang)增(zeng)白劑。

非專(zhuan)業的(de)“偽科普(pu)”遭吐(tu)槽

專業人士也很無奈(nai)

當真相還在(zai)穿(chuan)鞋(xie)子，謠(yao)言卻(que)已經跑遍(bian)了世界。

在(zai)人(ren)人(ren)都是自媒體的時代，科普已經在(zai)醫藥、美妝(zhuang)、保健品等(deng)多(duo)個(ge)領域泛濫。

在短(duan)視(shi)頻平臺上搜(sou)索“測評(ping)”兩字，可以看(kan)到有很多(duo)相關的(de)專業博主(zhu)，粉絲數量從200多(duo)萬到2000多(duo)萬不等，這也(ye)側面說(shuo)明市(shi)場(chang)產品測評(ping)的(de)需(xu)求十分旺(wang)盛。

截自抖音

擁有20余年成分和(he)生物學機制專(zhuan)研經驗的(de)護膚專(zhuan)業人士梅鶴祥告(gao)訴《FBeauty未(wei)來(lai)跡》，在他(ta)們(men)的(de)工作中遇到(dao)過許多類似的(de)偽科普，“網絡的(de)發達讓‘偽科普’傳播變快了(le)。”

在(zai)這其中，出現了層出不窮的(de)偽科普，專業(ye)研發(fa)人(ren)員和專業(ye)科普人(ren)士將(jiang)偽科普的(de)成因歸(gui)結如下：

1.博(bo)主的專(zhuan)業度不足。

測(ce)(ce)評博(bo)(bo)主們(men)專業水平(ping)良莠不齊(qi)，這本身就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)不爭的事(shi)實，張太(tai)軍也(ye)直言，不分測(ce)(ce)評博(bo)(bo)主們(men)是(shi)一(yi)群(qun)“追(zhui)求科學的、不夠(gou)專業的人”。

然而(er)，專業(ye)與否并不(bu)影響“恰(qia)飯”。對(dui)于大(da)多數博主而(er)言，測(ce)評本身是依靠用戶的(de)信任獲(huo)取(qu)流量和生意(yi)(yi)的(de)一(yi)門生意(yi)(yi)，在(zai)巨大(da)的(de)流量之下(xia)，難(nan)免會出現一(yi)些具有誤導性的(de)視(shi)頻(pin)。而(er)專業(ye)科研人士不(bu)會隨便下(xia)定論。

2.偽科普更有“穿透力”。

越是(shi)(shi)簡單粗暴(bao)的測評，越能喚起用戶對產品安全的焦慮，焦慮和恐慌幾(ji)乎沒有信任門檻，一(yi)(yi)直都是(shi)(shi)互聯網(wang)中的流量密碼，這一(yi)(yi)次“熒光劑肥皂事件(jian)”也被迅速發酵成了一(yi)(yi)場(chang)流量盛宴。

事實(shi)上(shang)，專業測(ce)評遠沒有(you)偽科普(pu)式測(ce)評的(de)“觀(guan)賞性(xing)”，就(jiu)像上(shang)文(wen)中大(da)量出現的(de)科學論證一樣(yang)，并不討喜。反(fan)而偽科普(pu)反(fan)而具有(you)更強的(de)傳(chuan)播(bo)力和穿透(tou)力，更具流(liu)量價值。

資深護膚專(zhuan)家冰寒認為大(da)眾不要過(guo)于相信這(zhe)類博眼(yan)球的(de)科普，他告訴《FBeauty未來跡》，“小部分(fen)科普人(ren)士其實就是(shi)主觀上故(gu)意地制造事件、拉踩，從而博取流量和關(guan)注(zhu)，這(zhe)本(ben)質是(shi)一種營銷行為，而不是(shi)（專(zhuan)業性的(de)）評(ping)測。”

真科普(pu)還(huan)需保(bao)持更高(gao)的(de)專(zhuan)業標準和審(shen)慎的(de)態度(du)。冰寒坦言：“有一些（測(ce)評(ping)）人可能本身(shen)也是(shi)想真的(de)做一個監督者(zhe)的(de)角(jiao)色，這需要有足夠(gou)的(de)專(zhuan)業素養和審(shen)慎的(de)態度(du)，否(fou)則也容易出錯。”

對于這(zhe)些“簡(jian)單而粗暴”的(de)(de)測評過程(cheng)，大(da)多(duo)數研發(fa)人群(qun)對這(zhe)類偽科普(pu)(pu)的(de)(de)態度(du)是(shi)“頭(tou)疼且無奈(nai)”，他(ta)們相信一(yi)切總會“真相大(da)白”，但是(shi)偽科普(pu)(pu)實在太多(duo)，辟謠的(de)(de)工程(cheng)量太過巨大(da)，他(ta)們只能“知(zhi)道(dao)是(shi)胡說，看看就行，做(zuo)正確(que)的(de)(de)事情就好。”

“這個行業(ye)發展幾十年，已經(jing)積(ji)累了大(da)批專業(ye)人(ren)士，他們具備(bei)更加全(quan)面的(de)(de)知識，也熟悉法規的(de)(de)底(di)線，他們每一分鐘都在(zai)為消費者的(de)(de)健康權益在(zai)努力。”張太軍呼(hu)吁“應該相(xiang)信他們具有合規的(de)(de)、合格(ge)的(de)(de)生產(chan)過程。”

偽科普會“一直存在”？

真相該何去何從(cong)

“偽(wei)科普”傳播力和(he)生命力遠超人們的(de)想(xiang)象(xiang)。

例如早年(nian)風靡化妝品行業(ye)的(de)“火燒面霜”、“一杯(bei)水測化妝品真假”之類的(de)偽科普，直至今日依舊是許多博(bo)主獲取流量的(de)殺手锏(jian)。

此次“熒光劑(ji)肥皂事件”也一(yi)樣，熒光劑(ji)的爭(zheng)議和科普早已有了數輪交鋒。

早前《暴走大事(shi)(shi)件(jian)》的(de)趣(qu)味視頻“熒光增白劑面膜(mo)”事(shi)(shi)件(jian)中引起全網討論(lun)。

不(bu)只是藍月亮、舒膚佳，不(bu)少(shao)日化(hua)品牌都曾(ceng)陷入過熒光劑危機(ji)的“漩(xuan)渦”。

雖(sui)然(ran)在(zai)這(zhe)類事件中，已(yi)經有多位知名博(bo)主、官方媒體對熒光增白劑的(de)安(an)(an)全性進行大量科普，早已(yi)有官媒、知名測評博(bo)主等多方給出“安(an)(an)全”的(de)定論(lun)，但仍然(ran)擋不(bu)住熒光劑掀起新(xin)一輪輿論(lun)風暴。我們甚至可以(yi)判(pan)斷(duan)，同樣的(de)事件還會再(zai)次發生(sheng)。

不可避免的(de)是，在這個過程中，一定(ding)會有既得利益者和受害(hai)者。對于一個品牌(pai)而言，無論測(ce)評(ping)的(de)過程是否(fou)合(he)理(li)，結果(guo)是否(fou)科學，當(dang)人(ren)們開(kai)始用懷(huai)疑的(de)眼光(guang)來(lai)看(kan)待它時，它已經成為(wei)了受害(hai)者。

值(zhi)得注意的(de)(de)是(shi)，偽科(ke)(ke)普(pu)的(de)(de)破壞力(li)，遠不局限于受創的(de)(de)品牌(pai)，而可能直接拉低(di)整個科(ke)(ke)普(pu)生態的(de)(de)公信力(li)，冰寒直言“偽科(ke)(ke)普(pu)”是(shi)在(zai)把一群專科(ke)(ke)科(ke)(ke)普(pu)博主數十幾(ji)年經營的(de)(de)科(ke)(ke)普(pu)生態“砸爛”。

但無論真偽，這就是消費者(zhe)認(ren)知成(cheng)長的過程。

任何(he)人(ren)都有(you)追尋真相(xiang)的(de)求知(zhi)(zhi)欲(yu)和(he)動力，但大多數人(ren)都是非(fei)專業人(ren)士(shi)，他們的(de)認知(zhi)(zhi)和(he)辨(bian)別能力也一直(zhi)在科普(pu)和(he)偽科普(pu)的(de)反(fan)復“洗禮”中提(ti)升(sheng)，“偽科普(pu)”也是大眾(zhong)認知(zhi)(zhi)成長的(de)必由之路(lu)。